30+ En Popüler Satış Mülakat Soruları ve Cevapları

Bir organizasyonda satışta başarı elde etmek birçok faktöre bağlıdır. Şirketin vizyon sahibi bir temsilciye ihtiyacı var. Bir satış elemanı liderlik özelliklerine sahip olmalıdır. Böyle bir yetenek bulmak zor.

Pandemi döneminde, işe alım görevlilerinin sahip olacağı yüz yüze ipuçları nedeniyle daha zor hale geliyor. Doğru adayı işe almak, bir satış temsilcisinin potansiyelini belirleyebilecek doğru soruları gerektirir.

Satışın temsili becerilerini, bilgisini, deneyimini, kişiliğini ve motivasyonunu inceleyecektir. Ayrıca adayın rolünü, kültürünü ve hedeflerini bilmenize yardımcı olacaktır.

Neden Satış Görüşmesi?

Satış, herhangi bir işletme veya şirkette önemlidir. Herhangi bir pozisyon için satış departmanı için işe alım, doğru beceri, yetenek ve bilgiyi gerektirir. Aday, görüşmecileri bir ürün satma veya anlaşma yapma potansiyeli konusunda ikna etmelidir. Herhangi bir işletmenin büyümesi satışlarına bağlı olduğu için satış görüşmeleri yapmak önemlidir. Ve bunun için, herhangi bir gönderinin satış temsilcisi rolü için mükemmel olmalıdır.

Cevaplı 30+ En İyi Satış Mülakat Sorusu

S1. Bana kendin hakkında birşeyler söyle!

Bir şirketteki herhangi bir pozisyon için yapılan bir röportajın en yaygın sorusudur. Ancak yine de, görüşmeciler bunu ne kadar iyi konuşabileceğinizi bilmek için sorduğundan, bu soruda bir yakalama var.

Örnek Cevap : – Sadece temel bilgilere bağlı kalın ve onlara geçmişteki satış becerilerinizden bahsedin, başarınız hakkında bilgi verin ve onlara satıştaki özel becerinizden bahsedin.

S2. Neden Satışta Çalışmak İstiyorsunuz?

Bu soru ile görüşmeciler, sorumluluklarınızı bildiğiniz kadar işinize tutkulu olup olmadığınızı da bilmek isterler.

Örnek cevap : – Bu soruyu cevaplamak için, cevabınızı işinizde ve ekibinizde sahip olduğunuz satış becerilerinize göre şekillendirin.

S3. Sizi iyi bir satış elemanı yapan nedir?

Bu, görüşmeci tarafından becerilerinizi ve yeteneklerinizi bilmek için sorulan sorudur. Şirketin ilerlemesine nasıl yardımcı olacağınızı bilmek istiyorlar.

Örnek Cevap: – Bu cevapta kendinizi pazarlayın. Sadece becerileriniz, satışlara katkınız ve başarınız hakkındaki bilgileri birleştirin.

S4. Neden bu pozisyona başvurmayı seçtiniz?

Mülakatta en sık sorulan soru, mülakata nasıl hazırlandığını bilmektir.

Örnek Cevap: – Burada, görüşmeye gelmeden önce yaptığınız tüm çalışma ve araştırmaları birleştirmeniz gerekir. Yaptığınız şirket hakkında öğrendiklerinizi ekleyin.

S5. Beş ila 10 yıl sonra kendinizi kariyerinizde nerede görüyorsunuz?

Görüşmeci vizyonunuzu bilmek ister ve hedefinizi bilmek ister.

Örnek Cevap : – Onlara hedefinizden bahsedin ve hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak beceriniz hakkında net ve ayrıntılı bilgiler verin.

S6. Bana bir şey sat.

Bunlar her zaman kullanılan satış görüşmesi sorularıdır ve görüşmeci satış becerilerinizi bilmekten hoşlanır.

Örnek Cevap : – Bunun için elinizden gelenin en iyisini yapmalısınız. Görüşmeciyi ikna etmek için satış yöntemlerinizi gösterin.

S7. Kendinizi nasıl motive edersiniz?

Görüşmeyi yapan kişi, sizi bu işi mükemmel yapan şeyin ne olduğunu ve sürekli motivasyonunuzun ne olduğunu bilmek ister.

Örnek Cevap : – Buna cevap vermek için daha gerçekçi olun. Onlara sizi harekete geçiren bir şey söyleyin ve cevabınızı şirketin hedefiyle eşleştirmeye çalışın.

S8. Şirketimiz hakkında ne biliyorsun?

Görüşmeci, şirketiyle ilgili ilginizi veya fikrinizi bilmek istiyor. Şirketimiz için işi almak için çok çalışıp çalışmadığınızı bilmek istiyorlar.

Örnek Cevap : – Şirket hakkında birçok platformdan topladığınız tüm bilgileri onlara anlatın.

Bazı Satış Mülakat Soruları ve Cevapları

Satış departmanındaki bir adayın farklı pozisyonları ve farklı yönleri için farklı mülakat soruları ve cevapları burada.

Teknik Satış Mülakat Soruları

S9. Bu pozisyon için işe alındıysanız, ilk 30 gün içinde ne yaptınız?

Örnek Cevap : – Bu soruyu cevaplamak için adayların onlara daha fazla öğrenmelerine ve başlamalarına yardımcı olacak becerilerinden bahsetmeleri gerekir.

S10. Hedef pazarınızı nasıl güncel tutuyorsunuz?

Örnek Cevap : – Onlara bloglar, podcast'ler, dergiler vb. gibi çevrimiçi veya çevrimdışı şeyler hakkında bilgi verin. Edindiğiniz en son bilgiler hakkında bilgi ekleyin.

S11. Potansiyel müşterilere sormayı en sevdiğiniz sorular nelerdir?

Örnek Cevap : – Satış konuşması yapmak yerine soru sormak iyi bir satış elemanının özelliğidir.

Q12. Satış sürecinde sosyal medyanın önemi nedir?

Örnek Cevap : – Bu soruyu, sosyal medya yardımıyla müşteri adaylarını belirleme ve müşterilerin ihtiyaç veya isteklerini bilmeye ilişkin bilgilerden bahsederek cevaplayabilirsiniz.

Durumsal Satış Mülakat Soruları

S13. Bir müşteriye yaklaşmayı ne zaman bırakırsınız?

Örnek Cevap : – Cevap, şirketin imajına ve müşterinize en iyi hizmeti sunmaya bağlıdır.

S14. Bir umudu geri çevirdin mi?

Örnek Cevap : – Bir satış elemanı olarak, müşterinin ilgisini ve bunun bir müşteri adayı olup olmayacağını bilmelisiniz.

S15. Potansiyel müşterinize sizden neden satın almayı reddettiğini sordunuz mu? Bu deneyimden ne öğreniyorsunuz?

Örnek Cevap : – Bir satış elemanı başarısızlıklardan ve başarılardan ders çıkarmalıdır. Bunu iyi bir örnekle yanıtlayın.

İç Satış Mülakat Soruları

S16. Satış sürecinin başlangıcından sonuna kadar olan satış adımlarını açıklayın.

Örnek Cevap : – Süreci açık ve düzenli bir şekilde açıklayın. Burada görüşmeci, satış için nasıl gördüğünüzü ve iletişim kurduğunuzu bilmek istiyor.

S17. En başarılı satışınızı elde etmek için attığınız en başarılı adımlardan bahsedin.

Örnek Cevap : – Burada onlara gücünüzü anlattınız ve eğer satışta yeniyseniz, becerilerinizle nasıl bir anlaşma yaptığınızı onlara anlatın. Başarılı satışınızın örneğini ve bunu nasıl elde ettiğinizi paylaşın.

S18. Diyelim ki ben bir potansiyel müşteriyim ve aramanıza cevap vermedim. Bana bir sesli mesaj bırak.

Örnek Cevap : – Potansiyel müşterinizle başka bir şekilde iletişim kurarak bunu nasıl bir fırsat haline getirdiğinizi söyleyin.

S19. İhtiyaçları ve ilgiyi ölçen en sevdiğiniz soru nedir?

Örnek Cevap : – Burada güvenle cevap vermeniz ve cevabınızı ihtiyaç ve ilgi yaratan fikirlerle açıklamanız gerekir.

Fit ve Motivasyon Satış Mülakat Soruları

S20. Satış sürecinde sevmediğiniz şey nedir?

Örnek Cevap : – Bu soruyu cevaplamak için satışta sevdiğiniz şeyleri takip edin ve işe başvurma nedeninize odaklanırken gerçekleri gösterin.

S21. Nihai kariyer hedefiniz nedir?

Örnek Cevap : – Görüşmecinize hedeflerinizi ve şirket için çalışma isteğinizi anlatın.

S22. Bir satış ekibi içinde işbirliği hakkında ne düşünüyorsunuz?

Örnek Cevap : – Onlara işbirliğinin olumsuz ve olumlu noktalarını anlatabilir ve yine de her ikisini de nasıl yönettiğinizi anlatabilirsiniz.

S23. Her satış elemanının sahip olduğu temel nitelikler nelerdir?

Örnek Cevap : – Pozitifliğinizi gösteren ve şirketin değeri ile ilgili olabilecek niteliklerinizi buraya yazın.

Satış Direktörü Mülakat Soruları

S24. Yönetim tarzınız nedir? Açıklamak.

Örnek Cevap : – Yönetim becerilerinizi ve şirketin kültürünün ve ekibin ihtiyaçlarının beğeneceği özelliklere sahip bir ekibi nasıl yöneteceğinizi açıklayın.

S25. Ekibinizin üyeleriyle nasıl güven inşa edersiniz?

Örnek Cevap : – Onlara ekip çalışmasında güvenin ne kadar önemli olduğunu ve bunu bir lider olarak nasıl kurduğunuzu söyleyin.

S26. Satış stratejimizi nasıl geliştirebilirsiniz?

Örnek Cevap : – Hazırlığınızı ve mevcut uygulamalarınıza aşinalığınızı ve fikirlerinizle nasıl bir değişiklik getirdiğinizi gösteren bu soruyu cevaplar.

Yazılım Satış Mülakat Soruları

S27. Yeni bir teknoloji parçası hakkında bilgi aldınız mı?

Örnek Cevap : – Bu soruya teknolojiden öğrendiğiniz bir şeyle cevap vermelisiniz. Satış ile özellikle teknoloji ile ilgili yeni şeyler öğrenmek önemli bir şeydir.

S28. Teknolojide yeterince bilgili olmayan karmaşık yazılımın özelliklerini açıklayan bir potansiyel müşteriye nasıl yardımcı olursunuz?

Örnek Cevap : – Burada, görüşmecinize herhangi bir karmaşık şeyi ne kadar basit bir şekilde açıklayabileceğinizi veya potansiyel müşteri için anlamasını nasıl kolaylaştırabileceğinizi söylemelisiniz.

S29. [Şirketinizin] [özellikli yazılım parçasında] yapabileceği bir iyileştirme nedir?

Örnek Cevap : – Fikrinizi ekibin bir üyesi olarak görüşmeci ile paylaşın. Her şirketin yaratıcı ve yenilikçi beyinlere ihtiyacı vardır.

S30. En son okuduğunuz kitap veya dinlediğiniz podcast neydi?

Örnek Cevap : – Bunu, becerilerinizi geliştirmenize yardımcı olacak beğendiğiniz içerikle cevaplamalısınız. Her zaman yeni şeyler öğrenmeye veya bilgilerini artırmaya açık olan bir insan, başkalarına ilham kaynağı olabilir.

S31. Benim için herhangi bir sorunuz var mı?

Örnek Cevap: – Bu soruya ilgi gösterdiği için 'Evet' ile cevap vermelisiniz. Şirketteki işiniz hakkında bilmek istediğiniz şeyleri sorun. Ayrıca bir işverenle röportaj yaptığınızı unutmayın.

Çözüm

Pek çok aday arasından en iyi ve mükemmel satış elemanını bulmak kolay değil ama önemlidir. İyi bir satış elemanının tüm özelliklerine sahip, bilgili ve yaratıcı doğru kişiyi bulmak ekibe yardımcı olacaktır.

Mülakat soruları, satışın tüm yönlerinin bir karışımı olmalı ve adayın özelliklerini iyi gösteren bilgilerini toplamalıdır.