Shipway İncelemeleri - Özellikler, Fiyat, Artılar, Eksiler
Yayınlanan: 2022-10-201) Gemi yolu nedir?
Shipway, müşterilerin sorunsuz ve kesintisiz bir alışveriş deneyiminin keyfini çıkarabilmeleri için platformunuzdaki belirli süreçleri otomatikleştirmenize olanak tanıyan bir e-ticaret otomasyon ortağıdır. Öte yandan yazılım, tüccarların siparişlerini doğru ve zamanında yönetmesini ve teslim etmesini kolaylaştırır.
Shipway API'nin temel özelliği, 600'den fazla taşıyıcı, WMS sistemi ve toplayıcı ile entegre edilecek tek bir API entegrasyonu olmasıdır. Yazılım, gönderi hizmetlerinin yanı sıra takip, bildirim ve iade yönetimi hizmetleri de sunar, böylece her şeyi tek bir pencereden yönetebilirsiniz. Yazılım, müşterilerinizi SMS, e-posta ve WhatsApp üzerinden bilgilendirmenize ve her gönderi için ayrı bir takip bağlantısı oluşturmanıza olanak tanır.
Yazılımın bazı dezavantajları vardır. Yazılım, geniş taşıyıcı yelpazesiyle bile sınırlı erişime sahiptir ve yazılıma entegre yeni bir sayfa almak zor olabilir. Yazılım ayrıca uluslararası iadeleri işlemez ve küresel bir müşteri tabanınız varsa nakliye konusunda sorun yaşamanıza neden olabilir. Yazılımın iade portalı da aksaklıklara ve kapanmalara eğilimlidir.
2) Shipway İncelemeleri: Shipway Özelliklerinin Kapsamlı Bir İncelemesi
Yazılımın artılarını ve eksilerini gerçek zamanlı senaryolarda görmek için, kullanıcı ve uzman incelemeleri aracılığıyla Shipway'in özelliklerine eleştirel bir göz atalım.
2.1) Çoklu Taşıyıcı Entegrasyonu
Taşıyıcıların sayısı, daha geniş bir müşteri tabanına hitap etmenize ve gerekenden fazla kaynak ayırmadan birden fazla alanda uzmanlaşmış ve hiper yerel hizmetler sunmanıza izin verdiği için hayati bir rol oynar.
Artıları:
Taşıyıcı Sayısı [Puanımız: 5 üzerinden 4,5]
Shipway web sitesinin nakliye hizmeti sayfasına göre, yazılımın kütüphanesinde 600'den fazla taşıyıcı var.
Eksileri:
Kurye Ortaklarının Erişimi [Puanımız: 5] üzerinden 2
Taşıyıcı kitaplığı çoğu yere teslimat yapmak için yeterli olsa da, Shipway'in bazı incelemeleri, kırsal alanlarda teslimat söz konusu olduğunda yazılımın sınırlı taşıyıcı seçeneklerine sahip olduğunu gösteriyor.
Yeni Entegrasyonlar [Puanımız: 5 üzerinden 1]
Shipway incelemeleri, kullanıcıların yeni taşıyıcıları yazılıma entegre etmek için geçen süre hakkında birçok kez şikayette bulunduğunu gösteriyor.
2.2) Sevkiyat Yönetim Hizmetleri
Kuruluşunuzu ölçeklendirirken, yönetim ve kolaylık özellikleri büyümeyi desteklemede ve hızlandırmada önemli bir rol oynar ve artan sipariş hacmini yönetmenize olanak tanır.
Artıları:
Sevkiyat Otomasyonu [ Puanımız: 4 üzerinden 5]
Shipway, kendi kendine gelişen parametreleri ayarlamanıza izin veren bir taşıyıcı seçim algoritması sağlamak için AI/ML kullanır. Bu kurallar dizisi, o anda ihtiyaçlarınıza en uygun taşıyıcı ortağını seçmenize olanak tanır.
Eksileri:
Gecikme hizmetleri yok [Puanımız: 5 üzerinden 1]
Nakliye istisnaları ve gecikmeler lojistik tedarik zincirinin bir parçası olsa da, çoğu nakliye yazılımının bu durumlardan kaçınmak ve üstesinden gelmek için benzersiz sistemleri vardır. Gemi yolu incelemeleri, yazılımla ilgili böyle bir hüküm göstermez ve genellikle sinir bozucu olaylara yol açar.
Uluslararası Nakliye Sorunları [Puanımız: 5 üzerinden 1]
Shipway incelemeleri, yazılımın taşıyıcı ortaklar ve tedarik zinciri üzerinde sıkı bir kontrole sahip olmadığını ve özellikle uluslararası gönderileri işlerken sık sık gecikmelere ve gönderi kayıplarına yol açtığını gösteriyor.
2.3) İade Yönetimi
Araştırmalar, esnek bir iade politikasına ve sorunsuz iade sürecine sahip olmanın, müşteriyi elde tutma oranlarını iyileştirebileceğini ve müşterileri daha fazla satın almaya teşvik edebileceğini gösteriyor. Shipway yazılımı, web sitenizde sorunsuz iadeler ayarlamanıza olanak tanır.
Artıları:
İade ve İade Otomasyonu [Puanımız: 5 üzerinden 4,5]
Shipway'in en popüler özelliklerinden biri, iade sürecinizi otomatikleştirmenize ve müşterilerinize kolay geri ödeme yapmanıza olanak sağlamasıdır. Yazılım, kolay geri ödemeleri ve geri ödemeleri destekleyen güvenilir ve gelecek vaat eden ödeme ağ geçitleriyle entegre edilmiştir.
Eksileri:
Güvenilmez İade Portalı [Puanımız: 5 üzerinden 1]
Shipway'in incelemeleri, yazılımın iade portalının, tüm iade sisteminizi çökertebilecek sık sık kapanmalara ve aksaklıklara eğilimli olduğunu gösteriyor.
2.4) Müşteri Deneyimi
Teknoloji bize daha geniş bir ürün yelpazesine erişim sağladığından, web sitesinin veya platformun müşteri deneyimi, forumun başarısını belirlemede önemli bir faktör haline gelebilir.
Artıları:
Markalı deneyim [Puanımız: 5 üzerinden 4,5]
Shipway yazılımı, müşterilerinize markalı bir takip sayfasından markalı bir iade portalına kadar markalı bir deneyim sunmanıza olanak tanır. Yazılım ayrıca e-posta, SMS ve WhatsApp üzerinden markalı bildirimler göndermenizi sağlar.
Eksileri:
Teslim Tarihi Tahmini [ Puanımız : 2 üzerinden 5]
Shipway incelemeleri, yazılımın ödeme sayfasında veya ürün sayfasında doğru tahmini teslimat tarihlerini görüntülemenize izin vermediğini gösteriyor.
3) Sonuç
Shipway, müşterilerinizin rahatlığı ve rahatlığı için platformunuzdaki süreçlerin çoğunu otomatikleştirmenizi sağlayacak bir yazılım ortağıdır. Yazılımın özellikleri, 600'den fazla taşıyıcı, WMS sistemi ve pazar yeri ile entegre olmak için tek pencere panosunu ve tek kurye API entegrasyonunu kullanmanızı sağlar.
Yazılımın İade programı, iade onay sürecini otomatikleştirerek müşterileriniz için sorunsuz iade sağlar. Bununla birlikte, yazılım, daha kolay ve daha hızlı geri ödemelere izin veren güvenilir ödeme ağ geçitlerini entegre etti. Yazılım ayrıca müşteri deneyiminin yeniden tanımlanmasına yardımcı olabilir. Yazılımla entegrasyon, markalı bir iade ve takip sayfası oluşturmanıza olanak sağlayacaktır. Müşterilerinize sipariş güncellemelerini SMS, e-posta ve WhatsApp üzerinden bildirebilirsiniz.
Shipway'in özellikleri güvenilir olsa da, Shipway incelemeleri, yazılımın tüm vaatlerini yerine getiremeyebileceğini gösteriyor. Yazılımın müşterileri genellikle uluslararası nakliye sorunlarıyla karşı karşıyadır ve yazılımın iade portalı sık sık kapanmalara ve aksaklıklara eğilimlidir. Yazılımın ayrıca nakliye yönetimi özelliklerinden yoksun olduğu söyleniyor ve diğer özelliklerin genellikle daha yüksek sipariş hacimlerini işlerken aksadığı söyleniyor.
4) Gemi Yolu Alternatifleri
Shipway, uzman değerlendirmemizde 5 üzerinden 3.5 puan aldı. Diğer alternatifleri keşfetmek istiyorsanız, burada daha iyi veya aynı puan alan ve aynı hizmet paketine sahip olan en iyi 5 Shipway alternatifi bulunmaktadır.
ClickPost, eksiksiz bir uçtan uca sipariş karşılama ve otomasyon çözümü sunan bir nakliye ve müşteri deneyimi yönetimi yazılımıdır. Yazılım, siparişlerinizi 250'den fazla taşıyıcıyla göndermek ve takip etmek için tek bir pano kullanmanıza olanak tanır. Yazılım, canlı izleme güncellemelerini çeker ve bunları markalı izleme sayfasında günceller. Yazılım, satın alma sonrası etkileşime yardımcı olabilecek ve dönüşümleri artırabilecek özelliklere sahiptir. Ancak yazılımın sunduğu özellikler ve hizmetler KOBİ'ler için uygun değildir.
Genel Puan: 5 üzerinden 4,5
Pickrr, 24-48 saat içinde 29 binden fazla pin kodu sağlayan bir gönderi toplayıcıdır. Pickrr yazılımı, veri odaklı kararlar vermenizi sağlamak için operasyonlarınız hakkında eyleme geçirilebilir içgörüler sağlamak için veri zekası teknolojisini kullanır. Yazılım, iade otomasyon özelliği ile bilinir ve RTO'ları azaltmanıza olanak tanır. Ancak, Pickrr bir gönderi toplayıcı olduğundan, Pickrr incelemeleri, yazılımın yüksek sipariş hacimlerini işleyemediğini ve genellikle teslim alma gecikmeleriyle karşı karşıya kaldığını gösteriyor.
Genel Puan: 5 üzerinden 3
Shyplite, Hindistan pazarındaki bir başka popüler nakliye yazılımıdır ve taşıyıcı kitaplığında 30'dan fazla taşıyıcı bulunur. Yazılım, taşıyıcı seçimi için kendi kendine öğrenme ve gerçek zamanlı parametreleri ayarlamanıza olanak tanıyan tek pencereli yenilikçi bir gönderi panosu sağlar. Yazılımın sabit oranlı nakliye ve aylık ücret ödemeyen fiyatlandırma modeli, yazılımı daha yeni işletmeler için uygun hale getirir. Bununla birlikte, Shyplite incelemeleri, yazılımın uluslararası nakliye sorunlarıyla karşı karşıya olduğunu ve ideal olarak düşük bir sipariş hacmini işleyebileceğini gösteriyor.
Genel Puan: 5 üzerinden 3.5
Shiprocket, güvenilir ve sorunsuz hizmetler sunduğu için Hindistan pazarındaki en popüler nakliye toplayıcılarından biridir. Yazılım, 17'den fazla taşıyıcı iş ortağıyla halihazırda SLA şartlarını müzakere ettiği için müşterilerine otomatik nakliye çözümleri sağlamaya odaklanıyor. Yazılım, sipariş ve sevkiyat yönetimi için tek bir API entegrasyonu sağlarken, ShipRocket incelemeleri, yazılımın COD havalesinde ve NDR'de sık sık gecikmeler yaşadığını ve başarısız teslimat bildirimlerinin gecikebileceğini gösteriyor.
Genel Puan: 5 üzerinden 3.5
Vamaship, mümkün olan en iyi fiyatlarla kaliteli nakliye hizmetleri sunmaya odaklanan bir lojistik ve nakliye çözümüdür. Yazılım, lojistik şirketlerinin ürünlerini tanıtıp pazarlayabilecekleri ve müşterilerinin ihtiyaçlarına uygun hizmetleri seçebilecekleri bir pazar yeri görevi görür. Yazılım, platformdaki alışveriş ve satın alma deneyimini geliştirmeye odaklanır. Yazılım, iade yönetimi için hizmet sağladığını iddia ederken, Vamaship incelemeleri, müşterinin çok gecikmeli RTO'lar ve sık sık sevkiyat kaybı ile uğraşmak zorunda kaldığını gösteriyor.
Genel Puan: 5 üzerinden 3
5) Gemi İncelemeleri hakkında SSS
5.1) Shipway ücretsiz deneme sağlıyor mu?
Shipway, ürünlerini denemek ve test etmek için tüm müşterilerine 7 günlük ücretsiz deneme sunuyor.
5.2) Shipway hangi platformları destekler?
Shipway, Shopify, Magento vb. gibi bazı e-ticaret platformları için mevcut bir kullanım durumuna sahipken, WooCommerce ve eBay gibi diğer popüler uluslararası platformlardan yoksundur.