En İyi E-ticaret Nakliye Şirketleri

Yayınlanan: 2022-10-20

1) E-Ticaret Nakliye Şirketlerine Genel Bakış

E-Ticaret sektörü, dünyanın en hızlı büyüyen sektörlerinden biridir. Sektör, fiziksel mağazaları olmadan da faaliyet gösterse de, tüketici pazarının büyük bir bölümünü ele geçirmeyi ve rahatlığı teşvik etmeyi başardı. Ancak bu kolaylık kolay gelmiyor. Bir e-ticaret markası, çevrimiçi alışveriş deneyimini gerçeğe dönüştürmek için birkaç tarafın birbiriyle birlikte çalışmasını gerektirir.

E-ticaret ortamında yer alan en önemli oyunculardan biri nakliye şirketleridir. Ürünleri çevrimiçi satıcılardan taşımaktan ve müşterilerin kapısına teslim etmekten sorumludurlar. Tüm iş modeli büyük ölçüde bu şirketlere bağlı olduğundan, e-Ticaret işletmelerinin doğru ortakları seçmesi zorunlu hale geliyor. Bu nedenle, bu makalede, sektördeki en iyi oyuncular olan e-Ticaret gönderilerinin nasıl çalıştığını ve ideal bir nakliye ortağının nasıl seçileceğini anlamanıza yardımcı oluyoruz.

2) E-Ticaret Gönderimi nasıl çalışır?

E-Ticaret gönderi süreci, müşteri çevrimiçi sipariş verir vermez başlar. Satıcı veya satıcının sistemi daha sonra siparişin yerine getirilip getirilemeyeceğini doğrular ve talebi kabul eder.

Sipariş kabul edildikten sonra nakliye süreci başlar ve genellikle aşağıdaki adımlardan oluşur:

2.1) Paketleme

Sipariş satıcı tarafından kabul edildikten sonra bilgi depoya iletilir. Burada ürün belirlenen yerden alınır ve son tüketiciye teslim edilmek üzere nakliye kutularına paketlenir. Ürünün nakliye sırasında hasar görmemesi veya kaybolmaması için paketleme gereklidir.

2.2) Etiketleme

Ürün paketlendikten sonra depolama tesisinde etiketlenir. Burada ürün için, teslim edilmesi için gerekli tüm bilgileri içeren bir hava irsaliyesi oluşturulur. İrsaliye, siparişin durumunu kontrol etmek için menşe, varış yeri, takip detayları hakkında bilgiler içerir.

2.3) Nakliye

Ürün paketlenip etiketlendikten sonra kargo firmasına teslim edilir. Daha sonra ürün, kargo gemisi veya uçak, treyler, demiryolları veya kamyon gibi toplu taşıma araçlarıyla taşınır. Sevkiyat süreci ayrıca, siparişin nihai varış noktasına daha yakın olan daha küçük merkezlere malların dağıtımını da içerir.

2.4) Son Mil Teslimatı

Son olarak, sipariş son mil teslimat aşamasına girer. Burada ürün, müşterinin kapısına teslim edilmek üzere en yakın merkezden veya dağıtım merkezinden alınır.

3) ABD'deki En İyi 10 e-Ticaret Nakliye Şirketi

Artık e-Ticaret Gönderinin nasıl çalıştığını anladığımıza göre, burada ABD'deki bir çevrimiçi mağaza için ürün nakliyesi yapan ilk 10 şirket

3.1) FedEx

FedEx, ABD'deki en büyük e-ticaret nakliye şirketlerinden biridir 220'den fazla ülkeye erişim sağlar ve 600.000'den fazla kişiyi istihdam eder. Şirket, her gün ortalama 12,5 milyon sevkiyat gerçekleştiriyor. Ekspres kargo çözümleri, gece teslimat hizmetleri ve uluslararası nakliye çözümleri ile tanınır. Ayrıca hassas mallar, tehlikeli maddeler ve iade edilen ürünler için özel nakliye çözümleri sunar.

3.2) KGK

UPS, 220'den fazla ülkeye erişimi olan ABD'deki en eski nakliye şirketlerinden biridir. 500.000'den fazla çalışanı ve her yıl 5 milyar paket yönetme kapasitesi ile dünyanın en büyük e-ticaret nakliye şirketlerinden biridir. Standart gönderi çözümlerinin yanı sıra, teslim alma planlaması, toplu gönderi ve gümrükleme hizmetleri sunar. Ayrıca, kara, hava ve deniz taşımacılığı çözümleri ile tersine lojistik hizmetleri sunmaktadır.

3.3) DHL

DHL, 50 yıldan uzun bir süre önce kurulmuş, ABD'de büyük bir nakliye hizmeti sağlayıcısıdır. 380.000 kişilik devasa bir iş gücüne sahiptir ve müşterilerin 200'den fazla ülkeye ulaşmasına olanak tanır. Her yıl ortalama 1,8 milyar sevkiyat gerçekleştiriyor. DHL, hava, deniz ve kara taşımacılığı hizmetleri, toplu nakliye çözümleri, hassas ürünler için nakliye çözümleri ve daha fazlasını sunar. Ayrıca birden fazla gönderinin konsolidasyonuna, teslim alma planlamasına ve takip çözümleri sunar.

3.4) USPS

USPS, ABD hükümetinin yürütme organına ait bağımsız bir nakliye şirketidir. Şirket, yaklaşık 600.000 çalışanı ile büyük bir nakliye hizmeti sağlayıcısıdır. Uygun fiyatlı nakliye hizmetleriyle tanınan şirket, sipariş takibi ve etiket oluşturma çözümleri de sunuyor. Ayrıca sigorta, teslimat kanıtı ve tersine lojistik çözümleri sunar.

3.5) Ceva Lojistik

Ceva, Amerika Birleşik Devletleri'nde büyük operasyonları olan uluslararası bir nakliye şirketidir. Merkezi Avrupa'dadır ve dünya çapında 160'tan fazla ülkede faaliyet göstermektedir. Şirketin 1000'den fazla uluslararası sipariş karşılama merkezi vardır ve 3PL hizmetleriyle tanınır. Sınır ötesi nakliye hizmetleri, üçüncü taraf lojistik çözümleri, gümrükleme hizmetleri, sigorta ve daha fazlasını sağlar.

3.6) CH Robinson

H. Robinson, 100 yılı aşkın bir süre önce Kuzey Dakota'da kurulmuş büyük bir ABD havayolu şirketidir. Şirket, her yıl ortalama 19 milyon paket işliyor ve 15.000'den fazla çalışanı var. 100.000'den fazla şirketten oluşan bir müşteri tabanına sahiptir. Şirket, çeşitli kamyon taşımacılığı çözümleri, 3PL hizmetleri, depolama ve son kilometre teslimat çözümleri sunmaktadır.

3.7) Kuehne + Nagel

Kuehne + Nagel, önde gelen bir uluslararası nakliye şirketi ve Amerika Birleşik Devletleri'nde önemli bir nakliye şirketidir. Şirketin 109'dan fazla ülkede varlığı ve 80.000'den fazla çalışanı bulunmaktadır. K + N, 400.000'den fazla ticari müşteriden oluşan bir müşteri tabanına sahiptir. Deniz taşımacılığı hizmetleri ile tanınan şirket, sektördeki liderlerden biri olmuştur. Uluslararası nakliye, demiryolu, hava ve kara taşımacılığı, depolama hizmetleri ve daha fazlasını sunar.

3.8) Schneider Lojistik

Schneider Logistics, 1935 yılında kurulmuş bir Amerikan e-ticaret nakliye hizmetleri sağlayıcısıdır. Her gün dünya çapında 180'den fazla tesisi kapsamak için 15.000 çalışanın yardımıyla 9.000'den fazla traktör ve yaklaşık 36 bin treylerden oluşan bir filoyu yöneterek yaklaşık 10 milyon mil yol kat eder. Şirket, çeşitli kara taşımacılığı çözümleri, toplu nakliye hizmetleri, gümrük komisyonculuğu hizmetleri ve daha fazlasını sunmaktadır.

3.9) XPO Lojistik

XPO Logistics, ABD merkezli bir nakliye şirketidir. Dünya çapında 20 ülkede 700'den fazla şehirde önemli bir varlığı vardır. Şirketin 42.000'den fazla çalışanı ve 50.000'den fazla işletmeden oluşan bir müşteri tabanı vardır. FTL, drayage ve daha fazlası gibi kara taşımacılığı çözümlerinin lider sağlayıcısıdır. BT ayrıca, nakliye iletme ve son mil teslimatı ile birlikte 3PL hizmetleri ve uluslararası nakliye çözümleri sunar.

3.10) JB Avı

B. Hunt, kara taşımacılığı hizmetleriyle tanınan bir başka Amerikan lojistik şirketidir. ABD genelinde 12.000'den fazla kamyon filosu ve 24.000 kişilik bir işgücüne sahiptir Şirket, intermodal lojistik hizmetleri, FTL ve LTL kamyon taşımacılığı çözümleri, sıcaklığa duyarlı ürünler için özel teslimat çözümleri ve daha fazlasını sunmaktadır.

4) ABD'deki işletmeniz için doğru e-Ticaret Nakliye Şirketlerini nasıl seçersiniz?

E-ticaret nakliye şirketleri pazarı servis sağlayıcılarla dolu. Sonuç olarak, ideal bir eş seçmek zorlaşır. İşletmeniz için bir e-ticaret nakliye şirketi seçerken göz önünde bulundurmanız gereken bazı faktörler.

4.1) Hizmetlerin maliyeti

Hizmetlerin maliyeti, geliri doğrudan etkileyen önemli bir husustur. Bir nakliye ortağı seçmeden önce işletmeler fiyatlandırma yapısını dikkate almalıdır. Sektördeki en ucuz sağlayıcıyla ortak olmak cazip gelse de, bu muhtemelen hizmet kalitesinin düşük olmasına neden olacaktır.

Fiyatlandırma yapısını hesaba katmanın ideal bir yolu, satın alınabilirliği, marjları, gereksinimleri ve gelecek planlarını değerlendirmektir. Böyle bir değerlendirmeden sonra, bir işletme, büyüme için kapsam sağlayan yüksek kaliteli hizmetlere sahip, bütçeye uygun bir sağlayıcı seçebilir.

4.2) Sağlayıcı tarafından hizmet verilen alan

Nakliye operasyonlarındaki en büyük zorluklardan biri servis kolaylığıdır. Müşteri tabanını genişletmek için yeterli marjlara sahipken mevcut müşterilere verimli bir şekilde ulaşmak önemlidir. Bu nedenle, bir sağlayıcı seçerken işletmeler, nakliye şirketinin kapsadığı alanı göz önünde bulundurmalıdır.

Daha geniş bir kapsam, ürünlerin müşterilere verimli bir şekilde teslim edilmesini sağlarken, işletmelerin herhangi bir engel olmadan büyümesini de sağlar.

4.3) Sağlayıcı tarafından sunulan hizmetler

Bir nakliye şirketi tarafından sunulan hizmetlerin türü, bir sağlayıcı seçmek için çok önemlidir. Sağlayıcı, işletmeye değer katabilmek için ilgili çözümler ve ek hizmetler sunmalıdır. Popüler bir sağlayıcı genellikle mükemmel bir seçim olsa da, bir iş ortağının bir kuruluşun belirli ihtiyaçlarını karşılamak için gerekli bant genişliğine ve uzmanlığa sahip olması gerekir.

Bu nedenle, işletmeler nakliye ortakları ararken, gereksinimlerini ve işlerinde başarılı olmak için hangi hizmetlere ihtiyaç duyduklarını anlamalıdır. Şirketler ihtiyaçlarını tanımlayabildiklerinde, nakliye ortaklarını seçmek için daha donanımlı hale gelirler.

4.4) Müşteri Desteği

Bir nakliye şirketi seçerken müşteri desteği önemli bir faktördür. Sevkiyat süreci, birkaç hareketli parçadan ve farklı varlıklardan oluşur. Bu, süreci hasara ve engellere açık hale getirir. Bu nedenle, şirketler gönderileriyle ilgili bir sorunla karşılaştıklarında, bu tür sorunları zamanında çözmek için sağlayıcılarıyla iletişim kurabilmelidir.

4.5) İncelemeler

İşletmelerin bir nakliye firması tarafından verilen hizmetin kalitesini iyi anlamaları önemlidir. Bunu sağlamanın en iyi yollarından biri, önceki müşterilerden nakliye şirketi hakkında yorum almaktır. Bir şirketin tarihsel performansının kapsamlı bir şekilde anlaşılması, işletmelerin yeteneklerini anlamalarına ve uygun bir görev olup olmadığına karar vermelerine yardımcı olur.

Son düşünceler

Nakliye şirketleri, e-ticaret endüstrisinin bel kemiğidir. Gerçek mağazaların varlığı olmadan, çevrimiçi satıcılar, müşterileriyle bağlantı kurmak ve işlerini yürütmek için nakliye sağlayıcılarının hizmetlerine güvenir. Bu nedenle, siparişleri yerine getirme yeteneğini doğrudan etkilediğinden, bir e-Ticaret kuruluşu için doğru nakliye ortağını seçmek önemlidir.

SSS

1. ABD'de e-ticaret için en iyi e-ticaret nakliye şirketi hangisidir?

ABD, çeşitliliğe sahip bir pazardır ve önde gelen birçok uluslararası nakliye şirketine ev sahipliği yapmaktadır. Amerika Birleşik Devletleri'nde e-Ticaret için en iyi nakliye şirketlerinden bazıları FedEx, UPS, DHL, Ceva ve USPS'dir.

2. E-Ticaret için en iyi nakliye şirketi nasıl seçilir?

Bir nakliye şirketi seçerken akılda tutulması gereken önemli hususlardan bazıları, hizmetlerin fiyatlandırması, şirketin servis verilebilirliği, sağlayıcı tarafından sunulan hizmetlerin türleri ve kalitesi, müşteri desteğinin kalitesi ve önceki müşterilerin yorumlarıdır.