Gönderi Etiketi - [Tam Kılavuz]
Yayınlanan: 2022-10-201. Giriş:
Çevrimiçi bir iş kurmanın çeşitli faydaları vardır. Ancak çok dikkat etmeniz gereken bazı detaylar var. Nakliye etiketi bunlardan biridir. Yeni başlayan biriyseniz, üzerlerinde yazılı olan bilgi dizisi karmaşık görünebilir. Ancak sorunsuz bir sevkiyat süreci için kritik bir unsurdur. Sevkiyat etiketi baskısı, son zamanlarda başarılı sevkiyat lojistiği için endüstri standardı haline geldi. Her kurye hizmetinin, teslimat süreci optimizasyonuna yardımcı olan benzersiz posta etiketi şablonu vardır.
Bir nakliye etiketi, genel e-ticaret bulmacasının küçük bir parçası olabilir. Ancak, hem gelen hem de giden lojistik için kritik öneme sahiptir ve sipariş karşılama operasyonlarını optimize etmeye yardımcı olur. Uygun sevkiyat etiketleri olmadan müşterilerinizin siparişleri yanlış yerleştirilebilir, bu da olumsuz bir müşteri deneyimine, marka bağlılığının azalmasına ve gelir kaybına neden olabilir. Üçüncü taraf lojistik işletmelerinin çoğunluğu, paket toplama için ön etiketlemeye ihtiyaç duyar.
Bilgi aktarımı amacıyla taşınan her gönderi ve ürüne bir gönderi etiketi eklenir. Bu kılavuz, Gönderi Etiketleri ve bunların herhangi bir e-Ticaret gönderi işlemindeki önemi hakkında her şeyi kavramanıza yardımcı olacaktır.
2) Nakliye etiketleri nedir ve nasıl çalışır?
Layman'ın terimlerine koymak için nakliye etiketleri, yolda bir öğeyi tanımlayan tanımlama etiketleridir. Bir paketle ilgili tüm kritik bilgileri içerir. Alıcının adını ve adresini, ağırlığını, takip numarasını, barkodu vb. içerirler. Gönderi Etiketleri ayrıca gönderi modu (örn. Ekspres, Standart, vb.) hakkında bilgi içerir ve taşıyıcının ödemesi yapılan hizmetin sağlandığından emin olmasını sağlar. Her gönderi etiketi benzersizdir ve önceki etiketler tekrar kullanılamaz. Her gönderi için yeni bir etiket oluşturulmalıdır.
Daha önce belirtildiği gibi, nakliye etiketleri tipik olarak aşağıdaki bilgileri taşır:
- Çıkış/dönüş adresi Varış adresi
- Gönderi sınıfı Paket ağırlığı (yukarıdaki örneklerde sırasıyla Ertesi Gün Hava ve Öncelikli Posta)
- Elektronik takip numarasına sahip gönderi barkodu (taşıyıcı tarafından otomatik olarak oluşturulur)
Geleneksel bir nakliye etiketi, türünün tek örneği bir barkod içerir. Barkod, sizin, taşıyıcının ve tüketicinin ürünü izlemesine ve ideal olarak kaybolmasını önlemesine olanak tanır. Bu kod, ürünün ne zaman gönderildiği, sevkiyat tesisine ne zaman vardığı ve ne zaman ayrıldığı ve son varış noktasına ne zaman ulaştığı dahil olmak üzere teslimat süreci boyunca birçok aşamada taranır.
3) Bir nakliye etiketi nasıl yazdırılır?
Gönderi etiketleri oluşturmanın iki yöntemi vardır. Gönderi etiketleri artık ClickPost gibi gönderi hizmeti sağlayıcıları tarafından dijital olarak oluşturulmaktadır. Bu, çevrimiçi bir şirketin işini basitleştirir, çünkü artık bu etiketlerin düzeni ve şablonları hakkında endişelenmek zorunda kalmazlar.
Sevkiyat etiketleri bir taşıyıcının etiket üretim-baskı tesisi kullanılarak yapılıyorsa, son müşteriye izleme verileri ve sevkiyat onayı fiziksel olarak e-posta ile gönderilmelidir, böylece teslimat doğrulaması için benzer bir süreçle kendi sonunda verilen siparişi takip edebilirler. Bazı hizmet sağlayıcılar, küçük ve orta hacimli perakendeciler için uygun bir kullandıkça öde stratejisi kullanır. Buna karşılık, diğerleri, yüksek hacimli e-ticaret distribütörleri için ideal olan aylık ücrete dayalı bir sistem kullanır.
3.1) Sevkiyat etiketleri oluşturma yöntemleri:
3.1.1) Siparişlerden
- Bir çevrimiçi teslimat sağlayıcısı seçin. Önemli taşıyıcıların çoğu, nakliye etiketlerini çevrimiçi olarak yazdırmanıza olanak tanır.
- Gönderim hizmeti sağlayıcınızın web sitesinin Siparişler sayfasına gidin.
- Sevk edildi bölümünde, etiketini yazdırmak istediğiniz siparişe çift tıklayın.
- Etiket Yazdırma/Etiket İndirme Düğmelerini görüntülemek için farenizi Gönderi bölümünün üzerine getirin
3.1.2) Gönderilerden üret
- Gönderim hizmeti sağlayıcınızın web sitesinin Gönderi bölümüne gidin.
- Transit Siparişi seçin ve ardından Diğer > Etiket Yazdır/İndir'e tıklayın
E-Ticaret işletmeleri, kayıtlı siparişte nihai sevkiyat etiketini yazdırmadan önce bu etiketleri bir deneme yazdırma prosedüründen geçirir. Numune(ler)in Karton, kutu, paket veya konteynırlara yapıştırılması onaylandıktan ve sipariş nihai alıcıya nihai teslimat için gönderildikten sonra, gönderi etiketi etiketleme prosedürü tamamlanmış sayılır.
Ev tabanlı bir çevrimiçi mağaza işletiyorsanız ve bir depo envanter yönetim sistemine ihtiyacınız yoksa, nakliye etiketlerini evinizden yazdırabilirsiniz. Posta etiketleri genellikle 4 x 6 inç ve 5,5 x 8,5 inç boyutundadır. Yine de e-ticaret kargo seçeneklerini düşünmeniz, e-ticaret ambalajı satın almanız ve kargo fiyatlarını değerlendirmeniz gerekecek.
3.2) Sevkiyat etiketlerini yazdırma yöntemleri:
Evde etiket yazdırıyorsanız, nakliye etiketlerini yazdırmak için yaygın olarak kullanılan ve uluslararası kabul görmüş iki yöntem vardır:
3.2.1) Tipik mürekkep püskürtmeli veya lazer yazıcı:
Genel olarak, bu yazıcıları çok fazla mürekkep kullandıkları için kullanmaktan kaçınmalısınız, bu da pahalıdır. Ek olarak, ambalaj üzerindeki basılı etiketlerin yapıştırılması için bir miktar yapıştırıcı gereklidir. Ancak bu yazıcılar, yalnızca birkaç etiket yazdırmanız gerekiyorsa yeterlidir.
3.2.2) Termal etiket için yazıcı
Bu yazıcılar etiket basmak için tasarlanmıştır ve dünya çapında en popüler alternatiftir. Herhangi bir mürekkebe ihtiyaçları yoktur; hepsinin rulo etiket baskı kağıdına ihtiyacı var. Isı, baskıyı gömerek etiketlerin uzun bir raf ömrüne sahipken kesin bilgileri lekesiz olarak göstermesini sağlar. Öte yandan, Termal yazıcılar, yalnızca toplu hacimde nakliye etiketleri üretmeniz gerektiğinde anlamlı olabilecek pahalı ekipman parçalarıdır.
4) Farklı nakliye etiketleri türleri:
Nakliye etiketleri çok sayıda form, boyut ve renkte mevcuttur. Bu etiketler siparişe özeldir ve kişiselleştirilebilir. Etiketlerin çok yönlülüğü, yapılan her siparişin önemli ölçüde daha iyi izlenmesini sağlar. Aşağıdaki liste, küresel olarak kullanılan en yaygın nakliye etiketi türlerinden bazılarını içerir:
4.1) Ok etiketleri
Etiketlerin üzerine basılmış oklar, paketin hangi tarafının yukarı bakması gerektiğini gösterir. Bu etiket genellikle elektrikli, elektronik veya endüstriyel ürünlerde bulunur.
4.2) Kırılgan etiketler
Bu etiketler, paketin içeriğinin kırılgan olduğunu ve dikkatli kullanılması gerektiğini belirtir. Örneğin, kutuda bir cam eşya varsa, güvenli bir şekilde ulaşması için dikkatli kullanılmalıdır. Bu nedenle, kırılgan etiketler, kolayca zarar gören nesnelerin tesliminde önemli bir rol oynar. Ayrıca, bu tür etiketlerin görülebilecek kadar göz alıcı olması gerekir; bunlar sıklıkla canlı renklerle basılır.
4.3) Uluslararası nakliye etiketleri:
Genişleyen küresel ticaret nedeniyle, bu etiketler daha popüler hale geliyor. Her gün milyonlarca gönderi bir ülkeden diğerine teslim ediliyor. Bu tür bir etiket, kabın içeriğinin ve ürünün aşırı hava değişikliklerinden korunma gerekip gerekmediğinin ayrıntılı bir açıklamasını içerir. Gerekirse, böyle bir etiket, ürünün kırılganlığı hakkında da bilgi sağlayacaktır.
4.4) Nokta etiketleri
Bu etiketler, bir kabın içeriğinin yanıcı, aşındırıcı, patlayıcı, zehirli vb. olup olmadığını gösterir. Bu tür işaretler kritik öneme sahiptir ve bunların yokluğu hem insanları hem de mülkü tehlikeye atabilir. Sonuç olarak, bu etiketler sıklıkla büyük yazı tipi ile parlak renklerde yazdırılır. Gönderi etiketleri, gönderilerin nereye teslim edileceğini belirlemede posta görevlilerine yardımcı oldukları için gereklidir. Bu etiketler ayrıca ürününüzün en üst düzeyde özenle taşınmasını sağlar. Bu işaretler olmasaydı, posta taşıyıcının paketleriniz hakkında çok az bilgisi olurdu.
5) Nakliye etiketi için ipuçları
5.1) Sevkiyat etiketlerini yazdırırken dikkate alınması gereken faktörler:
Posta etiketleri söz konusu olduğunda dikkat edilmesi gereken birkaç nokta daha var:
5.1.1) Ayrıntılı Talimatlar
Öğenizin içeriği özel talimatlar gerektiriyorsa, ambalajın üzerine not edin. Bu, onu "Kırılgan", "Çabuk Bozulabilir" veya "Yanıcı" olarak belirlemeyi içerebilir (taşıyıcılar da bunu sıklıkla soracaktır). Bir ürünün "Bu Taraf Yukarı" olması gerekip gerekmediğine de dikkat etmelisiniz. Bu benzersiz ihtiyaçlar, teslimatınızın müşterinizin kapısına ideal şekilde ulaşmasını garanti edecektir.
5.1.2) Sevkiyat Fişleri
Yetkili bir e-ticaret tüccarı her zaman genellikle "irsaliye" olarak bilinen sevk irsaliyeleri sağlar. Bu, paketin içine (veya dışına, plastik bir cüzdanın içine) ve bir makbuza yerleştirilir. Etiketler, şirketinizin iletişim bilgilerini, müşterinin adresini, teslimat tarihini ve numarasını, kutudaki ürünler ve miktarlarını, müşteri hizmetleri numarasını ve iade, geri ödeme vb. ile ilgili diğer açıklamaları veya bilgileri içermelidir.
5.1.3) Etiket Konumu
Nakliye Etiketleri ürününüzün üst kısmına yerleştirilmelidir. Etiketin tamamen görünür olup olmadığını ve kritik bilgileri gizleyebileceği veya okunamaz hale getirebileceği için kenarlarının katlanmadığından emin olun. Ayrıca, yapıştırdıktan sonra topakları düzeltmeye dikkat edin, aksi takdirde barkodlar okunmaz hale gelebilir. Etiketinizi korumak için şeffaf bir bantla sarın veya plastik bir cüzdanda saklayın. Sadece tüm etiketin okunabilir olduğundan emin olun.
5.2) Bir gönderi etiketi yazdırma ortağı seçerken göz önünde bulundurulması gereken ipuçları:
5.2.1) Hassasiyet
Sevkiyat etiketlerinin basılması söz konusu olduğunda, hassasiyet hemen hemen her şeyi geride bırakır. Sonuç olarak, bir sevkiyat etiketi yazıcısı seçerken çözünürlüğü göz önünde bulundurun. Bir yazıcının çözünürlüğü ne kadar yüksek olursa, okunabilirliği o kadar keskin olur. Harfler ve barkodlar daha yüksek çözünürlükte yazdırıldığında okunabilirlikleri artar. Bu, tarayıcıların gönderilerinizi daha hızlı incelemesini sağlar ve verimliliği artırır.
5.2.2) Boyut olarak ayarlanabilir
Tüm şekil ve boyutlardaki ürünleri gönderiyorsanız, farklı ölçülerde etiketler yazdırmanız mantıklıdır. Ayrıca herhangi bir ürün gönderirseniz, etiketleriniz her ürün için farklı bilgiler içerebilir ve boyut olarak farklılık gösterebilir. Sonuç olarak, yazıcının çeşitli boyutlarda etiket yazdırmayı destekleyip desteklemediğini görmek iyi bir fikirdir. Bazı yazıcılar, aralarından seçim yapabileceğiniz önceden tanımlanmış boyutlar sunarken, birkaç modern yazıcı daha posta etiketlerinizin boyutlarını özelleştirmenize olanak tanır.
5.2.3) Bağlantı
İdeal yazıcınızı seçerken göz önünde bulundurmanız gereken bir diğer kritik unsur da bağlantıdır. Yazıcılar artık belirli modellerde kablosuz bağlantılar da dahil olmak üzere bağlantı seçenekleriyle geliyor. Yalnızca sizin için değerli olan işlevlere yatırım yapmanız gerektiğini unutmayın.
5.2.4) Verimlilik
Müşteriler, e-ticaret işi dünya çapında sıçramalar ve sınırlarla büyüdükçe, giderek daha hızlı teslimat bekliyorlar. Şirketler sürekli olarak tedarik zincirlerinin her yönünü iyileştirmek için yöntemler arıyorlar ve baskı bu sürecin kritik bir bileşeni. Daha yüksek baskı oranlarına sahip bir yazıcı satın aldığınızda, tasarruf ettiğiniz dakikalar, hatta saniyeler hızla bir araya gelerek, kuruluşunuz için üretkenliği ve geliri artırır.
6) Nakliye Etiketinde sorun giderme
İyi bir etiket, potansiyel tüketicilere net bir açıklama gönderir. Maalesef yanlış bir uygulama firmanız için olumsuz bir imaja dönüşebilir. Etiket kusurları, küçük hatalardan tamamen başarısızlığa kadar değişebilir. Baskı kalitesi, etiket baskı iş ortaklarının karşılaştığı en yaygın sorunlardan biridir. Dart, buruşma, hava kabarcıkları, sıkışma, kenar kaldırma, uygulama sırasında yırtılma, yapıştırıcı arızası ve diğer sorunlar
Düşük kaliteli yapıştırıcılar, aplikatör sorunları veya aşırı hava koşulları, paket etiketlerinizdeki hatalara katkıda bulunur. Her kusur, şirketinizin imajı üzerinde olumsuz bir etkiye sahip olacaktır (eğer etiketler ilk etapta konteynerinize yapışabiliyorsa). Sonuç olarak, bu zorlukların kaynağını belirlemek ve bunları çözmek esastır.
Etiketleme prosedürü genellikle e-ticaret için kilit bir öncelik olmasa da, özellikle başarısız olduğunda, tüketici deneyimi üzerinde bir etkisi vardır. Sorunsuz işleyen bir etiket süreci ile gecikmeler veya hatalı teslimatlar, eksik ürünler ve diğer komplikasyonlar önlenebilir. Potansiyel büyüme için keşfedilecek bazı alanlar ve bunların işletmenize nasıl fayda sağlayabilecekleri aşağıda belirtilmiştir:
6.1) Uzun süreli depolama
Dışarıya konulan malların soyulması veya solması, içindeki nesneleri etkileyen koşullardan ziyade çevreden kaynaklanabilir.
6.2) Barkod tarama hataları
Barkod etiketlerinin yoğunluğunu veya tasarımını bozmak, hızlı bir şekilde nakliye etiketi hatalarına yol açabilir ve bu da ürünlerin gecikmesine veya kaybolmasına neden olabilir.
6.3) Yazıcı ayarları
Sabit yazıcılar söz konusu olduğunda, birçok ekstra adım, saatler kaybına ve daha yüksek etiket fiyatlarına ve etiketler yazıcılar arasında ve kullanılması gereken yerlere taşınırken daha önemli hata potansiyeline yol açar. Etiketleri kullanılacakları yere taşımak, hatta daha iyisi, onları bir arabaya yerleştirmek, etiketleme prosedürünüzle ilgili iş ve hatalardan tasarruf sağlayacaktır.
6.4) Uygulama Yöntemi
Görünüşe göre, çeşitli yapışkan gereksinimleri nedeniyle küçük etiket sorunları ortaya çıkabilir. Sıcaklık, nem ve faktörlere maruz kalma, etiketin mallara ne zaman ve nerede yapıştırıldığını etkiler.
7) Son düşünceler
Bir ürünü müşterinin yerine zamanında teslim etmek, genellikle en zorlu sipariş karşılama yönüdür. Şirketler, darboğazlardan kaçınmak için genellikle ürünlerine nakliye etiketleri koyar. Bu, etiket baskısında uzmanlaşmış uygulamalara katılamayan küçük işletmeler için zorlayıcı olabilir. Öte yandan, küçük firmalar bu tür programlara güvenmek yerine posta etiketlerini yazdırabilir ve işi halledebilir.
Müşteri mutluluğu tüm işletmeler için kritik öneme sahiptir. Etiket üretimi gibi gönderi prosedürlerini yürütmek için gönderi yazılımı kullanarak müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz. ClickPost, ShipRocket, Orderhive, Eshopbox vb. gibi gönderi uygulamaları, tek bir gösterge panosundan birçok taşıyıcı için gönderi etiketleri oluşturmak için gerçekten gereklidir. Sonuç olarak, depo operasyonları ve sipariş toplama daha verimlidir.