Bir Sonraki Satış Rolünüz İçin Satış Değerlendirme Testinden Nasıl Geçilir?

Sujan Patel

• 12 Mayıs 2023

Güçlü görüşme becerileri, bir satış pozisyonunu güvence altına almak için her zaman yeterli değildir. Çoğu kuruluş yalnızca ekibe uygun olduğunuzu görmek istemez, aynı zamanda başarılı olmak için satış becerilerine sahip olduğunuzun kanıtını da ister. İşte burada satış değerlendirme testi devreye giriyor - ancak satış değerlendirme testi nedir ?

Bazen satış yetenek testleri olarak adlandırılan satış değerlendirme testleri, şirketlerin bir adayın genel satış becerilerini, kişiliğini, gerçek dünya muhakemesini ve daha fazlasını ölçmesinin bir yoludur. Bu testlerdeki sorular, bir kuruluşun endüstrisine ve vizyonuna bağlı olarak büyük ölçüde değişir.

Karşılaşabileceğiniz farklı soru türlerini ve hazırlanan satış değerlendirme testine nasıl girebileceğinizi ele alacağız.

Farklı satış değerlendirme testi türleri nelerdir?

Şirketlerin adaylarını değerlendirmek için kullanacakları çok çeşitli satış işi değerlendirme testleri vardır. Satış değerlendirmesi test yöntemleri, bir başvuranın sayısal muhakemesini ölçmekten müşterileriyle anlamlı bir ilişki kurma becerisine kadar uzanır.

Bir satış rolü için yaptığınız görüşmenin bir parçası olarak bir satış değerlendirme sınavına giriyorsanız, size sorulabilecek farklı soru türlerine hazırlıklı olmanız önemlidir. En yaygın satış değerlendirme testlerini gözden geçirelim.

kişilik testleri

Organizasyonlar, bir bütün olarak role, ekibe ve şirkete ne kadar uygun olduğunuzu belirlemek için satış kişilik testleri gerçekleştirir. Bir satış görevlisinin kişiliği, soğuk ve sıcak potansiyel müşterilerle ne kadar iyi etkileşim kurabildikleri ve nihayetinde anlaşmayı sonuçlandırabildikleri ile bağlantılıdır - bu nedenle kişilik testleri, satış ortamında en yaygın satış değerlendirme testlerinden biridir.

Çoğu şirket, satış kişilik testlerini özelleştirir, bu da onlar için önceden hazırlanmanın zor olabileceği anlamına gelir. Pek çok yetenek testinin aksine, mutlaka doğru ve yanlış cevaplar yoktur, ancak işe alım yöneticilerinin kuruluşla aynı değerleri paylaşıp paylaşmadığınızı belirlemek için arayacakları cevaplar vardır .

Bir satış kişilik testi yaparken acele etmemeniz, her soruyu baştan sona okumanız ve dürüstçe yanıtlamanız önemlidir.

Durumsal yargı testleri

Durumsal değerlendirme testleri, adaylar için en zor satış değerlendirme testlerinden biri olabilir. Ve birçok şirket için en önemlisidir. Bu testler, gerçek dünyadaki bir durumda nasıl tepki verdiklerini görmek için satışta çalışırken karşılaşabilecekleri zorluklar ve sorunlarla potansiyel işe alımları sunacaktır.

Bu testin amacı, şirkete nasıl çalıştığınız, güçlü yönleriniz ve zayıf yönleriniz hakkında bir fikir vermektir.

Kişilik testleri gibi, doğru ya da yanlış cevap olmadığı için dürüstlük çok önemlidir. Ancak, işverenin yanıtlarınızda hangi beceri ve yeterlilikleri gösterdiğinizi görmek istediğini akılda tutmak önemlidir.

Sayısal muhakeme testleri

Temel matematik becerileri, satış görevlileri için bir gerekliliktir ve birçok şirket bu becerileri değerlendirmek için sayısal muhakeme testleri kullanır. Büyük olasılıkla, size grafikler, tablolar, çizelgeler vb. gösterecekler ve ardından gelecek soruları yanıtlamak için bunları analiz etmenizi isteyeceklerdir.

Satış değerlendirme testine hazırlanıyorsanız, bu becerileri önceden tazelemek çok önemlidir. İşverenler doğru, kendinden emin cevaplar arar ve bu testler neredeyse her zaman sürelidir; yalnızca doğruluğunuza göre değil, hızınıza göre de derecelendirileceksiniz.

Hata kontrol testleri

Şirketlerin satış elemanlarında aradıkları çok değerli bir özellik, detaylara verilen önemdir. Bu tür satış değerlendirme testleri tam olarak göründüğü gibi yapılır. Hataları bulma ve düzeltme yeteneğinizi test eder.

Tipik bir hata kontrol testinde, veri kümelerini karşılaştırır ve işverenin sağladığı bilgilerle ilgili soruları yanıtlarsınız. Hataları belirlemeniz ve düzeltmeniz istenecektir.

Kulağa kolay geliyor, değil mi? İşin püf noktası şu: Sıkı bir zaman çerçeveniz olacak ve testi bitirmeniz için geçen süre genel puanınızı etkileyecek.

Sözel muhakeme testleri

Satışta iletişim becerileri çok önemlidir. İşverenler, bu becerileri belirlemek ve anlaşmayı tamamlamak için gerekenlere sahip olup olmadığınıza karar vermek için sözlü muhakeme satış değerlendirme testleri kullanır. Tipik olarak, okumanız için bir metin pasajı alırsınız ve ardından değerlendirici, verilen konuyla ilgili sizi sorgular.

Bu aşamada, soruları genellikle "doğru", "yanlış" veya "N/A" olarak yanıtlarsınız. Geçmek için, okuma materyaline odaklanmanız ve soruları hızlı ve doğru bir şekilde cevaplayabilmeniz için önemli bilgileri seçmeniz önemlidir.

20 Örnek Satış Değerlendirme Test Sorusu

1. Satışta “ABC” terimi ne anlama geliyor?
2. Satın alma konusunda tereddüt eden bir müşteriyi nasıl ele alırsınız?
3. Bir müşteri adayını uygun kılmak için atacağınız adımları açıklayın.
4. Potansiyel bir müşteriyle ilişki kurmak için hangi stratejileri kullanırsınız?
5. Ek satış ve çapraz satış kavramlarını açıklayınız.
6. Bir satış görüşmesi sırasında bir müşteriden gelen itirazları nasıl ele alırsınız?
7. Geçmişte teslim ettiğiniz başarılı bir satış konuşmasına bir örnek verin.
8. Sonuçları en üst düzeye çıkarmak için satış faaliyetlerinize nasıl öncelik verirsiniz?
9. Müşteri ihtiyaçlarını ve sorunlu noktaları belirlemek için hangi teknikleri kullanıyorsunuz?
10. Bir satışı müzakere etme ve kapatma konusundaki yaklaşımınızı açıklayın.
11. Satışta reddedilme veya başarısızlıkla nasıl başa çıkıyorsunuz?
12. Bir satış hattını korumanın önemini açıklayın.
13. Müşterilerle uzun vadeli ilişkileri nasıl kurar ve sürdürürsünüz?
14. Satış hedeflerinizi aştığınız bir zamana örnek veriniz.
15. Satış CRM yazılımını veya araçlarını kullanma deneyiminizi tanımlayın.
16. Endüstri trendleri ve rakip faaliyetleri hakkında nasıl güncel kalırsınız?
17. Karşılaştığınız zorlu bir satış durumu ve bunu nasıl çözdüğünüze dair bir örnek verin.
18. Bir satış hedefine ulaşmak için bir ekiple işbirliği yaptığınız bir zamanı açıklayın.
19. Zaman yönetimini nasıl ele alıyor ve satış faaliyetlerinize öncelik veriyorsunuz?
20. Satış bağlamında özellikler ve avantajlar arasındaki farkı açıklayın.

Satış değerlendirme testi nasıl geçilir?

Aldığınız her satış değerlendirme testi biraz farklı olsa da, genellikle yukarıda listelenen test türlerinin bir kombinasyonundan oluşur. İşte sınava tamamen hazırlıklı olarak nasıl girebileceğiniz.

şirketi araştır

Bir kuruluşun satış değerlendirme testi, ticari faaliyetleri, sektörü ve ölçeği için özel olarak hazırlanmış sorulardan oluşacaktır. Bir SaaS şirketinde bir satış pozisyonu için mülakat yapmak, fiziksel ürün satışına odaklanan bir pozisyon için mülakat yapmaktan temel olarak farklıdır.

Satış değerlendirme sınavına kendinizi hazırlarken organizasyon, sektör ve vizyon hakkında bilgi edinin. Ayrıca mevcut endüstri trendleri hakkında kapsamlı bir anlayışa sahip olmalısınız. Başvurduğunuz işletmenin şirket kültürünü anlamak, satış becerileri değerlendirme testinden ne bekleyeceğiniz konusunda size daha iyi bir fikir verebilir ve size düşünceli, ayrıntılı cevaplar verme yeteneği verebilir.

Dürüst ol

Satış kişiliği değerlendirmesi, işverenlerin baktığı en önemli testlerden biridir. Mevcut ekip dinamiğine uyup uymayacağınızı belirlemelerine yardımcı olur. Kuruluşun duymak istediğine inandığınız şeylere dayanarak soruları yanıtlamak cazip gelse de, ilgili herkes için zararlıdır.

Şirketlerin kişilik testine değer vermesinin iyi bir nedeni var: Kurum kültürü ve günlük operasyonlarla uyum sağlamak, satış becerileri kadar önemlidir. Hile yaparak, size uygun olmayan bir satış organizasyonunda çalışmaya başlayabilirsiniz. Rol için gerçekten uygun olmayabilecek yapay bir versiyonu değil, kuruluşun sizi işe almasını istiyorsunuz.

Pratik

Bir satış değerlendirme testinin kişilik kısmı için pratik yapamasanız da, diğer önemli kısımlar için pratik yapabilirsiniz. Satış rolü oynama, güveninizi ve pratik becerilerinizi artırmanın mükemmel bir yoludur. Bunu, bir arkadaşınızdan veya aile üyenizden müşteri rolünü oynamasını ve satış becerileriniz hakkında geri bildirimde bulunmasını isteyerek kolayca yapabilirsiniz. Satış sektöründe tanıdığınız birini yardım etmesi için bulabilirseniz bonus puanlar.

Gerçek dünya satış senaryosunu oturma odanızda çoğaltmak zor olsa da, satış beceri setinizi keskinleştirmek ve satış değerlendirme testine hazırlanmak için harika bir yoldur.

Satış değerlendirme testi için hazırlanın

Bir satış değerlendirme sınavına girme düşüncesi sinir bozucu ve bunaltıcı olabilir, ancak olması gerekmiyor. Şirket hakkında bilgi sahibi olursanız, soruları dürüstçe yanıtlarsanız ve önceden pratik yaparsanız, sınavınızı geçmek için mükemmel bir konumda olacaksınız.

Satış becerinizi daha da artırmak ister misiniz? Mailshake'in ücretsiz Soğuk E-posta Masterclass'ına göz atın ve soğuk e-postayla erişim sanatında nasıl ustalaşacağınızı öğrenin!