Sosyal Medyada Ne İşe Yarar - İşletmeler İçin 9 Sosyal Medya İpucu
Yayınlanan: 2022-09-02İşletmeler için sosyal medyada gerçekte ne işe yarar?
Dışarıda çok fazla gürültü var, bu yüzden size aradığınız sonuçları gerçekten sağlayabilecek stratejilerimizi geliştirmek istedik.
İnsanların işinizi takip etmelerini, müşteri olmalarını ve ürününüzü müjdelemelerini istiyorsanız, doğru yaklaşıma ihtiyacınız var.
Örneğin – blog yazılarınızı, markanızın tüm sosyal medya hesaplarında yorum veya bağlam olmadan rastgele yayınlamak (maalesef, işletmelerin yaptığı inanılmaz derecede yaygın bir şey), kendi başına fazla bir şey yapmayacaktır.
Bu yazıda, sadece büyük resim stratejilerini değil, sizinki gibi işletmeler için özel sosyal medya ipuçlarını da kıracağız, böylece sosyal medya varlığınızdan daha fazlasını elde etmeye başlayabilirsiniz.
1. Kimse Kendi Kendini Terfi Etmek İstiyor
Hemen söylenmesi gerekiyor çünkü pek çok insan bunu görmezden geliyor.
Sosyal medyaya sadece işinizin reklamını yapabileceğiniz bir yer gibi davranamazsınız.
Değil.
Yalnızca kendi kendine hizmet eden tanıtım içeriği yayınlarsanız, sosyal medyadan hiçbir şey alamazsınız.
İnsanlar yalnızca saf tanıtım içeriğiyle etkileşime girmezler. Yalnızca “ÜRÜNÜMÜZÜ SATIN ALIN!” Gibi bir içerik yayınlıyorsanız. kimse seni takip etmeyecek. Sosyal medya varlığınız markanızı oluşturmanıza yardımcı olur.
“Sosyal, markanızın bir uzantısıdır, kendini tanıtma yeri değil.”
GoPro kamera satar, ancak içerikleri yalnızca ürünlerini satın almakla bağlantılı değildir.
Wendy's fast food satıyor, ancak sosyal içerikleri sadece hamburger ve patates kızartması satmıyor.
Sosyal medyaya yeni başlayan çok fazla işletmenin yanlış yaptığını ve 0 sonuç aldıklarında şaşırdığını ve yanlış bir şekilde sosyal medyanın onlar için çalışamayacağını varsaydığını gördüm.
Bunlardan herhangi biri size benziyorsa, bu makalenin geri kalanını okuyup sosyal stratejinizi ayarlasanız iyi olur:
- Yalnızca yayınlanan blog gönderilerinize bağlantı verirsiniz
- İçeriğinizin çoğu, ürünlerinizin sayfalarına bağlantılar
- Diğer hesaplarla anlamlı bir şekilde etkileşim kurmuyorsunuz
İnsanlar sosyal platformlara satış konuşmalarını duymak için gelmezler. Stratejinizin hedef kitlenize göre uyarlanması gerekir.
2. Kitlenizi Anlayın
Stratejinizi hedef kitlenize göre uyarlamaktan bahsetmişken:
Yayınlamaya başlamadan önce, kitlenizin neyle ilgilendiğini bilmeniz gerekir.
Bahsetmek önemlidir çünkü pek çok işletme, kitlelerine bir düşünce vermeden önce paylaşmak ve tanıtmak istedikleri şeyler hakkında fikirlerle sosyal medya platformlarına girer.
İçeriğinizi oluşturmadan önce hedef kitlenizi anlamazsanız, içeriğiniz o kitleyle bağlantı kurmaz.
Bu nedenle – yayınlamaya başlamadan önce, bağlantı kurmak istediğiniz kitleyi düşünmek için zaman ayırın:
- Bağlanmak istediğiniz kişinin profili nedir?
- Ne okuyorlar?
- Başka kimleri takip ediyorlar?
Kitle araştırması için yararlı bulduğum araçlardan biri, kitlenizi daha iyi anlamanıza yardımcı olan bir platform olan SparkToro'dur.
Görüntü kaynağı: Offsprout
Bu aracı kullanarak şirketleri veya blogları arayabilir ve bu web sitelerini takip eden kişilerin neleri takip ettiğini ve okuduklarını görebilirsiniz.
Görüntü kaynağı: Offsprout
Pazarınızla ilgili bu araştırmayı önceden yapmak, sosyal platformlarınızda oluşturmak isteyebileceğiniz içeriği düşünmenize yardımcı olabilir.
Burada önemli olan şey, başlamadan önce hedef kitlenizi tanımaktır. Bu şekilde, o kitleye uygun bir içerik stratejisi oluşturabilirsiniz.
3. Her Sosyal Ağın İzleyicisinin Ne Kadar Benzersiz Olduğunu Bilin
Her sosyal medya platformu farklıdır.
İnsanlar Facebook'u LinkedIn kullandıklarından farklı kullanıyor.
Platformların izleyicileri farklıdır.
Ve insanların her sosyal medya platformunda tüketmeyi sevdikleri içerik farklıdır.
Örneğin:
Facebook, videoları, podcast'leri, blogları ve diğer seçilmiş içerikleri paylaşmak için harika bir platformdur.
Twitter'daki izleyiciler daha çok haber ve blog yazısı içeriğiyle ilgileniyor.
Instagram, harika kalitede fotoğraflar, alıntılar ve hikayeler paylaşmak için idealdir.
Ve Pinterest, adım adım fotoğraf kılavuzlarını ve bilgi grafiklerini paylaşmak için harika bir platformdur.
Hesaplarınızın olduğu bu farklı platformlarda tüm içeriğinizi eşit olarak paylaşmak daha kolay görünse de (çünkü size zaman kazandırır), en etkili yaklaşım olmayacaktır.
Belirli bir kanal için uygun olmayan içeriği paylaşmak, o kanaldaki hedef kitlenizle bağlantı kurma yeteneğinizi engelleyecektir.
4. Değer Sağlayın
Akılda tutulması gereken bir şey, sosyal medya içeriğinizde her zaman hedef kitlenize değer sağlamanız gerektiğidir.
Yukarıda belirtildiği gibi – tamamen kendi kendini tanıtıcı içerik yapmamalısınız.
Uzmanlığınızı ücretsiz paylaşın.
Karşılığında bir şey beklemeyeceğiniz şekilde paylaşın.
Bu, kitlenizde güven oluşturur.
Sonra, belki, ürün veya hizmetlerinizi kullanabilecekleri zaman size gelirler.
Bir karşılıklılık kavramı var: Eğer değerli bir şey sağlarsanız, insanlar size borçlu hissedeceklerdir.
Ancak bunun ötesinde, değer sağlamaya devam ederseniz, insanlar içeriğinizi okumaya, takip etmeye ve etkileşim kurmaya devam edecek.
5. Soru Sor
Sosyal medya algoritmaları, kısmen katılımla yönlendirilir.
İçeriğinizle ne kadar çok insan etkileşime girerse, o içeriği görme olasılığı o kadar artar.
Peki, insanların içeriğinizle etkileşime geçmesini nasıl sağlayabilirsiniz?
Onlara bir soru sorun.
Bu, işletmeler için en sevdiğim sosyal medya ipuçlarından biri çünkü çok basit, takipçilerinizi meşgul ediyor ve neredeyse herkes için işe yarıyor.
Psikolojik olarak - insanlar kendilerine soru soran insanları severler.
Kitlenize uzmanlıklarını paylaşma fırsatı verir.
Ve onlara yardımcı olma fırsatı verir ve içeriğinizle etkileşime geçmeleri için bir neden verir.
Örneğin, yalnızca bir blog gönderisini paylaşırsanız, insanlar yalnızca okudukları (veya en azından başlığı) ve bu konuda söyleyecekleri bir şeyleri varsa yorum yapacaklardır.
Ancak, bir soru sorarsanız, bu, hedef kitlenizin o konu hakkında bir şeyler söylemesi için bir davettir.
6. İlgi Çekici ve Öne Çıkan Görseller Kullanın
Hazır görseller kullanmayın.
Stok görseller stok reaksiyonları alır.
Ancak, harika bir grafik tasarımcı olmayabilirsiniz.
Ve farklı sosyal medya platformları için en iyi görsellerden emin olamayabilirsiniz.
Daha önce de belirttiğimiz gibi – farklı sosyal medya platformları farklı içerik türlerini tercih ediyor. Ve içeriğin farklı biçim ve boyutlarda olması gerekecek.
Neyse ki, tüm sosyal medya kanallarınızda öne çıkan harika görseller oluşturmak için kullanabileceğiniz birkaç araç var. İki tanesini kontrol edelim.
İlk olarak, Xara var.
Xara, ilham almak ve sosyal gönderileriniz için daha kolay harika görsel içerik oluşturmak için kullanabileceğiniz birçok yerleşik şablona sahip ücretsiz bir resim düzenleme aracıdır.
Xara'da yalnızca sosyal medya için şablonlar değil, farklı biçimlerde çeşitli içerik türleri de bulunur.
Sonra, Lottiefiles var.
Lottiefiles, sosyal içeriğinizde kullanabileceğiniz animasyonlar oluşturabileceğiniz, paylaşabileceğiniz ve indirebileceğiniz bir video animasyon platformudur.
Platformu kendi animasyonlarınızı oluşturmak için kullanmanın yanı sıra, Lottiefiles, animasyonlarını paylaşan ve size yeni fikirler ve ilhamlar sunabilecek harika bir kullanıcı topluluğuna sahiptir.
7. Dökmeyen İçeriği Geri Dönüştürün
Sosyal medya kanallarınız için içerik bulmak ve oluşturmak çok zaman alabilir.
Ve insanlar yayınladığınız içeriği göremeyebilir.
Her durumda, onu özleyecekler.
Her zaman tüm takipçilerinizin önüne geçmeniz imkansız.
Ve sosyal platformlar zaman içinde organik erişimlerini azaltarak takipçilerinizin içeriğinizi görmesini sağlamayı zorlaştırıyor.
Ancak bu sizi yıldırmamalıdır.
Sosyal medya için oluşturduğunuz içeriğin türüne bağlı olarak, tekrar gözlerinin önüne getirmek için birden çok kez yeniden paylaşabilirsiniz.
Yeniden paylaşabileceğiniz ve yeniden yayınlayabileceğiniz içeriğe her zaman yeşil kalan içerik denir.
"'Her zaman yeşil kalan pazarlama' terimini düşündüğünüzde, yaprak dökmeyen bir ağaç düşünün: her mevsim ölmez. Tüm yıl boyunca yeşil ve taze kalır.”
Örnek olarak, büyük olasılıkla zamanında bir haber makalesini yalnızca bir kez yayınlamak istersiniz. Süresi geçtikten sonra, eski içeriği yeniden paylaşmanın bir değeri yoktur.
Her zaman yeşil kalan içeriğinizi geri dönüştürmek için bir ipucu, SocialBee gibi bir sosyal medya yönetim aracı kullanmaktır.
SocialBee, her zaman yeşil kalan içeriğinizi otomatik olarak yeniden yayınlayabilen ve ilk kez görmemiş olabilecek takipçilerinizin önüne geçebilen bir sosyal medya yayın platformudur.
Sıranızı gönderilerle doldurabilirsiniz, SocialBee bunları planlayabilir ve yayınlandıktan sonra daha sonraki bir tarihte yeniden yayınlayabilirsiniz.
Ayrıca, geçiş yapabileceğiniz farklı içerik kategorilerine ve farklı kanallara sahip olabilirsiniz.
8. “80/20 Kuralı”
Sosyal medya hakkında uzun süredir devam eden bir kural “80/20 Kuralı” dır.
Bu kural, sosyal medyadaki içeriğinizin %80'inin eğitici olması gerektiğini, %20'sinin ise işletmenize referans olabileceğini belirtir.
Yine de durum bu mu?
“İşletmeler için en iyi sosyal medya ipuçlarından biri mi?”
… Öyle düşünmüyorum.
Kitlenize değer sağlamaya odaklanmanız gerektiğini pekiştirmeye gerçekten yardımcı olan yararlı bir kılavuz olduğunu düşünüyorum. Ancak, hızlı bir kurala gelince? Herkes için olduğunu düşünmüyorum.
Ve bu yüzden belirtmek istedim.
Sosyal için uzun süredir devam eden bir “kural”dır, ancak sizin için geçerli olmayabilir.
Ve bu, bir işletmenin uyguladığını gördüğünüz herhangi bir strateji için geçerlidir.
GoPro veya Wendy's için neyin işe yaradığı mutlaka işiniz için geçerli olmayacaktır.
Özellikle B2B ve B2C işletmeleri birbirinden çok farklıdır.
Yani: Her şeyi test edin. Neyin nişan aldığını görün.
Sadece yukarıdaki kuralları aklınızda bulundurun – hedef kitlenize değer katın, tamamen kendi reklamınızı yapmayın, aksi takdirde insanların sizi takip etmeye ve paylaştıklarınızı görmeye devam etmeleri için bir sebep olmaz.
9. Doğru Zamanda Yayınlayın
Artık yayınlayabileceğiniz içerik hakkında bazı fikirlerimiz olduğuna göre, lojistik hakkında konuşalım.
Ne zaman yayınlamalısınız?
İçerik yayınlamak için en iyi ve en kötü zaman vardır.
Saat 2'de yayınlarsanız? Kimse görmeyecek.
Neyse ki, farklı platformlarda yayınlamak için en iyi zamanlar konusunda bazı çalışmalar yapıldı.
Farklı kanallara daha yakından bakalım.
Facebook'ta yayınlamak için en iyi zaman, insanların genellikle çalışmaya başladığı ve sadece çevrimiçi oldukları sabah 9'dur.
Ayrıca, 11:00-12:00, insanların öğle yemeği molalarına başladıkları zaman için de iyi bir zamandır.
Facebook'ta yayınlamak için en iyi günler Perşembe'den Pazar'a kadardır.
Instagram, saat 17.00'de harika bir etkileşim görüyor. Ancak, aynı zamanda saat 1'de iyi bir etkileşim görüyor. Bunun nedeni, iş gününün sonunda ve öğle tatillerinde popüler olmasıdır.
Instagram'da paylaşım yapmak için haftanın en iyi günü Cuma.
heyecan
Twitter en iyi etkileşimini iş gününden hemen önce ve sonra alır.
Yani - 08:00-10:00 ve 18:00-21:00.
Ancak, en yüksek retweetler ve tıklamalar genellikle öğlen 12 veya akşam 5-6'da görülür.
B2B markaları için hafta içi günlere, B2C ise hafta sonlarına odaklanmalıdır.
İşletmeler için daha uygun olan LinkedIn, genellikle 10:00 ile 12:00 saatleri arasında iyi bir etkileşim görür.
Ayrıca Çarşamba, bu platformda yayınlamak için en iyi gün.
Bakın – bu platformların her birinin izleyicilerinin ne kadar farklı olduğu ve nasıl kullanıldığı çılgınca.
Çözüm
Artık işletmeniz için sosyal medyada daha fazla başarı elde etmek için ihtiyacınız olan tüm araçlara ve kaynaklara sahipsiniz.
Her platformun farklı olduğunu unutmayın – bir platformda işe yarayan her platformda çalışmayacaktır.
Ve burada bahsedilenler gibi farklı araçlar sosyal medya stratejinizi uygulamanıza yardımcı olsa da, bundan sonuç almaya başlamak zamanınızı ve katılımınızı alacaktır.
Listeye eklememiz gerektiğini düşündüğünüz işletmeler için başka sosyal medya ipuçları varsa, lütfen düşüncelerinizi paylaşmaktan çekinmeyin!