Fiyat Savaşları: Seyahat Sektöründe Rekabetçi Kalmak İçin Veri Çıkarmayı Kullanmak
Yayınlanan: 2024-05-21Seyahat endüstrisi, artan tüketici talebi ve teknolojik gelişmelerin etkisiyle küresel olarak en hızlı büyüyen sektörlerden biridir. Pazar payı için yarışan bu kadar çok oyuncu varken fiyat savaşları kaçınılmaz hale geldi. Ancak fiyat savaşlarında kazanmak, düşük fiyatlar sunmaktan daha fazlasını gerektirir; doğru ve zamanında verilerle desteklenen akıllı karar almayı içerir. Veri çıkarmanın devreye girdiği yer burasıdır. Seyahat şirketleri, seyahat verilerini toplayarak, acımasız fiyatlandırma ortamında rekabetçi kalabilmek için veri çıkarımından yararlanabilir.
Veri Çıkarma Nedir?
Web kazıma olarak da bilinen veri çıkarma, çeşitli kaynaklardan yapılandırılmış verilerin otomatik olarak toplanması sürecini ifade eder. Birden fazla kaynaktan gelen verileri araştırmak zaman alıcıdır ve hatalara açıktır. İşletmeler, seyahat verilerini toplama konusunda uzman olan PromptCloud gibi bir web hurdalama hizmet sağlayıcısıyla ortaklık kurarak fiyatları ve indirimleri optimize edebilir.
Görüntü Kaynağı: Orta
Örneğin seyahat şirketleri, Expedia, Booking.com vb. rezervasyon sitelerinden rakip fiyatlarını, müsaitlik durumunu, yorumları ve diğer ilgili veri noktalarını çıkararak pazar eğilimleri ve rekabet dinamikleri hakkında değerli bilgiler sağlayabilir.
Resim Kaynağı: NetCredit
Veri Çıkarmayı Neden Önemsemelisiniz?
Pazar Rekabetinde Önde Olun
Bilgi güçtür, özellikle de konu rakiplerin önünde kalmak olduğunda. Rakip fiyatlarının düzenli olarak izlenmesi, kendi fiyatlarınızı stratejik olarak ayarlamanıza olanak tanır, böylece müşteriler için cazip kalırken karlılığı da garanti altına alırsınız. Ayrıca sunulan olanaklar, kullanıcı puanları ve iptal politikaları gibi fiyat dışı faktörlerin izlenmesi, ürün tekliflerinin müşteri beklentilerine göre geliştirilmesine yardımcı olur.
Uygun fiyatlı bir havayolunun bilet fiyatlarını ana rakiplerinden daha düşük tutmak istediğini varsayalım. Şirket, rakip havayollarının web sitelerinden düzenli olarak ücret bilgileri alarak fiyatlandırma stratejilerini izleyebilir ve buna göre ayarlama yapabilir. Örneğin, bir rakip belirli bir rota için ekonomi sınıfı ücretlerini artırırsa, havayolu daha ucuz seçenekler arayan yolcuları çekme fırsatını yakalayabilir.
Kruvaziyer şirketleri, göreceli değer tekliflerini değerlendirmek için rakipleri arasındaki özellikleri, olanakları ve fiyatları karşılaştırabilir. Bir hat, rakip kruvaziyer operatörlerinden ayrıntılı açıklamalar ve görseller çıkararak, rakiplere kıyasla üstün oldukları veya yetersiz kaldıkları alanları belirleyebilir ve sundukları tekliflerde hedeflenen iyileştirmelere olanak sağlayabilir.
Görüntü Kaynağı: Kayak
Pazar Fırsatlarını Belirleyin
Tarihsel fiyat modellerini ve sezonluk eğilimleri analiz etmek, belirli pazarlar veya dönemlerdeki kazançlı fırsatların belirlenmesini sağlar. Bu öngörülerle donanmış seyahat firmaları, yoğun olmayan sezonlarda yüksek talep gören destinasyonları hedef alan pazarlama kampanyaları düzenleyebilir veya rakiplerin bıraktığı boşluklardan yararlanarak promosyon teklifleri sunabilir.
Geçmiş fiyat eğilimlerini analiz etmek, yoğun ve yoğun olmayan seyahat sürelerine ilişkin öngörüler ortaya çıkararak otellerin daha az kalabalık dönemlerden yararlanmasına yardımcı olur. Örneğin kayak merkezleri doluluk oranlarını artırmak ve ek gelir elde etmek için ara sezonlarda indirimli paketler sunabiliyor.
Seyahat verileriyle, arama sorgularının ve yeni ortaya çıkan turistik noktalara yönelik rezervasyonların takip edilmesi, gezginler arasında tercihlerin değiştiğini gösteriyor. Seyahat acenteleri ve tur operatörleri belirlendikten sonra bu yeni ilgi alanına hitap eden özel paketler geliştirebilirler.
Görüntü Kaynağı: Ucuz Hava
Gelir Yönetimi Stratejilerini Optimize Edin
Etkili gelir yönetimi, arz ve talep dalgalanmalarına ilişkin gerçek zamanlı görünürlüğe bağlıdır. Sürekli veri çıkarma yoluyla seyahat işletmeleri güncel envanter seviyelerine erişim kazanarak oda fiyatlarını değişen koşullara göre dinamik olarak optimize etmelerine olanak tanır.
Oteller, getiri yönetimi tekniklerini geliştirmek için konukların demografik özellikleri, konaklama süreleri ve tercih edilen oda türlerine ilişkin elde edilen verileri dahili rezervasyon sistemleriyle birleştirebilir. Tesisler, hangi segmentlerin son dakika yerine önceden oda rezervasyonu yapacağını tahmin ederek kaynakları verimli bir şekilde tahsis edebilir ve genel kârı en üst düzeye çıkarabilir.
Zorluklar ve Dikkat Edilmesi Gerekenler
Seyahat verilerinin kazınmasının çok sayıda faydası olsa da, bazı zorlukların da ele alınması gerekiyor:
Maliyet Etkileri
Veri çıkarma projeleri kaynak yoğun olabilir ve teknoloji yatırımı, bakım ve insan kaynaklarıyla ilgili önemli maliyetler içerebilir. Potansiyel yatırım getirisi (ROI) hesaplamaları da dahil olmak üzere, bu girişimlere yönelik bütçe tahsisine dikkatli bir şekilde dikkat edilmelidir.
Zaman tüketimi
Web sitesi yapısının karmaşıklığına bağlı olarak belirli veri noktalarının çıkarılması önemli miktarda zaman ve çaba gerektirebilir. Üstelik, web sayfası düzenlerinde devam eden değişiklikler, kazıma komut dosyalarının sık sık güncellenmesini gerektirebilir, dolayısıyla sürekli izleme ve ayarlama gerektirebilir.
Etik Hususlar
Web kazımanın etik sonuçları hakkında devam eden bir tartışma var. Bazıları bunun yalnızca kamuya açık bilgilerden yararlanıldığını iddia ederken, diğerleri gizlilik haklarını ihlal ettiğine veya verilerin kullanım amacını ihlal ettiğine inanıyor. Adil ve şeffaf uygulamaları benimsemek, hedef sitelere verilen rahatsızlığı en aza indirmek ve kullanıcı gizliliğine saygı duymak, sorumlu veri çıkarmanın önemli yönleridir.
İtibar Riski
Etik olarak gerçekleştirilmediği takdirde veri çıkarma işlemi, hem kazımayı gerçekleştiren hem de sitesi hedeflenen kişinin itibarına zarar verme potansiyeline sahiptir. Bu, olumsuz tanıtıma, yasal yansımalara ve potansiyel müşteri güveni kaybına yol açabilir.
Teknik uzmanlık
Bir veri çıkarma projesini başarıyla yürütmek, çeşitli programlama dillerinde yeterlilik, farklı veritabanları türleri hakkında bilgi ve web teknolojilerine aşinalık gerektirir. Dahili uzmanlığa sahip olmayan şirketler, etkili veri çıkarma süreçlerini uygulama ve yönetme konusunda zorluk yaşayabilir. Bu nedenle dışarıdan temin edilmesi daha iyidir.
Değişim Yönetimi
Web sitesi sahipleri platformlarını düzenli olarak günceller; bu da mevcut kazıyıcıları bozabilir ve kesintiye veya hatalı veri toplanmasına neden olabilir. Bu tür değişiklikleri öngörmek ve bunlara uyum sağlamak, proaktif önlemleri, düzenli testleri ve uyarlanabilir kazıyıcı mimarileri gerektirir.
Çözüm
Fiyat savaşları, seyahat sektöründe her gün yapılan şiddetli savaşları temsil ediyor. Bu savaşları kazanmak, seyahat verilerinin kazınması da dahil olmak üzere mevcut her aracın kullanılmasını gerektirir.
Doğasında var olan zorluklara rağmen, veri çıkarma girişimleri, artan rekabet gücü ve iyileşen finansal sonuçlar şeklinde önemli ödüller sağlıyor.
PromptCloud, çeşitli sektörlerdeki birçok işletmenin doğru verileri sağlayarak ticari faaliyetlerini geliştirmesine yardımcı oldu. Bir demoyla ilgileniyorsanız veya daha fazlasını öğrenmek istiyorsanız gereksinimlerinizi bugün gönderin.