Güney Kore'de Sosyal Medya—Sosyal Medya Pazarlamasını Kullanmanın Zorlukları

Sosyal Medya Kore Güney Kore, hükümet ve özel işbirliğini birleştirerek II. Dünya Savaşı sonrası ekonomik kalkınmaya bir yaklaşım benimsedi. Chaebol, Güney Kore ekonomisini kontrol ediyor ve hükümet politikası üzerinde önemli bir etkiye sahip. Japonya, Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa gibi, dijital içeriği benimsemede geç kaldı, ancak hızla önemli iş nişleri oluşturdu. Samsung'un 21. yüzyıldaki dijital teknolojisi zaferleri ve ardından çevrimiçi çok oyunculu oyunlarda ulusal liderliği takip ederek ülkeyi dijital içerikte uluslararası bir üne kavuşturdu.

Size tüm büyük şirket ve markaların sosyal medyada her şeyi çözememiş ve geride kaldığınız izlenimi verebilir. Neyi yanlış yapıyorsun? Endişelenmeyin, bu blog sosyal medyanın ne olduğunu ve Güney Kore'de sosyal medya pazarlamasında karşılaşılan zorlukları özetleyecek.

Sosyal Medya Kore

Google, Apple, Facebook ve Amazon'un hüküm sürdüğü dünyadaki çoğu ülkenin aksine, Koreliler kendi dijital devlerini geliştirdiler. Güney Kore, nüfusun yaklaşık %89'unun bir akıllı telefona sahip olduğu hiper bağlantılı bir ülkedir. Seul gibi büyük şehirler halka açık yerlerde ücretsiz wifi, ülke çapında 4G kapsama alanı ve 5G ticari kapsama alanı sunuyor. Güney Koreliler dünyadaki en aktif sosyal medya kullanıcılarından bazıları. Başka bir araştırmaya göre, dünyanın en hızlı yaşlanan ülkelerinden biri olan Kore'deki yaşlılar, BİT ürün ve hizmetlerini diğer ülkelere göre daha fazla benimseme oranına sahipti.

Sosyal Medya Kullanımına Genel Bir Bakış

Bu kadar iyi bir internet altyapısına sahip bir ülke olarak sosyal medya kullanımının inanılmaz yüksek seviyelerde olmasını beklerdik. 2022'nin başında, Güney Kore'deki sosyal medya kullanıcıları toplam nüfusun %91,2'sini oluşturuyordu.

Sosyal Medyayı Kullanmak İçin En Önemli 5 Neden

Sosyal medya önemlidir çünkü konumları ne olursa olsun hedef kitlenize ulaşmanıza, onları beslemenize ve onlarla etkileşim kurmanıza olanak tanır. Bir işletme sosyal medyayı hedef kitlesiyle bağlantı kurmak için kullanabildiğinde, sosyal medyayı marka bilinirliği, olası satışlar, satışlar ve gelir oluşturmak için kullanabilir. Sosyal medya, sizinki gibi işletmeler için şu dördü de dahil olmak üzere birkaç nedenden dolayı önemlidir:

• Daha nitelikli müşteri adayları elde edin: Birçok pazarlama kampanyasında, hedef makbuzların çoğu en iyisidir. Teklifinizden yararlanacaklarından veya yararlanacaklarından emin olamazsınız. Sosyal medya, takipçilerinizle gerçek hayatta etkileşim kurmanıza izin verdiği için işletmeler için önemlidir.
• Bir topluluk oluşturun: Sosyal medya pazarlamasıyla, işiniz üzerinde büyük bir etkisi olabilecek paylaşım teşvik edilir. Bu, takipçilerinizin promosyonlarınızı ve içeriğinizi paylaşmasını kolaylaştırır. Gönderilerinizi doğrudan paylaşmasalar bile sizin hakkınızda olumlu konuşabilir ve trafiği sosyal hesaplarınıza yönlendirebilirler.
• Markanızın itibarını artırın: sosyal medya size olumsuz eleştirilere yanıt verme ve olumsuz tanıtımların üstesinden gelme fırsatı verir. Bunu yapmak için proaktif sosyal yardım, sürekli izleme ve etkili kriz yönetiminin bir karışımına ihtiyacınız olacak. Sık gönderiler ve güncellemeler içeren iyi bir içerik planı ilk kısmı halleder. İkinci kısım, sohbetteki eğilimler için beslemeleri kontrol eden bir veya daha fazla kişi tarafından ele alınabilir. Üçüncüsü biraz daha zor, ancak yorumları silmek yerine onlara profesyonel bir şekilde yanıt vermelisiniz.
• Gelişmiş hedefleme seçeneklerini kolayca kullanın. Facebook ve Twitter gibi platformlarda, reklamlarınızı yalnızca en nitelikli demografilere göstermeyi seçebilirsiniz. Bu, yalnızca son derece hedefli reklamlar için ödeme yaptığınız ve muhtemelen hiç ilgilenmeyen kullanıcılara reklamları boşa harcamanız gerekmediği anlamına gelir.

En Popüler Sosyal Medya Platformları

Güney Koreliler, dünyadaki sosyal medya platformlarının en sık üçüncü kullanıcılarıdır. Nielsen KoreanClick'e göre, Kore'deki sosyal ağ kullanıcılarının sayısı Mart ayında yıllık %15,2 artışla 35,5 milyona ulaştı.Bu artış, büyük ölçüde mobil sosyal medya kullanıcılarındaki %31'lik artıştan kaynaklandı.

Mobil endekse göre Naver Band, aylık 16,92 milyon aktif kullanıcısıyla Güney Kore'de Android kullanıcıları için en popüler sosyal medya platformudur. İkinci sırada 11,49 milyon kullanıcıyla Naver gelirken, onu 9,96 milyonla Kakao Story, 9,85 milyonla Facebook, 5,1 milyonla Naver Cafe ve 2,94 milyonla TikTok izledi.

Güney Kore Sosyal Medya Pazarlamasındaki Zorluklar

Sosyal medya pazarlaması ve zorlukları, sosyal medya var olduğu sürece var olmuştur. Sosyal medya pazarlaması diğer tüm kanalları geçtiğinden beri, pazarlamacılar platformu etkin bir şekilde kullanma konusunda zorluklarla ve sorunlarla karşı karşıya kaldılar.

Doğru Platformu Belirleme

Bu, en sık karşılaşılan sosyal medya pazarlama zorluklarından biridir. Aralarından seçim yapabileceğiniz birkaç sosyal medya platformu vardır ve hangisinin kullanılacağına karar vermek, etkili bir sosyal medya pazarlama stratejisi geliştirmenin ilk adımıdır. Birçok dijital pazarlamacı, platformların toplam erişimini değerlendirerek başlar. Uygulamada, kullanıcı sayısı ne kadar yüksek olursa, olası olası satışların toplam sayısı da o kadar yüksek olur.

Hedef Kitleyi Tanıma

Hedef kitlenizi anlamak, sosyal medya pazarlaması ile sınırlı olmayan bir yetenektir. En etkili pazarlama planları, belirli bir hedef kitle düşünülerek oluşturulan planlardır. Pazarlamacılar, önce hedef kitlelerini belirleyerek potansiyel müşteriler ve dönüşümler oluşturan içerik tasarlayabilirler. Sosyal medya pazarlaması için coğrafi bölgeyi izole etmek, pazarlamacının hedef konumdaki en aktif tüketicilere ulaşmak için hangi sosyal medya platformlarının kullanılabileceğini daha iyi anlamasına olanak tanır.

E-ticaretle ilgili sınırlamalar

İşte en önemli sosyal medya pazarlama zorlukları listesinde bir tane daha var! Facebook ve Instagram'ın her ikisi de e-ticaret özellikleri içeriyor olsa da, platformlarda satılan her şey katı ticaret politikalarına uymalıdır. Sonuç olarak, somut nesneler yalnızca sınırlı sayıda Facebook veya Instagram mağazasında sunulabilir. Nitelikli firmalar bu kanaldan faydalanabilirken, birçok işletme iş tekliflerine göre otomatik olarak hariç tutulmaktadır. Bununla birlikte, bazı şeylerin yasa dışı olması, bunları satan firmaların Facebook ve Instagram'ı farkındalık yaratmak için kullanamayacakları veya bazı durumlarda onları düşünemeyecekleri anlamına gelmez.

Doğru Platform için Doğru İçeriği Yaratmak

Dürüst olmak gerekirse, sosyal medya pazarlama zorlukları hiç biter mi? Sosyal medya içeriğinin tümü eşit yaratılmamıştır. Bazı platformlar özellikle görsel-işitsel içerik için oluşturulurken, diğerleri test tabanlı içerik yayınlamak için tasarlanmıştır. Doğru platform için doğru içeriği nasıl yapacağınızı öğrenmek için birden fazla platforma bakmanız gerekiyor.

Sosyal Medyayı Diğer Pazarlama Kanallarıyla Birleştirmek

Dijital pazarlamacıların karşılaştığı bir diğer zorluk, sosyal medyayı diğer dijital pazarlama zorluklarıyla bütünleştirmek için en iyi uygulamaları belirlemektir. Bu, çeşitli dijital pazarlama araçlarının ve platformlarının markanın pazarlama planına nasıl uyduğu ve ekibin bunları nasıl kullandığı konusunda kapsamlı bir farkındalık gerektirir.

Bu entegrasyon için bazı yaygın stratejiler şunları içerir:

• Resmi blogdaki öğelerin özetleri veya kısa bulanıklıkları, parçanın bağlantısıyla birlikte sosyal medya kanallarında paylaşılmalıdır.
• Youtube videolarını kopyalamak veya kısa gösteri notları oluşturmak ve bunları resmi web sitelerinde yayınlamak iki örnektir.
• Sponsorlu veya bağlantılı içeriğin sosyal medya platformlarında paylaşılması
• Youtube videoları blog yazılarına gömülebilir.
• Şirketin resmi web sitesine ve sosyal medya hesaplarına bağlantılar içeren bir Google işletme profili oluşturma
• Belirli bir konu hakkında faydalı blog gönderileri yapmak ve bunları bir e-posta pazarlama platformu aracılığıyla gönderilen bir e-posta kampanyasına dönüştürmek.

Bir Sosyal Medya Pazarlama Ajansı ile Zorluklarla Yüzleşmek

Sosyal medya pazarlaması, modern markalar için sahip olması gereken güzel bir şeyden sahip olunması gereken bir şeye dönüştü. Nasıl çalıştığını bilmiyorsanız, sosyal medya pazarlaması bir gizem olabilir. Zorluklarını anlayarak, onlarla daha iyi başa çıkabilirsiniz. Stratejinizi hazırlayabilir, doğru araçları kullanabilir ve yaklaşımınızı buna göre ayarlayabilirsiniz.

Sosyal medya kullanımı arttıkça, işletmeler sosyal medya pazarlamasının değerini ve gerekliliğini anlamaya başlıyor. Dinamik bir platform olmasına rağmen, burada kalıcı olduğu inkar edilemez. Ancak bazı kuruluşlar, sürekli değişen pazar, sosyal medya katılımının gerekliliği ve teknolojinin önemi nedeniyle uyum sağlamakta zorlanıyor.

Çözüm

Sosyal medya pazarlaması zor olsa da, bu engellerin üstesinden gelmek ve mevcut dijital pazarlama operasyonlarının etkinliğini artırmak için çok sayıda yaklaşım var. Neredeyse tüm kuruluşlar, farkındalığı artırmak için yeni teknikler geliştirmek için sosyal medyayı kullanmaktan yararlanabilir ve hatta bazıları bir pazarlama hunisinin değerlendirme ve dönüşüm aşamaları için kullanılabilir.

Ayrıca, çoğu dijital pazarlama taktiği, sadakat oluşturmak veya marka destekçileri oluşturmak için müşteriyi elde tutmaya dayanırken, sosyal medya benzersiz bir fırsat sunuyor. Sosyal medya mecralarını beğenerek, takip ederek veya abone olarak satın alma yapmadan da sadakat oluşturulabilir. Müşteri olmayanlar da belirli bir marka hakkında sosyal içerik oluşturup paylaşarak veya belirli bir marka için içerik oluşturarak marka savunucusu olabilirler.