E-Ticaret için Aynı Gün Teslimat Dubai ve Abu Dabi
Yayınlanan: 2022-10-201) E-Ticaret Şirketleri için Dubai ve Abu Dabi'de Aynı Gün Teslimata Giriş
Aynı gün teslimat, e-ticaret dünyasında yeni bir teslimat modeli olabilir, ancak çevrimiçi perakendecilerin siparişleri gönderme şeklini bozma potansiyeline sahiptir. E-ticaret, Dubai ve Abu Dabi pazarına biraz geç giriş yaptı ve çevrimiçi satışlar ancak pandemi sırasında insanlar evde kaldıktan sonra toplandı. Buna rağmen, BAE'deki birçok lojistik ve paket teslimat şirketi hız kazandı ve yakın şehir ve eyaletlerde aynı gün teslimat hizmetleri sunmaya başladı.
Aynı gün teslimat hizmeti modeli, hem çevrimdışı hem de çevrimiçi perakende mağazalarının en iyilerini bir araya getirme potansiyeline sahiptir. E-ticaret mağazaları tarafından sağlanan çok sayıda alışveriş ve ödeme seçeneği ile gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazaların hemen tatmin edilmesini vaat ediyor. Müşteri talebi sürekli artan bir seviyede olduğundan, FedEx, DHL, UPS vb. gibi birçok büyük oyuncunun zaten yıldırım hızında mal teslim etmeye başlaması şaşırtıcı değil.
E-Ticaret, Dubai ve Abu Dabi'deki perakende pazarının büyük kısmına girdi. Kaliteli ürünler sunan ve müşterilerine ulaşmak için daha yeni yollar icat eden çok sayıda rakiple birlikte, teslimat hızı artık kazananları kaybedenlerden ayırmalıdır. E-ticaret inovasyonu daha yeni başlıyor ve aynı gün teslimatı nakliye hizmetlerinin temel ürünü haline getiren mağazalar bu sektörün geleceği olacak.
2) E-Ticaret Gönderiminde Aynı Gün Teslimat Nedir?
Aynı gün teslimat için övgüler yağdırmaya devam ediyoruz. Ama yine de aynı gün teslimat nedir?
Bu soruya bir örnekle cevap verelim. Ofisinize gitmeden önce sabah 10'da bir bisiklet sipariş ettiniz. Döndüğünüzde siparişiniz kapınıza kadar gelir. Bu aynı gün teslimat örneğidir.
Esasen, siparişin verilmesinden sonraki 24 saat içinde müşteriye ulaşan herhangi bir sipariş, aynı gün teslimat olarak nitelendirilir. Genellikle aynı gün müşteriye ulaşır. Ancak bazı durumlarda, günün ilerleyen yarısına doğru bir sipariş verildiğinde, müşteri siparişi ancak ertesi gün alabilir. Tüm süreç 24 saat içinde gerçekleşmiş olsaydı, buna aynı gün teslimat denirdi.
Amazon, Dubai, Abu Dabi ve dünyanın geri kalanını aynı gün teslimatın cazibesiyle tanıştırdı. Daha önce de söylediğimiz gibi, e-ticaret oyununda kalmanın ve büyümenin tek yolu, makro trendleri benimsemek ve mümkün olan her adımda müşteri deneyimini iyileştirmektir.
3) Bir Çevrimiçi İşletmeye Aynı Gün Teslimatın Temel Avantajları Nelerdir?
Aynı gün teslimat, birçok nakliye bölümünün aynı anda senkronize ve ustaca çalışmasını gerektiren özel bir nakliye hizmetidir. Aynı gün teslimatın tüm ürünlerde geçerli olmadığını biliyoruz. Depoların, nakliye hizmetlerinin ve kurye ortaklarının tedarik zinciri ağının mevcudiyeti, e-ticaret perakendecileri için aynı gün teslimatı mümkün kılmakta önemli bir rol oynamaktadır.
Pek çok lojistik zorluğa rağmen, araştırmalar Dubai ve Abu Dabi'deki e-ticaret işletmeleri de dahil olmak üzere küresel çevrimiçi işletmelerin %45'inden fazlasının önümüzdeki yıl müşterilerine aynı gün teslimat hizmetleri sunmayı planladığını gösteriyor.
Bu nedenle, aynı gün teslimatın e-ticaret perakendecilerine dezavantajlardan veya zorluklardan daha fazla fayda sağlaması gerektiği sonucuna varabiliriz. Gönderim hizmeti repertuarına aynı gün teslimatı dahil ederek çevrimiçi bir işletmenin elde edebileceği temel avantajlara bir göz atalım.
3.1) Daha Yüksek Müşteri Memnuniyeti
Bir müşterinin satın alma sonrası yolculuğu, müşteri memnuniyetini belirler ve müşterilerin mağazanıza dönüp dönmeyeceğini bilmenin harika bir yoludur. Amazon Prime'ın süper hızlı teslimatlarıyla müşteriler artık siparişlerini beklemek istemiyor. Dubai ve Abu Dabi'de aynı gün teslimat sunarak bunu müşterileriniz için gerçekleştirebilir ve tek seferde çok sayıda geri dönen müşteri kazanabilirsiniz.
3.2) Daha Hızlı Satın Alma Kararı
Bu nokta bir öncekinin mantıksal bir türevidir. Siparişler için daha uzun bekleme süreleri, sipariş teyidi için büyük bir dezavantaj olarak hareket eder ve alışveriş sepetinin terk edilmesinin önde gelen nedenidir. Genel olarak, 2 günü aşan tahmini teslimat tarihleri (EDD'ler), müşterinin satın alma kararını olumsuz etkiler. Ürünler için aynı gün teslimat seçeneği, markanızın bu sorunla asla karşılaşmamasını sağlar. Dubai ve Abu Dabi bölgesinde yalnızca belirli birkaç ürün için aynı gün teslimat sunmayı başarsanız bile, müşterileriniz muhtemelen hizmetinize karşı daha sabırlı olacaktır.
3.3) Daha Düşük Lojistik Maliyetleri
Aynı gün teslimat hizmetleri, ister yerel ister uluslararası düzeyde olsun, büyük ölçüde yerel lojistik ve kurye hizmeti sağlayıcılarına bağlıdır. Malları hızlı bir şekilde teslim etmek için yerel düzeyde faaliyet gösteren bu şirketler, genellikle lojistik devlerinden daha küçüktür. Dubai ve Abu Dabi merkezli bu lojistik şirketleriyle çalışmak, büyük nakliye veya nakliye filolarını ortadan kaldırarak lojistik maliyetlerinden tasarruf etmek anlamına geliyor.
Ayrıca eşyaların nakliye sırasında hasar görme riskini de azaltır. Tüm bu faktörler bir araya geldiğinde nakliye maliyetlerinde tasarruf sağlar. Bir e-ticaret mağazası, bu parayı yeniden yatırmayı veya daha fazla müşteri katılımı için müşteriler için sadakat teklifleri ve programları sunmayı seçebilir.
3.4)Marka Bağlılığı ve Güveni
Bir müşteri olarak, hiç satıcıyla iletişim kurma olanağınız olmadan siparişinizin takibini tamamen kaybettiğiniz bir durumla karşılaştınız mı? Evet, kulağa korkunç geliyor ama aynı zamanda birçok müşteri için gerçek. Birçok e-ticaret şirketi müşteri deneyimine öncelik vermekte başarısız oluyor.
Dubai ve Abu Dabi'de aynı gün teslimat seçeneği sunarak, müşterilerinize siparişlerinin, fark etme şansı bile bulamadan zamanında ulaşacağından emin olabilirsiniz. Bu, müşteriler arasında markaya karşı güven ve güven oluşturur. Ve e-ticaret ekosistemindeki herkes, müşteri sadakatinin bir e-ticaret işinin en büyük başarısı olduğunu bilir.
3.5) Rekabet Gücü
Aynı gün teslimat, e-ticaret nakliye dünyasında hala yeni bir hizmettir. Sonuç olarak, Dubai ve Abu Dabi'deki çoğu lojistik şirketi bunu sunmuyor. E-ticaret mağazanız bu son derece talep gören ve son derece hassas kurye hizmetini sunmayı başarabilirse, sektörün geri kalanı üzerinde rekabet avantajınız olacaktır.
Lojistik hizmet listenizin bir parçası olarak aynı gün teslimat size daha fazla müşteri kazandıracaktır. Ayrıca, ürünlerini müşterilerine mümkün olan en kısa sürede teslim etmesi gereken gıda, bakkal, ilaç ve diğer bozulabilir mal perakendecilerinin tek tercihi olmanızı sağlayacaktır.
4) Nihai Sonuç
Müşterilerinize aynı gün teslimat sunmanın, e-ticaret mağazanızı hızlı bir şekilde kazançlı bir girişim haline getirebileceğini söylemeye gerek yok. Ancak aynı gün teslimatın tüm lojistik ekiplerinden sevkiyat hassasiyeti gerektirdiğini de belirtmek gerekir. Hızlı sevkiyat için her şeyin hazır olması, envanter yönetiminin yerinde olması ve kurye teslimat ortaklarının proaktif ve her zaman hazır olması gerekir. Doğal olarak, yanlış gidebileceği birçok yol var. Ne de olsa, bu tür karmaşık ve ayrıntılı operasyonları yönetmek için üçüncü taraf lojistik şirketlerine (3PL) bağlı olmak hantal gelebilir. Ve müşterinize yapmak isteyeceğiniz son şey, fazla vaatte bulunmak ve gereğinden az teslimat yapmaktır.
Bu nedenle, hayattaki diğer tüm büyük kararlar gibi, müşterilerinize Abu Dabi ve Dubai'de aynı gün teslimat sunma kararı dikkatli olmalıdır. Lojistik tedarikçinize güveniyorsanız, devam etmenizi ve müşterilerinize en iyi teslimat hizmetini sunmanızı öneririz.
Ancak kurye servis sağlayıcınızın becerileri ve teknik yetenekleri hakkında birkaç şüpheniz varsa, bir adım geri atın ve sizin ve müşterileriniz için en iyisinin ne olacağını düşünün. Ne yaparsan yap, acele karar verme. Gelecekteki çabalarınız için size en iyisini diliyoruz!