2023'te Ekibiniz İçin Sahip Olunması Gereken 13 Satış Sertifikası

Sujan Patel

• 30 Ocak 2023

Satış ortamı, tüketici tercihleri ​​değiştikçe ve teknoloji ilerledikçe sürekli olarak gelişmektedir - bu da günümüzün en iyi satış stratejileri sadece birkaç yıl önceki gibi değiller. Ekibiniz potansiyel müşterilerden yararlanmak için hala eski uygulamalara güveniyorsa, müşterilerinizle iletişim kurmak için taşıyıcı güvercinler kullanıyor olabilirsiniz.

Neyse ki, sürekli başarı için ekibinizin en son satış tekniklerine hazır olmasını sağlamanın yolları var. Girin: satış sertifikaları. Satış sertifikaları, ekibinizin becerilerini keskinleştirerek, niteliklerini artırarak ve onları yeni araştırma, müzakere ve müşteri hizmetleri becerileriyle donatarak uzmanlığı bir sonraki seviyeye taşır. Bu yazıda, ekibinizin performansını artırmak için en iyi 13 satış sertifikasını ele alacağız.

En Popüler Satış Sertifikaları

Ortaya çıkan her şeyi kapsayan yüzlerce satış sertifikası ve eğitim programı vardır. satış sözleşmesi yazılımı en iyi uygulamaları perakende satış yapmak için. Ancak, ekibinizin en fazla fayda sağlayacağı bir akreditasyon programına yatırım yapmanız önemlidir.

İşte en popüler sertifikalardan bazılarının hızlı bir dökümü:

DD: taranabilir tablo (model gerekli)

1. Tüm Düzeyler İçin En İyisi: Sertifikalı Profesyonel Satış Personeli (CPSP)

Tüm ekibinizi keskinleştirmek için hızlı ve etkili bir sertifikasyon programı mı arıyorsunuz? Ulusal Satış Profesyonelleri Birliği'nden başka bir yere bakmayın (NASP) satış eğitim programı. CPSP sertifikası, müşterilerinize mal olan mevcut uygulamaları yeni stratejilerle değiştirmek için tasarlanmış altı haftalık kapsamlı bir çevrimiçi kurstur. anlaşmaları daha hızlı kapatın ve daha tutarlı.

Müfredat, dünya çapındaki en iyi profesyoneller tarafından kullanılan temel satış ve etki ilkelerini kapsar:

• Müşterilerle konuşurken ve güven oluştururken kişiselleştirilmiş bir yaklaşım oluşturmak için kanıtlanmış sekiz iletişim tarzı
• Modern satışları ustalıkla müzakere etmek ve potansiyel müşterilerinizi satın alma sürecinde yönlendirmek için yeni stratejiler
• Güveni nasıl artırırsınız ve kendi başarınızı sabote etmeyi nasıl durdurursunuz?

Adayların her gün (hafta sonları dahil) 20-30 dakikalık bir aktiviteyi tamamlamaları ve ardından bir final sınavı yapmaları gerekmektedir. Bu çevrimiçi satış sertifikası, becerilerden çok davranışa dayalı olduğundan, yenileme gerekli değildir. CPSP yalnızca sektördeki en tanınmış profesyonel satış sertifikalarından biri olmakla kalmaz, aynı zamanda aday başına 695 doların biraz altında maliyetiyle en uygun fiyatlı olanlardan biridir.

2. Orta Seviye İçin En İyisi: Sertifikalı İç Satış Uzmanı (CISP)

Global Inside Sales Association'ın (AA-ISP) CISP sertifikası, oyununu geliştirmek isteyen orta düzey satış profesyonelleri için tasarlanmış 10 modüllük titiz bir kurstur. Çevrimiçi kurs bir satış süreci gözden geçirin, ardından araştırma ve hazırlık, olası aramalar, itirazları ele alma ve daha fazlasına derinlemesine bir dalış yapın.

Adayların kursu ve canlı satış çağrısı rol yapma sınavını sekiz ila 12 hafta içinde tamamlamaları beklenir, bu da onu CPSP sertifikasından biraz daha esnek hale getirir. Ancak CISP, AA-ISP üyeleri için 875$ ve üye olmayanlar için 975$ ile daha pahalıdır. Sertifika sahipleri ayrıca, CISP'yi yenilemek için ilk üç yıllık sertifika döneminden sonra her yıl en az beş sürekli satış eğitimi (CSE) kredisi tamamlamalıdır.

3. Yöneticiler ve CEO'lar İçin En İyisi: Sertifikalı Satış Yöneticisi (CSE)

Herkes küçük bir satış bilgisini tazeleyebilir - baş honcho bile. Uluslararası Satış ve Pazarlama Yöneticileri (SMEI) tarafından verilen Sertifikalı Satış Yöneticisi (CSE) akreditasyonu, yöneticileri ve satış liderlerini aşağıdaki konularda zorlar:

• Satış ve pazarlama stratejilerinin genel bir iş stratejisine nasıl uyduğunu inceleyin
• Usta yeni ve etkili satış liderliği yaklaşımlar
• Satış yöneticilerinin karşılaştığı ortak etik ve pratik sorunları belirleyin ve bunlarla yüzleşin
• Ekip ilişkilerini ve gelişimini güçlendirmek için eğitim tekniklerinden ve ekip oluşturma faaliyetlerinden yararlanın.

Bu çevrimiçi kurs, başvuru tarihinizden itibaren bir yıl içinde tamamlanması gereken sertifikasyon sınavına hazırlanmak için 15 bölümden ve sınavlardan oluşmaktadır. Akreditasyonun maliyeti kurs için 989$, final sınavı için 150$ ve yıllık yenileme ücreti için 95$'dır, ancak SMEI üyeleri kursta yaklaşık 300$ ve yenileme ücretlerinde 50$ tasarruf edebilir.

4. Liderlik İçin En İyisi: Sertifikalı Profesyonel Satış Lideri (CPSL)

Bir takım ancak lideri kadar iyidir ve astlarınızla kurduğunuz ilişkiler onların performansını önemli ölçüde etkileyebilir. bu Sertifikalı Profesyonel Satış Lideri (CPSL) sertifikası – NASP tarafından sunulan bir başka en iyi satış sertifikası – başkanların, yöneticilerin, direktörlerin ve liderlik rollerine geçen diğer satış profesyonellerinin tam potansiyellerini geliştirmelerine yardımcı olur.

CPSP gibi, CPSL sertifikası da adayları en iyi satış liderlerine dönüştürmek için davranış ve alışkanlıkları değiştirmeye odaklanır. Bu altı haftalık çevrimiçi kurs aşağıdaki gibi konuları kapsar:

• İletişim stratejinizi, satış yapmalarını talep etmek yerine ekibinizi etkileyecek şekilde uyarlamak
• Ekip sinerjisini teşvik etmek ve performansı artırmak için modern güçlendirici liderlik stratejilerini kullanmak
• Ekibinizin sosyal ve duygusal ihtiyaçlarını liderlik sürecinize entegre etmek

CPSL sertifikası, adayların her gün (hafta sonları dahil) 20-30 dakikalık bir aktiviteyi tamamlamasını ve ardından bir final sınavını tamamlamasını gerektirir. Yeniden sertifikalandırma gerekli değildir. Sadece 795 $ karşılığında bu kurs, yüksek performanslı bir satış ekibine liderlik etmek için gereken becerileri geliştirmek için harika bir fırsattır.

5.Perakende Satışlar için En İyisi: RISE Up Satış Sertifikaları

Ulusal Perakende Federasyonu (NRF) Vakfı'nın RISE Up sertifikası programı, giriş seviyesindeki çalışanlara özgeçmişlerini güçlendirmek ve perakende sektöründe iş bulma şanslarını artırmak için temel müşteri hizmetleri ve satış becerileri sağlar. Program, dört giriş seviyesi akreditasyona ayrılmıştır - perakende satış alanında kariyer yapmak isteyenler, Müşteri Hizmetleri ve Satış Sertifikalı Uzman sertifikasını tamamlamak isteyeceklerdir.

Bu akreditasyon, öğrencilerin aşağıdakiler gibi bilinmesi gereken müşteri hizmetleri ve satış becerilerinde uzmanlaşmalarına yardımcı olacaktır:

• Müşteri yaşam döngüsünü anlamak
• Müşterileri meşgul etmek ve etkilemek için etkili stratejiler geliştirmek
• Bir satışı kapatmak için müşteri zihniyetlerini, davranışlarını ve ihtiyaçlarını değerlendirme
• Sağlam bir özgeçmiş oluşturmak ve iş aramalarında gezinmek için en iyi uygulamalar

Öğrenciler, eğitimi kendi hızlarında tamamlama becerisiyle bu beş modüllü dinamik sertifikasyonu çevrimiçi olarak 14 saat gibi kısa bir sürede tamamlayabilirler. Ve 125 $'lık bu perakende satış sertifikası programı, harcanan paraya ve zamana değer.

6. Uluslararası Takımlar İçin En İyisi: DÖNDÜRME SATIŞI

En ikonik ve yaygın olarak kullanılanlardan birine dayanarak satış metodolojileri Dünyada, DÖNDÜRME satış – Huthwaite International tarafından sağlanan çevrimiçi veya yüz yüze eğitim sertifikası – satış başarısını artırmak ve tutarlı sonuçlar elde etmek isteyen satış uzmanları ve liderler için tasarlanmıştır.

SPIN satışı 40 yılı aşkın bir süre önce geliştirilmiş olmasına rağmen, günümüzün Forbes 100 listesinde yer alan şirketlerin yaklaşık üçte biri, satışları artırmak için bu stratejiyi kullanmaya devam ediyor. SPIN satış yöntemi, her biri satış sürecini tamamlamak için gerekli olan dört temel satış sorusu etrafında oluşturulmuştur:

• Durum: müşterinin mevcut durumu hakkında sorular
• Sorun: müşterinin zorlukları veya memnuniyetsizlikleri hakkında sorular
• Olası sonuç: müşterinin sorunlarının sonuçları veya etkileri hakkında sorular
• İhtiyaç-ödül: müşterinin sorunu çözmesinin önemini keşfeden sorular

Bu sorular, müşterinin ihtiyaçlarına öncelik vermek, potansiyel müşterilerle iletişimi geliştirmek ve gerçek değer sunmak için konuşmayı satış görevlisinden veya üründen uzaklaştırır. Bununla birlikte, SPIN satış stratejisinde uzmanlaşmak, yoğun eğitim, uygulama ve taahhüt gerektirir. Huthwaite International, ekibinizin deneyim ve beceri düzeyine göre uyarlanabilen sanal, yüz yüze ve dijital eğitim sunar.

7. En İyi Şirket İçi Sertifikalar: Challenger Sertifikalı Eğitmen Programları

"Meydan okuyanlar", yalnızca müşteri ilişkileri kurmaya değil, müşterileri harekete geçmeye zorlamanın yollarını bulmaya da odaklanan satış görevlileridir. Challenger teklifleri Challenger Sertifikalı Eğitmen programları profesyonellerin güvenilirlik oluşturmasına, güven oluşturmasına ve müşterilere kararları belirsizken kaçırdıkları fırsatları göstermelerine yardımcı olmak için.

Challenger, e-Öğrenim ve hibrit seçenekler sunarken, ekibiniz kendi bünyesindeki Challenger eğitmeninden daha fazla yararlanabilir. Dışarıdan kaynak sağlamaya bir alternatif arıyorsanız, kurum içi bir Challenger eğitmeni, Challenger metodolojisini kullanarak işinize özel dersler ve atölye çalışmaları sağlayabilir. Kursiyer, Challenger Sertifikalı Eğitmen programını tamamladıktan sonra, kuruluş içinde Challenger'ın temel satış atölyesini kolaylaştırmak için lisans alır.

Challenger Sertifikalı Eğitmen olmak için, katılımcıların yedi modüllük bir çevrimiçi kursu tamamlaması ve ardından bir saatlik bir değerlendirme ve sekiz saatlik Kendinle Mücadele atölyesini tamamlaması gerekir.

8. En İyi Ücretsiz Sertifika: HubSpot Gelen Satışlar

HubSpot Academy, satış, pazarlama ve HubSpot CRM yazılımında uzmanlaşmış çeşitli sınıflar ve sertifikalar sunar. Tüm kurslar birinci sınıf olmakla birlikte, Inbound Satış Sertifikasyonu, becerilerini geliştirmek isteyen katılımcılar için en iyisidir. kaliteli müşteri adayları oluşturmak ve başarılı satış görüşmeleri yapmak.

Bu altı derslik çevrimiçi kurs, HubSpot yazılımını kullansınlar veya kullanmasınlar inbound, pazarlama ve satış profesyonelleri düşünülerek geliştirilmiştir. Altı ders, 15 derinlemesine video ve dört kurs testi ile katılımcılar şunları öğrenecek:

• temel temelleri gelen pazarlama ve satış
• İşlerini büyütmek için gelen metodoloji ve volan modeli nasıl kullanılır?
• Satış yaklaşımlarını uyarlamak için iş hedefleri nasıl belirlenir ve alıcı karakterleri nasıl geliştirilir?

HubSpot'un ücretsiz sertifika eğitimleri, İspanyolca, Japonca ve Fransızca dahil olmak üzere birçok dilde mevcuttur ve sosyal medya pazarlaması, gelir işlemleri ve aradaki her şey gibi konuları kapsar.

Kayda Değer Diğer Satış Sertifikaları

1. Danışma Satış Sertifikasyonu (CSC) : 8-12 aylık CSC programı, satış becerileri geliştirme, yetenek ve performansa yönelik kapsamlı bir yaklaşımdır. E-Öğrenim, uygulama, geri bildirim, koçluk veya akran işbirliği yoluyla aylık eğitimle dersler, Danışmanlık satış modelinin temel yetkinliklerini kapsar.
2. Sertifikalı Profesyonel Satış Temsilcisi (SCPS) : SMEI tarafından sağlanan bu kendi kendine çalışma kursu, "değer yaratmak için ortaklık" hedefiyle başlıca satış alanlarını kapsar. SCPS sertifikası, daha yüksek satış performansı elde etmek isteyen tüm profesyonel satış görevlileri için uygundur.
3. LSE Müzakere Programı : Uzman LSE endüstri liderleri tarafından yönlendirilen bu altı haftalık etkileşimli çevrimiçi sertifika kursu, katılımcılara kanıtlanmış müzakere stratejileri, teknikleri ve pratik becerilerden oluşan bir araç seti sağlar.
4. Sertifikalı Satış Geliştirme Temsilcisi (CSDR) : Başka bir AA-ISP çevrimiçi sertifikasyon kursu olan CSDR, erken aşamadaki satış geliştirme temsilcilerini başarılı bir müşteri adayı bağlantısını beslemek için gerekli strateji ve becerilerde ustalaşmaya zorlar.
5. Sertifikalı Usta Satış Uzmanı (CMSP) : NASP tarafından sunulan en gelişmiş sertifika olan CMSP, satışa yönelik psikolojik derin dalışlarına devam etmek isteyen katılımcılar için CPSP'yi yepyeni bir düzeye taşıyor.

Satış Sertifikalı Olmanın Faydaları

Ekibinizin satış sertifikası alması, inanılmaz derecede rekabetçi bir sektörde kendinizi diğerlerinden ayırmak için bir fırsattır. Potansiyel müşteriler, müşteriler veya ortaklar, çalışanlarınızın akredite olduğunu gördüklerinde, güvenilirlikleri ve dolayısıyla satışları katlanarak artar.

Satış sertifikası almanın avantajlarından bazıları şunlardır:

• Beceri doğrulaması: Sertifikalar, sadece konuşarak değil, yürüyerek yürüyebileceğinizi kanıtlar. En iyi satış uygulamaları zamanla değişebileceğinden bu özellikle önemlidir.
• Büyüme ve gelişme fırsatları: Çalışanlarınız, satış stratejilerini ve liderlik becerilerini akreditasyon yoluyla geliştirmek için zaman ayırırsa, o terfi veya üst düzey iş için gerekenlere sahip olduklarını kanıtlarlar.
• Bilgi geliştirme: Müşteri değerleri değişiyor ve satış profesyonellerinin güncel trendler ve modellerden haberdar olması çok önemli. Devam eden sertifika kurslarına katılmak, ekibinizin potansiyel müşteriler oluşturmak ve anlaşmaları kapatmak için modern ve etkili stratejiler geliştirmesine yardımcı olabilir.
• İşveren tanıma: İşverenler, zanaatlarında ustalaşmanın sürekli bir süreç olduğunu anlayan adayları görmekten hoşlanır. Bu takdir hak edilmiş bir terfi, üst düzey projeler ve hatta zam şeklinde gelebilir.

Doğru Satış Sertifikaları ile Ekibinizin Bilgisini Artırın

Az kalsın Satış liderlerinin %72'si satış ekiplerinin becerilerini geliştirmeleri gerektiğini ve bir satış sertifikasının çözüm olabileceğini kabul edin. yatırım yapıp yapmadığınız soğuk e-posta stratejinizi geliştirmek veya potansiyel müşteri yaratma teknikleri, ekibinizi bir sonraki seviyeye taşımak için muhtemelen bir akreditasyon kursu vardır.