Sürecinizi Kolaylaştıracak Dijital Pazarlama Optimizasyonuna Yedi Adım
Yayınlanan: 2022-10-08Bazı korkunç istatistiklere hazır mısınız? Yeni işletmelerin %20'si ilk faaliyet yıllarını geride bırakıyor. Bu işletmelerin yarısı beş yıl sonra artık yok ve bu işletmelerin sadece üçte biri on yıl yapıyor.
Bir işin başarılı olmasını istiyorsanız, başarı için azim, kararlılık ve sağlam bir plana ihtiyacınız var.
Giderek dijitalleşen dünyamızda, pazarlama stratejiniz sizi rekabetten ayıran en önemli faktörlerden birini temsil ediyor.
Pazarlama optimizasyonu işinizi bir sonraki seviyeye taşıyabilir, işte bunu doğru şekilde yapmak için bilmeniz gerekenler.
Adım 1: İş Hedeflerinizi Belirleyin
Yüksek bir pazarlama bütçesine binlerce dolar harcamak yeterli değil. Aslında, bu hem zaman hem de para kaybıdır.
Pazarlama stratejinize başlamadan önce bu faktörleri göz önünde bulundurun.
Hedef kitle
İdeal müşteriniz kim? Onlar nerede yaşıyor? İş için ne yapıyorlar? Çocukları veya evcil hayvanları var mı? Boş zamanlarını nasıl geçiriyorlar?
Net bir resim geliştirmeniz gerekiyor. Mevcut bir işletmeyseniz, mevcut müşterilerinizi inceleyerek başlayın. Onlar kim ve neden sizden satın alıyorlar? Hepsinin paylaştığı ortak özellikler nelerdir?
Rekabetin kapsamını belirleyin. Hedef kitleleri kim? Hangi insanlar eksik olabilir?
Yeni başlıyorsanız, ürün veya hizmetinizi değerlendirmek için biraz zaman ayırın. Sağladığı faydalar nelerdir? Ne tür bir insan, sunduğunuz şeyi en çok takdir eder?
Hedef kitlenizi belirlerken, aşağıdakileri sağlam bir şekilde kavramanız gerekir:
1. Yaş
2. Konum (varsa)
3. Cinsiyet
4. Meslek
5. Etnik köken
6. Sosyoekonomik Durum
7. Eğitim Düzeyi
8. Aile ve Medeni Durum
9. İlgi Alanları ve Hobiler
Bu temel özellikleri bilmek, pazarlama stratejinizi şekillendirmenize yardımcı olabilir. Sonuçta, niyetinizi bilmediğinizde optimizasyon yapmak zordur.
2. Adım: Elde Tutmaya Odaklanın
Yalnızca satışları artırmaya mı yoksa genişlemeye mi odaklanıyorsunuz? Pahalı bir hata olabilir! Zaten sadık müşterileriniz varsa, onların işlerini boşa harcamak istemezsiniz.
İşte düşünülmesi gereken bazı yiyecekler: araştırmalar, işinizin %80'inin müşterilerinizin yalnızca %20'sinden geldiğini gösteriyor. Başka bir deyişle, mevcut hayranlarınıza iyi baksanız iyi olur. Onlar sadece gelirinizin ekmek ve tereyağı olabilir.
Müşteri Değerini Tanımlayın
Başlamak için müşteri edinme değerinizi ölçmelisiniz. YG'niz, bireylerin ilk satın alımlarında ne kadar harcadıklarına kıyasla, onları edinmenin maliyetini ifade eder.
Bununla birlikte, genellikle sabit bir miktar değildir. Bir kişiyi bir kez edinmek, onu ürününüze sadık tutmak için yeterli olmayabilir.
Teşvikler Oluşturun
Hiç çevrimiçi bir ürün satın aldınız ve ardından bir sonraki satın alımınızda %20 indirim için bir e-posta kuponu aldınız mı? Aynı şekilde, alışveriş sepetinizde kalan ürünleri hatırlatan bir takip e-postası aldınız mı?
Bu pazarlama taktikleri, müşteriyi elde tutmaya odaklanır. Yalnızca yeni müşteriler edinmeye çalışmak yerine, mevcut hayran kitlelerini çekmeye odaklanırlar.
İnsanlar kendilerini özel hissetmek isterler. Dahası, soyulduklarını veya bir aptal yerine alındıklarını hissetmek istemiyorlar. Her iki önceliği de ele almak için o ince çizgide dans etmeniz gerekiyor.
Adım 3: SEO'nuzu Aşağı Alın
Bu çevrimiçi dünyada dinamik ve verimli bir SEO stratejisi kaçınılmazdır. SEO'nuza hakim değilseniz, rekabet sizi tamamen yutacaktır. Ayrıca, SEO'dan kaçınmak (veya SEO hataları yapmaktan) işinizi olumsuz etkileyebilir.
DIY Yöntemi
SEO öğrenmek için zaman ayırmaya ve araştırmaya istekliyseniz, bunu kendi başınıza yapabilirsiniz. Bununla birlikte, sebat ve titizlik gerektirir.
anahtar kelimeler
Başlamak için, anahtar kelime araştırmasına katılmanız gerekir. Başlamanıza yardımcı olabilecek Google'ın Anahtar Kelime Planlayıcısı gibi birçok ücretsiz araç bulunmaktadır. AHREFS veya SEMRush gibi premium araçları da deneyebilirsiniz.
İdeal olarak, sıralanması imkansız olmayan yüksek trafik hacmine sahip anahtar kelimeler bulma arasındaki dengeyi sağlamak istersiniz. Uzun kuyruklu anahtar kelimeler genellikle en iyi bahistir.
Geri bağlantılar
Geri bağlantılar, esasen sektörünüzde otorite oluşturur. Yüksek kaliteli sitelerden geri bağlantılar oluşturursanız, çevrimiçi itibarınızı ve web sitenizin alan adı otoritesini iyileştirmeye yardımcı olur.
Backlink almak zaman alır. İşletmenizin sitesine bir geri bağlantı sağlama karşılığında farklı site sahiplerine ulaşmayı ve misafir gönderisine teklif vermeyi düşünebilirsiniz.
Analitik
Web sitenizin dönüşümlerini ve trafik trendlerini nasıl okuyup yorumlayacağınızı öğrenmeniz gerekir. Yeni başlayanların çoğu, ücretsiz olarak ziyaretçi bilgileri ve özelleştirilebilir izleme hedefleri sağladığı için Google Analytics ile başlar.
Verileri öğrenmeye ve okumaya alışın. Bu, optimum sonuçlar için kampanyalarınızı düzenlemenize yardımcı olacaktır.
4. Adım: Dış Kaynak Kullanımını Düşünün
Belirtildiği gibi, kaliteli bir SEO stratejisi zaman ve sebat gerektirir. Bunlardan yoksunsanız (veya sadece öğrenme eğrisiyle ilgilenmiyorsanız), bir profesyonele dış kaynak sağlamak en iyisi olabilir.
Profesyonel bir SEO şirketi size şu konularda yardımcı olabilir:
-İçerik pazarlama
-Sosyal medya
-SEO
-E-posta Otomasyonu
-Yeniden Pazarlama ve Yönlendirmeler
Profesyoneller, her şeyi kendi başınıza çözmenize gerek kalmadan mevcut pazarlama stratejinizi bir sonraki seviyeye yükseltmenize yardımcı olabilir.
Farklı şirketleri araştırmak için zaman ayırın, ancak aramanızda dikkatli olun. Anında veya garantili sonuçlar vaat eden biri varsa, muhtemelen gölgeli taktikler kullanıyordur veya düpedüz bir dolandırıcıdır.
Adım 5: E-posta Pazarlamasını Kolaylaştırın
E-posta, kitlenize ulaşmanın açık ara en iyi yollarından biridir. Aslında araştırmalar, sosyal medya ediniminden 40 kat daha etkili olabileceğini öne sürüyor.
Ancak, en iyi sonuçları elde etmek için doğru türde e-posta pazarlaması yaptığınızdan emin olmanız gerekir. Aksi takdirde, mevcut ve potansiyel müşterilerinizi kapatma riskini alırsınız.
İnkar Edilemez Değer Sağlayın
Dünya çapında, her gün şaşırtıcı bir şekilde 205 milyar e-posta gönderiyoruz. Bu e-postalardan kaç tanesini açmadan otomatik olarak çöpe attığınızı düşünün.
Başka bir deyişle, e-posta stratejinizin verimli ve değerli olması gerekir. İndirilebilir kılavuzlar gönderin. Heyecan verici kuponlar sağlayın. En değerli blog gönderilerinize bağlantılar gönderin.
Bu, nicelikten çok kalite stratejisidir. Kimse sizden bir ürün aldıktan sonra tonlarca e-posta almak istemez.
Bülten kullanın
MailChimp gibi e-posta pazarlama hizmetleri, kullanışlı, mobil cihazlar için optimize edilmiş e-postalar oluşturmayı kolaylaştırır.
Bu hizmetler ayrıca e-posta listelerini entegre etmenize, kayıt formları oluşturmanıza ve haber bülteni şablonları oluşturmanıza olanak tanır.
Birçoğu, farklı konu satırlarını test etmenize de izin verir. Bu strateji ile, hedef demografinizi en çok hangi tür satış konuşmalarının çekeceğini belirleyebilirsiniz.
Harekete Geçirici Mesajınıza Odaklanın
Dürüst olalım. Kimse sizden büyük bir metin paragrafı okumak istemez. Bunun yerine, e-postanızı tıklamak isteyip istemediklerine kısa sürede karar verecekler.
Mesajınızı kısa ve öz tutun. Onlara bir sonraki adımda ne yapmaları gerektiğini gösterirken veya söylerken yetkili olun (örneğin, “daha fazlası için tıklayın” veya “anlaşmamızı şimdi görüntüleyin!”). CTA'yı görünür, estetik açıdan hoş ve doğrudan yapın.
6. Adım: Sosyal Medyanızı elden geçirin
Her şeyden önce, büyük sosyal medya platformlarında aktif değilseniz, muhtemelen on binlerce potansiyel müşteriyi kaçırıyorsunuzdur.
Ancak, tüm sosyal medya platformları eşit yaratılmamıştır. Başarılı pazarlamacılar, her platformun nüanslarını anlar. Bu farklılıkları kendi çıkarları için kullanırlar.
Otomasyon Araçlarını Kullanın
Sosyal medyayı manuel olarak yönetmek çok fazla zaman ve çaba gerektirir. Hata yapmak veya gönderi planınızı unutmak da kolaydır.
Bunun yerine, belirli planlama yazılımlarını kullanarak sosyal medyanızı otomatikleştirmek en iyisidir. Bugün, mevcut araç sıkıntısı yoktur. Popüler seçenekler şunları içerir:
-Tampon
-Hootsuite
-SproutSosyal
-Hubspot
Bunların her biri, sosyal medya yayınlarınızı önceden planlamanıza olanak tanır. Ayrıca, insanlar yorum yaptığında veya mesaj bıraktığında hesaplarınızı takip etmenize olanak tanır.
Çabalarınıza Odaklanın
Facebook. Twitter. Pinterest. Instagram. Tüm farklı kanallar tarafından dikkatinizin dağılması ve nasıl başlayacağınız konusunda bunalmış hissetmek kolaydır.
Birçok şirket başarılı bir şekilde tüm platformlara hakim olurken, bunu baştan yapmanıza gerek yok.
Bunun yerine, dikkatinizi 1-3 farklı platforma odaklamak en iyisi olabilir. Bu size her platformu ve kullanıcı tabanını yakından anlamanız için zaman verir.
Ayrıca, nasıl çekiş, takipçi ve müşteri etkileşimi kazanacağınıza odaklanarak zaman harcamanıza da olanak tanır.
Sosyal Medya Düğmelerini Kullanın
Web siteniz bir blog kullanıyorsa, ki bu, takipçilerin içeriğinizi sosyal medyada paylaşmasını kolaylaştırın. Çok sayıda eklenti, kullanıcıların bir düğmeye tıklayarak gönderileri paylaşmasına olanak tanır.
Ayrıca, yeni içerik yayınladığınızda blogunuzu otomatik olarak sosyal medyada yayınlayacak şekilde ayarlayabilirsiniz.
Müşterilerinizle Etkileşime Geçin
Otomasyon araçlarını kullansanız bile müşteriler orijinalliği tespit edebilir. Bununla birlikte, sosyal medya müşterilerinizle etkileşim kurmanız için harika bir fırsat sunuyor.
Diğer işletmelerin içeriğini paylaşın ve yorum yapın. Müşterinizin sorularını yanıtlayın. Hayranlarınıza ses verin.
Bugün, giderek daha fazla insan markanın arkasındaki yüzü bilmek istiyor. Bu, sattığınız ürün veya hizmetin dışında kim olduğunuzu ve neyi temsil ettiğinizi bilmek istedikleri anlamına gelir.
7. Adım: Rutin Olarak Değerlendirin ve Denetleyin
Pazarlama kampanyanızı oluşturmak bir şeydir. Gerçekten çalışıp çalışmadığını belirlemek başka bir şey.
Ancak pazarlama optimizasyonu, çabalarınızı rutin olarak değerlendirmenizi gerektirir. Bu, güçlü ve zayıf yönlerinizi anlamanıza yardımcı olur. Ayrıca, zamanınızı veya paranızı bir sonraki nereye yatıracağınıza karar vermenize yardımcı olur.
Web Sitesi Denetimi
Bir web sitesi denetimi, sitenizin zayıf noktalarını belirlemenize olanak tanır. Bulgularınızı takip edebileceğiniz bir belge oluşturun.
Ana sayfanıza bakarak başlayın. Pop-up'ınız var mı? Müşterinize gerçekten değer sağlıyor mu?
Ana sayfanızda bir CTA var mı? İnsanlar tıkladı mı?
Blogunuz ne olacak? Ne sıklıkla mesaj atıyorsun? Hangi makaleler en iyi sonuçları verir? İnsanlar blogunuzu hızla bulabilir mi?
Sitenizin ana sayfalarının her birini gözden geçirmek isteyeceksiniz. Bu, site hızını ve diğer teknolojik sorunları test etmek için harika bir zamandır. Sitenizin yüklenmesi çok uzun sürerse, çoğu insanın o korkunç 'geri' düğmesine basması ihtimali yüksektir.
Reklam Denetimleri
Ücretli reklam kullanıyorsanız, bunu da denetlemeniz gerekir. Eğer yapmazsan, çok para harcarsın.
Bununla, ücretli hesaplarınızın her biri için son 2-3 aya ait bir rapor oluşturmak istiyorsunuz. YG'nizi oluşturmak için öncelikli metriklerinizi tanımlayın.
Başka bir deyişle, harcadığınız para size istediğiniz türden sonuçları mı getiriyor? Değilse, neyin değişmesi gerekiyor?
Örneğin, birçok kişi reklamı tıklıyor ancak dönüşüm gerçekleştirmiyorsa, suçlu web siteniz midir? Reklamın kendisi mi?
Müşterinin Satın Alma Yolculuğu
Günün sonunda, pazarlama sayılara iner. Müşterilerinizin ürün veya hizmetinizi satın almasını istiyorsunuz.
Dönüşüm hunisinde boşluklar varsa, ihtiyacınız olan dönüşümleri alamazsınız. Bu, organizasyonun başına gelebilir. Harekete geçirici mesajlarınız verimli mi?
Müşterilerin ürünlerinizi veya hizmetlerinizi nasıl ve nereden satın alacaklarını bulmaları kolay mı? Ödeme için basitleştirilmiş yöntemler sunuyor musunuz? Sizden satın almanın faydaları tamamen açık mı?
Müşterilerinizin tahmin etmesini istemezsiniz. Ayrıca, ihtiyaç duydukları şeyi nasıl satın alacaklarını bulmak için araştırma yapmalarını da istemezsiniz.
Profesyonel Denetim
DIY yöntemi bunaltıcı olabilir. Yorumlama ve veri analizi gerektirir ve şu anda çabalarınızı bu sürece odaklamak için zamanınız veya isteğiniz olmayabilir.
Profesyonel site denetiminde size yardımcı olabilecek çok sayıda şirket var. İster tek seferlik bir denetim ister daha uzun vadeli bir taahhüt isteyin, bu işiniz için yaptığınız en iyi yatırımlardan biri olabilir.
Pazarlama Optimizasyonu Üzerine Son Düşünceler
Pazarlama stratejiniz önemlidir, ancak muhtemelen onlarca başka önceliğiniz de vardır. Pazarlama optimizasyonu, zamanınız ve kaynaklarınızdan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olur.
Stratejilerinizin ne kadar verimli olduğunu incelemekle ilgileniyor musunuz? Bugün ücretsiz bir dijital pazarlama incelemesi alın!