Nakliye ve Lojistik Toplayıcı Hindistan [2022-Güncellemeli Kılavuz]

Lojistik ve Nakliye Toplayıcılarına Genel Bakış

Ülke çapındaki e-ticaret şirketlerinden bilgi ve görüş alarak, nakliye toplayıcıları hakkında bilmeniz gereken her şeyi (ve biz her şeyi kastediyoruz) burada bulabilirsiniz. Hindistan'ın e-ticaret endüstrisinin değeri, 2009'da sadece 2,5 milyar dolardan, on yıldan biraz fazla bir süre içinde 2020'de 64 milyar dolara yükseldi. Sektör patlama yaşarken, daha küçük şirketlerin pazara hakim olan Amazon ve Flipkart gibi devasa oyuncularla rekabet edebilmek için seçeneklere ihtiyacı vardı. Artan talebi karşılamak için, nakliye toplayıcıları 2012 yılında e-ticaret endüstrisine girmeye başladı.

Şu anda ülke çapında yayılmış, e-ticaret şirketlerinin operasyonlarını optimize etmesine yardımcı olan yaklaşık 20-30 nakliye ve nakliye toplayıcı var. Baştan sona, e-ticaret pazarının büyümeye ve değişmeye devam ettiği hızı akılda tutarak, Hindistan'daki nakliye veya lojistik toplayıcıların rolünü tartışacağız.

Hindistan'daki En İyi 10 Lojistik ve Nakliye Toplayıcı

1)Ecourierz

ECourierz hem Hindistan'da hem de tüm dünyada faaliyet göstermektedir. Ancak, en çok uluslararası nakliye hizmetleri için takdir edilmektedir.

• Pin Kodu Servis Verilebilirliği: 21000+
• Kurye Ortak Sayısı: 20
• Kuruluş: 2015
• Çalışan Sayısı: ~30

2)iThink Lojistik

iThink Logistics'in minimum hacim gereksinimi yoktur ve eskalasyonlar ve teslimat istisnaları ile başa çıkmak için NDR yönetim hizmetleri sağlar.

• Pin Kodu Servis Verilebilirliği: 26000+
• Kurye Ortaklarının Sayısı: ~10
• Kuruluş: 2016
• Çalışan Sayısı: ~26

3)

Pickrr, aylık yapılan gönderi sayısına göre aylık oranlar sağlar. Ülkedeki uzak bölgelerin çoğuna erişim sağlarlar.

• Pin Kodu Servis Verilebilirliği: 27000+
• Kurye Ortak Sayısı: 10
• Kuruluş: 2015
• Çalışan Sayısı: ~50

4) roket kutusu

Rocketbox, sınırlı sayıda kurye ortakları sunar, ancak her gönderi için en iyi ücreti belirlemek için daha geniş bir servis kolaylığı ve oran hesaplayıcı yelpazesi sunar.

• Pin Kodu Servis Kolaylığı: 28000+
• Kurye Ortak Sayısı: 7
• Kuruluş: 2015
• Çalışan Sayısı: 40

5)GemiDroidi

ShipDroid ayrıca daha az kurye şirketi ile bağlantılıdır ve yalnızca 20.000'den fazla pin koduna hizmet eder (Rocketbox'ın 28.000'den fazlasına kıyasla). Ancak, hesap yönetim sistemleri son derece popüler olmaya devam ediyor.

• Pin Kodu Servis Verilebilirliği: 20000+
• Kurye Ortaklarının Sayısı: ~3
• Kuruluş: 2016
• Çalışan Sayısı: 10-50

6)Gemi Karo

ShipKaro, her ay yerine getirilen sipariş sayısına bağlı olarak, bireysel ve toplu gönderiler için 3 adet mevcut aylık plan şeklinde düşük standart fiyatlar sunar.

• Pin Kodu Servis Verilebilirliği: 20000+
• Kurye Ortak Sayısı: 13
• Kuruluş: 2017
• Çalışan Sayısı: ~100

7) Gemi Roketi

Şu anda piyasadaki en popüler toplayıcılardan biri olan Ship Rockets, çok sayıda kurye ortağı ve daha fazla pin kodu servisi sunar.

• Pin Kodu Servis Verilebilirliği: 27000+
• Kurye Ortak Sayısı: 17
• Kuruluş: 2012
• Çalışan Sayısı: ~240

8)GemiYaari

ShipYaari, belirli türdeki başarısız siparişler için düşük aylık oranlar ve Para İade Garantisi (MBG) sunar. Ayrıca, gelişmekte olan işletmeler için başlangıç ​​maliyeti olmayan aylık bir planları vardır.

• Pin Kodu Servis Verilebilirliği: 25000+
• Kurye Ortaklarının Sayısı: ~7
• Kuruluş: 2013
• Çalışan Sayısı: ~50

9)Şiplit

Shyplite, her bir gönderinin boyutlarına ve parametrelerine göre ücretlendirilir. Ayrıca COD hizmetleri, teknik özellikli bir öneri motoru ve sipariş güncellemeleri için özelleştirilmiş bir izleme sayfası sunarlar.

• Pin Kodu Servis Verilebilirliği: 26000+
• Kurye Ortaklarının Sayısı: 16+
• Kuruluş: 2016
• Çalışan Sayısı: ~100

10) Gümüş Ok

Kurulan en eski toplayıcılardan biri olan Silver Arrow, gönderiler için risk değerlendirmeleri sağlamanın yanı sıra neredeyse gerçek zamanlı güncellemeler sağlamak için radyo frekanslarını ve ilgili teknolojiyi kullanır.

• Pin Kodu Servis Verilebilirliği: 27000+
• Kurye Ortaklarının Sayısı: ~10
• Kuruluş: 2012
• Çalışan Sayısı: ~50

11)Vamaship

Vamaship muhtemelen en çok müşteri tarafından başlatılan iadeler olarak belirlenen gönderilere QC (kalite kontrol) hizmetleri sunduğu için beğeniliyor. Bu, tipik olarak yavaş olan havale döngüsünü neredeyse telafi ediyor.

• Pin Kodu Servis Verilebilirliği: 27000+
• Kurye Ortaklarının Sayısı: ~10
• Kuruluş: 2015
• Çalışan Sayısı: ~35

E-Ticaret Şirketleri ne zaman bir Kurye toplayıcıya ihtiyaç duyar?

Sipariş hacmi günde 30'un üzerine çıktığında, bu yeni hacim ölçeğini yönetmek, tüm alanlarda ölçeği büyütmeyi gerektirir. Toplayıcılar, sizi daha hızlı bir şekilde daha fazla kurye iş ortağına yönlendirmeye yardımcı olur. Bu, minimum zorlukla daha fazla sayıda siparişi yerine getirmenizi sağlar.

Hizmet verilebilirlik genellikle bir öncelik olarak ele alınır, yani herhangi bir yere yapılan her siparişin teslimatı tamamlamak için uygun bir kurye ortağına sahip olmasını sağlamak. Bununla birlikte, bir toplayıcı kullanmanın belirli avantajları ve dezavantajları vardır.

Bir e-Ticaret Toplayıcı kullanmanın Artıları nelerdir?

Toplayıcılar, büyümenin erken aşamalarında önemli bir amaca hizmet eder. Size genişlemenin nasıl bir his olduğunu test etme fırsatı veriyorlar. Faaliyet gösterdiğiniz çevreyi biraz daha büyütmek için tanınmış kurye şirketlerinin hizmetlerine hızlı bir şekilde erişme şansı sunuyorlar. Bunu, anlaşılması kolay ödeme planları ve temel entegrasyonlar aracılığıyla yapabilirler. Şunları sağlarlar:

A) Kolay Katılım

Tek bir kurye ortağıyla bağlantı kurmak için genellikle 3 adımlı bir süreç vardır. Taşıyıcıyı arayın ve keşfedin, onlarla SLA koşullarını (teslimat hızı ve hızı gibi) görüşün ve son olarak onlarla API entegrasyonları yapın. Şimdi süreci 3, 4, 5 veya 6 kurye ortağıyla tekrarladığınızı hayal edin.

Büyümenin ilk aşamalarındayken, sipariş karşılama yeteneklerinizi genişletmek söz konusu olduğunda zaman çok önemlidir ve toplayıcılar, birden çok taşıyıcıyla işe alım sürecini hızla tamamlamanıza yardımcı olabilir. Bu nasıl:

• A.1) Kurye ortaklarına kolay erişim

  Gönderi toplayıcıları, halihazırda birden fazla taşıyıcıyla şartlara sahiptir ve bu koşulları sürdürür. Bu nedenle, birlikte çalıştığınız taşıyıcı sayısını hızla artırmanız gerektiğinde, her bir toplayıcının sunduğu aralıktan seçim yapabilirsiniz. Ücretler, toplayıcılar tarafından, kendileri ve taşıyıcılar arasında önceden anlaşılan şartlara göre sunulur.

• A.2)Uygulama kolaylığı

  Toplayıcılar, gönderi hacimlerine göre taban veya aylık oranları zaten hesapladıkları için, taşıyıcılarla entegrasyon kolay bir süreç haline geliyor. Çoğu toplayıcı, sipariş durumlarınızla ilgili bilgilerin taşıyıcılardan hızlı bir şekilde alınmasını sağlamak için API entegrasyonlarından yararlanır.

• A.3)E-ticaret Vitrinleri ile entegrasyon

  Çoğu toplayıcı, Shopify, Magento ve BigCommerce gibi e-ticaret vitrinleriyle de bağlantılıdır. Herhangi bir entegre pazaryerinde bir sipariş verilir verilmez, buna ilişkin veriler toplayıcının platformuna çekilir ve bu hizmet yelpazesine sahip bir taşıyıcı iş ortağına tahsis edilir.

B) Basitleştirilmiş Nakliye Ücretleri

Hacim siparişiniz artmaya başladığında, ölçeği doğrudan tek bir kurye ortağıyla büyütmek, uygulanabilir olmayabilecek artan maliyetlere yol açacaktır. Oyuna birden fazla ortak eklediğinizde birden çok sayıda farklı maliyetle karşı karşıya kalırsınız. Toplayıcılar, birden fazla taşıyıcı arasındaki gönderiler için standart bir ücret sağlayabilir.

• B.1) Düşük Fiyatlandırma Karmaşıklıkları

  Kurye şirketleri genellikle nakliye ücretlerini çok sayıda farklı metriğe göre hesaplar. Bunlar, belirli KOİ hizmetleri için ayrı ücretleri, belirtilen genel giderleri ve yakıt ek ücretlerini içerebilir.

  Toplayıcılar, daha net oranlar sağlar ve e-ticaret şirketleri için genel fiyatlandırma yapısını basitleştirir. Bu, onları anlama ve kabul etme sürecini kolaylaştırır.

• B.2) Müzakereler İçin Yüksek Hacimler

  Doğrudan mevcut kurye ortağınızla ölçek büyütmek, muhtemelen mümkün olandan çok daha yüksek maliyetlerle uğraşmanıza neden olur. Bununla birlikte, toplayıcılar düşük fiyatlar sunabilir çünkü kurye ortaklarıyla yaptıkları anlaşmalar, müzakereler için daha fazla kapsam sağlayan yüksek hacimlerle ilgilidir.

  Bu nedenle toplayıcılar, ayda karşılanan ortalama sipariş sayısına bağlı olarak farklı hacim tabanlı planlar da sunar. Esasen, hacimler ne kadar yüksek olursa, oranlar o kadar düşük olur.

• B.3)Ödeme Planlarının Kullanılabilirliği

  Çoğu toplayıcı, e-ticaret işinizin boyutuna ve alınan siparişlerin ölçeğine bağlı olarak 2-3 plan sunar. Bazı toplayıcılar, ilk taahhüt maliyeti olmayan ve her başarılı teslimata göre alınan ücretler olmadan daha küçük işletmeler için planlar sunar.

  ShipYaari, bunu bir "gelişmiş plan" ve bir "yan plan" ile birlikte bir başlangıç ​​planı olarak sunuyor. Shiprocket, benzer şekilde, farklı gidiş oranlarında bir Basit Plan ve bir Profesyonel Plan sunar.

C) Birleşik İzleme

Hızlı büyüme dönemlerinde ortaya çıkan en büyük zorluklardan biri, daha büyük ölçekteki siparişleri dengelemek ve teslimat ilerlemelerinin net bir görünümünü korumaktır. Temel API entegrasyonlarından yararlanarak, birden fazla kurye ortağıyla yapılan siparişler, sık güncellenen durumlarla tek bir sayfada görüntülenebilir.

• C.1)Çoklu Kurye Entegrasyonu

  Toplayıcılar, entegrasyonlar kurulduktan sonra kurye iş ortağı web sitelerinden veya arka uçlardan veri çekmelerine olanak tanıyan açıkça tanımlanmış sistemlere sahiptir. Her siparişin durumu, toplayıcı tarafından sunulan tek izleme platformunda buna göre güncellenebilir.

  Bu, temel olarak, siparişleri takip etmek için bir taşıyıcı web sitesinden diğerine atlamanız gerekmediği anlamına gelir.

• C.2)Tek İzleme Platformu

  Bir toplayıcının ana avantajı, birden fazla pazaryerinde ve kurye iş ortağında devam eden tüm siparişlerinizi listeleyen birleşik bir izleme platformudur. Bu, tüm gönderilerin durumunu takip etmenizi sağlar, böylece oldukça sıkıcı bir iş olabilen bireysel kurye ortak web sitelerinden gelen siparişleri takip etmenize gerek kalmaz.

Bir e-Ticaret Toplayıcı Kullanmanın Eksileri nelerdir?

Çevrimiçi tüccarların ilerlemeleri için yolun açılmasında önemli bir rol oynamış olsalar da, asfaltlanmış çok inişli çıkışlı bir yol. Kurye toplayıcılar, artan sipariş hacimlerini karşılamak için hızlı bir çözüm sunarken, bunların uzun süreli kullanımı müşteri deneyimine ve genel tedarik zinciri kontrolüne zarar verebilir. Bu nedenle çoğu e-ticaret şirketi, ayda 3000-5000 sipariş hacmine ulaştıktan sonra doğrudan taşıyıcı entegrasyonlarını tercih ediyor.

A) Kötü Müşteri Deneyimi

Herhangi bir çevrimiçi işletmenin ilk önceliği, müşterileri yalnızca üründen değil, tüm teslimat sürecinden haberdar etmek ve memnun etmektir. Müşterilerin, teslimat geciktiğinde veya siparişlerini etkili bir şekilde takip edemedikleri zaman aşırı alıcı pişmanlığı yaşadıkları bilinmektedir.

Günün sonunda, en sabırlı müşteri bile, "Siparişim nerede?" gibi basit sorulara tekrar tekrar yanıt almadığında soğukkanlılığını kaybederdi.

• A.1)Gecikmeli izleme güncellemeleri

  Toplayıcılar, kurye iş ortağı web sitelerinden bilgi almalarına olanak tanıyan entegrasyonlara sahip olsa da, güncellemelerin ne zaman ertelendiğini fark edecek donanıma sahip değillerdir. Sizden bilgi almadıkça, bir toplayıcı, uzun bir süre boyunca statik kalan bir sipariş durumunun farkında olmayacaktır.

• A.2) Yavaş iletişim

  Toplayıcıya, bir müşterinin belirli bir kurye şirketindeki siparişe karşı bir WISMO (siparişim nerede) şikayetinde bulunduğunu bildirdiğinizde, yeni bir bayrak yarışına girilir. Bu, var olan en yavaş bayrak yarışlarından biri olabilir.

  Toplayıcı daha sonra taşıyıcıya ulaşacak ve müşteriniz giderek sabırsızlaşırken sabırla yanıtlarını bekleyecektir. Kuryelerin toplayıcılara yanıt vermesi ve toplayıcıların sizi buna göre güncellemesi 2-3 gün kadar sürebilir.

• A.3) Artırılmış Teslimat İstisnaları

  Teslimat istisnalarını azaltmanın çok önemli bir parçası, ilk etapta teslimatın neden başarısız olduğunu bilmektir. Yukarıda bahsedilen gibi yavaş bir süreç, alıcının pişman olmasına ve iptal olasılığının yüksek olmasına neden olabilir.

  İlk teslimat girişiminin başarısız olması durumunda, bir sonraki denemede teslimatın başarılı olmasını sağlamak için müşteriden bilgi toplanabilir. Ancak gecikmeli iletişim bu süreci büyük ölçüde engelleyebilir.

B) Sınırlı Tedarik Zinciri Kontrolü

Günün sonunda, gecikmeli veya başarısız teslimatlar veya yerine getirme sürecinde ortaya çıkan diğer zorluklardan müşterilerinize karşı sorumlusunuz. Ancak bir toplayıcı ile tedarik zinciri üzerindeki kontrolünüz azalır.

Sonuç olarak bu, sistemde iyileştirme yapma fırsatlarınızı azaltır ve size müşteri deneyimi üzerinde minimum kontrol sağlar. Toplayıcılar ayrıca tipik olarak, kendi operasyonlarınızla ilgili olarak sahip olduğunuz gücü sınırlayan önceden belirlenmiş süreçleri takip eder.

• B.1) Kurye Ortaklarına Doğrudan Erişim Yok

  Tipik olarak, her siparişin durumunu sürekli olarak izlemeniz pek olası değildir. Bu nedenle, bir siparişin durumu güncellenmediğinde, müşteriler sorguları için size ulaşacak ve durumu ilgili kurye ortağı ile teyit edebilirsiniz.

  Ancak, bir toplayıcı kullanırken, siparişlerinizle ilgilenen kurye şirketleriyle doğrudan iletişime geçmeniz için bir yol sağlanmaz.

• B.2) İyileştirme Girişimleri İçin Sınırlı Kapsam

  Artık kurye ortaklarınızla konuşamıyorsanız bile, yinelenen sorunlarla nasıl başa çıkılacağı konusunda önerilerde bulunmak son derece zorlaşıyor. Ancak, tüm iletişimleri bir aracının idare etmesiyle, bu tür işbirlikleri imkansız hale gelir.

• B.3) Toplayıcıya Yoğun Güven

  Bazen teslimat sürecinin her aşamasını izlemek zorunda kalmamak bir lütuf gibi gelebilir. Ancak sonuç, toplayıcının nakliye ücretleri, gönderi takibi ve taşıyıcı iletişimleri üzerinde tam kontrole sahip olmasıdır.

  Bu nedenle, tekerleği geri almak için ne kadar uzun süre beklerseniz, çalıştırmak için bir toplayıcıya o kadar güvenirsiniz.

C) Düşük Taşıyıcı Performans Görünürlüğü

Kurye ortaklarınızın performansı, marka sadakati oluşturmanın ve sağladığınız hizmeti kolaylaştırmanın büyük bir parçasıdır. Tekrarlanan teslimat hataları veya yüksek RTO%, kârlılığınızı etkileyebilir.

Özel endişe nedenlerini ele almak, işlevselliği geliştirmek için hayati önem taşır. Toplayıcılarla, kurye ortaklarının performansını izleme kapsamı sınırlıdır. Ve sistemik sorunları çözmek için kurye ortaklarıyla bir çalışma ilişkisi gereklidir.

• C.1) Taşıyıcı İlişkilerinin Sınırlı Büyümesi

  Bu dünyada çok az ilişki iletişim olmadan ayakta kalabilir ve bir kurye ortağıyla ilişkiniz de farklı değil. Her şikayet, soru veya endişenin bir taşıyıcıya ulaşmak için önce toplayıcıdan geçmesi gerektiğinde, iletilen son mesaj bir Çin fısıltı oyununa benzer olabilir.

  E-ticaret işletmeleri, ortak kurye şirketleri ile birlikte büyümek için çok az fırsata sahiptir ve bu nedenle iyileştirme için çok az yer tutar.

• C.2)Sınırlı İzleme Yetenekleri

  Taşıyıcı performansının düzenli olarak izlenmesi, analiz edilmesi ve ele alınması gereken çok sayıda önemli yönü vardır.

  Bunlar, teslimat siparişlerindeki % RTO, teslimat istisnalarının sayısı, yeniden denemelerin ardından başarılı/başarısız teslimatların sayısı, teslimat başarısızlıklarının nedenleri, müşteri geri bildirimi ve diğerleri gibi metrikleri içerir.

  Bununla birlikte, toplayıcılarla, bu parametrelerin çok azı düzenli olarak izlenir ve bir taşıyıcı ilişkisi olmadan, gelecekte bunları izlemenin bir kapsamı yoktur.

D) Sınırlı Esneklik ve Ölçeklenebilirlik

Pazar trendlerinin bir adım önünde olmak önemlidir ve bu, müşteri memnuniyetinin teslimat hizmetleriyle büyük ölçüde bağlantılı olduğu e-ticaret için iki kat daha fazladır. Buna göre, kurye ortaklarınızın erişimini genişletebilmek, teslimat mekanizmalarını optimize edebilmek ve NDR yönetimi, Kalite Kontrolleri, ürün sigortası ve diğerleri gibi özel hizmetlerden yararlanmak isteyebilirsiniz. Bu uzmanlıklar nadiren bir toplayıcının kapsamına girer.

• D.1)Niş Hizmetlere Sınırlı Erişim

  A Şehri, sıklıkla aynı gün ve ertesi gün teslimat talep eden müşterilerin bulunduğu bir metro şehridir. Ayrıca, tipik olarak hizmet verilemeyen bir bölgede bulunan bir Tier 2 şehri olan City B'den de yüksek hacimli siparişler alırsınız. Bu, 1'i Şehir A'ya SDD ve NDD sağlayabilen ve bir diğeri Şehir B'ye hizmet verebilirliği sağlayan 2 kurye ortağına erişiminizin olmasını gerektirir.

  Bu kolay bir görev gibi görünebilir, ancak toplayıcılar genellikle bu tür özel şartları ve gereksinimleri kurye ortaklarıyla müzakere edecek donanıma sahip değildir. Aslında, bunun gibi birçok niş hizmet, bağımsız olarak çalışmayı tercih eden yan taşıyıcılar tarafından özel olarak sağlanmaktadır.

• D.2)Gizli Maliyetler

  Toplayıcılar görünüşte basit nakliye ücretleri sunarken, kurye ortağıyla pazarlık yapmak için tüm gücü elinde tutarlar. Bu aynı zamanda, hem kurye ortaklarının hem de toplayıcının gereksinimlerine göre, daha sonraki bir tarihte sizden gizli ücret ve ücretlerin alınabileceği anlamına gelir.

  D.3)Bu maliyetler şunları içerebilir:

  Yakıt ek ücretleri, KOİ taşıma, NDR yönetimi, iade işçilik maliyetleri, taşıma ücretleri, paketleme ücretleri, güvenlik veya sigorta, yeniden stoklama ücreti, tersine lojistik maliyetleri, devlet veya gümrük ücretleri, katma değer vergileri, sonraki teslimat cezaları, fatura hataları, kar marjı/ komisyoncu ücreti, artan oranlar.

E) Yüksek RTO%

Tüm e-ticaret şirketlerinin karşılaştığı en büyük sorunlardan biri yüksek RTO yüzdesidir. Bir teslimat istisnası oluştuğunda, siparişin başarıyla teslim edildiğinden emin olmak için birden fazla deneme yapılabilir. Ancak, bu durumlarda RTO%'nuzu artırmaktan kaçınmak için zaman çok önemlidir.

• E.1)Verimsiz Kurye Seçimi

  Bir toplayıcının birincil kaygısı, maliyetlerini düşük tutmak ve operasyonlarınızı hareket ettirmektir. Bağlantı kuracakları kurye ortaklarını seçtiklerinde, bu genellikle genel performansa değil, maliyete dayalıdır. Bu nedenle, daha düşük oranlar sunan bir taşıyıcının seçilme olasılığı, düşük RTO numaralarına sahip olanlardan daha fazladır.

• E.2)Gecikmeli Taşıyıcı Haberleşmeleri

  Bir NDR rüzgarı aldığınızda, tepkinin hızlı olması gerekir. İlk olarak, ne olduğunu anlamak için müşteriye ulaşırsınız. Daha sonra teslimatı tamamlamak ve gerektiğinde düzeltilmiş bilgileri almak için başka bir zaman öğrenirsiniz.

  Bir sonraki adım, ideal olarak mesajı söz konusu kurye ortağına iletmek olacaktır. Ancak, bir toplayıcı ile mesaj, kurye ortağına iletilmeden önce aracıya gitmelidir.

E-Ticaret Şirketleri 3PL'lerle Ne Zaman Doğrudan Entegrasyon Yapmalıdır?

Günde bir sipariş hacmi 100'ü aştığında, kurye ortaklarıyla doğrudan ilişki kurma ihtiyacı daha yakın hale geliyor. Size çok çeşitli parametrelere göre ve farklı ihtiyaçlara uygun kurye ortaklarınızı seçme seçeneği sunar.

Doğrudan taşıyıcılarla iletişim kurmak, müşteriler tarafından sık sık dile getirilen belirli sorunları her bir kurye ortağıyla ayrı ayrı ele almanıza olanak tanır.

3PL'lere Doğrudan Ulaşmanın Avantajları Nelerdir?

Artık büyük köpeklerle koştuğuna göre rekabete ayak uydurmak zorundasın. Bunu yapmanın en iyi yolu, elde edebileceğiniz her avantajı kullandığınızdan emin olmaktır. Bir kurye ortağı gönderiler için sigorta sunabilirken, diğeri daha hızlı bir havale döngüsü sunar.

Hindistan'da 100'den fazla nakliye şirketi tarafından sunulan birçok hizmetten, geniş bir parametre yelpazesine göre ihtiyacınız olanı seçebilirsiniz. Ve yolun her adımında kurye ortaklarınızla yakın temas halinde kalabilirsiniz. Böylece tedarik zincirinizin nasıl işlediği konusunda daha fazla söz sahibi olabilirsiniz.

a) Niş Hizmetlere Erişim

Kurye iş ortakları, yalnızca siparişleri ucuz fiyatlara teslim etmek için burada değil. Ayrıca, deneyimi müşteriler için mümkün olduğunca sorunsuz hale getirmeleri gerekiyor. Bu, farklı değerlendirmeler gerektirebilir.

Özel hizmetler genellikle niş kurye ortaklarından gelir. Toplayıcılar en popülerlerle bağlantı kurma eğiliminde olsa da, şovu çalmak için tipik olarak devreye giren ve aşağıdaki gibi hizmetler sunan mazlumlar:

• KOİ hizmetleri
• Özel Paketleme/Etiketler
• Özelleştirilmiş Toplama/Tebligat Süreci
• Daha Geniş Erişim
• Güvenlik ve Sigorta
• Araç Seçimi
• Hızlı teslimat
• Yerel Aşırı Teslimat
• Aynı Gün/Ertesi Gün Teslimat
• Sıcaklık kontrollü geçiş

b) Daha Büyük İyileştirme Kapsamı

Müşterilere en tatmin edici teslimat deneyimini sağlamanın özü, her zaman iyileştirmeye yer olduğunu hatırlamaktır. Bir sipariş "teslimat dışı" olarak işaretlendiğinde, meydana gelebilecek çok sayıda teslimat istisnası türü vardır.

Taşıyıcıları dikkatli bir şekilde izleyerek ve stratejik girişimleri zorlayarak artan teslimat hatalarıyla mücadele edebilir ve RTO sayılarını düşük tutabilirsiniz.

• Daha Kolay Performans İzleme

  Taşıyıcılarla daha yakın temas, teslimat mekanizmalarını daha net anlamanızı sağlar. Onlarla yakın mesafeyi koruduğunuz için, operasyonlarını kuş bakışı görürsünüz. Bu nedenle daha fazla parametre kullanarak performanslarını izleyebilirsiniz.

• Kök Neden Analizi Yapabilme

  Tedarik zinciriniz üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmak, ulaşmanız gereken hedeflerle birlikte herhangi bir kurye iş ortağının teslimat performansına bakmanıza olanak tanır. Bir hatanın neden tekrar tekrar meydana geldiğini tam olarak belirlemek, tekrar olmasını önlemek için gerekli adımların atılmasını sağlamaya yardımcı olabilir.

• Taşıyıcılara Doğrudan İhbar

  Ancak bu adımlar tek başına atılamaz. Sistemdeki kusurları düzeltmek için hem taşıyıcıların hem de e-ticaret şirketlerinin aktif çabasını gerektirir. Tekrarlanan sorunlar hakkında onları bilgilendirmek için doğrudan kurye şirketlerine ulaşabilmek, zamandan ve emekten tasarruf sağlar. Ayrıca, bu sorunları hızlı bir şekilde çözebileceğiniz ve tedarik zinciri yönetiminde uzman ve uzmanlardan yardım alabileceğiniz anlamına gelir.

c) Müzakere için Daha Fazla Alan

John'un açılış sözleriyle. F. Kennedy, “Korkudan asla pazarlık yapmayalım. Ama asla müzakere etmekten korkmayalım.” İşin tamamen müşteriyle ilgili olduğunu belirledik ve taşıyıcılar söz konusu olduğunda müşteri sizsiniz.

Bu nedenle, kurye ortaklarıyla ayrı ayrı bağlantı kurarken hatırlanması gereken ilk şey, pazarlık yapmaktan korkmamaktır! Büyüyen bir şirket olarak, artık ölçülebilir derecede büyük bir sipariş hacmiyle, çoğu şartı olmasa da bazılarını dikte etme gücüne sahip olduğunuzu unutmayın.

• C.1)Doğrudan İletişim

  Bu senin ilk güç kaynağın. Gerçek ayrıntıları bilmek istiyorsanız, doğrudan kaynağa gitmenin en iyisi olduğunu söylüyorlar. Doğrudan bir kurye ortağına ulaşmak, anlaşmanızın tam koşullarına karar vermenizi sağlar. Bu size, bir toplayıcı aracılığıyla sağlanamayacak çeşitli katma değerli hizmetler eklemeyi düşünmek için çok daha fazla alan sağlar.

• C.2) Toplayıcılara Eklenen Marj Yok

  Toplayıcılar, genellikle size sağlanan gönderim ücretlerine bir marj ekler. Doğrudan kurye ortaklarıyla bağlantı kurmak, bu marjı ortadan kaldırır ve bağımsız sözleşmeler oluşturmanıza olanak tanır. Ne kadar çok ticaret yapmak zorunda kalırsanız, başkaları da sizinle ticaret yapmak için o kadar istekli olur.

  Büyük bir hacmi yerine getirme fırsatı olan bir taşıyıcıya yaklaşmak size büyük bir avantaj sağlar. Daha fazla kapsama alanı ve hizmetler için düşük oranlar elde etmek için hacimlerinizdeki potansiyel artıştan yararlanabilirsiniz.

3PL'lere Doğrudan Ulaşmanın Eksileri nelerdir?

Taşıyıcılarla doğrudan sözleşme yapmak, sürünün önüne geçmek için itip kakmanıza yardımcı olabilecek birçok ek avantaja sahiptir. Bununla birlikte, birden fazla kurye ortağıyla hokkabazlık yapmak, dikkate alınması gereken çeşitli engellerle birlikte gelir.

a) Çok Taşıyıcılı Siparişlerin Takibinde Zorluk

Bu, birden fazla kurye ortağıyla doğrudan bağlantı kurarken karşılaşacağınız en büyük zorluklardan biridir. Siparişlerinizi takip edebilmek, e-ticaret sürecinin son derece önemli bir parçasıdır. Geniş bir ölçekte verilen siparişlerin hareketini ve durumunu verimli bir şekilde izleyemedikçe, işler oldukça kaotik hale gelebilir!

• a.1) Emirlerin Ayrı Tahsisi

  Bir sipariş verildikten sonra, bu siparişi yerine getirmek için bir kurye ortağı tahsis etmek ve atamak büyük bir görev gibi görünmüyor. Bununla birlikte, 5 kurye ortağına bağlıysanız, hizmet verilebilirliklerine bağlı olarak her birine günde 20 ila 50 sipariş atanabilir.

  Herhangi bir teslimat istisnası hakkında sizi bilgilendirmek için tamamen müşterilere ve kurye ortaklarına bağlı olacaksınız.

• a.2)Bağımsız İletişim

  Bir siparişle ilgili herhangi bir sorun olması durumunda her bir taşıyıcıya ayrı ayrı ulaşılmalıdır. İletişim hızı artık bir aracı tarafından engellenemezken, bireysel sipariş sorunlarıyla ilgilenmek için her bir taşıyıcıya bağımsız olarak ulaşmak zahmetli ve zaman alıcı bir süreçtir.

  Onlara daha akıcı bir şekilde ulaşmak için API entegrasyonlarından yararlanmadan, yanlış iletişimler de meydana gelebilir.

b) Ayrı Olarak İzlenen Taşıyıcı Performansları

Siparişlerin her bir taşıyıcı tarafından bağımsız olarak izlenmesi ve yönetilmesinin önemli bir sonucu vardır. Her bir kurye ortağının performansı, tamamen her bir taşıyıcı tarafından sağlanan girdilere dayalı olarak ayrı ayrı analiz edilmelidir. Ve kaynaklarınız ne olursa olsun ölçümler ve analizler.

• b.1)Ayrı Taşıyıcı Platformlar

  Taşıyıcı performansını izlemenin önündeki en büyük engel, her bir kurye ortağının siparişlerin durumunu izlemek için ayrı web siteleri veya arka uçlar bulundurmasıdır. Bu, her bir operatörün performansını izlemek için gereken verilerin, sizin tarafınızdan her bir operatörün ilgili web sitesinden ayrı ayrı alınması gerektiği anlamına gelir.

• b.2)Farklı SLA Koşulları

  Servis etmeniz gereken çok çeşitli pin kodları ve kullanacağınız çeşitli özel servisler göz önüne alındığında, her operatör sizden ayrı bir odaklanma talep eder. Bu, SLA terimleri oluşturmaya gelince iki katına çıkar. Bu noktada operasyonlarınızın ve gereksinimlerinizin mutlak netliği gereklidir.

  Bazı şartlar standart olsa da, farklı taşıyıcılarla çalışmanın avantajlarından ancak en iyi şartlar için pazarlık yaptığınızda yararlanabilirsiniz. Bu, ister uzak bölgelere erişim, ister nakliye sırasında daha iyi ürün güvenliği veya indirimli fiyatlar olsun, her birinden ne istediğinizi bilmek anlamına gelir. Hazırlık eksikliği, daha fazla gizli maliyete ve gerekli hizmetlerin daha az kullanılmasına neden olabilir.

c) Taşıyıcılar Tarafından Kullanılan Farklı Terminoloji

Müşterilerinizle, kurye iş ortaklarınızla veya diğer önemli kişilerle olan ilişkiler söz konusu olduğunda, iletişim çok önemlidir. Akşam yemeği planlarınızı tamamen mahvetmek için tek gereken yanlış söylenen bir kelime. Benzer şekilde, her sipariş için tüm teslimat süreci, yalnızca birkaç yanlış baskı veya alternatif ifade ile sarsılabilir.

• c.1)Standartlaştırılmış Nakliye Etiketi veya Ambalajı Yok

  Özelleştirilmiş gönderi etiketleri ve ambalajlar, marka sadakatini artırmanın ve müşterilerin sizi düşünmesini sağlamanın harika bir yoludur. McDonald's'ın ikonik dev sarı M'yi fırsat bulduğu her yere, her taşıma çantasına ve her burger ambalajına koymasının bir nedeni var.

  Nakliye etiketleri için tek tip bir süreç ve şablon, nakliye sırasında olası karışıklık olasılığını da azaltır. Bununla birlikte, çoğu kurye şirketi kendi gönderi etiketlerini korur, böylece her müşteri farklı bir etikete sahip bir gönderi alır ve bu da onların markanızla özdeşleşme olasılığını azaltır.

• c.2)Standartlaştırılmış Müşteri İletişimi Yok

  Çevrimiçi alışveriş yapan biri için siparişinin yolda olduğunu bildiren bir mesaj almaktan daha heyecan verici bir şey yoktur. Ancak, bu mesajlar genellikle kendi kelime öbeklerini ve dillerini kullanma eğiliminde olan taşıyıcılar tarafından hazırlanır.

  Aynı müşteri, A Taşıyıcı tarafından teslim edilen bir ilk sipariş ve ardından Taşıyıcı B tarafından teslim edilen ikinci bir sipariş verebilir. Bunun nedeni, Taşıyıcı B tarafından o konuma sunulan ekspres teslimatı veya bazı hizmetleri talep etmeleri olabilir. .

  Taşıyıcı A, bir siparişin önce müşteriye "gönderildiğini", sonra "taşımada" olduğunu ve son olarak da müşteriye "yolda" olduğunu söyleyebilir. Ancak Taşıyıcı B, önce siparişin ne zaman “aldığını”, ardından “yolda” olduğunu ve son olarak da “teslimat için dışarı çıktığını” söyler.

  Sonuç, müşteriyi her bir mesajın ne anlama geldiğini ve siparişlerinin gerçekte nerede olduğunu merak etmeye bırakan çok kafa karıştırıcı bir mesaj barajıdır.

Lojistik İstihbarat Platformundan Yararlanma

Lojistik istihbarat platformları, siparişleri oluşturmak ve yönetmek için kullanımı kolay bir arayüz sağlamak için çalışır. Kurye ortakları ve vitrinlerle kolay entegrasyon için tek tip bir platform sağlamak için ileri teknolojiden yararlanırlar. Bu, sipariş bilgilerinin tezahür anında ve teslimat tamamlanana kadar otomatik olarak çekilmesini sağlar.

Sipariş durumu güncellemelerini otomatikleştirmek, müşterilere güncellemeler göndermek ve istisnaları yönetmek için yerleşik yazılımlar içeren birleşik izleme için entegre platformlar sunarlar. Entegrasyon platformlarının amacı, e-ticaret şirketlerine tedarik zincirleri üzerinde tam şeffaflık ve kontrol sağlamak için lojistik zekayı kullanırken hem büyük hem de küçük zorlukların üstesinden gelmek için düzenli olarak iyileştirme girişimlerini ilerletmektir.

Katılan herkes için nihai hedef, yalnızca müşteriler için en iyi çevrimiçi alışveriş deneyimini yaratmak değil, aynı zamanda bu deneyimi tutarlı bir şekilde sunmaktır.

Lojistik İstihbarat Platformlarına Örnekler

1) Narvar

2)MetaPaket

3)Tıkla Gönderi

E-Ticaret Lojistik İstihbarat Platformunu kullanmanın Temel Faydaları Nelerdir?

İstihbarat platformlarının e-ticaret şirketleri için uçtan uca lojistiği geliştirmek için benimsediği hedefli ve özel yaklaşımla, çevrimiçi tüccarlara aşağıdakiler gibi çok sayıda avantaj sunar:

a) İleri Teknolojiye Erişim

Entegrasyon platformları, piyasa trendlerinden beslenir ve mevcut en son teknoloji tarafından yönlendirilir. Önceden belirlenmiş parametrelere dayalı otomatik sipariş tahsisinden NDR makbuzlarını kolaylaştırmaya kadar birçok amaca hizmet edebilirler. Bir istihbarat platformunun odak noktası operasyon tabanlı değil yazılım tabanlı olduğundan, kullanılan teknoloji, sipariş takibi ve taşıyıcı izleme sürecinde bulunan boşlukları kapatmak için sürekli olarak gelişmekte ve güncellenmektedir.

b) Daha Fazla Taşıyıcıyla Bağlayın

Geniş müşteri tabanınızı mutlu etmek için doğru kurye ortakları yelpazesini seçmek, postaya özel tat alma tomurcuklarına uyacak şekilde tasarlanmış özel bir dondurma dondurması oluşturmaya benzer. En iyi lezzetleri dengelemek için, bazıları büyük ve bazıları küçük olan farklı bileşenlerin (okuma: taşıyıcılar) bir karışımını ve eşleşmesini gerektirir. Boyutlar ve teslimat hedefi gibi diğer parametrelerin yanı sıra genel taşıyıcı performansını analiz eden gelişmiş bir öneri motoru, bu tatlı noktayı bulmanıza yardımcı olabilir.

c) Birleşik Takip Platformu

Birden fazla kurye ortağıyla bağlantı kurmanın en büyük yüklerinden biri, siparişlerin nerede olduğunu görmek için farklı arka uçlar ve web siteleri arasında geçiş yapmak zorunda kalmaktır. 3 kurye ortağı arasında yayılmış 15 transit siparişiniz varsa, siparişleri takip etmek Herkül bir görev haline gelir. Lojistik istihbarat platformu ile kurye ortaklarıyla devam eden tüm siparişler güncel bilgilerle tek bir yerde görüntülenebilir.

d) Standartlaştırılmış İletişim

İstihbarat platformları, müşterilerle iletişimin tutarlı kalmasını sağlamak için SMS ve diğer mesajlaşma ağ geçitlerini kullanır. Her sipariş için tüm müşterilerinizle aynı dili kullanmak, eskalasyonlara yol açabilecek herhangi bir ek karışıklığı ortadan kaldırır.

e) Daha Fazla Taşıyıcı Görünürlüğü

Her fonksiyon bir büyüteç altında görüntülenebilir. Ayrıca, makinedeki tam olarak hangi dişlilerin düzeltilmesi gerektiğini anlamak için kurye ortaklarının performansını ayrı ayrı inceleyebilirsiniz.

f) Kolaylaştırılmış NDR Yönetimi

Etkili bir NDR yönetim sistemi, bilgilerin hızlı bir şekilde iletilmesini gerektirir. Bu, geleneksel bir toplayıcının kapsamı dışında olabilecek ileri teknoloji kullanımını zorunlu kılar.

Bir istihbarat platformu, nedenini belirlemek için bir NDR başvurusu yapıldıktan sonra bir müşteriye hemen ulaşmanıza olanak tanır. Ardından, bir sonraki teslimat girişiminin başarıyla tamamlanmasını sağlamak için toplanan bilgilerle kurye ortağına ulaşabilirsiniz.

E-Ticaret Toplayıcıları (Lojistik, Kuryeler ve Nakliye Toplayıcı) hakkında SSS

Gönderi Toplayıcıları hakkında en sık sorulan sorulardan bazılarının yanıtlarını burada bulabilirsiniz.

S: Günde 200-300 sipariş gönderirsem bir kargo toplayıcıya ihtiyacım olur mu?

C: Hayır. Günde 100 siparişin altında sipariş veriyorsanız, bir kargo toplayıcı yardımcı olabilir. Bununla birlikte, 200-300 gibi 100'den büyük hacimler için, birden fazla kurye iş ortağı, siparişleri verimli bir şekilde yerine getirmeniz için size daha fazla kapsam sağlar.

S: Kurye toplayıcıları hangi hizmetleri sağlıyor?

C: Kurye toplayıcıları genellikle düşük pazarlık edilebilir fiyatlarda basitleştirilmiş entegre nakliye hizmetleri sağlar. Birden fazla kurye şirketiyle bağlantılıdırlar ve çeşitli kurye ortakları arasında sipariş oluşturmak ve izlemek için birleşik bir platform sağlarlar.

Bazı toplayıcılar, geniş bir pin kodu erişiminin yanı sıra ekspres teslimat ve COD hizmetleri de sunabilir.

Çoğu, hem uçtan uca ileri hem de geri lojistikle başa çıkmak için donatılmıştır ve çok azı iade edilen ürünler için kalite kontrolleri bile sağlar.

S: Kurye yönetim yazılımı nedir?

C: Bir kurye yönetim yazılımı, e-ticaret şirketlerinin kuryeler arasında siparişleri bildirmesine, kuryeler arasında gönderileri takip etmesine, kurye performansını izlemesine ve tedarik zinciri istisnalarını belirlemesine olanak tanıyan bir platformdur.

S: Hindistan'da bir nakliye toplayıcı nasıl bulunur?

C: Bir nakliye toplayıcı bulmak nispeten kolay bir işlemdir. Üstün bir Google araması size birkaç seçenek sunacaktır. Ancak, doğru kurye toplayıcıyı bulmak farklı bir iştir. Kurye ortaklarının sayısı, servis kolaylığı ve havale döngüsü gibi ilk önce göz önünde bulundurmanız gereken belirli parametreler vardır. En iyi lojistik toplayıcıyı seçerken nelere dikkat etmeniz gerektiğine dair bir makale yazdık.

S: Bir lojistik toplayıcı ile nasıl bağlantı kurulur?

C: Bir lojistik toplayıcıyla bağlantı kurmak, bir kurye ortağıyla bağlantı kurmaktan çok farklı değildir. Dilediğiniz toplayıcıyı seçiyorsunuz, tercih ettiğiniz ödeme planını seçiyorsunuz ve ardından onların işe alım sürecine göre entegrasyonlara devam ediyorsunuz.

S: Bir lojistik toplayıcı paketleme tesisleri sağlar mı?

Y: Ship Rocket ve iThink Logistics gibi bazı lojistik toplayıcılar paketleme tesisleri sağlarken, çoğu yalnızca ayrı ve ücretli bir hizmet olarak paketleme sağlar. Paketleme, her siparişe atanan kurye ortağına bağlı olarak da farklılık gösterebilir.

S: Hindistan'daki en iyi lojistik toplayıcı hangisi

C: Hindistan'daki en iyi lojistik toplayıcıyı belirlemek, dondurmanın en iyi aromasının ne olduğunu sormak gibidir. Büyük ölçüde tercihe dayalıdır ve lojistiğin ciddi doğası göz önüne alındığında, ihtiyaca bağlıdır.

Sizin için en iyi toplayıcı, en fazla sayıda kurye ortağına erişim sağlayan bir toplayıcıysa, Gemi Roketi sizin için olabilir.

Bununla birlikte, tercihiniz uzak konumlarda hizmet verebilen bir toplayıcı ise, Pickrr ile bağlantı kurmaya daha meyilli olabilirsiniz.

ShipDroid, faturalandırmayı kolaylaştıran hesap yönetimi hizmetleriyle tanınır.

Düşük fiyatlar ve toplu nakliye için, Vamaship gönderi başına ücretler sunar ve platform kullanımı için ücret ödemez, bu da onu en ucuzlar arasında yapar.

S: Hindistan'daki en ucuz lojistik toplayıcı hangisidir?

C: Yine, bu sorunun tek bir cevabı yok çünkü bu sizin ihtiyaçlarınıza, kaynaklarınıza ve hacim siparişlerinize dayanıyor. Birkaç ana toplayıcıya ve bunların fiyatlandırma düzenlemelerine bir göz atalım.

• Vamaship genellikle daha ucuz seçeneklerden biri olarak kabul edilir, çünkü yalnızca nakliye ücreti alırlar ve platformun kullanımı için ücret almazlar.
• ShipDroid ayrıca gönderi başına ücret alır ve her ay gönderilen sipariş sayısı için minimum hacim gereksinimi yoktur.
• Pickrr ise, sipariş sayısına bağlı olarak gönderi başına farklı fiyatlar uygular ve daha yüksek hacimler gönderi başına daha düşük bir oran getirir.
• ShipYaari ve ShipKaro, başlangıç ​​aylık ücreti olmayan temel planlar sunar, ancak taşıyıcılara ve belirli hizmetlere daha az erişim sunar.

Yüksek hacimli siparişler sizi Pickrr'a, düşük hacimler Ship Droid'e itebilir. Minimum sayıda siparişi karşılamaya yönelik bir temel ihtiyaç, şu an için ShipKaro veya ShipYaari'yi daha iyi seçenekler haline getirebilir.

S: Hangi e-ticaret toplayıcı web sitesi daha iyi: Shiprocket, Vamaship ve Pickrr?

C: ShipRocket şu anda ortak taşıyıcıların sayısında liderliği alırken, Vamaship ikinci sırada. Ve ShipRocket'ten farklı olarak Vamaship, tüm iade siparişleri için QC (kalite kontrol) hizmetleri sunar. Pickrr, ShipRocket ile karşılaştırılabilir fiyatlar sunar, ancak Tier 2 ve Tier 3 şehirlerine ek servis kolaylığı avantajı sunar.

S: Hindistan'daki uluslararası nakliye toplayıcıları hangileridir?

C: ShipYaari, ShipRocket, Vamaship ve Ecourierz, uluslararası nakliye hizmetleri sağlayan lojistik toplayıcılardır. Ecourierz, özellikle yurtdışına güvenli ve hızlı teslimatı ile tanınmaktadır.

S: "Lojistik toplayıcılar" ne anlama geliyor?

C: Lojistik toplayıcılar, e-ticaret şirketlerinin nakliye ortaklarına hızlı ve kolay erişim sağlamak amacıyla tanınmış taşıyıcılarla ilişkilerini sürdüren şirketlerdir. Bir toplayıcının amacı, çevrimiçi satıcıların temel teslimat operasyonlarını stabilize etmelerine yardımcı olmaktır.

S: Bir lojistik toplayıcı nakliye ücretlerini nasıl hesaplar?

C: Çoğu lojistik toplayıcı, oranları iki ana metriğe göre hesaplar: siparişlerin hacmi ve her siparişin ortalama boyutları (boyut ve ağırlık). Bu nedenle çoğu toplayıcı, bazıları koşulsuz, bazıları ise her ay karşılanan toplam sipariş hacmine dayanan aylık planlar veya gönderi başına oranlar sunar.

S: Hangi nakliye toplayıcısı KOİ kapsamı sağlar?

C: Shyplite, Ship Rocket, Vamaship, ShipKaro ve Ship Droid'in tümü teslimatta nakit ödeme hizmeti sunar.

Son Sonuç Notu

Ayda 3 bin sipariş veren daha küçük işletmeler için, 20-30 kurye ortağına erişmenizi sağlayan 10'dan fazla toplayıcı arasından seçim yapabilirsiniz. Ana avantaj, siparişlerinizle ilgili şeffaflığı korumak için birleşik bir izleme platformuna erişimdir. Bununla birlikte, teknik uygulamaları operasyonlarda kök salmaya devam ediyor ve genel işlevselliği iyileştirecek donanıma sahip olmayacak.

Hacimler arttıkça, kurye ortaklarıyla bağlantı kurmanın size bağımsız olarak sağladığı daha fazla şeffaflık ve geliştirme girişimleri gerekir. ClickPost ve MetaPack gibi lojistik yönetim yazılımları, kurye iş ortaklarıyla doğrudan ilişkinizi sürdürmenize ve teslimat hatalarını ve % RTO'yu azaltmaya yardımcı olan ileri teknolojiden yararlanmanıza olanak tanır.

Toplayıcılar, büyümeye ayak uydurmanıza yardımcı olabilir, ancak sizinle dağıtım mekanizmanız arasında bir tampon görevi görürler. Bir e-ticaret şirketi olarak odak noktanız geleceğe ve lojistik operasyonlarınızın kontrolünü elinize almak olmalıdır.