Gelir İlişkilendirmesi - Zaman Azalması ve U Şeklinde Bir Model Nasıl Kullanılır?

Aralarından seçim yapabileceğiniz bir dizi farklı gelir ilişkilendirme modeli vardır. Birine Zaman Bozunma modeli, diğerine ise U-biçimli model denir. Hangisini seçerseniz seçin, zamana dayalı bir model kullanma süreci, çeşitli trafik kaynakları ile işletmenizin geliri arasındaki ilişkiyi anlamanıza yardımcı olmak açısından oldukça yararlı olabilir.

U Şeklinde Model

Kampanyalarınız için en uygun pazarlama kanallarının hangileri olduğunu merak ediyorsanız, U şeklindeki tip, müşteri yolculuğunuzun tamamına ilişkin genel bir bakış elde etmenize yardımcı olabilir. Bu model, özellikle hangi temas noktalarının dönüşüme en çok katkıda bulunduğunu anlamak için kullanışlıdır. Ayrıca, en başarılı ortam kombinasyonlarını bulmanıza da yardımcı olur.

U şeklindeki ilişkilendirmenin (https://en.wikipedia.org/wiki/Attribution_(marketing)) anlaşılması nispeten basit olsa da, dönüşüm hunisinin ortasındaki önemli temas noktalarının görünürlüğünü sınırlandırır. Bu dokunuşlara genellikle besleyici dokunuşlar denir. Müşteri yolculuğunun kritik itici güçleridir. Sonuç olarak, uzun vadeli başarınız için önemli olabilirler.

Örneğin, potansiyel müşteri Facebook'ta şirketinizin bir reklamına tıklayabilir, sitenizi ziyaret edebilir, ardından bir haber bültenine veya e-posta listesine kaydolabilir. Bu durumda, reklam için %40 ve e-posta için %20 kredi alırsınız. Peki ya ortası?

U şeklindeki ilişkilendirme, ilk ve son temas noktalarına daha fazla, orta noktalara daha az kredi atar. Bu, bir müşterinin izlediği yolu aşırı basitleştirmeye yol açabilir. Ayrıca müşterinin yolculuğunun net olmadığı durumlarda bu modeli uygulamak her zaman kolay olmuyor.

W-şekilli ilişkilendirme, U-şekilli modele benzer, ancak daha karmaşık bir çözümdür. Satın almadan önceki ilk ve son temas noktalarına daha fazla, orta noktalara daha az kredi tahsis eder. Fırsat aşaması için ağırlık eklemek, hangi temas noktalarının satın alma niyetini yönlendirdiğini belirlemede yardımcı olur.

Sonuç olarak, U şeklindeki model, tüketicinin yolculuğuna ilişkin basit, anlaşılması kolay bir görünüm isteyen ekipler için iyi bir seçimdir. Ancak, özellikle uzun bir satın alma döngüsüne sahip kampanyalar için Google Analytics'te bir veri görünümünü kaybetmek de mümkündür.

Zamanla Bozunma Modeli

Zamanla azalma modeli, bir dönüşüme olan yakınlıklarına bağlı olarak farklı temas noktalarına farklı bir değer atayan bir ilişkilendirme modelidir. Temel olarak, bu model, hangi taktiklerin dönüşüm sağladığını anlamanıza yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Bu, işinizi ileriye götürmek için hangi taktikleri kullanmanız gerektiğine dair fikir verecektir.

Zamanla Değer Kaybı modeli, daha uzun satış döngüleri için idealdir. Dönüşüme en yakın temas noktalarına daha fazla kredi verir. Ancak, müşteri yolculuğunun bir parçası olan diğer temas noktalarını göz ardı etmez.

Tipik olarak, bu tür ilişkilendirme modeli, krediyi her bir temas noktasına tahsis etmek için bir yüzde kullanır. Örneğin, kredinin %30'unu ilk temas noktasına, %10'unu orta temas noktasına ve %10'unu kalan temas noktalarına verebilir.

Bu model, uzun satış döngüleri için etkili olsa da, dönüşüm hunisinin üstü pazarlama çabaları için harika değildir. Örneğin, bir Facebook reklamı satıştan önceki son temas noktası olabilir, ancak potansiyel müşterinin bir web sitesine gitmesi, bir e-Kitap indirmesi veya bir haber bültenine kaydolması fark etmez.

Öte yandan, çoklu temaslı bir ilişkilendirme modeli, alıcının yolculuğundaki her temas noktasının etkisini hesaba katar. Dönüşüme daha yakın olan temas noktasına daha fazla kredi vermenin yanı sıra, her bir temas noktasının maliyetini de hesaba katar.

Ancak, çoklu dokunma ilişkilendirme modelleri, zengin verileri toplamak için çok fazla zaman ve çaba gerektirir. Bir ilişkilendirme modelinin tamamen işlevsel hale gelmesi için birkaç ay gerekebilir. Belirli bir kanala ilişkin geliri hesaplamak daha kolay olsa da, gerçekte hangi kanalların en fazla dönüşümü sağladığını belirlemek o kadar kolay değildir. Bu bir gerçek.

Web Sitenizde Görüntülenen Sayfalara Dayalı Rapor

Web sitenizde görüntülenen sayfalara dayalı bir rapor, müşterinizin sitenizdeki etkinliğine ilişkin bir rapor gibidir. İşin püf noktası, en yararlı bilgiyi bulmak için verileri gözden geçirmektir. Bunu yapmazsanız, birçok karışık sayı elde edersiniz.

Neyse ki, işi bitirmenize yardımcı olacak pek çok araç var. Bunlar arasında Google Analytics panosu, Word Stream'in en seksi aracı ve hatta en sevdiğiniz web tarayıcısı bulunur.

Bu alıştırmayı gerçekleştirmenin en iyi yolu, ücretsiz Google Analytics masaüstü uygulamasını indirmek ve bir Google hesabına kaydolmaktır. Çalışmaya başladığınızda, trafik etkinliğinize ilişkin bir genel bakışla ödüllendirileceksiniz. Ardından, isterseniz daha ayrıntılı düzeye inebilirsiniz.

Hazır başlamışken, kurulumu çocuk oyuncağı olan ve size anında ayrıntılı trafik verileri sağlayacak olan yeni Google Analytics mobil uygulamasını da kontrol etmek isteyebilirsiniz. Uygulama, ziyaretçilerinize en son eylemlerine ilişkin kolay okunan bir rapor sunmanın yanı sıra, sitenizde gezinirken en sık ziyaret ettiğiniz kişileri izlemenize olanak tanır.

Örneğin sitenize en sık gelen ziyaretçileri yaş aralığı ve lokasyona göre filtreleme yaparak görüntüleyebilirsiniz. Bunun da ötesinde, uygulama size sitenizdeki hangi sayfaların hangi kullanıcılar tarafından ziyaret edildiğini göstererek, sitenizin eski içerik nedeniyle değerli bir müşteriyi kaybetmemesini sağlar.

Son olarak, istediğiniz zaman masaüstü uygulamanızı kullanmaya geri dönebilir veya daha sorunsuz bir deneyim için mobil uygulamaya geçebilirsiniz. Trafik verilerinizi takip etmek başlı başına tam zamanlı bir iştir, ancak Google Analytics gibi bir araç, herhangi bir dijital pazarlama yöneticisi için bir nimettir.

Google Suite ile Infinity Entegrasyonları

Gelir ilişkilendirme konusunda size yardımcı olacak bir dizi farklı araç vardır. Örneğin, projeleri ve projelerin sonuçlarını yönetmek için kullanabileceğiniz bir platform olan Infinity var. Satışları ve dönüşümleri ölçmek için buradan okuyabileceğiniz Google Analytics'i de kullanabilirsiniz. Ancak, ikisini birden yapmak istiyorsanız, bunları entegre etmeniz gerekir.

Ancak, verileri tek bir yerde bir araya getirmek biraz zor olabilir. Bir müşteriyle çalışırken, ekibimin kampanya verilerini müşteri konuşmalarıyla eşleştirmesi gerekiyordu. Neyse ki, bunu yapmamızı sağlayan bir geçici çözüm bulabildik. Birkaç entegrasyon yardımıyla verilerimizi birleştirmeyi ve tek bir doğruluk kaynağı oluşturmayı başardık.

Integrally, uygulamalarınızı hızlı ve kolay bir şekilde bağlamanıza izin veren bir uygulamadır. Etkinleştirmeye hazır milyonlarca entegrasyona sahiptir. Bunlar, Google Analytics ve Infinity'yi içerir. Bunu sadece yapmakla kalmaz, aynı zamanda uzmanlarından dostça destek alabilirsiniz.

Ayrıca, bir sürü yeni teknik beceri öğrenme konusunda endişelenmenize gerek yok. Aslında, başlamanıza yardımcı olacak bir öğretici bile var. Yine de sorun yaşıyorsanız, şirketin canlı sohbet temsilcilerine her zaman ulaşabilirsiniz.

Entegrasyon yapabileceğiniz başka bir uygulama Talep tabanıdır. Bu, Google e-postalarınız ve takvim etkinliklerinizle senkronize olan bir e-posta pazarlama ve takvim entegrasyon uygulamasıdır. Tek yapmanız gereken, G Suite hesabınızla kimlik doğrulaması yapmak ve bir giriş ayarlamak. Bundan sonra, hesap paydaşlarınız arasındaki iletişimlerinizi izlemeye başlayabilirsiniz.

Ayrıca Oku:

• 2020'nin En İyi E-posta Pazarlama Yazılımı
• Sıfırdan E-posta Listesi Oluşturmanın 6 Yolu
• SMS Pazarlama ile Kafe ve Restoranlarda Müşteri Bağlılığı Yönetimi