Çarşı Sesi
Yayınlanan: 2024-03-07Spot ışığını paylaşma kavramı pek çekici değil. Bir Broadway divası olmasanız bile markanızın her zaman yıldız olmasını istersiniz. Kanallarınız, ürünleriniz, anlatınız. Sağ? Çok hızlı değil. Sosyal medya bağlamında, başkalarının dijital sahnenize devralınmasına izin vermek aslında markanızın aldığı ilgiyi artırabilir.
Sonuçta en iyi performanslardan bazıları, bir sanatçı kenara çekilip başka birinin parlamasına izin verdiğinde ortaya çıkar. Tüm gösteriye benzersiz bir tat katıyor diyelim.
Marka hesaplarınızı geçici olarak bir başkasına devrettiğiniz bir strateji olan sosyal medya devralmaları, konfor alanınızın dışına çıkmanızı ve sosyal kanallarınızda taze, farklı seslerin yankılanmasına izin vermenizi gerektirir.
Bu sesler, ister etkileyicilere, sektör uzmanlarına, hatta kendi çalışanlarınıza ait olsun, hedef kitlenizi hayal bile edemeyeceğiniz şekillerde büyüleyebilir.
Sosyal medyanın ele geçirilmesi nedir?
Sosyal medyanın devralınması, harici bir etkileyicinin, ünlünün veya dahili ekip üyesinin kısa bir süre için markanızın sosyal medya hesaplarının dizginlerini eline aldığı stratejik bir harekettir. Bu süre zarfında misafir içerik oluşturma ve yayınlama, hedef kitlenizle etkileşim kurma ve esas olarak markanızın sesini sosyal medyada temsil etme sorumluluğunu üstlenir.
Konsept çeşitlilik ve tazelik ile gelişiyor. Konuk kendi tarzını masaya getirerek izleyicilerinize genellikle görmedikleri farklı bir bakış açısı sunar.
Bir sosyal medya devralımında partneriniz genellikle kendi kişisel markasına ve markanızın değerlerine ve hedeflerine uygun içerik oluşturma özgürlüğüne sahiptir. Önemli olan konuğun yaratıcılığı ile markanızın mesajı arasında doğru dengeyi bulmaktır.
Markalar neden sosyal medyayı devralmalı?
Etkileyenler ve diğer kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) yaratıcıları, tüketici kitleleri üzerinde çok fazla etkiye sahiptir. Ve bu etki, insanların çevrimiçi alışveriş yapma ve markalarla etkileşim kurma biçimini şekillendiriyor. Dahili araştırmamıza göre, dört tüketiciden üçü alışveriş davranışlarının sosyal medyadan önemli ölçüde etkilendiğini söylüyor; %60'ı satın alma işlemlerini doğrudan etki sahibi kişilerin önerileri veya bağlantıları aracılığıyla yapıyor.
Bir sosyal medya devralımına katılarak yaratıcıların güvenilirliğinden, erişiminden ve tüketici kararlarını etkileme yeteneğinden yararlanırsınız. Bu, hedef kitleleriyle kurdukları güven ve yakınlıktan yararlanmanın etkili bir yoludur ve bunu marka görünürlüğünün, katılımının ve nihayetinde satışların artmasına dönüştürür.
Tüketici ilgisinin parçalı ve geçici olduğunu biliyoruz. Sosyal medyanın ele geçirilmesi, tüm içeriğin ortasında ilgiyi yakalamak ve tüketici eylemini teşvik etmek için bir fırsattır. Ürünlerinizi ilişkilendirilebilir ve özgün bir şekilde sergilemeniz için bir platform sağlayarak alışveriş deneyimini tüketiciler için daha ilgi çekici ve kişisel hale getirirler.
Başarılı bir sosyal medya devralımı nasıl planlanır ve yürütülür?
Bir etkileyiciye istediği her şeyi yapma yetkisini verip, bu işi sonlandıramazsınız. Korumanız gereken bir markanız var. Ve bayrağınız altında gerçekleştirilen her eylem, onun değerlerini, sesini ve hedeflerini yansıtmalıdır.
1. Hedeflerini belirle
Devralmalar, daha geniş sosyal medya stratejinize uyması gereken daha küçük, zamana bağlı stratejilerdir. İdeal etkileyiciyi bulmak için Instagram'ı incelemeden önce, net ve ölçülebilir hedefler belirlemek için biraz zaman ayırın. Bu, hem size hem de yaratıcıya fayda sağlayacak başarılı bir kampanyanın temelini oluşturacaktır.
Takipçi sayınızı mı artırmayı, müşteri katılımını artırmayı veya yeni bir ürün lansmanıyla ilgili heyecan yaratmayı mı hedefliyorsunuz? Amacınız ne olursa olsun, özel bir yaklaşım gerektirecektir. Amacınız marka bilinirliğini artırmaksa, önemli bir takipçi kitlesine sahip bir influencer aracılığıyla daha geniş bir kitleye ulaşmaya odaklanabilirsiniz.
Öte yandan, satışları artırmak, ikna edici ürün önerileriyle tanınan daha küçük bir yaratıcıyla işbirliği yapmayı gerektirebilir.
Hedefleriniz ne kadar spesifik olursa kampanya sonrası başarıyı ölçmek o kadar kolay olur. "Etkileşimi artırmak" gibi belirsiz bir hedef yerine somut ölçümler üzerinden düşünün; örneğin, devralma döneminde gönderilerinizdeki etkileşimlerde %20'lik bir artış.
2. Doğru platformu ve formatı seçin
Markalı kanallarınızdan hangisini devretmelisiniz? Seçim, hedef kitlenizin zamanını nerede geçirdiğine ve içeriği nasıl tüketmeyi sevdiğine bağlıdır.
Diyelim ki hedef kitleniz daha genç ve görsel hikaye anlatımını tercih ediyor. Bu durumda Instagram, YouTube veya TikTok en iyi seçeneğinizdir. Burada ürün eğitimleri veya perde arkası hikayeleri çok fazla dikkat çekebilir. Daha konuşmaya dayalı bir yaklaşım için X (önceden Twitter olarak bilinen mavi kuş) veya LinkedIn daha uygundur. Bu platformlar Soru-Cevap oturumlarına ev sahipliği yapmak, içgörüleri paylaşmak veya trendleri tartışmak için mükemmeldir.
Sosyal medyayı devralma biçiminiz aynı zamanda hedef kitlenizin tercihlerine de uygun olmalıdır. Canlı etkileşimlerden hoşlanıyorlar mı, yoksa seçilmiş gönderilere mi daha yatkınlar? Instagram Hikayeleri veya TikTok videoları dinamik, ilgi çekici içerikler için harikadır; X konuları ise bilgilendirici tartışmalar için idealdir.
3. Mükemmel devralma ortağını bulun
Başrol rolünü oynamanın zamanı geldi. Etkileyici aramanızı başlatmak için doğrudan kaynağa (içerik oluşturucuların zaten aktif olduğu sosyal medya kanalları) gidebilirsiniz. Hashtag'leri kullanın ve markanızdan bahsedilenleri takip edin veya markanızı zaten takip eden ve onunla etkileşime giren mikro etkileyicileri arayın.
Bunun için bütçeniz varsa, etkileyici pazarlama platformları yapmanız gereken tarama miktarını azaltır. Size anında sektörünüz ve hedef kitlenizle ilgili etkileyicileri gösterirler.
Potansiyel işbirlikçilerin bir listesini yaptıktan sonra, uyumsuzlukları önlemek için içeriklerini daha yakından inceleyin; lüks bir markanın, bütçeye uygun alışveriş yapmasıyla tanınan bir etkileyiciyle ortaklık yapması gibi. Bu sadece İptal Edilen Şehir'e tek yön bilet istemek anlamına geliyor.
Sağlıklı etkileşim ölçütlerine sahip birini istiyorsanız, seçiminizi yalnızca sayılara göre yapmayın. Markanızı gerçekten takdir eden ve anlayan birini seçmek, kitleye çok popüler bir etkileyiciyle para kapmaktan daha özgün gelecektir.
4. İşbirliğine dayalı bir içerik planı hazırlayın
Sihrin şekillenmeye başladığı yer burasıdır. İnfluencer'ın tarzını markanızın mesajıyla harmanladığınız ve içeriğin her iki hedef kitlenizde de yankı uyandırdığı bölüm.
Ekibiniz ve yaratıcı arasında bir toplantıyla başlayın. Kampanya hedeflerinize uygun temaları, fikirleri ve mesajları tartışın ve en etkili olacak ve etkileyicinin üstün olduğu içerik türlerine karar verin. Kamera arkası hikayeleri, ürün tanıtımları veya Soru-Cevap oturumları mı olacak?
İçerik üzerinde anlaştıktan sonra, her iki hesapta da devralınma duyurusu da dahil olmak üzere neyin ne zaman yayınlanacağını özetleyen bir sosyal medya takvimi geliştirin. Hedef kitlenizin çevrimiçi etkinlik kalıplarına bağlı olarak, optimum etkileşimi sağlamak için paylaşım yapmak için en iyi zamanları hesaba katmalıdır.
Gerçek zamanlı geri bildirimlere göre ayarlamalar yapmaya hazır olun. Devralmayı yönlendirecek bir planınızın olması harika, ancak belirli türdeki gönderiler hedef kitlenizde daha fazla yankı uyandırıyorsa, planınızı bu içerikten daha fazlasını içerecek şekilde değiştirmeyi düşünün.
5. İzinleri ve güvenliği yönetin
Sosyal medyayı devralmanın en zorlu kısmı, ortak çalışanınıza ne kadar erişim izni vereceğinize karar vermektir. Etkileyicinin yaratıcı ve ilgi çekici olması için yeterli esnekliğe izin verirken kontrolü elinizde tutmanız ve markanızın gizli verilerini korumanız gerekir.
Geçici erişim en dengeli seçimdir. Instagram, X (Twitter), Facebook ve LinkedIn, oturum açma kimlik bilgilerini vermeden hesabınıza ortak çalışan eklemenize olanak tanır. Bu şekilde içerik oluşturucular yorumlar, soru-cevaplar ve tepkiler aracılığıyla izleyiciyle doğrudan etkileşime geçebilir.
Ancak bu izinler, ortak çalışanların analizleri ve veri öngörülerini görmesine olanak tanır; bu, sizin istemediğiniz veya hukuk ekibinin izin vermediği bir şey olabilir. Ayrıca, reklamlar üzerinde işbirliği yapmadığınız sürece TikTok'un başka birini ekleme seçeneği yoktur. Bunu iki yoldan biriyle aşabilirsiniz:
- Etkileyicinin içeriği teslim etmesini sağlayın (böylece ekibiniz yayınlayabilir)
- Oturum açma kimlik bilgilerini doğrudan paylaşın
İçerik aktarımıyla izinler veya etkileyicinin olması gerekenden fazlasını görmesi konusunda endişelenmenize gerek kalmaz. Öte yandan, kimlik bilgisi paylaşımının izin verdiği şekilde hedef kitlenizle gerçek zamanlı etkileşimde bulunmalarını engeller. Bu yaklaşımla ilgili daha fazla risk vardır ancak bunu yaparken kendinizi rahat hissediyorsanız şifreyi daha sonra değiştirebilirsiniz.
6. Devralmayı başlat
Büyük günden önce, devralma işlemini önceden duyurarak sizin ve partnerinizin heyecan yaratmasını sağlayın. Etkileyiciyi tanıtan ve takipçilerin neler bekleyebileceğine dair kısa bir bakış sunan gönderileri sosyal medya kanallarınızda (devralmayacak olanlar bile) paylaşın.
İlk gönderi dikkat çekmeli, gelecekte olacakların tonunu belirlemeli ve takipçileri takipte kalmaya teşvik etmelidir. Devralma boyunca ekibinizle etki sahibi arasındaki iletişimi açık tutun, böylece son dakika değişiklikleri veya güncellemeleri sorunsuz bir şekilde ele alınır.
Devralma ilerledikçe etkileşimi izleyin ve yaratıcıyı izleyiciyle etkileşime girmeye teşvik edin. Yorumlara yanıt vermek, içgörüleri paylaşmak ve sohbeti sürdürmek, ivmeyi korumanın anahtarıdır.
Öne çıkanları yakalamayı unutmayın; bunlar, devralma sonrası içerik için kullanılabilir, kampanyanın ömrünün uzatılmasına yardımcı olur ve gelecekteki pazarlama çabaları için değerli içerik sağlar.
7. Performansınızı analiz edin ve gelecekteki kampanyalar için öngörüler toplayın
Sosyal medyayı ele geçirmenizin sonuçlarını analiz etmek size neyin işe yarayıp neyin yaramadığını ve gelecekteki kampanyalarınızı nasıl geliştirebileceğinizi gösteren eksiksiz bir resim sunar.
Etkileşim oranları, takipçi artışı, web sitesi trafiği ve dönüşüm oranları gibi ilk belirlediğiniz hedeflerle ilgili temel ölçümleri inceleyerek başlayın. Google Analytics gibi araçlar veya bir sosyal medya yönetim platformunun kullanılması bu konuda zengin miktarda veri sağlar.
Mümkün olduğunca ayrıntılı olun; hangi gönderilerin, hikayelerin veya tweetlerin en iyi performansı gösterdiğine bakın. İzleyicilerin tepkilerini ve algılarını ölçmek için yorumları ve mesajları okuyun. Devralmayı bilgilendirici, eğlenceli ve ilgi çekici buldular mı?
Bu aynı zamanda ortaklığın kendisi üzerinde düşünmenin de zamanıdır. Influencer'ın iletişim tarzı ve içeriği markanıza uygun muydu? Kampanyanıza fayda sağlayacak yeni fikirler ve bakış açıları getirdiler mi?
Verileri toplayıp analiz ettikten sonra, tüm bulguları birleştiren kapsamlı bir rapor oluşturun. Bu belge, başarıları, iyileştirme alanlarını ve bir sonraki devralmalara yönelik önerileri vurgulamalıdır. Aynı zamanda, bu formatı izleyen daha sonraki kampanyalar için beyin fırtınası yapmak üzere bir plan görevi de görecek.
Uygulamadaki sosyal medya devralma örnekleri
Sadece bizim sözümüze güvenmeyin. Üç farklı markanın, içeriklerini güncel tutmak ve takipçilerini sosyal medya akışlarına bağlı tutmak için devralmalardan nasıl yararlandığına göz atın.
Dripping Gold, profillerinde etkileyicilerin devralmalarını öne çıkarıyor
Lüks bir bronzlaşma ürünleri markası olan Dripping Gold, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin gücünü ve bunun özgünlüğü, etkileşimi ve müşteri sadakatini artırmadaki etkinliğini biliyor. Marka, Instagram ve TikTok hesaplarını dolduran istikrarlı bir içerik akışı oluşturmak için genellikle fenomenlerle ortaklık kuruyor. Tercih ettikleri stratejilerden biri - tahmin ettiğiniz gibi - sosyal medyayı ele geçirmek.
Dripping Gold genellikle moda, makyaj ve yaşam tarzı içerikleriyle tanınan genç kadın etkileyicileri ortak olmaya davet ediyor. Katie White (yukarıdaki resim) gibi yaratıcılar, markanın Instagram Stories'inde izleyicilerin makyaj görünümleri oluşturmak veya mükemmel bronzluğa ulaşmak için Dripping Gold ürünlerini nasıl kullanabileceğini gösteren uzun videolar paylaşıyor.
İşbirliklerinin uzun ömürlü olmasını sağlamak için (en iyi içerik, her zaman yenilenen içeriktir ), Dripping Gold, devralınanların tümünü Instagram'da öne çıkanlara sabitliyor. Bu karar, canlı etkinlikleri kaçırmış olabilecek takipçilerin içeriği boş zamanlarında görüntülemelerine olanak tanıyarak, devralmaların erişimini ve etkisini daha da genişletiyor.
Stephanie Garber, Barnes & Noble hesabı aracılığıyla okuyucularla iletişim kuruyor
Stephanie Garber sevilen bir genç yetişkin yazardır. Merakla beklenen kitabı "Gerçek Aşkın Laneti"nin yayınlanmasından önceki günlerde Barnes & Noble, Garber'ı harika bir 24 saat boyunca Instagram Hikayelerini devralmaya davet etti.
Devralma boyunca yazar, Barnes & Noble'ın takipçilerine, gizli kitap imza günleri ve öğle yemeği toplantılarının anlık görüntüleri de dahil olmak üzere, onun gününe samimi bir bakış sundu. Günün en önemli olayı, Stephanie'nin hayranlarının kendisiyle doğrudan iletişime geçmesine ve roman, kitap önerileri ve hayalindeki seyahat yerleri hakkında sorular sormasına olanak tanıyan canlı Soru-Cevap oturumuydu.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleStephanie Garber (@stephanie_garber) tarafından paylaşılan bir gönderi
Bu satın alma iki nedenden dolayı akıllıca bir hamleydi: Birincisi, Stephanie Garber'ın kişisel markasını ve sadık hayran kitlesini yeni kitabına yönelik beklentiyi artırmak için güçlendirdi. İkincisi, Barnes & Noble'a kitapseverlerden oluşan izleyici kitlesinde yankı uyandıran ilgi çekici, özgün içerik sağladı.
Fenty Beauty her Cuma gününü sosyal medyayı ele geçirmeye adadı
UGC ve etkileyici içerik, Fenty Beauty'nin sosyal medya stratejisinin temel direkleridir. Markanın Instagram ve TikTok akışları, gerçek kullanıcılar ve etkili güzellik tutkunlarının markalı içerikten daha fazla yer kapladığı, gerçek hayattaki ürün uygulamalarının doğrulanabilir galerileridir.
Fenty Beauty'nin mikrofonu devrettiği birçok yoldan biri de devralmalardır. Marka, ilk günlerinde Cuma günlerini çeşitli geçmişlere sahip yaratıcılara adadı; burada mükemmel kanatlı astarı elde etmekten kusursuz bir fondöten rutini oluşturmaya (tabii ki Fenty Beauty ürünlerini kullanarak) kadar her şeyi gösterdiler.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleStephanie Garber (@stephanie_garber) tarafından paylaşılan bir gönderi
Ve Instagram'da durmadılar. Fenty, içeriğin öylece durmasına izin vermek yerine, 900.000'den fazla abonesinin keyif alabileceği en iyi içerikleri YouTube videolarında derleyerek ömrünü ve erişimini uzattı.
Sosyal medyanın tüm potansiyelinin kilidini açın
Devralmalar, marka kişiliğini sergilemenin ve içeriğinizin eskimesini önlemenin dinamik bir yoludur. Ancak (her zaman bir ama vardır) bunlar, sosyal medyada tüketici eylemini yönlendiren daha geniş strateji yelpazesinin yalnızca bir kısmıdır.
Sosyal ticaret, sosyal medyanın sürükleyici ve etkileşimli doğasını çevrimiçi alışverişin rahatlığıyla harmanlayarak markaların hedef kitleleriyle etkileşim kurma biçiminde devrim yaratıyor. Alışveriş yapılabilen görseller ve videolar artık çoğu sosyal medya kanalının bir özelliği olduğundan, pazarlama araçlarından daha fazlası haline geliyorlar. Güçlü satış kanalları haline gelirler.
Bu Sosyal Ticaret Dönüşümü İçin Nihai Kılavuzu okuyun ve istasyondan ayrılmadan önce sosyal ticaret trenine atlayın.
