Sosyal Medya Denetimi – Nedir ve İşletmenize Nasıl Yardımcı Olur?
Yayınlanan: 2021-12-29Sosyal medya pazarlaması , dijital pazarlamacıların işlerini büyütmeleri veya markalarını tanıtmaları için en etkili yollardan biridir. Ziyaretçi sayılarını artırmak için bu işletmelerin çoğu, çevrimiçi etkileşimleri ve katılımı teşvik etmek için büyük çaba harcıyor.
Ancak, işletmenizin yıldan yıla büyümesini sağlamak için stratejinizi önceki deneyimlere göre uyarlamanız gerekir. Her dijital pazarlamacı, yayınladıkları önceki reklamların mevcut durumunun farkında olmalıdır. Önceki deneyimlere dayalı yeni yollar geliştirmeye yönelik türünün tek örneği bir yaklaşımdır. Sonuç olarak, bir Sosyal Medya Denetimi, hedefleri değerlendirmek ve bunlara ulaşmak için daha önemli hale geliyor.
Sosyal Medya Denetimi Nedir?
Sosyal medya denetimi, bir sosyal medya kanalının performansını ve gerçekçiliğini değerlendirmek için bir teknik veya kritik fırsattır. Her sosyal medya sitesini büyüme veya statü açısından denetlemek, çevrimiçi şirket gelişimi için hayati önem taşır. Sosyal medya denetimi yapmak, bir işletmenin çevrimiçi varlığının her zaman güncel tutulmasını garanti eder. Bir işletmenin sosyal medya stratejisinin önemli bir parçası olmalıdır.
İşletmelerde Sosyal Medya Denetiminin Önemi
Sosyal medya varlığınızı büyütmek için her hareketi değerlendirmelisiniz. Bir sosyal medya denetimi, şirketinizin gelişebileceği alanlara odaklanmanıza ve bunları analiz etmenize yardımcı olabilir. Denetim bulguları, şirketinizin durumunun kontrolünü yeniden kazanmanıza yardımcı olur ve kendi başınıza avantajlara ve dezavantajlara odaklanmanıza olanak tanır. Eksiksiz bir inceleme veya denetim, rekabetçi kalmanıza, marka bilinirliğini artırmanıza ve çevrimiçi varlığınızı geliştirmenize yardımcı olacaktır.
Her bir sosyal medya platformunun performansını ayrı ayrı inceleyebilirsiniz. Sosyal medya denetimi, işinizi mümkün olan en etkili şekilde tanıttığınızı garanti eder. Denetim sonuçlarının yardımıyla, aktif olmayan ve terkedilmiş hesaplar da ayıklanır. Etkili bir denetim, sosyal medya platformlarınızın pazarlama hedeflerinizle uyumunu incelemenize yardımcı olur. Çevrimiçi olarak doğru yönde hareket edip etmediğinizi belirler.
Kapsamlı bir denetim, metrik form aracılığıyla sosyal medya operasyonlarınızı anlamanız için sizi iyi bir konuma getirir. Bir çevrimiçi denetim prosedürü, katılım, gösterim ve retweet verilerini ölçer. Ayrıca, sosyal medya etkinliğinize yanıt veren müşterilerden gelen etkileşimlere, tüketici tutumlarına, yaklaşıma, tepki süresine ve çevrimiçi paylaşımlara odaklanmanıza olanak tanır.
Neden Sosyal Medyayı Denetlemeniz Gerekiyor?
Her çevrimiçi işletme sahibi bir sosyal medya denetimi yapmalıdır. Denetim, sosyal hesapların eksik bağlantılarını tespit etmek için kullanılır. Kapsamlı bir analizden sonra mevcut rotanızı anlayabileceksiniz. Ayrıca, nasıl geliştiklerini görmek için operasyonlarınızı düzenli olarak denetleyebilirsiniz. Düzenli kontroller, etkisiz teknikleri belirlemenizi ve bunları daha etkili olanlarla ekleyerek veya değiştirerek ayarlamalar yapmanızı sağlar.
Bir sosyal medya denetimi, hangi stratejilerin sizin için en etkili olduğunu belirlemenize yardımcı olabilir. Aynı yöntemi işe yarıyorsa kullanabilir, işe yaramazsa değiştirebilirsiniz. Profesyonel bir denetim, sosyal medya pazarlama stratejinize konsantre olmanıza yardımcı olabilir. Sosyal medya denetiminin birincil avantajı, neyin değiştirilmesi, neyin saklanması ve neyin ortadan kaldırılması gerektiğini ortaya çıkarmasıdır.
Sosyal Medya Denetimi Nasıl Yapılır?
Sosyal medya denetimi yapmak zor olabilir. Birçok sosyal medya kanalı mevcuttur. Hepsinde veya birkaçında varlığınız olabilir. İşte etkili bir sosyal medya denetimi yapmak için izleyebileceğiniz dokuz basit adım.
#1 Tüm Sosyal Medya Hesaplarınızı Takip Edin
Çevrimiçi işinize bağlı tüm sosyal hesapların bir listesini yapın. Konsolidasyon ve denetim amacınız için daha önce ve daha sonra oluşturduğunuz tüm profilleri toplayın. Web ve sosyal ağlarda derinlemesine arama yaparak bu görevi başarabilirsiniz.
#2 Her Hesabın Tamamlandığından ve Markaya Dayalı Olduğundan Emin Olun
Topladığınız sosyal medya profillerini şirketinizin imajına, bilgilerine ve standartlarına göre kontrol edin. Bireysel sosyal medya hesapları, güncellemeler için düzenli olarak gözden geçirilmelidir. Bir uyumsuzluk varsa, gelecekteki ilerlemeniz üzerinde bir etkisi olabilir. Markanızın sosyal medya hesaplarının tüm sosyal mecralarda tutarlılığı sağlayacak bir yapıyı takip ettiğinden emin olun.
#3 En İyi Gönderilerinizi Belirleyin
Sosyal medya denetim elektronik tablonuz en ilgi çekici içeriği içerecektir. En iyi performans gösteren gönderileri belirleyebilirsiniz. Ardından, düşük performans gösteren gönderilere kıyasla neyin işe yaradığını öğrenmek için bu etkileşim metriklerini analiz edin.
#4 Kanal Performansını Değerlendirin
Kanalın genel performansını denetlerken sosyal hesabınızı güncelleyin. Tek tek gönderilere odaklanmak yerine kanalın performansına odaklanabilirsiniz.
#5 Zaman İçinde Sonuçları İzleme
Bir ayın veya bir haftanın sonuçlarını bir önceki yılın aynı ayı veya haftasıyla karşılaştırabilirsiniz. Bu, seçim ayarlamanızdaki mevsimsel dalgalanmaları keşfetmenize olanak tanır.
#6 Yatırım Getirinizi Hesaplayın
Evet, belirli bir dönem için yatırım getirinizi (ROI) bilmek, sosyal medya denetiminin temel metriklerinden biridir. Sosyal medyada ne kadar zaman ve para harcadığınız ve elde ettiğiniz sonuçlar hakkında sonuçlar çıkarabilirsiniz. Sosyal stratejinizi buna göre ayarlayabilirsiniz.
#7 Her Ağ İçin Kitleyi Anlayın
Denetim sürecinde, hedef kitlenizin verilerini incelemek çok önemlidir. Evet, her ağı inceleyerek hedef kitlenizin zenginliğini, demografik verilerini, ilgi derecesini ve eğitimini çıkarabilirsiniz. Bu aşama, sosyal medya gönderilerinizin durumunu ve etkinliğini belirlemenize yardımcı olur.
#8 Hangi Kanalların Size Uygun Olduğuna Karar Verin
Analiz sonrası, lehinize çalışan etkili sosyal medya kanalları hakkında bir sonuca varabilirsiniz. Facebook sayfanız Instagram hesabınızdan daha iyi çalışıyor olabilir. Temel performans göstergelerine ve sizin için en iyisinin ne olduğuna bakın.
#9 Her Şeyi Tekrar Yapın
Başarılı bir denetim yaptıktan sonra işiniz bitmez. Sosyal medya sürekli gelişiyor. Sosyal hesaplarınız hakkında keşfettikleriniz birkaç ay içinde geçerli olmayabilir. Bu nedenle, performansı kontrol etmek ve gerekirse düzene sokmak için düzenli aralıklarla sosyal medya denetimleri yapmalısınız.
Sosyal Medya Denetimine Dahil Edilecek Dört Şey
Sosyal medya denetimini etkileyen çeşitli faktörler vardır. Ancak aşağıdaki dört şey, sosyal medya denetim kontrol listenize dahil edilmelidir.
profil detayları
Sosyal medya hesabınız, yanıltıcı bilgi vermeden kullanıcılara sizi anlatmalıdır. Ve bu ayrıntılar tüm sosyal platformlarda tek tip olmalıdır.
Analiz Sonrası
Gönderi analizi, gönderinizi kaç kişinin paylaştığını, kaç kişinin beğendiğini, kaç kişinin yorum yaptığını ve önceki dönemde kaç gönderi ürettiğinizi bilmek için gereklidir. Bu sosyal metrikler, sosyal medyanızın performansını ölçmenize yardımcı olacaktır.
Kitle Bilgileri
Gelecekteki ticari promosyonunuzla başa çıkmak için denetim süreci sırasında hedef kitlenizi belirleyin. Bu metrik, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikle daha fazla etkileşim oluşturmanız için size rehberlik edecektir.
Siteye Gelen Trafik
Sitenizin kitle trafiğiyle bağlantısını kontrol edin. Evet, sitenize trafik çekmenin yollarını belirleyin. Bu bilgiler size tavsiye trafiği, marka bilinirliği ve takipçi sayısı hakkında bilgi verecektir.
Sosyal Medya Denetimi Yaptıktan Sonra Yapılması Gereken Üç Şey
Daha Tanımlanmış Bir Kitleyi Hedefleyin
Analiz veya sosyal medya denetim prosedürü sonrasında hedef kitlenizin kim olduğunu ve onları nasıl çekeceğinizi keşfedebilecek durumda olabilirsiniz.
80/20 Kuralını Yapın
İnternet pazarlaması söz konusu olduğunda 80/20 kuralı geçerlidir. İnternet materyalinizin yalnızca %20'si eğitim, mesleki ilerleme ve kazanç beklentileri gibi hedef kitlenin kişisel hayatı için değerli olmalı, kalan %80'i ise şirket pazarlama içeriği olmalıdır.
Sosyal Medya Reklam Bütçesini ve Yatırım Getirisini Hesaplayın
Sosyal medya pazarlamanızın gelirini ve yatırım getirisini hesaplamak için sosyal medya performansınız ve ilgili harcamalarınız hakkında kapsamlı bilgiye sahip olmalısınız. Evet, çevrimiçi emeğiniz ve yatırımlarınız için tazminat almanız gerekir.
Çözüm
Çok çalışmak ve sosyal medya pazarlamacılığına çok fazla zaman ve çaba ayırmak harika bir şey. Ancak, çabalarınızın ve zamanınızın sonuçlarını incelemek, internet işinizin uzun vadeli hayatta kalması için çok daha önemlidir. Tüm dijital pazarlamacılar bir noktada sosyal medya denetimi yapmalı ve bunu düzenli olarak yapmalıdır. Şirketinizin çevrimiçi verimliliği ve etkisi hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu sosyal medya denetim fikirlerinden yararlanın.