Shopify Envanter Yönetimi için Eksiksiz Kılavuz: Uygulamalar, Taktikler ve Daha Fazlası

1) Genel Bakış

Bir e-ticaret işletmesi yürütmek, ürün alıp satmakla sınırlı değildir. Sahiplerin, ürünleri sergilemekten istikrarlı lojistik kanallarına sahip olmaya, müşterilerin taleplerini karşılamaya ve daha pek çok faktöre karşı dikkatli olmaları gerekiyor. Tüm bu faktörler arasında en önemlisi ve ihmal edileni stok yönetimidir.

ABD'deki küçük e-ticaret mağazalarının yaklaşık %43'ü envanterlerini takip etmeyi ihmal ediyor. Sonuç: Genellikle operasyonları durdururlar veya aşırı durumlarda çözülürler.

Bu kaderle karşılaşmak istemiyorsanız doğru yerdesiniz. Bu yazıda Shopify envanter yönetimi, faydaları ve e-ticaret işletme sahiplerinin karşısına çıkan ortak sorunlardan bahsedeceğiz. Öyleyse dalalım.

2) Shopify envanter yönetimi nedir?

Shopify envanter yönetimi, bir işletme sahibinin Shopify mağazasında bulunan ürünleri ve hammaddeleri izlemekten başka bir şey değildir. Örneğin, bir kırtasiye dükkanı işletiyorsanız, gelir elde etmek ve geleceğe yönelik projeksiyonlar yapabilmek için ne kadar kırtasiye satmanız gerektiğini bilmelisiniz.

Ve satışlarınız hakkında fikir sahibi olmak için satın alımlarınız hakkında bilgi sahibi olmalısınız. Envanter yönetiminin yardıma geldiği yer burasıdır. Müşterilerin siparişlerini yerine getirmek ve kıtlığı önlemek için hangi ürünü ne zaman ne kadar alacağınızı size söyler.

3) Shopify envanter yönetimi işletmeniz için neden hayati önem taşıyor?

Shopify envanter yönetiminin işletmelere sağladığı sayısız fayda vardır:

a) Her ürün için stok takibi

Shopify, e-Ticaret işletme sahiplerinin her ürün için ayrı listeler oluşturmasına olanak tanır. Hatta türlerine, sezondaki mevcudiyetine ve tabii ki müşteri talebine ve çok daha fazlasına bağlı olarak ürünleri organize edebilirler. Her ürünün yanında, sahiplerinin manuel olarak değiştirebilecekleri bir envanter alanı bulunur.

b) Ürün varyasyonlarının ele alınması

Sahipler, herhangi bir ek araç ödemeden veya kullanmadan her ürünün varyasyonlarını yönetebilir. Çeşitli renkleri, boyutları veya sınırlı sayıda üretilen ürünleri gösteren tek bir ürünün sonsuz varyasyonlarını oluşturabilir ve her bir varyant için ağırlık, fiyatlandırma, envanter numarası ve SKU'yu özelleştirebilirler.

c) Envanter geçmişine erişim

Sahipler, her bir ürünün envanter geçmişini ve çeşitlerini takip edebilir. Değişikliğin yapıldığı tarihi, yapan kişiyi, ayar sayısını, mağazadan çıkan veya mağazaya giren miktarı kontrol edebilirler.

d) Nakit akışı optimizasyonu

Her e-ticaret işletme sahibi, gelir elde etmek için ürün satın almak, depolamak ve satmak zorundadır. Bu ürünler depoda boşta kalana kadar mal sahipleri onlar için ödeme yapmak zorundadır. Öngörülen satışlara göre alışveriş yaparken onlara rehberlik eden ve stoklar tükendiğinde onları uyaran bir stok yönetim aracına sahip olduklarında nakit akışlarını kolayca yönetebilirler.

e) Bozulma önleme

E-Ticaret sahipleri, zor kazandıkları parayı belirli bir ürüne yatırdıklarında, onu kullanmayı umarlar. Bu ürün bozulabilir veya kısa bir raf ömrüne sahipse, mal sahipleri depoda bozulmasına izin vermek yerine onu satmak isteyecektir. Uygun envanter yönetimi, bu hedefe ulaşmalarına yardımcı olur ve herhangi bir ürün israfını önler.

f) Ölü stok önleme

Artık müşterilere satılamayan ürünler, ölü stok kapsamına girer. Sahipler her zaman son kullanma tarihinden sonra ürünlerden kurtulmazlar. Bazen sezon dışı veya modası geçtikleri için onları çıkarmak zorunda kalıyorlar. Envanter yönetimi, bu tür ürünleri takip etmenize yardımcı olur ve bunları zamanından önce kaldırmanız için sizi uyarır.

g) Depolama maliyetlerini korur

Sahipler depolama için ödeme yapmak zorunda olduklarından, mağazada ne kadar çok ürün biriktirirlerse, onlar için o kadar çok fiyat yükselir. Shopify envanter yönetimi ile stokları düzenleyebilir ve yalnızca kolayca satabilecekleri ürünler için ödeme yapabilirler.

h) Müşteri deneyimini geliştirir

Sahipler, envanterlerinde bulunan ürünlerden haberdar olduklarında, müşterilere teslim tarihlerini vaat edebilir ve iyi kitaplarında bir yer edinebilirler.

4) Shopify envanter yönetimi nasıl kurulur?

Shopify'da envanteri yönetmek çok zor değil. Temel adımları dini olarak takip ederseniz, hemen başlayabilirsiniz.

4.1) Adım 1: Envanter takibini düzeltin

Envanter düzeylerini yan ürün olarak işlemek için envanter takibini ayarlamanız gerekir. Bu, son 90 güne ait envanter verilerine erişmenizi ve envanterde kolayca değişiklik yapmanızı sağlar. İzlenecek adımlar şunlardır:

1. Öncelikle Shopify yöneticinize tıklayın ve Ürünler'e gidin.
2. Ürünler altında, Tüm Ürünler alt başlığını bulun ve tıklayın.
3. İzlemek istediğiniz ürünün adını veya çeşidini seçin.
4. Envanter bölümüne gidin ve Takip'e tıklayın.
5. Son olarak miktarı ayarlayın ve kaydedin.

4.2) Adım 2: Envanter konumunuzu seçin

Ürünleri bir veya daha fazla konumda depolayacağınız için Shopify mağazanızda güncellemeniz gerekir. En az bir yerde stoklanan ürünleriniz olana kadar, ürünlerin konumlarını değiştirebilir veya farklı konumlardaki envanter seviyelerini değiştirebilirsiniz.

1. Ürünler'e gidin ve düzenlemek istediğiniz ürünü veya varyantı açın/konumunu seçin.
2. Envanter bölümüne tıklayın ve ürün miktarının belirtildiğinden emin olun.
3. Konumları Düzenle'ye tıklayın.
4. Ürünü depolayan konumu doğrulayın ve Kaydet'e tıklayın.

4.3) Adım 3: Envanter düzeylerini değiştirin

Aşağıdaki adımları izleyerek tek bir konum için envanter düzeylerini değiştirebilir veya güncelleyebilirsiniz.

1. Konumlar alt başlığından konumunuzu seçin.
2. Miktarı Güncelle sütununu bulun ve miktar değişikliğini girin.
3. Ayarla veya Ekle'ye ve ardından Kaydet'e tıklayın.

5) Shopify'da kullanılabilen envanter yönetimi türleri

Shopify, yerleşik envanter yönetimi araçlarına erişim sağlasa da, e-Ticaret işletme sahipleri bunlara tamamen güvenemez. Faaliyetleri tedarikçilerden bitmiş ürünler satın almak ve birkaç ince ayardan sonra satmakla sınırlı olan iş adamları, Shopify'ın envanter yönetimi araçlarıyla kolayca yönetebilir.

Bunun aksine, müşterilerine ulaşmak için sayısız adımdan geçen büyük ölçekli işletmeler veya büyüyen işletmeler, Shopify mağazaları için bir üçüncü taraf envanter yönetimi entegrasyonuna ihtiyaç duyar. İşte güvenebileceğiniz en iyi beş Shopify envanter yönetimi entegrasyonu.

5.1) Skubana

Birden fazla kanal kullanmak, işinizi büyük boyutlara taşıyabilir. Ancak aynı zamanda, dikkatli bir şekilde ele alınmazsa oldukça bunaltıcı olabilir.

Skubana uygulamasını kullanarak hem Shopify hem de Shopify Plus mağazalarınızdaki verileri yönetebilirsiniz. Bulut tabanlı envanter yönetimi uygulaması, tüm satışlarınıza, envanterinize ve analizlerinize tek bir ekrandan erişmenizi sağlayarak manuel Excel girişi sırasında oluşan hataların sayısını azaltır.

5.2) SkuVault

SkuVault'un envanter yönetimi yazılımı, en iyi müşteri deneyimini sağlamak için ürünlerin hızlı satışını, teslim alınmasını ve gönderilmesini sağlar. Platform, tüm iş kanallarını sorunsuz bir şekilde birbirine bağlayarak envanter yönetimi optimizasyonu ve depo yönetimi sunar.

5.3) Gemi Bob'u

Öncelikle ShipBob, olağanüstü yerleşik envanter yönetimi yazılımıyla birlikte gelen bir sipariş karşılama çözümüdür. Yazılım, sipariş yönetimine, talep tahminine, çok kanalı desteklemeye yardımcı olur ve ayrıca çok sayıda ücretsiz veri ve analitik raporlama aracına erişim sağlar.

5.4) Envanter Planlayıcı

Bulut tabanlı çok kanallı bir envanter yönetimi uygulaması olan Inventory Planner, satıcı tedarik süresini, stok seviyelerini ve satış trendlerini analiz ederek veri sağlayan envanter tahmin araçlarını kullanarak nakit akışınızı optimize etmenize yardımcı olabilir.

5.5) TicaretGecko

TradeGecko, e-Ticaret işletme sahiplerinin ürünleri takip etmesine, siparişleri yönetmesine, müşterilerin davranışlarını analiz etmesine ve bir işletmenin sorunsuz çalışması için gereken çok daha fazla görevi tek bir ekranda gerçekleştirmesine olanak tanır. Barkod taraması sunar ve neredeyse tüm e-ticaret platformlarıyla entegre olur.

6) Shopify envanterinizi nasıl yönetirsiniz?

Envanteri yönetmek her işletme için hayati öneme sahiptir, ancak çoğu zaman mal sahipleri bununla mücadele ediyor gibi görünmektedir. Aynı zamanda stoklarınızı yönetmede sorunlar yaşıyorsanız, size yardımcı olacak birkaç stratejiyi burada bulabilirsiniz.

6.1) Doğru tahmin

İyi envanter yönetiminin kendisi doğru tahminle başlar. Satışlarınızı tahmin edebildiğinizde, satın alma işleminiz uygun kalır ve gelir marjınız da öyle. Doğru tahmin, sizi bozulma ve ölü stoktan ve ayrıca daha uzun veya daha fazla depolama için ödemeniz gerekebilecek ekstra depolama ücretlerinden kurtarabilir.

6.2) FIFO yöntemini kullanın

FIFO veya ilk giren ilk çıkar yöntemi, en eski stokların (önce getirilen ürünler) önce temizlenmesi gerektiğini söyler; özellikle mağazaya yeni gelenlerden önce. Deponuzda bozulabilir mallarınız varsa, bozulmadan önce onları takip etmenin en iyi yolu budur.

Bu yöntemi uygulamak için mal sahiplerinin, en eski stoğu yenisinden önde tutarak depolarını düzenlemeleri gerekir, böylece nakliye sırasında ilk göze çarpan stok olur.

6.3) Her zaman bir acil durum planınız olsun

Bir işletmeyi yürütürken birçok sorun ortaya çıkabilir. Örneğin:

1. Satışlarınız artabilir ve sizi hisse senedini fazla satmaya zorlayabilir.
2. Deponuzda mevsimlik stok tutacak yer kalmayabilir.
3. Yavaş satışlar, ürünler için daha fazla depolama süresi gerektirebilir.
4. Üreticiniz satış siparişinizi işleyemiyor.
5. Nakit sıkıntısı çekiyor ve ürünlere ihtiyacınız var.

Bu gibi durumlarda, müşterilerinize hizmet vermek ve işinize devam etmek için bir B Planı ile hazır olmalısınız.

6.4) Denetimle tutarlı olun

Genel olarak, çoğu e-ticaret işletme sahibi, depolarını yönetmek için yazılım veya entegrasyon raporlarına güvenir. Ancak, bu raporlarda belirtilen gerçekleri doğrulamaları gerekir ve bu yalnızca fiziksel, nokta veya döngü sayımı ile yapılabilir.

6.5) Tam zamanında envanter yönetimi

Tam zamanında veya JIT envanter yönetimi, envanter stoklamayı tercih etmeyen risk alanlar içindir. Bunun yerine, yalnızca stokları tükenmeden satışlarını karşılayabilecekleri tutarı tutarlar.

7) Shopify envanter yönetimini optimize etmek için ipuçları

Daha iyi envanter yönetimi için stratejiler izleyen e-ticaret işletme sahipleri, aşağıda verilen ipuçlarını uygulayarak çözümlerini optimize edebilir.

7.1) Envanterinizi sınıflandırın

Envanterinize öncelik vermek uzun bir yol kat ediyor. Ürünleri fiyatlarına ve satış sürelerine göre farklılaştırmaya başlayın. Tüm ürünler aynı olmadığından, onlara eşit davranamazsınız ve böyle yaparsanız, hak eden bir ürüne daha az zaman ayırabilirsiniz.

7.2) Envanter yönetimi teknolojisine yatırım yapın

Minimum teknolojiye bağlı küçük bir işletmeniz varsa, sizin için iyi. Ancak birden fazla kanalı yöneten ve çeşitli ürünlerle uğraşan sahipler için, aynı hesap tablolarını ve defterleri kullanmaktansa akıllı envanter yönetimi teknolojisine yatırım yapmak daha iyidir.

7.3) Müşteri Memnuniyetine Dikkat Edin

Çoğu zaman, stokta fazla stoktan kaçınılırken, insanlar asıl amacı olan müşteri memnuniyeti olduğunu unuturlar. Envanterlerini o kadar düşük seviyelerde tutarlar ki müşteri talebini karşılayamazlar ve böylece sadık müşterileri kaybederler.

7.4) Tedarikçinizin performansını analiz edin

Çoğu işletme ürünler için tedarikçilere güvendiğinden, kötü bir tedarikçi seçmek kuruluşunuzu tamamen yok edebilir. Tedarikçiniz ürünleri zamanında tedarik etmez veya gerekenden daha az miktarda teslim ederse, operasyonlarınızı ve müşteri deneyiminizi etkileyebilir.

8) Envanter yönetimiyle ilgili yaygın sorunlar nasıl giderilir?

e-Ticaret işletme sahipleri, Shopify ile çalışırken genellikle birçok sorunla karşılaşır. İşte gerekli çözümlerle birlikte en yaygın sorunların bir listesi.

8.1) Çok kanallı satış yönetimi

Bugünün zamanında, çevrimiçi satıcılar tek bir kanalla sınırlı değildir. Müşterilere daha fazla satın alma seçeneği sunan birden fazla kanal üzerinden çalışıyorlar. Ancak sahiplerinin bu çabası, tüm kanalları eşit olarak izlemelerini imkansız hale getiriyor.

En iyi çıkış yolu, çok kanallı perakendeciliğe geçmektir. Çok kanallı ve çok kanallı perakendecilik biraz aynı olsa da, çok kanallı perakendecilik, kesintisiz bir alışveriş deneyimi sağlayan, birbirine bağlı kanallara sahiptir.

8.2) Güvenlik sorunları

Tüm müşteriler COD'yi tercih etmez. Birçoğu Shopify mağazalarında ödeme yapmak için kart veya bağlantı cüzdanları kullanır. Bu kartların veya cüzdanların verileri web sitesinde depolanarak sahipleri olası bir veri ihlali konusunda korkutuyor.

Satıcılar, web sitelerinde çoklu kimlik doğrulama, kimlik kontrolleri ve SSN doğrulamaları dahil olmak üzere güçlü bir güvenliğe sahip olmalıdır. Gerekirse, platformları için güvenlik eklentilerine ve güvenlik bileşenlerine bile yatırım yapmalıdırlar.

8.3) Kötü site performansı

Site performansı en önemli şeydir. Müşteriler bir sayfadan diğerine geçmek için uzun süre beklemek zorunda kalırsa, sonunda ilgilerini kaybeder ve diğer web sitelerine geçerler.

Bu nedenle, satıcılar, müşteriler bir ürünü her aradığında web sitelerini en üstte tutan verimli SEO optimizasyonu ile birlikte yıldırım hızında bir sayfa yükleme süresine sahip olmalıdır.

9) Sonuç

Shopify envanter yönetimi, mağazanızın daha fazla müşteri kazanmasını ve daha yüksek kar elde etmesini sağlayabilir. Doğru yapılırsa, herhangi bir ürün veya para kaybını bile azaltabilir ve sahipleri gereksiz masraflardan kurtarabilir. Çok kanallı bir yaklaşım kullanan büyük işletmeler, akıllı envanter yönetiminden çok faydalanabilir. Bu nedenle, sahipleri, onunla ilgili ipuçlarına ve püf noktalarına çok dikkat etmelidir.