Çatı Kaplama Satışlarınızı Kapatma Oranınızı Becca Switzer ile Sabitleyin
Yayınlanan: 2024-02-13Kapanış oranını artırmak için en iyi *hızlı vuruş* ipucunuz nedir?
İşte Becca Switzer'dan 3 tanesi:
- Aslında her seferinde takip ettiğiniz, itirazlara cevap veren ve engelleyen bir senaryonuz var.
- Kaybeden kişilerin nerede olduğunu belirleyin; gözleri nerede parlıyor ve onları meşgul etmek için bu yerlerde sunumunuzu daha yapışkan / duygusal hale getirin.
- 'Yumuşak kapanışı' durdurun ve gerçek kapanışı başlatın (aşağıdaki videoda üç gerçek kapanış örneği)
Çatı kaplama satış kapanış oranınızı düzeltmek düşündüğünüz kadar zor değil - ve bu video ve blog yazısı bu hafta bunu kendi başınıza geliştirmenize yardımcı olacak, ancak öncelikle, kapanış oranınızı iyileştirmeyle ilgili bazı yaygın efsaneleri burada bulabilirsiniz:
- Sadece daha fazla potansiyel müşteriye ihtiyacımız var; o zaman tüm satış sorunlarımız çözülecektir!
- Belki sorunlarımıza daha fazla satış elemanı atarsak gelirimiz ve kârımız artar.
- Belki gerçekten sinsi davranırsak ve belki diğer çatı kaplama şirketlerinden bazıları bazı kapanış sırlarını biliyor olabilir!
İçindekiler
Becca Switzer'dan Kapanış Oranınızı Artırmak için özel hızlı ipuçları
Roof Sales Mastery'den Becca Switzer şu 10 ipucunu paylaşıyor:
Keskin Nişancı Tüfeği Yaklaşımını Benimseyin : Çok sayıda potansiyel müşteri yerine kaliteli etkileşimlere odaklanın. Nitelikli müşterilerle yüksek dönüşüm oranı sağlamak için satış konuşmanızı özelleştirin.
Yapılandırılmış bir Satış Senaryosu Geliştirin : Potansiyel itirazları öngören ve bunlara yanıt veren, müşteriyi sorunsuz bir şekilde satışa yönlendiren ayrıntılı bir senaryo oluşturun.
Değer Teklifini Vurgulayın : Malzemeleri aşırı vurgulamak yerine, hizmetinizin sunduğu benzersiz değeri, özellikle de fırtına restorasyon çatı kaplamasının faydalarını vurgulayın.
Kapanış Sanatında Ustalaşın : Doğrudan satış isteyerek profesyonel bir sunumcu olmaktan, profesyonel bir yakınlaştırıcıya geçiş yapın.
Ter Eşitliğini Azaltın : Her satış için harcanan çaba miktarını azaltmak, verimliliği ve karlılığı artırmak için satış sürecinizi kolaylaştırın.
Analiz Edin ve Uyarlayın : Potansiyel müşterilerin ilgisinin nerede kaybolduğunu belirlemek için satış sunumlarınızı düzenli olarak gözden geçirin ve onların katılımını sürdürmek için yaklaşımınızı ayarlayın.
Duygusal Bağlantılar Kurun : Estetik, dayanıklılık veya gönül rahatlığı gibi müşteri için en önemli olan şeylere odaklanın ve satış konuşmanızı buna göre uyarlayın.
Doğrudan ve Şeffaf Olun : En başından itibaren, konuşmanın amacının satışa yol açacak bir çözüm bulmak ve doğru beklentileri belirlemek olduğunu açıkça belirtin.
Özel Seçenekler Sunun : Kapanış sırasında müşterinin ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş seçenekler sunarak onların karar vermesini kolaylaştırın.
Yaratıcı Kapanış Tekniklerinden Yararlanın : Satın almayı gelecekteki bir faydaya bağlayarak teklifinize değer katan ortaklık kapanışı gibi yenilikçi kapanış stratejileri kullanın.
Hızla Artan Satışların Gizli Sosu: Becca Switzer'dan İçgörüler
Fuarın hareketli atmosferinde, Yüklenici Takviye Çözümleri standının davetkar sınırları içinde yer alan, Çatı Satış Ustalığının arkasındaki beyin olan Becca Switzer'i yakalama ayrıcalığını yaşadık. Konu masada mı? Çatı kaplama müteahhitleri için kapanış oranlarının kritik önemi ve ortalamanın altında bir oranın sektördeki birçok kişi için nasıl Aşil topuğu olabileceği.
- Hacmin Üzerindeki Değer : İlk bilgelik külçesi, av tüfeği yaklaşımından keskin nişancı tüfeği stratejisine geçmektir. Önemli olan satış sunumlarınızın miktarı değil kalitesidir. Etkili bir sunum, nitelikli bir müşteriyle %80 oranında anlaşma sağlamalıdır.
- Senaryolu Başarı : İyi hazırlanmış bir satış senaryosu, itirazları önlemek ve konuşmayı sorunsuz bir şekilde sona erdirmek için yol haritanız olabilir.
- Doğrudanlık Anahtardır : Kapanış sanatı doğrudan sormadadır. Etrafında dans ederseniz, almaya geldiğiniz şey, yani imzalı bir sözleşme olmadan ayrılma riskiyle karşı karşıya kalırsınız.
Kasvetli Bir Kapanış Oranının Teşhisi
Kapanış istatistikleriniz hüzün veriyorsa, satış sürecinize derinlemesine dalmanın zamanı gelmiştir. Potansiyel müşterilerinizin gözlerinin parladığı anı belirlemek, iyileştirme fırsatlarının altın madenini ortaya çıkarabilir.
- Hislere Odaklanın : Satış sadece bir sayı oyunu değildir. Bu, bir bağlantı kurmak, müşterinin en derin ihtiyaçlarını anlamak ve çatı kaplama çözümünüzü onların hikayesinin kahramanı olarak sunmakla ilgilidir.
- Dinle, Uyum Sağla, Üstesinden Gel : Konuşmanızı müşterinin en acil endişelerini karşılayacak şekilde uyarlayın. Estetik, dayanıklılık veya gönül rahatlığı olsun, çözümünüzün onların öncelikleriyle uyumlu olduğundan emin olun.
Becca Switzer Planı: Potansiyel Müşterileri Sadık Müşterilere Dönüştürmek
Becca, kapanış oranlarını artırmak için basit ama son derece etkili bir strateji ortaya koyuyor:
- Doğrudanlığı Benimseyin : En başından itibaren potansiyel müşteriyi davet ettiğiniz yolculuk konusunda net olun. Bu, satış sürecinizin adımlarını özetlemeyi ve doğrudan bir teklifle sonuçlandırmayı içerir.
- Seçim Gücü : Kritik bir zamanda, özel seçenekler sunun ve müşteriyi bir karar vermeye teşvik edin. Bu yaklaşım, sohbeti sona erdirirken onların özerkliğine saygı duyar.
- Yenilikçi Kapanışlar : Satın alma işlemini gelecekteki bir faydaya bağlayarak teklifinizin algılanan değerini artıran ortaklık kapanışı gibi yaratıcı kapanış tekniklerinden yararlanın.
Unutmayın, açık sözlülük saldırganlık değildir
Uluslararası Çatı Kaplama Fuarı'ndan ve Becca Switzer'in uzmanlığından elde edilen bilgiler, çatı kaplama profesyonelleri için potansiyelle dolu bir yolu aydınlatıyor.
Temel çıkarımlar?
Konuşmanızı mükemmelleştirin, her etkileşimin önemli olmasını sağlayın ve iyi zamanlanmış, doğrudan bir kapanışın gücünü asla küçümsemeyin.
Bu ilkeleri benimseyin ve çatı kaplama işinizin benzeri görülmemiş boyutlara ulaşmasını izleyin.
Yakınlığın ötesine geç
Kişisel olarak kapanışın bir parçası olarak tavsiye isteme fikrini gerçekten seviyorum.
Bu, insanların şirketinizle harika bir deneyim yaşadıklarını hayal etmelerine yardımcı olur.
"Tartıştığımız bu muhteşem sonuçları elde ederseniz, bir inceleme bırakır mısınız (veya şirketimizi başkalarıyla paylaşır mısınız?)"
Bu hafta bunu deneyin!