E-Ticaret işiniz için Shippo Tracking'den en iyi şekilde nasıl yararlanabilirsiniz?

1) Gönderi Takibi

E-ticaret perakende sektörüne hakim olduğundan, çevrimiçi sipariş takibi başarısı için giderek daha önemli hale geliyor. Çevrimiçi sipariş takibi, işletmelerin çevrimiçi müşterilerine tam gönderi ayrıntılarını iletmesine olanak tanıdığı için e-ticaretin önemli bir özelliğidir. Tüketicilere doğru gönderi bilgileri vermek ve güncellemeleri takip etmek, şirketlerinin güvenilir ve güvenilir olduğunu gösterir ve bunların tümü müşteriyi elde tutmak için gereklidir. Bu özellik, Shippo Tracking gibi izleme API'leri kullanılarak kolayca uygulanabilir.

Takip API'si, müşterilerinizin referans veya sipariş numaranızı kullanarak teslimatlarını doğrudan e-ticaret web sitenizden izlemelerine olanak tanır. Müşteriler, siparişleriyle ilgili sık güncellemeler almak için marka takip sayfasını ziyaret edebilir. Bu geri dönüş trafiği, tekrarlanan müşteriler ve satış büyümesi ile sonuçlanabilir. Clickpost , Shippo , ShipRocket , Narvar ve diğerleri gibi platformlar, iş oyuncularını takip eden kritik çevrimiçi kuryelerdir.

Sipariş takibi, yalnızca tüm çevrimiçi alışverişlerinizi ve gönderilerinizi takip etmenize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda tüketicilerinize sipariş durumunu SMS veya e-posta yoluyla iletmenize de olanak tanır. Sevkiyat takibi, öngörülen teslim tarihleri ​​ve düzenli sipariş durumu güncellemelerini içerir. Bu makaledeki Shippo Takip işlemlerinde size yol gösterelim.

2) Shippo Takibi: Yazılım hakkında

Shippo, San Francisco merkezli bir nakliye yazılımı şirketidir . E-ticaret işletmelerinin, çevrimiçi pazaryerlerinin ve platformların farklı taşıyıcılarla nakliyeyi birbirine bağlamasına izin vermek için API'sini ve web uygulamasını kullanır. Kullanıcılar, Shippo'yu kullanarak nakliye fiyatlarını karşılaştırabilir, etiket yapabilir, uluslararası nakliye gümrük evrakları üretebilir, etiketleri iade edebilir ve malları takip edebilir.

İşte Shippo Platformunun bazı özellikleri: -

• Platform, etiket oluşturma sürecinin otomasyonuna yardımcı olur.
• Shippo, bir taşıyıcı seçmeden önce taşıyıcı ücretlerini kontrol etmenizi sağlar.
• Tüketici deneyimini geliştirmek için markalı izleme sayfaları, mesajlar ve bildirimler oluşturmada kuruluşlara yardımcı olur.
• Sevkiyatların bölünmesi veya birleştirilmesi ve manifestoların üretilmesi gibi tersine lojistik yönetimine yönelik işlevleri içerir.
• İşletmeler için nakliye performansı hakkında bilgi sağlar.

3) Shippo Takibi: Giriş

Shippo Takip API'si, bir veri seti, kapsamlı takip geçmişi ve gerçek zamanlı güncellemeler kullanarak tüm taşıyıcılardaki teslimatları takip etmenize olanak tanır. Web kancalarıyla eşleştirildiğinde, operatörden bir izleme güncellemesi alındığında push tarzı uyarılar alırsınız. Bu sağlam kombinasyon, tüm gönderileriniz için her zaman en güncel izleme bilgilerine sahip olmanızı ve bir alıcının gönderilerini birleşik bir platformda kurtarmak için adımlar atması gerekebileceğini garanti eder. Shippo izleme API'si, gerçek zamanlı gönderi durumu, eksiksiz izleme geçmişi, çıkış ve varış yerleri ve teslimat hizmeti düzeyi gibi özelliklere sahiptir.

Shippo Tracking API tarafından sunulan bazı özelliklere göz atalım:

3.1) Gönderi Görünürlüğü:

Gönderi durumları, işletmeler için ideal olan taşıyıcılar arasında standart izleme kullanılarak toplanabilir.

3.2) Yerine getirme sorumluluğu

Karşılama durumunu, varış tarihini ve paket hizmet kalitesini kontrol edebilirsiniz. Bu, pazar yeri operatörleri için idealdir.

3.3) Memnun müşteriler:

Shippo'nun API push paketi, web kancaları kullanılarak kullanılabilir olduklarında güncellenir.

4) Shippo Takip Sayfaları Nasıl Kullanılır

İzleme API'leri, müşterilerinizin ilgisini çekecek şekilde izleme mesajlarını kişiselleştirmenize olanak tanır. Logonuzu, reklamlarınızı ve sosyal eklentilerinizi Shippo'nun izleme sayfalarına, tümü Shippo uygulamasından dahil edebilirsiniz.

Takip sayfalarına tüm Shippo planlarında erişilebilir. Ancak bunları logonuz, görüntülü reklamlarınız ve sosyal eklentilerinizle markalamak yalnızca Pro ve Premier planlarında mevcuttur. Başlangıç ​​seviyesi planındaysanız, Shippo tarafından desteklenen bir izleme sayfasına erişmeye devam edeceksiniz, ancak bu sayfada sizin markanız olmayacak.

4.1) İzleme Sayfanızın Markasını Ayarlama:

• Shippo Pro veya Premier üyeliğiniz varsa, markayı marka sekmesinde Shippo'da ayarlamaya başlamalısınız.
• Markalamayı etkinleştirmek için sol araç çubuğuna gidin ve "Ayarlar"ı, ardından "Markalaşma"yı seçin.
• Bu sayfada Marka Adlarınızı girebilir, logonuzun bir PNG'sini (.png dosya türü) yükleyebilir ve marka renginizi seçebilirsiniz.

4.2)Shippo Takip Sayfanızı Ayarlama:

• Markanız ayarlandıktan sonra, Shippo hesabınızın sol araç çubuğundaki "Ayarlar"a gidip "İzleme Sayfası" seçeneğine tıklayarak Takip Sayfalarınızı değiştirebilirsiniz.
• Başlığınızı ayarlayın, bir reklam URL'si gönderin ve bu sayfaya sosyal ağ sitelerinizin URL'lerini ekleyin.
• İzleme sayfanız bittiğinde, yayınla düğmesine tıklayın, izleme bağlantısı abone bildirim e-postalarınıza eklenecektir.
• 'Canlı örneğe bakın' seçeneğini tıkladığınızda, depolanan marka bilinci oluşturma ve kişiselleştirme çalışmanıza dayalı olarak bir maket izleme sayfası oluşturulur.

5) Ayrıntılı izleme sayfası

Shippo, izleme verilerinizden daha fazla yararlanmanıza ve tüketicilerinize proaktif olarak güncellemeler göndermenize yardımcı olur.

5.1) Ayrıntılı izleme geçmişi

Bir sorun gelişirse ileride başvurmak üzere konum, zamanlama ve durumla ilgili ayrıntılar.

5.2) Özel markalama ile izleme sayfaları

Markanızı güçlendirmek için takip sayfalarınızı kişiselleştirin.

5.3) İlk ETA

Geç paketleri belirlemenize yardımcı olacak tüm revizyonların yanı sıra orijinal ETA'yı da gösterin.

5.4) Çoklu taşıyıcı takibi

Gönderilerinizi takip etmek için Shippo dışından oluşturulan paketleri takip edin.

5.5) Özelleştirilebilir gönderi bildirimleri

E-posta bildirimlerini ve konu satırlarını markanızla kişiselleştirin.

6) Kargonuzu Shippo ile nasıl takip edebilirsiniz?

Takip, tüm taşıyıcılar ve tüm hizmet seviyeleri için Shippo'da sağlanır. Hizmet seviyelerinin yaklaşık yüzde 98'i izlenebilir. Takip için ekstra ücret alınmaz. Bir ürünün takip numarası ve durumu, Gönderiler Sayfasında Takip Durumu çubuğunun altında bulunabilir. Takip Durumu sütununun altında, sayı ve durumun kısa bir açıklaması görüntülenecektir. Takip numarasına tıklarsanız, o paketin mevcut durumu hakkında daha fazla bilgi edinebileceğiniz taşıyıcının takip web sitesine yönlendirileceksiniz.

Takip, taşıyıcının web sitesinde "Geçersiz" veya "Kullanılamaz" olarak görünüyorsa, bunun nedeni etiketi henüz yeni oluşturmuş olmanız olabilir. Taşıyıcının sisteminin izleme bilgilerini işlemesi, etiket oluşturmanın ardından 24 saat kadar sürebilir.

7) Takip E-posta Bildirimlerini müşterilerinize otomatik olarak göndermek için Shippo nasıl kullanılır?

Otomatik Gönderi Bildirimlerini etkinleştirmek için şu adımları izleyin:

• Takip Sayfasından Siparişiniz Kargoya Veriliyor menüsüne gidin.
• E-posta Gönder seçeneğini açın.
• E-postanız için özelleştirilmiş imzayı girin.
• E-postayı otomatik olarak göndermeden önce beklenecek süreyi seçin.
• Dosya 'yı kaydet.

8) Son Düşünceler

Shippo, çok sayıda e-ticaret platformunda e-mağazalarınıza doğrudan erişimin yanı sıra tüm büyük nakliye taşıyıcılarıyla bağlantı sağlayan bir üst düzey teslimat yönetimi yazılımı sağlayıcısıdır. Shippo izleme API'si, gönderim gecikme yönetimi veya teslimat tarihi tahmini hizmetleri sunmaz. Rakiplerinin çoğunun aksine, program tüketicilere e-posta yoluyla gönderileri bildirir ve canlı takip güncellemeleri vermez. Sonuç olarak, platform küçük e-ticaret işletmeleri ve bireysel perakendeciler için mükemmeldir. Önemli miktarda sipariş hacmi olan büyük veya orta ölçekli bir işletmeniz varsa, Clickpost takip sistemini kullanmayı düşünebilirsiniz. ClickPost API, iadeleri otomatikleştirmek ve nakliye anormalliklerini yönetmek için en iyi endüstri standardı işlevlerden bazılarını içerir.

9) Gönderi Takibi hakkında SSS

9.1) Shippo Takip API'sinin temel özellikleri nelerdir?

Shippo'nun izleme API'si, birden fazla nakliye şirketindeki gönderileri ve teslimatları takip eder. Gerçek zamanlı yerine getirme durumu, varış tarihi, hizmet kalitesi ve diğer bilgileri alabilirsiniz.

9.2) Bir parseli takip etmek için Shippo nasıl kullanılır?

Bir paketin takip numarasına ve durumuna Gönderiler Sayfasında Takip Durumu sütununun altından erişilebilir. Kimlik numarası ve durumun kısa bir özeti (örneğin, "Teslim Edildi" veya "Transitte") İzleme Durumu çubuğunun altında gösterilecektir.