100'den Fazla Taşıyıcı için Nakliye Maliyetini Hesaplayın ve Karşılaştırın

Nakliye Maliyetine Genel Bakış

Müşterilerin her şeyin kapılarına kadar teslim edilmesinin rahatlığına alıştığı e-ticaret çağında, çoğu işletme hibrit bir modele geçiyor. Bu geleneksel işletmeler operasyonlarını yeni çağa uyacak şekilde değiştirdikçe, Nakliye Maliyeti önemli bir tartışma noktası haline geliyor. Tıpkı Jerry'nin Tom'un tuzağına düşmeyecek kadar akıllı olması gibi, bir e-ticaret işletmesi olarak sizin de nakliye ücretinin farkında olmalısınız, yoksa sizi yiyebilir.

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte lojistik tedarik zinciri basit olmaktan uzaktır. Lojistik ve kurye şirketleri, size optimize edilmiş bir çözüm sunmak için mükemmel teknoloji ve veri karışımını kullanan bir nakliye ağı oluşturmuştur. Nakliye işinde olmadığınız için Jeff Bezos değilseniz işinizin lojistik kısmını bu şirketlere yaptırmanız daha olasıdır.

Şimdi Nakliye maliyetlerinin önemini belirledik, konuya derin bir dalış yapalım ve önemli konu hakkında gerekli bilgilere sahip olduğunuzdan emin olalım.

1) Nakliye Maliyeti Nedir?

Teknik olarak Nakliye Maliyeti, malları/ürünleri depodaki raflardan müşterinin kapısına kadar taşıma maliyeti olarak tanımlanabilir. Tanımı gereği genel bir terim gibi görünse de, nakliye maliyeti şirketin kârlılığını tanımlamada ayrılmaz bir rol oynar. Şirket, fiyatı doğrudan etkileyen çeşitli önlemler uygulayarak nakliye maliyetini değiştirebilir. Herkesin bildiği bazı ön ödemeler olsa da, bazı gizli maliyetler ve harcamalar maliyeti önemli ölçüde artırabilir.

Bir nakliye maliyetinin dört ana bileşeni vardır -

i) Paketleme maliyeti
ii) İşçilik maliyeti
iii) Gönderiyi teslim almak/teslim etmek için kurye şirketi tarafından yapılan masraflar
iv) İthalat/İhracat/Devlet ücretleri

Bu dört bileşenin dışında, bir gönderinin nihai nakliye maliyeti hesaplanırken ek ve gizli maliyetler eklenir. Bu gizli maliyetler, SLA sözleşmesinde bu ücretleri sınırlandırarak minimumda tutulabilir. Şirketler genellikle bu maliyetleri göz ardı eder, çünkü bunlar önceden gösterilmez ve daha sonra ihmalleri için şişirilmiş bir bedel ödemek zorunda kalabilirler.

2) Nakliye Maliyetinizi etkileyebilecek faktörler

Artık nakliye maliyetini hangi faktörlerin etkilediği hakkında bir fikrimiz olduğuna göre, nakliye maliyetini hesaplarken dikkate alınan bazı kriterlere ve teslimat gereksinimlerine bakalım.

Nakliye masraflarına esas olarak aşağıdaki gereksinimler göz önünde bulundurularak karar verilir:

2.1) Teslim Süresi

Bir paketin veya siparişin nakliye ücreti, teslim edilmesini istediğiniz zaman çerçevesine bağlı olabilir. FedEx ve DHL gibi birçok kurye şirketi, yurt içi gönderileri 24 saat içinde sağlamanıza izin verir, ancak hizmetleri için bir prim ücreti alırlar.

2.2) Paket boyutları

Çoğu kurye şirketi paketin boyutlarına göre ücret alır. Paketinizin boyutları konusunda söz sahibi olmadığınız için uygun ambalajı seçerek paketin boyutunu kontrol edebilirsiniz. Paketiniz ne kadar büyük olursa, paketi göndermeniz o kadar pahalıya mal olur.

2.3) Paket Ağırlığı

Bir e-ticaret işletmesiyseniz, çoğu kurye şirketi ve nakliye toplayıcıları, 500 gram başına veya paketinizin ağırlığına göre sizden ücret alacaktır. Ambalajın ağırlığı çok önemli bir faktör haline geldiğinden, ambalaj seçimi nakliye maliyeti üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilir.

2.4) Teslimat Yeri

Kargo ücretinin belirlenmesinde göz önünde bulundurulan diğer bir faktör, paketin teslim yeri ve teslim alma veya çıkış noktasına olan uzaklığıdır. Çoğu kurye şirketinin, seyahat edilen mesafeye ve teslimat yerine erişilebilirliğe göre belirlenmiş standart bir ücreti vardır.

2.5) İçeriğin değeri

Kurye şirketleri, dikkatli bir şekilde taşınması gereken kırılgan veya pahalı ürünler için genellikle daha yüksek bir tutar talep eder. Belirli gönderiler için özel önlemler almak zorundadırlar. İçeriğin daha yüksek değerde olması durumunda, gönderinin sigorta maliyetleri de önemli ölçüde artar.

2.6) Gümrük ve Vergiler

Devlet ücretleri ve ithalat/ihracat vergileri, nakliye maliyetlerini etkileyen en belirsiz faktörlerdir. Uluslararası nakliye yaparken, uluslararası ticaret politikaları bölgenin jeopolitik iklimine göre değişmeye devam ettiğinden, ne müşteri ne de satıcı öğeleri ithal/ihracat için katlanmak zorunda kalacakları maliyetlerden emin olamaz.

3) Nakliye Maliyetini Azaltmanın Yolları

Artık nakliye maliyetini hesaplamayı daha iyi anladığımıza göre, nakliye maliyetini düşürmenin bazı yollarına bakalım.

3.1) Birden Fazla Taşıyıcı Ortağı

Her kurye şirketinin paketin boyutuna ve ağırlığına göre değişen farklı bir fiyatlandırma stratejisi vardır. Birden fazla taşıyıcıyla pazarlık yaparken, işletmeniz için mümkün olan en ucuz seçeneği belirleyebilirsiniz. Bir kuryenin belirli bir bölgeye veya yere verilen siparişleri işlemede daha iyi olduğu bazı durumlar vardır. Bu, seçeneklerinizi açık tutmanıza ve genel olarak en iyi fiyatı almanıza olanak tanır.

3.2) Ağırlığı ve boyutu azaltın

Sabit ücretli bir nakliye planında değilseniz, nakliye maliyetinizi esasen boyutlarınız ve ağırlığınız belirler. Fiyatı düşürmek için daha hafif ambalaj ve doğru boyutta kutu kullanabilirsiniz. Doğru bir tahmin almak için paketinizi göndermeden önce tartın.

3.3) Taşıyıcı Paketleme Kullanın

FedEx gibi popüler ve standart kurye iş ortakları, kendileri tarafından sağlanan kutuları kullanmak yerine kutularda markanızı kullanırsanız ek bir ücret alır. Bu nedenle, markanızı ambalajın üzerine koymanız gerekmedikçe, taşıyıcıların sağladığı ambalajları kullanmak size önemli miktarda tasarruf sağlayabilir.

3.4) İndirimli Malzemeleri Bulun

Küçük işletmeleri desteklemek için birçok kurye iş ortağı, bunları toplu olarak satın aldığınızda balonlu naylon, destek malzemesi vb. gibi indirimli malzemeler sağlar. Ayrıca, UPS ve FedEx gibi taşıyıcılardan ücretsiz paketleme puanları alarak size sarf malzemeleri konusunda bir ton para tasarrufu sağlayabilirsiniz.

3.5) Çevrimiçi Ödeme

Faturalarınızı çevrimiçi olarak öderseniz, nakliye şirketleri sürekli olarak özel indirimler ve ücretsiz avantajlar sağlayarak işletme maliyetlerinden tasarruf sağlar. Çevrimiçi ödeme yaparsanız UPS öncelikli gönderi ve ücretsiz teslim almada anında %16 indirim alırsınız.

3.6) Ön Ödemeli Nakliye

Ön ödemeli kargo, size özel ve peşin indirimlere erişmenizi sağlayabilecek başka bir ödeme yöntemidir. Müşterileri gönderilerini önceden ödemeye teşvik etmek için taşıyıcılar ön ödemeli siparişlerde %20'ye varan indirimler sunar.

3.7) Üçüncü Şahıs Sigortası

Özellikle sık sık yüksek değerli ürünler gönderiyorsanız, nakliye sigortası nakliye maliyetinizin önemli bir bölümünü oluşturabilir. Sigortayı nakliye şirketinden satın almak yerine üçüncü taraf bir sigorta anlaşmasıyla görüşmek nakliye maliyetinizi önemli ölçüde azaltabilir.

3.8) Faturalandırmada Doğruluğu Koruyun

Nakliye masrafları bir sürü başka masrafla birlikte gelebilir. Müşteriniz nakliye ücretini önceden ödüyorsa, tüm ek ücretler ve maruz kalabileceğiniz ek maliyetlerle birlikte ayrıntılı bir tahmin gönderdiğinizden emin olun. Bu, cebinizden herhangi bir ek ücret ödememenizi sağlar.

3.9) Hibrit Hizmetleri Kullanın

Hibrit hizmetler, farklı taşıyıcılardan gelen nakliye hizmetlerini birleştirir. Taşıyıcı hizmetlerinde indirimler sunuyorlar ve paketi en yakın yere teslim edecekler. Daha ucuz hizmetler sunsalar da, bu hibrit hizmetler ile teslimat süresinin genellikle daha uzun olduğunu göz önünde bulundurmalısınız.

3.10) Nakliye Dostu Ambalaj

Poly mailers gibi nakliye dostu ambalajlar, nakliye maliyetlerinden tasarruf etmek için kutular üzerinde mükemmel bir seçimdir. Giysi gibi kırılgan olmayan öğeleri göndermek için poli postalar kullanılırken paketin ağırlığı ve boyutu önemli ölçüde azaltılabilir.

4) Nakliye Maliyetleri Nasıl Hesaplanır?

Gönderim maliyetini etkileyen faktörleri ve bunları en aza indirme yöntemlerini anlamak önemli olmakla birlikte, bir paketi göndermeden önce doğru bir tahminin nasıl hesaplanacağını anlamak da aynı derecede önemlidir. Yukarıda tartışılan her bir faktörün/bileşenin maliyetini manuel olarak hesaplayabilir ve toplam nakliye maliyetini bulmak için toplayabilirsiniz. Ayrıca, çevrimiçi olarak bulunan gönderi hesaplayıcılarını kullanarak belirli bir paketin nakliye maliyetini de hesaplayabilirsiniz.

Gönderi hesaplayıcıları, sizden boyutlar, ağırlık, teslimat pin kodu vb. gibi birkaç önemli girdi isteyerek gönderim maliyetini tahmin etmenize olanak tanıyan çevrimiçi araçlardır. Bazı çevrimiçi hesaplayıcılar, farklı taşıyıcı ücretlerini hesaplamanıza ve karşılaştırmanıza olanak tanır. Aynı zamanda, bazı popüler taşıyıcılar, daha doğru bilgiler verebilen bir gönderi hesaplama aracına sahiptir. Kesin bir tahminde bulunmak için güvenebileceğiniz bazı popüler nakliye hesaplayıcıları burada.

4.1) FedEx Kargo Ücreti Hesaplayıcı

FedEx, dünyadaki en popüler taşıyıcılardan biridir ve özellikle e-ticaret şirketleri arasında popülerdir. Kurye servisi, ertesi gün teslimat hizmeti ile tanınır. Kurye şirketi, e-ticaret gönderileri için dünyanın en büyük teslimat filolarından biriyle gönderi yapmak için doğru bir tahmin almanızı sağlayan bir gönderi oranı hesaplayıcısına sahiptir. FedEx Gönderi Hesaplayıcı ayrıca öncelikli gönderim, bir gecede ekspres, ertesi gün teslimat vb. özel hizmetlerin kullanım oranını da görüntüler.

4.2) UPS Kargo Ücreti Hesaplayıcı

UPS, e-ticaret şirketlerinin tercih ettiği bir diğer popüler taşıyıcıdır. Taşıyıcının web sitesinde, yurtiçi ve uluslararası gönderiler için nakliye ve navlun maliyetlerini kontrol etmek için nakliye ücreti hesaplama aracı bulunur. Gönderim Ücreti Hesaplayıcı, ödeme sayfanızda görüntülenmesi için önemli bir ölçü olabilecek teslimat süresini ve tahmini teslimat tarihini hesaplamanıza olanak tanır.

4.3) USPS Nakliye Maliyeti Hesaplayıcısı

USPS veya Amerika Birleşik Devletleri Posta Hizmetleri, Amerika Birleşik Devletleri'nin resmi posta servisidir. İşletme sahipleri genellikle uygun fiyatlı bir aralıkta güvenilirliğe ihtiyaç duyduklarında USPS hizmetlerini kullanmayı tercih ederler. USPS web sitesinde, menşe ve varış yeri, ülke ve mal türü için posta kodlarını soran dahili bir nakliye maliyeti hesaplayıcısı vardır. Posta servisi olduğu için, Amerika Birleşik Devletleri'nin her yerinden paketleri almak zorunda ve uzak yerlere bile oldukça iyi bir erişime sahip. Ayrıca 190'dan fazla ülkeye nakliye hizmeti vermekte ve her türlü malın taşınmasına izin vermektedir.

4.4) DHL E-ticaret Gönderi Maliyet Hesaplayıcı

DHL, bireylere ve e-ticaret işletmelerine sınır ötesi gönderi hizmetleri sağlayan küresel bir hizmettir. DHL Gönderi Maliyeti hesaplayıcısı, menşe ve teslimat pin kodlarını sorarak gönderim maliyetinizi tahmin eder. Bu maliyet hesaplayıcı, siparişiniz için ambalajı seçmenize olanak tanır. Yazılımın boyutlarını sağlayarak taşıyıcının özel teslimat hizmetlerinin fiyatlarını kontrol edebilirsiniz.

Bunlar, belirli bir hesap makinesiyle nakliye maliyetini hesaplamanıza izin veren taşıyıcı sayfalarındaki hesaplayıcılardan bazıları olsa da, piyasadaki diğer nakliye hesaplayıcıları, nakliye maliyetini tek bir pencereden kontrol etmenize ve karşılaştırmanıza izin verir. Bu gönderi hesaplayıcıları genellikle çoklu taşıyıcı entegrasyonu ve diğer teslimat yönetimi hizmetleri sunan gönderi yazılımı tarafından sağlanır. Güvenilir nakliye hesaplayıcılarından bazıları şunları içerir:

4.5) ShipRocket Nakliye Hesaplayıcısı

ShipRocket, e-ticaret şirketlerine teslimat ve nakliye yönetimi hizmetleri sağlayan bir nakliye toplayıcıdır. ShipRocket'in web sitesinde yer alan kargo ücreti hesaplayıcı ile yurtiçi kargo masraflarını teslimat ve teslim alma pin kodları yardımıyla hesaplayabilirsiniz. Ayrıca paketin ağırlığını ve boyutlarını belirterek uluslararası gönderiler için doğru bir gönderi tahmini alabilirsiniz. ShipRocket incelemeleri, nakliye toplayıcılarının hizmetlerine Hindistan Pazarında güvenildiğini, ancak daha düşük bir sipariş hacmi için tipik olarak uygun özelliklere sahip sınırlı sayıda taşıyıcıya sahip olduğunu gösteriyor.

4.6) EasyShip Gönderi Hesaplayıcısı

EasyShip, tek bir entegrasyon aracılığıyla birden fazla taşıyıcıyla gönderi yapmanıza olanak tanıyan ve çoğu Avrupa, Amerika ve Asya ve Afrika'nın bazı bölümleri dahil olmak üzere 28 ülkede teslim alma hizmetleri sağlayan başka bir gönderi hizmeti sağlayıcısıdır. Yazılım, 200'den fazla ülkeye teslimat yapmanızı sağlar ve yazılımın nakliye maliyeti hesaplayıcısı, gerçek maliyet modeline dayalı olarak nakliye maliyetini tahmin etmenizi sağlar.

5) Aklınızda bulundurmanız gereken gizli masraflar nelerdir?

Herhangi bir fiyatlandırma modelinde olduğu gibi, nakliye maliyetinin nihai toplamına eklenen maliyetlerin bir kısmı önceden beyan edilmez, ancak genellikle daha sonra ek ücretler veya ek ücretler olarak eklenir. Bunları en aza indirmekten kaçınmanın en iyi yolu, taşıyıcı ortaklarınızla SLA şartlarını tartışırken bu ücretlere bir üst sınır koymaktır. Bu masraflar üzerinde daha iyi bir anlaşma elde etmek için sipariş hacminizden ve öngörülen büyümenizden yararlanmanız gerekebilir. Nakliye şirketlerinin son faturalarına dahil etme eğiliminde olduğu ek ücretlerden bazıları şunlardır:

5.1) Yakıt Ek Ücretleri

Nakliye şirketleri, yakıt fiyatlarındaki değişiklik nedeniyle ortaya çıkan ek masrafları karşılamak için maliyetlerini ayarlamak için Yakıt Ek Ücreti ekler. Bu ücretler genellikle lojistik şirketinin karar verdiği bir taban ücret kullanılarak hesaplanır ve bu ücretleri en aza indirmek için sipariş hacminizden yararlanabilirsiniz.

5.2) İşlem Ücretleri

Bu maliyet genellikle nakliye ücretine dahil edilmediğinden, nakliye şirketleri genellikle gönderinizi alıp paketlemek için sizden ek bir ücret alır. Nihai nakliye maliyetini önemli ölçüde etkileyebileceğinden, bu ücreti önceden görüşmek daha iyidir.

5.3) Paketleme Ücretleri

Taşıyıcı, ürünlerinizin/mallarınızın nakliye sırasında hasar görmemesi için siparişlerinizi paketlerken bu ücretleri alır. Blue Dart gibi bazı taşıyıcılar, ek bir ücret karşılığında gelebilecek hava koşullarına dayanıklı ambalajlar sunar. Bu ücretleri, taşıma ücretleriyle birlikte görüşmek daha iyidir.

5.4) İşçilik Maliyetleri

El emeği genellikle yükleme, boşaltma, envanter değerlendirmesi, paketleme vb. işlerde yer aldığından, işçilik maliyetleri genellikle depoda tahakkuk ettirilir. Bu maliyetleri, WMS sistemlerini uygulayarak veya işçilik maliyetlerini azaltmak için deponuzu verimlilik için optimize ederek azaltabilirsiniz.

5.5) Yeniden Stoklama Ücretleri

İade edilen bir ürün olması durumunda, yeniden satılacak öğenin doğrulanması ve envanterde yeniden stoklanması gerekir. Envanter ve depolama yönetimi için bir üçüncü taraf hizmeti kullanıyorsanız, üçüncü taraf ortağınızla makul bir yeniden stoklama ücretini düşünmeniz ve müzakere etmeniz gerekecektir.

5.6) Nakliye Sigortası / Güvenlik

Her şirketin özel işleme gereksinimleri olan farklı değerlerde ürünleri olduğundan, siparişleriniz için nakliye sigortası ve güvenliği her e-ticaret işletmesi için gerekli olmayabilir. Genellikle düşük değerli ürünler gönderiyorsanız, ücretsiz sigorta hizmetleri veya indirimli fiyatlar sunan bir nakliye ortağı seçmeniz daha iyi olacaktır.

5.7) KOİ İşleme

Hindistan gibi geleneksel pazarlarda KOİ, çoğu müşteri için hala tercih edilen yöntemdir. Toplanan paranın havalesi sıkıcı bir süreç olabileceğinden, çoğu kurye iş ortağı bu ödeme yöntemini kullanmak için bir ücret talep eder. Aldığınız normal COD sipariş hacmine göre ücretleri ve mutabakat koşullarını görüşebilirsiniz.

6. Sonuç

Nakliye maliyeti, bir e-ticaret işletmesi için önemli bir giderdir. Gönderim maliyetlerini hesaplamak, tüm ürünleriniz için ortalama gönderim maliyetini tahmin etmenize yardımcı olabilir, böylece müşteriyi uygun şekilde ücretlendirebilir veya platformunuzda ücretsiz gönderim sağlamayı planlıyorsanız ödemeniz gereken kaba bir rakamı alabilirsiniz.

Özetle, nakliye maliyeti, bir ürünü depodaki raflardan müşterinin kapısına taşımak için yapılan tüm maliyetlerin toplamıdır. Yeni başlayan bir e-ticaret şirketiyseniz, işleyebileceğiniz sipariş hacmine göre daha iyi bir anlaşmadan yararlanabileceğiniz için siparişlerinizi teslim etmek için bir 3PL iş ortağının hizmetlerini kullanmak daha iyidir. Ölçeklendirmek ve platformunuza daha fazla iş ortağı ve diğer teslimat yönetimi hizmetleri eklemek istediğinizi varsayalım. Bu durumda, müşterilerinize tek bir entegrasyon yoluyla birden fazla hizmet sunmaya olanak sağlayacağından, ClickPost gibi bir sipariş karşılama yönetimi yazılımı kullanmak daha iyi olabilir.