Belirsizlik Çağında SEO Başucu Kitabınızı Yeniden Yazmak - Alfametik

COVID-19 bizi birçok rutin ve alışkanlığımızı yeniden düzenlemeye zorladı. Mağazaya daha az gidiyoruz, daha çok evde kalıyoruz ve “yeni normal” ortamdan en iyi şekilde yararlanmak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz.

Tüketim ve arayış günlük hayatımızın bir parçası ve kaçınılmaz olarak Coronavirüs'ten etkilendi. Bu benzeri görülmemiş zamanlarda yol alırken, tüketici değişimlerine ayak uydurmak ve ortaya çıkan fırsatları tespit etmek için dijital stratejinizi nasıl uyarlayabilirsiniz?

Brightedge tarafından yakın zamanda düzenlenen bir web seminerinde , önde gelen tüketici markalarının düşünce liderleri, arama ve tüketici trendlerini ve işletmelerin COVID-19'un etkisini yumuşatmak için SEO stratejilerini nasıl değiştirebileceklerini tartıştı. Bunlar, araştırmalarından ve uzman tavsiyelerinden ana çıkarımlardı.

Hafta İçi Eğrisinin Düzleşmesine Hazırlanın

Bir e-ticaret işletmesi için pazarlama yapıyorsanız, "hafta içi eğrisine" aşina olabilirsiniz: müşteriler hafta sonu dışarı çıkmak ve ayak işlerini bitirmekle meşgulken satışlar düşer. Harcama daha sonra hafta içi günlerde toplanır, dolayısıyla "hafta içi eğrisi" oluşur.

İnsanların ne zaman satın aldığına ilişkin diğer değişikliklerin yanı sıra, insanlar alışveriş yaparken de COVID-19'dan etkilendi. Eskiden hafta sonları dışarı çıkıp mağazalarda harcamak için kullanılırken, artık büyük ölçüde içeride geçiriliyor. Sonuç, hafta sonları e-ticaret arama terimlerinde bir zirvedir ve hafta içi zirvelerin önceki eğilimini tersine çevirir.

"Egzersiz bisikleti" için Google Trendler tablosuna bakıldığında, Mayıs ayı boyunca zirvelerin tümü hafta sonları gerçekleşti.

Bu yeni harcama eğiliminden çıkarılacak sonuç nedir? Hafta sonları Google Ads ve Amazon reklamları yayınlamamış olsaydınız, şimdi başlamanın tam zamanı. Anahtar kelimeleriniz için arama trendlerini analiz edin ve görülme olasılığınızı artırmak için haftanın müşterilerin en çok arama yaptığı zamanlarda reklam harcamasını artırın.

Tüketici Harcamalarındaki Değişimlere Dikkat Edin

BrightEdge'de Stratejik İnovasyon Başkan Yardımcısı Ken Shults, Coronavirüs'ün başlangıcından bu yana tüketici çıkarlarının nasıl değiştiğini ve sektörlerin buna göre nasıl hazırlanabileceğini ölçmek için bir dizi sektördeki arama trendlerine bir göz attı.

Shults, endüstrileri dört kategoriye ayırdı: Rebound, Accelerating, Recovery ve Stabilizing.

Toparlanan sektörler, COVID -19'un başlangıcında ilk darbeyi aldı, ancak 7. haftada tüketiciler yaşam tarzı değişikliklerine uyum sağlamaya başladıktan sonra toparlanmaya başladı. Bu kategorideki endüstriler arasında giyim, güzellik ve BT Ağı bulunmaktadır. Shults, bu sektörlerdeki işletmelerin “kazanan kategorilere odaklanmasını” tavsiye etti. Örneğin, giyim markaları profesyonel giyim için pazarlamayı azaltıp bunun yerine gündelik giyim hatlarına odaklanabilir.

Hızlanan endüstriler, COVID-19'un başlangıcından beri sabitti ve o zamandan beri hızlandı. Bu kategorideki işletmeler arasında dijital pazarlama, evcil hayvan evlat edinme ve bahçe ve teras bulunmaktadır. Shults, bu değişimler henüz tazeyken pazarınızın dikkatini çekmek için “gazı dökmenizi” önerir.

Başlangıçta en büyük darbeyi toparlanmakta olan sektörler aldı ve şimdi yavaş yavaş dengeleniyor. Bu kategorideki endüstriler arasında konserler, oteller ve varlık yönetimi yer alır. Shults, bu işletmelerin dijital stratejilere yönelerek "dönüştürmelerini ve hazırlanmalarını" ve karantina kısıtlamaları hafiflediğinde talepteki artışa hazırlanmalarını tavsiye ediyor.

Son olarak, Dengeleyici endüstriler aramalarda bir artış gördü ve o zamandan beri düştü, ancak yine de COVID öncesi rakamlardan çok daha yüksek. Dengeleme kategorisindeki endüstriler arasında oyun, market ve BT güvenliği yer alır. Shults'a göre bu artan talep kalıcı ve işletmelerin talebe ayak uydurmak için dijital stratejiler benimsemesi gerekiyor.

Koronavirüs sektörleri tek tip olarak etkilemedi, bu nedenle COVID-19 sonrası bir manzaraya hazırlanmak için dijital stratejinizi şimdi nasıl değiştirmeniz gerektiğine dair fikir edinmek için kendi sektörünüzdeki trendlere bakmak çok önemlidir.

Yeni Alıcı Yolculuğunun SEO Stratejinizi Bilgilendirmesine İzin Verin

Müşterileriniz ürünleri COVID-19'dan önceki gibi bulup satın almıyor. İnsanlar evlerinden çıkmıyor, bu da alıcı yolculuğunun neredeyse tamamen çevrimiçi olduğu anlamına geliyor. Marka olarak, müşterilere satın alma seçeneklerinin ne olduğunu bildirdiğinizden ve satın alma yolunda onlara rehberlik ettiğinizden emin olmalısınız.

L'Oreal'de Ücretli Arama ve SEO Direktörü Carlos Spalarossa ve BrightEdge'de Kıdemli Çözüm Danışmanı Justin Abrams, yeni COVID-19 müşteri yolculuğunu ve markaların nasıl uyum sağlayabileceğini anlattı.

Üzerinde Düşünme: Tüketici yolculuğunun üzerinde düşünme aşaması belirsizlikle lekelendi. Tüketiciler evlerini terk etmekte tereddüt ediyor ve istedikleri ürünleri güvenli bir şekilde araştırıp satın alıp alamayacaklarından emin değiller. Bu, markanın müşterilerine güven veren ve satın alma seçeneklerinden haberdar olmalarını sağlayan içerik ekleme fırsatıdır.

Keşif: Müşterileriniz ürünleri mağazada deneyebilmeye alışkınken, göz atmaları artık çevrimiçi alışverişle sınırlı olmalıdır. Carlos Spalarossa, müşterilerin evde denemeleri için ürün numuneleri göndermeyi öneren "aşırı kişisel mağaza içi deneyimi" yansıtmayı öneriyor. Müşteriler "temassız" ve "sanal" gibi anahtar kelimelerle arama yapıyor olabilir, bu nedenle web sitenizin bu aramalar için optimize edildiğinden emin olun.

Karşılaştırma: Hangi ürünleri istediklerini belirledikten sonra, müşterilerinizin muhtemelen seçeneklerini tartması gerekir. Ürünlere fiziksel olarak göz atamama durumunu telafi etmek için müşteriler ürünleri araştırmak için çok daha fazla zaman harcıyorlar. Bu, müşterilerin satın alma konusunda bilinçli bir karar verebilmeleri için markaların sanal deneme araçlarını tanıtma fırsatıdır. Sitenizin "sanal deneme" ve "sanal test sürüşü" gibi alakalı anahtar kelimelerle güncellendiğinden emin olun.

Test: Satın almaya neredeyse hazırlar, bu yüzden şimdi çevrim dışı bir testle anlaşmayı imzalamanın zamanı geldi. Spallarossa, numune kitinde gönderilen öğelerin denenmesi örneğini verir ve Justin Abrams, temassız bir test sürüşü için alışveriş merkezine gitme örneğini verir.

Satın Alma: Markalar, satın alma yolculuğu boyunca müşterilere yer veriyorsa, satın alma aşaması müşteriler için kendinden geçmiş bir deneyimdir. İlk satın alma korkuları, sorunsuz bir satın alma süreciyle bastırıldı ve evden neredeyse hiç çıkmadan mükemmel ürünü buldular.

Anında İçerik Fırsatlarını Belirlemeyi Öğrenin

Alıcı yolculuğu dramatik bir dijital değişim yaşadığından, müşteriler bir satın alma yapmadan önce araştırma ve test için daha fazla zaman harcıyorlar. Müşteriler ürününüz, çözümleriniz ve markanız hakkında sorular soruyor ve bu, onları satın alma konusunda yönlendirme fırsatınız.

Anahtar kelime araştırması yaparken, müşterilerinizin aradığı şeyin kalbine ulaşan yüksek değerli, uzun kuyruklu anahtar kelimeler arayın. Sitenizde henüz bir SSS bölümü yoksa, bir tane eklediğinizden ve Coronavirüs ile ilgili endişeleri ele alan sorular eklediğinizden emin olun.

Web semineri sırasında Justin Abrams “daha ​​fazlanın daha fazla olması anlamına gelmediğini” belirtti ve içeriği nicelikten çok kaliteye göre optimize etmeyi önerdi. Kitlenizin dikkatini çekmek için faydalı nasıl yapılır kılavuzları, öğreticiler ve bilgilendirici içerik yayınlayın. Şu anda satın almaya hazır olmasalar bile, değerli içerikler sağlayarak COVID-19 geçtikten sonra satın alma işlemine hazırlanmalarına yardımcı olacaksınız.

COVID Sonrası Dünya için Arama Stratejinizi Hazırlayın

Search Engine Journal'dan bir alıntı yaparak , "Tüketicilerin sizi seçmesini istiyorsanız, önce size güvenmeleri gerekir." Web sitenize şimdi yüksek kaliteli, yardımcı içerik ekleyerek, Coronavirüs sonrası bir dünyada artan talep için müşterilerinizin güvenini kazanacaksınız.

COVID-19'un uzun süreli etkileri bilinmemekle birlikte, müşteri yolculukları ve içerik fırsatlarında daha fazla değişiklik yapmak ve bunlara hazırlanmak için şu anda cephaneliğimizdeki SEO içgörülerini ve stratejilerini kullanabiliriz.