Sosyal Medya Yönetimi Fiyatlandırması: 2023'te Maliyetlerin Dağılımı
Yayınlanan: 2023-03-08Sosyal medya yönetimi fiyatlandırma dünyasına hoş geldiniz! İşletmeler, sosyal medyada güçlü bir varlığa sahip olmanın önemini fark etmeye devam ettikçe, sosyal medya yönetim hizmetlerine olan talep arttı. Ancak sosyal medya yönetimi maliyetinin belirlenmesi birçok faktöre bağlı olarak değişkenlik gösterdiğinden kafa karıştırıcı olabilmektedir.
Bu yazıda, 2023'te sosyal medya yönetiminin maliyetlerini inceleyeceğiz ve bu hizmetleri ararken sizi nelerin beklediğine dair içgörüler sağlayacağız. Strateji geliştirme maliyeti, içerik oluşturma, topluluk yönetimi, reklamcılık ve raporlama dahil olmak üzere fiyatlandırma yapısını oluşturan çeşitli bileşenleri ele alacağız.
Sosyal medya hakkında birkaç ilginç alıntı
“Sosyal medya, pazarlama çarkında sadece bir tekerlek değildir. Tüm bisikletlerin inşa edilme şekli haline geliyor.” –Ryan Lilly
“Sosyal medya, teknolojiden çok sosyoloji ve psikoloji ile ilgilidir.” – Brian Solis
“Sosyal medya nihai dengeleyicidir. Katılmak isteyen herkese bir ses ve platform sağlıyor.” – Amy Jo Martin
İçindekiler
Sosyal Medya Yönetimi ve Sosyal Medya Pazarlaması veya Reklamcılığı
Sosyal medya yönetimi ve sosyal medya pazarlaması/reklamcılığı, kapsamlı bir sosyal medya stratejisinin birbiriyle ilişkili ancak farklı yönleridir.
Sosyal medya yönetimi, bir markanın sosyal medya hesaplarının günlük yönetimini içerir. Buna içerik oluşturma ve planlama, takipçilerle etkileşim kurma, yorumları ve mesajları izleme ve kampanyaların başarısını ölçmek için metrikleri izleme dahildir. Sosyal medya yönetimi, sosyal medya platformlarında güçlü ve ilgi çekici bir varlık oluşturmaya, marka görünürlüğünü geliştirmeye ve takipçilerle ilişkileri güçlendirmeye odaklanır.
Öte yandan, sosyal medya pazarlaması/reklamcılığı, bir markanın ürün veya hizmetlerinin ücretli sosyal medya kampanyaları aracılığıyla tanıtılmasını içerir. Bu, belirli kitleleri hedeflemeyi, reklam kampanyaları oluşturup yürütmeyi ve başarılarını ölçmek için metrikleri analiz etmeyi içerir. Sosyal medya pazarlaması / reklamcılığı, sosyal medya platformları aracılığıyla trafik çekmeyi, potansiyel müşteriler oluşturmayı ve satışları artırmayı amaçlar.
Sosyal medya yönetimi ve sosyal medya pazarlama/reklamcılığının farklı hedefleri olsa da, tamamlayıcıdırlar ve kapsamlı bir sosyal medya stratejisi elde etmek için birlikte çalışırlar. İyi yönetilen bir sosyal medya varlığı, başarılı sosyal medya pazarlama/reklam kampanyaları için güçlü bir temel sağlayabilir ve etkili sosyal medya pazarlama/reklamcılığı, bir markanın sosyal medya varlığını büyütmeye ve güçlendirmeye yardımcı olabilir.
Sosyal medya yönetimi ve reklam hedefleri
Sosyal medya günlük hayatımızın ayrılmaz bir parçası haline geldi. İşletmeler ve markalar dijital pazarlama stratejilerini geliştirmeye devam ettikçe, sosyal medya yönetimi ve reklamcılık, çabalarının temel unsurları haline geldi. 4,2 milyardan fazla aktif sosyal medya kullanıcısı ile sosyal medya platformları, işletmelerin etkileşim kurması ve reklam vermesi için geniş bir kitle sağlar.
Sosyal medyadan en iyi şekilde yararlanmak için, sosyal medya yönetimi ve reklamcılık çabalarınız için belirleyebileceğiniz farklı hedefleri anlamak çok önemlidir. Her hedefin kendine özgü odak noktası vardır ve bunları anlamak, iş hedeflerinizle uyumlu etkili bir sosyal medya stratejisi oluşturmanıza yardımcı olabilir.
Farkındalık:
Sosyal medya yönetimi ve reklamcılığının öncelikli amaçlarından biri marka bilinirliğini arttırmaktır. Bu hedef, markanızı olabildiğince çok insanın önüne çıkarmaya odaklanmıştır. Bunu yaparak, potansiyel olarak sadık müşterilere dönüşebilecek daha geniş bir kitle erişimi oluşturuyorsunuz.
Sosyal medyada marka bilinirliğini artırmanın organik ve ücretli yöntemler de dahil olmak üzere birçok yolu vardır. Organik yöntemler, ilgi çekici içerik yayınlamayı, etkileyicilerle işbirliği yapmayı ve takipçileri içeriğinizi paylaşmaya teşvik etmeyi içerir. Ücretli yöntemler, gönderilerinizi tanıtmayı veya reklam yayınlamayı içerir. Bu hedefin başarısını ölçmek için kullanılan metrikler, gösterim sayısını, erişimi ve sosyal medyadan bahsetmeleri içerir.
B. Trafik:
Sosyal medya yönetiminin ve reklamcılığının bir diğer amacı, belirli bir web sitesine veya açılış sayfasına trafik çekmektir. Bu hedef, insanların harekete geçmesini ve belirli bir sayfayı ziyaret etmesini sağlamaya odaklanır.
Bu amaca ulaşmak için gönderilerinize harekete geçirici mesaj (CTA) eklemek, web sitenize bağlantılar göndermek veya web sitenize veya açılış sayfanıza yönlendiren reklamlar yayınlamak gibi çeşitli taktikler kullanabilirsiniz. Bu hedefin başarısını ölçmek için metrikler, tıklamaları, tıklama oranını (TO) ve hemen çıkma oranını içerir.
C. Katılım:
Kitlenizle etkileşim kurmak, sadık bir müşteri tabanı oluşturmak için çok önemlidir. Bu hedef, kitlenin markanız veya içeriğinizle etkileşimini teşvik etmeye odaklanmıştır. Bunu yaparak, ödeme yapan müşterilere dönüşme olasılığı daha yüksek olan bir takipçi topluluğu oluşturabilirsiniz.
Bu amaca ulaşmak için ilgi çekici içerik yayınlayabilir, sorular sorabilir, yorumları yanıtlayabilir ve yarışmalar düzenleyebilirsiniz. Başarıyı ölçmek için metrikler beğenileri, yorumları, paylaşımları ve bahsetmeleri içerir.
D. Talepler:
Sosyal medya reklamcılığının birincil hedeflerinden biri, işletmeniz için potansiyel müşteriler oluşturmaktır. Bu hedef, daha sonra takip etmek için kullanabileceğiniz potansiyel müşterilerden iletişim bilgilerini toplamaya odaklanmıştır.
Bu amaca ulaşmak için, kullanıcıları bir form doldurmaya veya potansiyel müşteri mıknatısı indirmeye teşvik eden potansiyel müşteri yaratma reklamları yayınlayabilirsiniz. Başarıyı ölçmeye yönelik metrikler, form doldurmaları, indirmeler ve müşteri adayı başına maliyeti içerir.
E. Uygulama Tanıtımı:
İşletmenizin bir uygulaması varsa, sosyal medya onu tanıtmak için güçlü bir araç olabilir. Bu hedef, uygulama indirmelerini ve etkileşimi artırmaya odaklanmıştır.
Bu amaca ulaşmak için uygulama yükleme reklamları yayınlayabilir veya uygulamanızı organik gönderilerinizde tanıtabilirsiniz. Başarıyı ölçmeye yönelik metrikler, uygulama yükleme sayısını ve günlük etkin kullanıcılar (DAU'lar) ve aylık etkin kullanıcılar (MAU'lar) gibi etkileşim metriklerini içerir.
F. Satış:
Nihayetinde, sosyal medya reklamcılığının amacı, işletmeniz için satışları artırmaktır. Bu hedef, kullanıcıları ödeme yapan müşterilere dönüştürmeye odaklanmıştır.
Bu hedefe ulaşmak için, kullanıcıları satın alma veya ücretsiz deneme sürümüne kaydolma gibi belirli bir eylemde bulunmaya teşvik eden dönüşüm reklamları yayınlayabilirsiniz. Başarıyı ölçmek için kullanılan metrikler arasında dönüşüm oranı, edinme başına maliyet (EBM) ve reklam harcamalarından elde edilen gelir (ROAS) bulunur.
Sosyal medya yönetimi fiyatlandırması: Sosyal medya yönetimi hizmetlerinin maliyeti nedir?
Sosyal medya yönetim hizmetlerinin maliyeti, hizmet düzeyi, müşterinin işinin boyutu ve karmaşıklığı, yönetilen sosyal medya platformlarının sayısı ve sosyal medya yöneticisinin deneyim ve uzmanlığı gibi çeşitli faktörlere bağlı olarak büyük ölçüde değişebilir.
Genel olarak, sosyal medya yönetim hizmetleri ayda birkaç yüz dolardan birkaç bin dolara kadar herhangi bir yere mal olabilir. Bazı sosyal medya yöneticileri aylık sabit bir ücret alırken, diğerleri saatlik ücret veya proje bazlı ücret alır.
Sosyal medya yönetimi hizmetleri için bazı genel fiyat aralıkları şunlardır:
- Küçük işletmeler: ayda 500 ila 2.500 ABD Doları
- Orta ölçekli işletmeler: ayda 2.500 ila 7.500 ABD Doları
- Büyük işletmeler: ayda 7.500 ila 20.000 ABD Doları veya daha fazlası
Bunların genel tahminler olduğunu ve fiyatların her müşterinin özel ihtiyaçlarına ve hedeflerine bağlı olarak değişebileceğini unutmayın. Ek olarak, bazı sosyal medya yönetim hizmetleri kurulum ve strateji geliştirme için ön ödeme gerektirebilirken, diğerleri sosyal medya reklamcılığı veya içerik oluşturma gibi ek hizmetler için ekstra ücret talep edebilir.
Farklı sosyal ağlarda reklam vermenin maliyeti nedir?
1. Sosyal medya fiyatlandırması: Facebook
A. Facebook Yönetimi (Organik)
Bir Facebook sayfasını organik olarak yönetmenin maliyeti, sayfanın boyutuna, gönderilerin sıklığına ve içerik stratejisinin karmaşıklığına bağlı olarak değişebilir. Tipik olarak, sosyal medya yönetim ajansları, bir Facebook sayfasını yönetmek için ayda 500 ila 2.500 ABD Doları arasında ücret alır ve ortalama maliyet ayda yaklaşık 1.000 ABD Dolarıdır.
B. Facebook reklamları
Facebook, tıklama başına maliyet (TBM), gösterim başına maliyet (BGBM) ve işlem başına maliyet (EBM) dahil olmak üzere farklı fiyatlandırma modelleriyle çeşitli reklamcılık seçenekleri sunar. Facebook reklamlarının maliyeti, hedefleme seçeneklerine, hedef kitle boyutuna, reklam yerleşimine ve reklam biçimine göre de değişiklik gösterebilir.
Hootsuite'in verilerine göre, Facebook reklamlarının ortalama tıklama başı maliyeti (TBM) 0,97 ABD doları, ortalama 1000 gösterim başı maliyeti (BGBM) ise 7,19 ABD dolarıdır. Ancak bu maliyetler sektöre, konuma ve hedefleme seçeneklerine göre büyük ölçüde değişebilir.
Facebook'un ayrıca her kampanya için hedefleme seçeneklerine ve reklam biçimine bağlı olarak değişen bir minimum reklam harcaması gereksinimi sunduğunu unutmamak önemlidir. Bir Facebook kampanyası için minimum reklam harcaması günlük 1 ABD doları ile 100 ABD doları arasında değişebilir.
Genel olarak, Facebook'ta reklam vermenin maliyeti çeşitli faktörlere bağlı olarak büyük ölçüde değişebilir, ancak işletmeler Facebook reklamlarına ayda birkaç yüz ila birkaç bin dolar harcamayı bekleyebilirler.
2. Sosyal medya fiyatlandırması: Instagram
A. Instagram Yönetimi (Organik):
Bir Instagram hesabını organik olarak yönetmenin maliyeti, hesabın boyutuna, gönderilerin sıklığına ve içerik stratejisinin karmaşıklığına bağlı olarak değişebilir. Tipik olarak, sosyal medya yönetim ajansları, bir Instagram hesabını yönetmek için ayda 500 ila 2.500 ABD Doları arasında ücret alır ve ortalama maliyet ayda yaklaşık 1.000 ABD Dolarıdır.
B. Instagram reklamları:
Instagram, tıklama başına maliyet (TBM), gösterim başına maliyet (BGBM) ve işlem başına maliyet (EBM) dahil olmak üzere farklı fiyatlandırma modelleriyle çeşitli reklam seçenekleri sunar. Instagram reklamlarının maliyeti de hedefleme seçeneklerine, hedef kitle boyutuna, reklam yerleşimine ve reklam formatına göre değişiklik gösterebilmektedir.
Hootsuite'in verilerine göre, Instagram reklamları için ortalama tıklama başına maliyet (TBM) 0,50 ABD doları, ortalama 1000 gösterim başına maliyet (BGBM) ise 5,21 ABD dolarıdır. Ancak bu maliyetler sektöre, konuma ve hedefleme seçeneklerine göre büyük ölçüde değişebilir.
Instagram'ın ayrıca her kampanya için hedefleme seçeneklerine ve reklam biçimine bağlı olarak değişen bir minimum reklam harcaması gereksinimi sunduğunu unutmamak önemlidir. Bir Instagram kampanyası için minimum reklam harcaması günlük 1 ABD doları ile 100 ABD doları arasında değişebilir.
Genel olarak, Instagram'da reklam vermenin maliyeti, çeşitli faktörlere bağlı olarak büyük ölçüde değişebilir, ancak işletmeler, Instagram reklamlarına ayda birkaç yüz ila birkaç bin dolar harcamayı bekleyebilir.
3. Sosyal medya fiyatlandırması: LinkedIn
A. LinkedIn Yönetimi (Organik):
Bir LinkedIn sayfasını organik olarak yönetmenin maliyeti, sayfanın boyutuna, gönderilerin sıklığına ve içerik stratejisinin karmaşıklığına bağlı olarak değişebilir. Tipik olarak, sosyal medya yönetim ajansları, bir LinkedIn sayfasını yönetmek için ayda 1.000 ila 5.000 ABD Doları arasında ücret alır ve ortalama maliyet ayda yaklaşık 2.500 ABD Dolarıdır.
B. LinkedIn reklamları:
LinkedIn, tıklama başına maliyet (TBM), gösterim başına maliyet (BGBM) ve gönderme başına maliyet (CPS) dahil olmak üzere farklı fiyatlandırma modelleriyle çeşitli reklam seçenekleri sunar. LinkedIn reklamlarının maliyeti, hedefleme seçeneklerine, kitle boyutuna, reklam yerleşimine ve reklam biçimine bağlı olarak da değişebilir.
Hootsuite'in verilerine göre, LinkedIn reklamları için ortalama tıklama başına maliyet (TBM) 5,26 ABD doları, ortalama 1000 gösterim başına maliyet (BGBM) ise 6,59 ABD dolarıdır. Ancak bu maliyetler sektöre, konuma ve hedefleme seçeneklerine göre büyük ölçüde değişebilir.
LinkedIn'in ayrıca her kampanya için hedefleme seçeneklerine ve reklam biçimine bağlı olarak değişen bir minimum reklam harcaması gereksinimi sunduğunu unutmamak önemlidir. Bir LinkedIn kampanyası için minimum reklam harcaması günlük 10 ila 50 ABD Doları arasında değişebilir.
Genel olarak, LinkedIn'de reklam vermenin maliyeti diğer sosyal medya platformlarından daha yüksek olabilir, ancak B2B pazarlama ve profesyonel bir kitleye ulaşmak için etkili olabilir. İşletmeler, LinkedIn reklamlarına ayda birkaç yüz ila birkaç bin dolar harcamayı bekleyebilirler.
4. Sosyal Medya Fiyatlandırması: Pinterest
A. Pinterest Yönetimi (Organik):
Bir Pinterest hesabını organik olarak yönetmenin maliyeti, hesabın boyutuna, gönderilerin sıklığına ve içerik stratejisinin karmaşıklığına bağlı olarak değişebilir. Tipik olarak, sosyal medya yönetim ajansları, bir Pinterest hesabını yönetmek için ayda 500 ila 2.000 ABD Doları arasında ücret alır ve ortalama maliyet ayda yaklaşık 1.000 ABD Dolarıdır.
B. Pinterest reklamları:
Pinterest, tıklama başı maliyet (TBM) ve gösterim başı maliyet (BGBM) dahil olmak üzere farklı fiyatlandırma modelleriyle çeşitli reklamcılık seçenekleri sunar. Pinterest reklamlarının maliyeti ayrıca hedefleme seçeneklerine, hedef kitle boyutuna, reklam yerleşimine ve reklam biçimine bağlı olarak değişebilir.
Hootsuite'in verilerine göre, Pinterest reklamları için ortalama tıklama başına maliyet (TBM) 0,56 ABD doları, ortalama 1000 gösterim başına maliyet (BGBM) ise 9,20 ABD dolarıdır. Ancak bu maliyetler sektöre, konuma ve hedefleme seçeneklerine göre büyük ölçüde değişebilir.
Pinterest'in ayrıca her kampanya için hedefleme seçeneklerine ve reklam biçimine bağlı olarak değişen bir minimum reklam harcaması gereksinimi sunduğunu unutmamak önemlidir. Bir Pinterest kampanyası için minimum reklam harcaması günlük 5 ila 20 ABD doları arasında değişebilir.
Genel olarak, Pinterest'te reklam vermenin maliyeti diğer sosyal medya platformlarından daha düşük olabilir, ancak öncelikle kadın bir kitleye ulaşmak ve görsel olarak çekici ürünleri tanıtmak için etkili olabilir. İşletmeler, Pinterest reklamlarına ayda birkaç yüz ila birkaç bin dolar harcamayı bekleyebilir.
Sosyal medya yönetimi fiyatlarını etkileyen faktörler
A. Sosyal medya platformu seçim ve entegrasyon maliyetleri:
Sosyal medya yönetimi fiyatlarını etkileyen ilk faktör yönetilecek sosyal medya platformlarının seçimidir. Her sosyal medya platformunun farklı özellikleri, kitleleri ve hedef pazarları vardır. Bu nedenle, bir sosyal medya yöneticisinin doğru sosyal medya platformunu seçmeden önce iş gereksinimlerini ve hedeflerini değerlendirmesi gerekir. Bir şirket ne kadar çok platform yönetmek isterse, sosyal medya yönetiminin maliyeti o kadar yüksek olur.
Ayrıca, sosyal medya entegrasyonu maliyetli olabilir. Sosyal medya platformlarını bir şirketin web sitesi veya diğer pazarlama platformlarıyla entegre etmek, teknik uzmanlık gerektirir ve oldukça zaman alabilir. Bu süreç aynı zamanda çeşitli analiz araçlarının kurulmasını, sosyal medya otomasyon yazılımının uygulanmasını ve hesabın her bir sosyal medya platformu için optimize edilmesini içerir. Bu nedenle, sosyal medya entegrasyonunun karmaşıklığı ve teknik gereklilikleri, sosyal medya yönetim fiyatını etkileyebilir.
B. Sunulan sosyal medya hizmetlerinin kapsamı:
Sosyal medya yönetimi fiyatlarını etkileyen bir diğer unsur ise sunulan sosyal medya hizmetlerinin kapsamıdır. Sosyal medya yönetimi hizmetleri, iş gereksinimlerine bağlı olarak temelden ileri düzeye kadar değişebilir. Temel hizmetler, sosyal medya hesapları oluşturmayı, içerik iyileştirmeyi ve sosyal medya gönderilerini planlamayı içerebilir. Gelişmiş hizmetler ise sosyal medya reklamcılığı, sosyal medya kampanyaları ve sosyal medya analizlerini içerebilir.
Bu nedenle, bir işletme ne kadar çok hizmete ihtiyaç duyarsa, sosyal medya yönetim fiyatı o kadar yüksek olur. Ayrıca sosyal medya yönetim hizmetlerinin sıklığı da fiyatı etkileyebilmektedir. Örneğin, bir işletme günlük sosyal medya gönderisi ve takibi gerektiriyorsa, haftalık sosyal medya gönderisi ve takibinden daha pahalıya mal olacaktır.
C. Rakip analizi ve pazar araştırması ücretleri:
Sosyal medya yönetimi, işletmelerin hedef kitlelerini anlamalarına ve sosyal medya performanslarını iyileştirmelerine yardımcı olmak için rakip analizi ve pazar araştırmasını içerir. Rakip analizi, rakiplerin sosyal medya varlığını, takipçilerini, katılım oranlarını ve içerik stratejilerini incelemeyi içerir. Pazar araştırması, hedef kitleyi, ilgi alanlarını ve tercihlerini belirlemeyi içerir.
Hem rakip analizi hem de pazar araştırması, sosyal medya yönetimi fiyatını artırabilen zaman ve kaynak gerektirir. Ancak bu hizmetler, iş hedefleriyle uyumlu ve katılımı artıran etkili bir sosyal medya stratejisi oluşturmak için gereklidir.
D. Sosyal medya yönetimi ve sosyal medya reklamcılığının farklı maliyetleri vardır:
Sosyal medya reklamcılığı ve sosyal medya yönetimi, farklı düzeylerde uzmanlık ve kaynak gerektiren farklı hizmetlerdir. Sosyal medya reklamcılığı, daha geniş bir kitleye ulaşmak ve dönüşümleri artırmak için sosyal medya platformlarında ücretli kampanyalar içerir. Reklam kampanyaları oluşturmayı, reklam içeriği oluşturmayı, doğru kitleyi hedeflemeyi ve reklam performansını izlemeyi içerir.
Öte yandan sosyal medya yönetimi, sosyal medya hesaplarını yönetmeyi, içerik oluşturmayı, gönderileri planlamayı, etkileşimi izlemeyi ve yorumlara yanıt vermeyi içerir. Sosyal medya yönetimi, güçlü bir sosyal medya varlığı oluşturmaya, marka bilinirliğini artırmaya ve izleyicilerle etkileşime geçmeye odaklanır.
Bu nedenle, sosyal medya reklamcılığı, ücretli kampanyalar içerdiğinden ve daha fazla uzmanlık ve kaynak gerektirdiğinden, sosyal medya yönetiminden daha maliyetlidir.
2023 için sosyal medya yönetimi trendleri
A. Sosyal ticaretin yükselişi ve bunun fiyatlandırma üzerindeki etkisi:
Sosyal medya platformları, e-ticaret özelliklerini son birkaç yıldır istikrarlı bir şekilde entegre ediyor ve bu trendin 2023'te de devam etmesi bekleniyor. Sosyal ticaret, işletmelerin sosyal medya kanalları aracılığıyla doğrudan tüketicilere ürün satmasına olanak tanıyarak tüketicilerin ürün satın almasını kolaylaştırıyor. uygulamadan çıkmadan. Sosyal ticaret daha popüler hale geldikçe, fiyatlandırma üzerinde de bir etkisi olacaktır. İşletmelerin, sosyal medya platformlarının her satış için aldığı komisyon ücretlerini ve bu platformlarda ürünlerin reklam ve tanıtım maliyetlerini dikkate alan fiyatlandırma stratejilerini dikkate alması gerekecektir.
B. Sosyal medya yönetiminde yapay zeka ve otomasyon:
Yapay zeka ve otomasyonun sosyal medya yönetimi üzerinde halihazırda önemli bir etkisi oldu, ancak bu eğilimin 2023'te hızlanması bekleniyor. Yapay zeka destekli araçlar, işletmelerin içerik oluşturma, planlama ve analiz gibi görevleri otomatikleştirmesine yardımcı olarak sosyal medya için zaman kazandırabilir. yöneticilerin daha stratejik görevlere odaklanmalarını sağlar. Ek olarak yapay zeka, işletmelerin müşteri davranışı ve tercihlerindeki kalıpları belirlemesine yardımcı olarak sosyal medya stratejilerini hedef kitlelerine göre daha iyi uyarlamalarına olanak tanır.
C. ROI ölçümü için sosyal medya analitiğinin artan önemi:
Bir pazarlama kanalı olarak sosyal medyaya yapılan vurgunun artmasıyla birlikte, işletmelerin sosyal medya çabalarındaki yatırım getirisini ölçmesi zorunlu hale geldi. 2023'te sosyal medya analitiği, yatırım getirisi ölçümünde kritik bir rol oynamaya devam edecek. Sosyal medya analitiği araçları, işletmelere katılım, erişim ve dönüşüm oranları gibi metrikler hakkında bilgi sağlayarak hangi sosyal medya stratejilerinin en etkili olduğunu belirlemelerine olanak tanır. İşletmeler sosyal medya çabalarında daha fazla veri odaklı hale geldikçe, analitik yatırım getirisini ölçmek için daha da önemli bir araç haline gelecek.
Küçük işletmeler için uygun fiyatlı sosyal medya yönetimi seçenekleri
Sosyal medya, herhangi bir küçük işletmenin pazarlama stratejisinin kritik bir parçası haline geldi. Ancak, her küçük işletmenin tam zamanlı bir sosyal medya yöneticisi tutacak veya bir ajansla çalışacak bütçesi yoktur. Neyse ki, küçük işletmelerin sosyal medya varlıklarını yönetmeleri için uygun fiyatlı birkaç seçenek var.
A. DIY sosyal medya yönetim araçları ve kaynakları
Küçük işletmelerin sosyal medya varlıklarını yönetmek için kullanabilecekleri çeşitli sosyal medya yönetim araçları ve kaynakları mevcuttur. Bu araçlar gönderileri planlamaya, performansı analiz etmeye ve hatta grafikler oluşturmaya yardımcı olabilir.
Bazı popüler DIY sosyal medya yönetim araçları şunları içerir:
Hootsuite: Hootsuite, uzun yıllardır var olan ve işletmelerin ve bireylerin sosyal medyada başarılı olmasına yardımcı olan bir sosyal medya yönetim aracıdır. Hootsuite, birden fazla sosyal medya hesabını tek bir platformdan yönetmenizi sağlar. Bu, birden çok hesaba kolayca gönderi gönderebileceğiniz, etkileşimi izleyebileceğiniz ve yorumları ve mesajları tek bir yerden yanıtlayabileceğiniz anlamına gelir. Hootsuite'in zamanlama özelliği, gönderileri önceden planlamanıza olanak tanıyarak zamandan ve emekten tasarruf sağlar. Bu, sosyal medya içeriğinizi önceden planlayabileceğiniz ve diğer önemli görevlere odaklanabileceğiniz anlamına gelir.
Hootsuite, işletmelerin sosyal medyadaki performanslarını takip etmelerini sağlayan temel analitik ve raporlama özellikleri sağlar. Bu bilgiler, içerik ve katılım stratejileri hakkında bilinçli kararlar vermek için kullanılabilir. Hootsuite'in özelleştirilebilir kontrol paneli, size uygun bir düzen oluşturmanıza olanak tanır. Hangi sosyal medya hesaplarının görüntüleneceğini, hangi analizlerin izleneceğini ve hangi görevlere öncelik verileceğini seçebilirsiniz. Hootsuite, ekip üyelerinin sosyal medya içeriği üzerinde işbirliği yapmasına olanak tanır. Tek bir platformdan görevler atayabilir, içerik paylaşabilir ve ilerlemeyi takip edebilirsiniz.
Buffer: Buffer, çeşitli özellikleri ve faydaları nedeniyle sosyal medya yönetimi için mükemmel bir seçimdir. Buffer'ın en önemli avantajlarından biri, sosyal medya paylaşımlarınızı önceden planlamanızı sağlayan zamanlama özelliğidir. Bu özellik, birden fazla sosyal medya hesabı için gönderileri aynı anda planlayabileceğiniz ve yayınlanmalarını istediğiniz tarih ve saati tam olarak seçebileceğiniz için zamandan ve emekten tasarruf sağlar.
Buffer ayrıca, sosyal medya gönderilerinizin performansını izlemenize olanak tanıyan sağlam analitik sunar. Bu bilgilerle, hangi yayınların iyi çalıştığını ve hangilerinin iyileştirilmesi gerektiğini belirleyebilirsiniz. Buffer'ın işbirlikçi yetenekleri, ekibinizle sosyal medya yönetiminde çalışmayı kolaylaştıran bir başka öne çıkan özelliktir. Ekip üyelerini Buffer hesabınıza ekleyebilir ve birlikte sorunsuz bir şekilde çalışmaları için onlara belirli roller ve izinler verebilirsiniz.
Ayrıca Buffer, ilgi çekici sosyal medya içeriği oluşturmanıza yardımcı olabilecek çeşitli içerik oluşturma araçları sunar. Örneğin, Buffer, içeriğinizi görsel olarak daha çekici hale getirmek için kullanabileceğiniz resim düzenleme ve video oluşturma araçları sağlar. Ayrıca Buffer, Google Analytics, Zapier ve Canva gibi diğer birçok araç ve platformla entegre olarak sosyal medya varlığınızın tüm yönlerini tek bir yerden yönetmenizi kolaylaştırır.
Canva: Canva, içerik oluşturucuların kolaylıkla profesyonel kalitede tasarımlar oluşturmasına yardımcı olmak için çok çeşitli araçlar ve özellikler sunan bir grafik tasarım platformudur. Kullanıcı dostu arayüzü, içerik oluşturucuların herhangi bir tasarım deneyimine ihtiyaç duymadan platformda gezinmesini ve tasarımlar oluşturmasını kolaylaştırır.
Canva'nın şablon kitaplığı, içerik oluşturuculara ilham ve tasarım fikirleri sunarak hızlı bir şekilde başlamalarını kolaylaştırır. İçerik oluşturucular, markalarına veya kişisel tercihlerine uyacak şekilde yazı tiplerini, renkleri ve görselleri değiştirerek tasarımlarını özelleştirebilir ve benzersiz ve kişiselleştirilmiş tasarımlar oluşturabilmelerini sağlar.
Canva'nın işbirliği özellikleri, özellikle uzaktan çalışan ekipler veya bir projede başkalarıyla işbirliği yapan yaratıcılar için kullanışlıdır. Birden fazla kullanıcı aynı tasarım projesi üzerinde aynı anda çalışabilir. Ayrıca, Canva'ya internet bağlantısı olan herkes erişebilir ve kullanıcılara çok çeşitli tasarım araçlarına ve şablonlarına erişim sağlayan ücretsiz bir plan sunar. Daha gelişmiş tasarım yetenekleri için Canva, daha fazla özellik ve seçenek içeren premium bir plan sunar.
Canva, şablonlar, özelleştirme seçenekleri, işbirliği ve daha fazlası gibi özelliklerle profesyonel kalitede grafikler tasarlamak için kullanıcı dostu ve erişilebilir bir platform sağlayarak içerik oluşturuculara yardımcı oluyor. Canva ile içerik oluşturucular, ister işlerini veya kişisel markalarını tanıtmak, isterse sadece yaratıcılıklarını ifade etmek olsun, harika görünen ve hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olan tasarımları kolayca oluşturabilir.
Google Analytics: Google Analytics, web sitesi trafiği ve kullanıcı davranışı hakkında değerli bilgiler sağladığı için SEO'lar ve dijital pazarlamacılar için önemli bir araçtır. Stratejileri hakkında veriye dayalı kararlar almalarına, hedeflerine yönelik ilerlemeyi izlemelerine ve iyileştirme alanlarını belirlemelerine olanak tanır.
Google Analytics, KPI'lar, dönüşüm oranları ve diğer metrikler dahil olmak üzere özelleştirilebilir raporlar sağlar. Bu raporlar, SEO'ların ve dijital pazarlamacıların performanslarını izlemelerine ve trendleri ve fırsatları belirlemelerine yardımcı olur. Ek olarak Google Analytics, kullanıcıların web sitesi trafiğini konum, cihaz ve davranış gibi çeşitli faktörlere göre segmentlere ayırarak hedef kitle hakkında değerli bilgiler sağlar.
AdWords ve Search Console gibi diğer Google araçlarıyla entegrasyon, SEO'ların ve dijital pazarlamacıların ücretli ve organik arama kampanyalarının web sitesi trafiği ve kullanıcı davranışı üzerindeki etkisini analiz etmelerini kolaylaştırır.
Google Analytics ayrıca gerçek zamanlı veriler sunarak SEO'ların ve dijital pazarlamacıların web sitesi trafiğini ve kullanıcı davranışını olduğu gibi izlemesine olanak tanır. Bu özellik, özellikle sosyal medya kampanyalarının ve diğer gerçek zamanlı pazarlama çabalarının etkisini izlemek için kullanışlıdır.
SEO'lar ve dijital pazarlamacılar, Google Analytics'i kullanarak stratejileri hakkında bilinçli kararlar alabilir, web sitesi performansını iyileştirebilir ve iş hedeflerine ulaşabilir. Aracın özelleştirilebilir raporları, kitle segmentasyonu, diğer araçlarla entegrasyonu ve gerçek zamanlı verileri, onu dijital pazarlama çabalarını optimize etmek isteyen herkes için vazgeçilmez bir araç haline getiriyor. En iyi dijital pazarlama araçlarından birini deneyelim.
Küçük işletmeler, bu araçları kullanarak bir sosyal medya yöneticisi veya ajansı tutmadan sosyal medya varlıklarını kendi başlarına yönetebilir.
B. Bir ajans yerine serbest çalışan bir sosyal medya yöneticisini işe almak
Küçük bir işletmenin sosyal medyadaki varlığını kendisi yönetecek zamanı veya kaynakları yoksa, serbest çalışan bir sosyal medya yöneticisi veya ajans tutmayı düşünebilir. Her iki seçeneğin de artıları ve eksileri var.
Serbest çalışan bir sosyal medya yöneticisini işe almak daha uygun maliyetli olabilir ve işletmenin sosyal medya varlığına daha fazla kişisel ilgi gösterilmesini sağlayabilir. Serbest çalışanlar genellikle daha az sayıda müşteriyle çalışarak her müşterinin benzersiz ihtiyaçlarına daha fazla odaklanmalarını sağlar. Ancak, serbest çalışanların belirli alanlarda sınırlı kullanılabilirliği veya uzmanlığı olabilir.
Öte yandan, bir ajansla çalışmak daha geniş bir hizmet yelpazesi ve uzmanlık sağlayabilir. Ajanslar, içerik oluşturma, reklamcılık ve analitik gibi sosyal medya yönetiminin çeşitli yönlerini ele alabilen profesyonellerden oluşan bir ekibe sahiptir. Bununla birlikte, ajanslar daha pahalı olabilir ve işletme, bir serbest çalışanla aynı düzeyde kişisel ilgi görmeyebilir.
Küçük işletmeler, serbest sosyal medya yöneticisi veya ajans arasında karar verirken bütçelerini, özel ihtiyaçlarını ve ihtiyaç duydukları ilgi düzeyini göz önünde bulundurmalıdır.
C. Sosyal medya yönetim oranlarını müzakere edin
Küçük bir işletme ister bir serbest çalışanla ister bir ajansla çalışmaya karar versin, fiyatları müzakere etmeye hazırlıklı olmalıdır. Oranları müzakere ederken, küçük işletmeler, sosyal medya yöneticisinin veya ajansının işlerine katacağı değeri akıllarında tutmalıdır.
Oranları etkili bir şekilde müzakere etmek için küçük işletmeler şunları yapmalıdır:
Araştırmalarını yapın: Adil bir fiyat aldıklarından emin olmak için sosyal medya yönetim hizmetlerinin kendi bölgelerindeki ortalama oranlarını araştırın.
Bir deneme süresi düşünün: Uzun vadeli bir sözleşme yapmadan önce uygun olduklarından emin olmak için sosyal medya yöneticisi veya ajansıyla deneme bazında çalışmayı düşünün.
Bütçeleri konusunda açık sözlü olun: Küçük işletmeler, bütçeleri ve ödeyebilecekleri tutar konusunda açık sözlü olmalıdır. Bu, sosyal medya yöneticisinin veya ajansının hizmetlerini işletmenin özel ihtiyaçlarına ve bütçesine göre uyarlamasına yardımcı olacaktır.
Değere dayalı pazarlık yapın: Küçük işletmeler, sosyal medya yöneticisinin veya ajansının yalnızca hizmetlerinin maliyetine değil, işletmelerine katacağı değere dayalı olarak ücretler için pazarlık yapmalıdır.
Küçük işletmeler bu ipuçlarını göz önünde bulundurarak bütçelerine ve ihtiyaçlarına uygun sosyal medya yönetim oranları konusunda pazarlık yapabilirler.
Sosyal medya pazarlamasına ne kadar harcamanız gerekiyor?
Sosyal medya pazarlamasına harcamanız gereken miktar, bütçeniz, iş hedefleriniz, hedef kitleniz ve kullanmayı planladığınız belirli sosyal medya platformları gibi çeşitli faktörlere bağlıdır. Her işletmenin kendine özgü ihtiyaçları ve koşulları olduğundan, bu sorunun herkese uyan tek bir yanıtı yoktur.
Sosyal medya pazarlama bütçesi oluştururken genel pazarlama bütçenizi göz önünde bulundurmak ve bunun bir yüzdesini sosyal medyaya özel olarak ayırmak önemlidir. Birçok işletme, pazarlama bütçelerinin yaklaşık %10-20'sini sosyal medyaya ayırıyor.
Sosyal medya pazarlama çabalarınızda size yardımcı olması için içerik oluşturmanın, reklam yayınlamanın ve bir sosyal medya yöneticisi veya ajansı tutmanın maliyetini de göz önünde bulundurmalısınız. Sosyal medya pazarlamasının maliyeti, işletmenizin büyüklüğüne ve sosyal medya stratejinizin karmaşıklığına bağlı olarak büyük ölçüde değişebilir.
Nihayetinde, sosyal medya pazarlamasına harcadığınız miktar, iş hedeflerinize ve gerçekçi olarak karşılayabileceğiniz şeylere dayanmalıdır. Yatırımınızın pozitif bir yatırım getirisi (ROI) sağladığından emin olmak için sosyal medya ölçümlerinizi düzenli olarak izlemeniz önemlidir.
VOCSO, gerçek sonuçlara ulaşmak için sosyal medya yönetiminize ve reklamlarınıza nasıl yardımcı olabilir?
Sosyal medyada fark edilmekte zorlanıyor musunuz? İşletmelerin 2009'dan beri güvendiği dijital pazarlama şirketi VOCSO ile çevrimiçi varlığınızı bir sonraki seviyeye taşımanın zamanı geldi. Uzmanlardan oluşan ekibimiz, marka bilinirliğinizi artırmak, kitlenizle etkileşim kurmak ve dönüşümleri artırmak için size özel bir strateji oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
Son teknoloji tekniklerimiz ve kanıtlanmış sonuçlarımızla, sosyal medya takibinizde, web sitesi trafiğinizde ve satışlarınızda önemli bir artış göreceksiniz. Etkisiz sosyal medya gönderilerine elveda ve gelişen bir çevrimiçi varlığa merhaba deyin.
Rakiplerinizin dikkatleri üzerine çekmesine izin vermeyin. VOCSO'nun sosyal medyada öne çıkmanıza ve iş hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmasına izin verin. Bugün bizimle iletişime geçin ve sosyal medya başarısına giden yolculuğunuza başlayın.
Sosyal medya fiyatlandırması hakkında SSS
Bir sosyal medya ajansı kiralamanın maliyeti nedir?
Bir sosyal medya ajansı kiralamanın maliyeti, ajansın büyüklüğü, verilen hizmetlerin kapsamı, ekibin uzmanlık ve deneyim düzeyi gibi faktörlere bağlı olarak büyük ölçüde değişebilir. Bazı ajanslar birkaç yüz dolardan birkaç bin dolara kadar aylık bir vekâlet ücreti alabilirken, diğerleri saatlik ücretler veya proje bazlı ücretler alabilir.
Sosyal medya reklamcılığının ortalama maliyeti nedir?
Sosyal medya reklam maliyeti, platforma, hedef kitleye ve rekabete göre değişebilir. Örneğin, Facebook reklamlarının tıklama başına maliyeti 0,50 ila 2,00 ABD Doları arasında olabilirken, Instagram reklamlarının tıklama başına maliyeti 0,70 ila 1,00 ABD Doları arasında olabilir. Twitter reklamları etkileşim başına 0,50 ABD doları ile 2,00 ABD doları arasında değişebilir. Bunların tahmini olduğunu ve maliyetlerin ilgili kampanyaya göre değişebileceğini unutmamak önemlidir.
Sosyal medya pazarlaması için ne kadar bütçe ayırmalıyım?
Sosyal medya pazarlama bütçesi, işletmenin büyüklüğüne, hedeflerine ve mevcut kaynaklara göre değişebilir. Bazı uzmanlar, genel pazarlama bütçenizin yaklaşık %10-20'sini sosyal medyaya ayırmanızı önerirken, diğerleri aylık sabit bir miktar ayırmanızı önerir. Bir bütçeye karar vermeden önce hedeflerinizi ve bunlara ulaşmak için gereken yatırım düzeyini belirlemeniz önemlidir.
Bir sosyal medya yöneticisi tutmam gerekir mi?
Bir sosyal medya yöneticisiyle çalışmak, güçlü bir çevrimiçi varlık oluşturmak ve sosyal medyada izleyicileriyle etkileşim kurmak isteyen işletmeler için akıllı bir yatırım olabilir. Bir sosyal medya yöneticisi, kampanyaların başarısını ölçmek için içerik oluşturma ve planlama, yorumları ve mesajları izleme ve yanıtlama ve metrikleri analiz etme gibi görevleri üstlenebilir. Bir sosyal medya yöneticisini işe almanın maliyeti, deneyime ve konuma göre değişebilir.
Sosyal medya varlığına sahip olmamanın maliyeti nedir?
Bir sosyal medya varlığına sahip olmamanın maliyeti, özellikle hedef kitlelerine ulaşmak için çevrimiçi görünürlük ve etkileşime güvenen işletmeler için önemli olabilir. Sosyal medya varlığının olmaması, müşteri etkileşimi için kaçırılan fırsatlara, azalan marka bilinirliğine ve satış kaybına yol açabilir. Ek olarak, sosyal medya yönetiminin eksikliğinden kaynaklanan olumsuz bir çevrimiçi itibar, bir şirketin itibarına ve güvenilirliğine zarar verebilir.
Çözüm
Sonuç olarak, sosyal medya pazarlama hizmetleri için fiyatlandırma, işin kapsamına ve gereken uzmanlık düzeyine bağlı olarak büyük ölçüde değişebilir. Bazı şirketler daha düşük fiyatlar sunsa da, hizmet kalitesini ve beklenebilecek sonuçları dikkate almak önemlidir.
Bir sosyal medya pazarlama şirketi seçerken, portföyünü, müşteri referanslarını ve başarı geçmişini gözden geçirmek çok önemlidir. Bu, şirketin iş hedeflerinize ve bütçenize uygun olup olmadığını belirlemenize yardımcı olabilir.
Sosyal medya pazarlamasının, işletmenizin büyümesine ve çevrimiçi varlığına yapılan bir yatırım olduğunu unutmayın. İyi yürütülen bir sosyal medya stratejisi, uzun vadeli faydalar ve güçlü bir yatırım getirisi sağlayabilir.
VOCSO'da, sosyal medya pazarlama hizmetlerimiz için rekabetçi fiyatlar sunarken müşterilerimiz için olağanüstü sonuçlar sunuyoruz. Sosyal medya pazarlama paketlerimiz ve işletmenizin sosyal medyada gelişmesine nasıl yardımcı olabileceğimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için bugün bize ulaşın.