Sosyal medya

Müşteri Deneyimi Yönetim Yazılımının Maliyetini Etkileyen Faktörler

Lucidya, müşterilerin geri bildirimlerini ve deneyimlerini analiz ederek dikkatini toplamak için yapay zeka kullanan, Arapça bir müşteri oluşturma çevrimiçi platformudur. Arapça içeriğe odaklanır

Daha fazla oku

Sosyal Medyada Duygu Nasıl Ölçülür ve İzlenir

Ücretsiz araçlarla sosyal medyadaki duyarlılığı nasıl ölçeceğinizi ve izleyeceğinizi öğrenin. Olumlu, olumsuz veya tarafsız... şirketiniz hakkındaki sosyal konuşmaları anlamak için.

Daha fazla oku

İşletmenizin Bugün Hakkında Bilmesi Gereken 7 CXM Avantajı

Müşteri deneyimi yönetimi yazılımı, her işletme için önemli bir araçtır. Satışlarınızı ve katılımınızı artırmanıza yardımcı olur. İşte daha fazla fayda için bilmeniz gereken müşteri deneyimi yönetimi yazılımının 7 avantajı.

Daha fazla oku

Müşteri Deneyimi Yönetim Yazılımı Ararken Bilmeniz Gereken 10 Özellik

İşletmeniz için iyi bir iş yazılımı mı arıyorsunuz? Ardından, Müşteri Deneyimi Yönetimi yazılımını ararken lütfen bu 10 özelliğin farkında olun.

Daha fazla oku

İşler Ters Gittiğinde Sosyal Medya Kriziyle Başa Çıkmanın 7 Yöntemi

İşler plana göre gitmediğinde, sosyal medya stratejinizin bir acil durum planına ihtiyacı vardır. İşte bir sosyal medya krizini etkili bir şekilde ele almak için kullanabileceğiniz 7 yöntem.

Daha fazla oku

Müşteri Deneyimi Yönetimi Bilmeniz Gerekenler

Müşteri Deneyimi Yönetimi (CEM), günümüzde işletmelerin en yüksek öncelikleri arasında yer almaktadır. Bu sadece tek bir hareket tarzı değil, daha çok her ticari faaliyetin nasıl yürütüldüğünü etkileyen bir zihniyettir.

Daha fazla oku

Ajansın Sosyal Dinleme ile Kampanya Performanslarını Ölçme Rehberi

Ajansların müşterilerini mutlu etmek için sonuçlarını kanıtlamaları gerekir. Lucidya gibi bir sosyal dinleme aracıyla bunu nasıl yapabilirler?

Daha fazla oku

Sosyal Medya Pazarlamasında Bilmeniz Gereken 15 Anahtar Kelime

Sosyal medya pazarlaması işletmeler için önemlidir ancak sektördeki jargon miktarı özellikle yeni başlayanlar için kafa karıştırıcı olabilir.

Daha fazla oku

Sosyal Dinleme, Pandemide (COVID-19) Markaların Müşterileri ve Marka İtibarını Yönetmesine Nasıl Yardımcı Olabilir?

Böyle kriz zamanlarında markanızı nasıl yöneteceğinizi bilmek, müşterilerinizi mutlu etmek ve marka itibarını yüksek tutmak için önemlidir.

Daha fazla oku

Markanız İçin Kullanmanız Gereken 10 Sosyal Medya Analiz Aracı

Müşteri davranışından veri almak için en iyi 10 siteyi ve ürün geliştirmenin en iyi yollarını öğrenin

Daha fazla oku