Başlıca Sosyal ve Arama Algoritmalarında Yeni Şeffaflık

Teknoloji dünyayı yemeye devam ederken, algoritmaların gücünü öğrenmeye devam ediyoruz. Dijital pazarlama topluluğu, Google ve Facebook'un kontrol ettiği çeşitli kara kutuların farkındadır. Zamanla, bu önemli sosyal ve arama algoritmalarını manipüle etmeye yardımcı olan birkaç önemli faktör hakkında bilgi ediniriz. Ancak son zamanlarda, Facebook ve Google gibi büyük oyuncular, arama sonuçlarında ve haber akışımızda gördüklerimizi yönlendiren şeyler konusunda daha fazla şeffaflık paylaşmaya başladı.

Dijital dünyada ortaya çıkan bir başka popüler söz de bilgi özgür olmak ister. Bu nedenle, daha fazla şeffaflık, pazarlamacıların ve tüketicilerin, gördüğümüz ve tükettiğimiz içeriği neyin yönlendirdiğini anlamalarına yardımcı olur. Ayrıca, pazarlamacılar olarak, tüketicilerin içeriğimizi bulmasına ve şirketlerimiz hakkında bilgi edinmesine yardımcı olmak için bu sosyal ve arama algoritmalarından nasıl yararlanacağımız konusunda bizi daha fazla bilgilendiriyor. Bununla birlikte, Axios'un da belirttiği gibi, şeffaflığa yönelik bu adımlar iyi olsa da yakın zamanda "gizli sosu" paylaşmayacak.

"Şeffaf olmaya yönelik bu çabalar yardımcı olsa da, kısmen sistemlerinin kötü aktörler tarafından oynanmasını istemedikleri için genellikle platformların algoritmalarının nasıl çalıştığına dair tam bir resim sağlamazlar."

Ancak, daha fazla şeffaflık, daha fazla bilgi anlamına gelir. Sonuç olarak, bu algoritmaları neyin yönlendirdiğine dair anlayışımızın nasıl doğrulanıp onaylanmadığını öğrenebiliriz.

Facebook Algoritma Bilgileri

Haber Kaynağı, dünyadaki en güçlü sosyal algoritmalardan biridir. Her gün milyarlarca insan dünyayı yakalamak için Facebook'u kontrol ediyor. Mevcut COVID dünyasında, Facebook kesinlikle birçok insanın arkadaşları ve ailesiyle bağlantıda kalmasına yardımcı olurken, aynı zamanda dünyada çok fazla dikkat dağıtmaya da yardımcı oldu. Son güncellemede Facebook, Haber Kaynağının tipik bir kullanıcı için içeriği nasıl doldurduğuna dair bazı bilgiler paylaştı.

“Facebook büyüklüğünde bir ekosistem için kapsayıcı değeri nasıl seçersiniz? Hizmetlerimizi kullanan insanlara uzun vadeli değer sağlamak istiyoruz. Bu arkadaşın yayınladığı videoyu görmek veya ilginç bir makale okumak Juan için ne kadar değer yaratıyor? Bir şeyin birisi için uzun vadeli değer yaratıp yaratmadığını değerlendirmenin en iyi yolunun, insanların kendileri için önemli olduğunu söyledikleri şeylerle uyumlu ölçümler seçmek olduğunu düşünüyoruz. Bu nedenle , değerlerimizin insanların anlamlı bulduklarını söylediği şeyleri yansıttığından emin olmak için, insanlara arkadaşlarıyla bir etkileşimi ne kadar anlamlı buldukları veya bir gönderinin zaman ayırmaya değer olup olmadığı konusunda anket yapıyoruz ."

Facebook, Haber Kaynağı toplayıcısını etkileyen çeşitli öğeleri not ederek ünlü sosyal algoritmaları hakkında daha fazla bilgi paylaşıyor.

• Envanter
• Bireysel Tahmin Puanları
• Toplu Tahmin

Esasen, bir kullanıcı Facebook'ta oturum açtığında, algoritma, envanter oluşturmak için arkadaşlardan ve sayfalardan gelen tüm içeriği sorgular. Ardından, beğeniler, paylaşımlar ve yorumlar gibi önceki işlemlere bağlı olarak, her bir bireysel parça bir tahmin puanı alır. Son olarak, en yüksek puanı alan gönderiler Haber Kaynağınızda gösterilecektir. Açıkçası, daha fazla ayrıntı var ve Axios'un da belirttiği gibi, katılımı ve ilgiyi yönlendiren gerçek faktörler "kara kutuda" kalıyor.

Bunun Pazarlamacılar İçin Anlamı Nedir?

Ancak pazarlamacılar için şeffaflık, sosyal algoritmalar hakkında doğru olduğuna inandığımız şeyi doğrular ve mevcut sosyal medya stratejisini doğrular. Çekirdek kitlenizde yankı uyandıran ilgi çekici gönderiler oluşturmak, Haber Kaynaklarında görünmenin en iyi yolu olmaya devam ediyor.

Ayrıca, içerik oluşturucu ekonomisi sürekli olarak genişledikçe ve Instagram gibi Facebook mülklerinden yararlandıkça, Facebook yöneticileri katılımlarını artırmak istiyor. Nasıl? Facebook, doğrudan uygulama içinden alışverişi ekleyerek içerik oluşturucular ve etkileyiciler için yeni bir para kazanma yöntemini duyurdu.

“Instagram, içerik oluşturucuların, takipçilerin tavsiyelerine göre yaptıkları satın almalar için komisyon kazanmalarını sağlayacak yerel bir ortaklık aracını test etmeye başlayacak. Satıcılar kendi komisyon oranlarını belirler ve üye gönderileri "Komisyona Uygun" olarak etiketlenir, böylece kullanıcılar satın almalarının içerik oluşturucuyu destekleyeceğini bilir."

Google Algoritma Bilgileri

Google, arama algoritmalarındaki temel değişikliklerle ilgili olarak rutin olarak genel duyurular yapar, ancak yakın zamanda şeffaflığa yönelik bazı bilgiler ekledi. Facebook algoritma güncellemesinin aksine Google, arama sonuçlarının kendileri etrafında daha fazla bağlam sağlamayı hedefliyor.

"Google'daki çoğu sonucun yanında, sonuç veya özellik ve bilgilerin nereden geldiği hakkında daha fazla bilgi edinmek için dokunabileceğiniz bir menü simgesi görmeye başlayacaksınız. Bu ek bağlamla, ziyaret etmek isteyebileceğiniz siteler ve hangi sonuçların sizin için en yararlı olacağı konusunda daha bilinçli bir karar verebilirsiniz.”

Esasen, Google, arama sonucunu üreten site hakkında (öncelikle Wikipedia'dan alınan) genel bilgileri dahil etti. Ek olarak, işler gibi daha eylem odaklı aramalar için Google, arama yapanların sonucun kaynağı hakkında bilgi edinmesine yardımcı olmak için şirket veya başka bir alakalı öğe hakkında açıklamalar sağlayacaktır.

Bunun Pazarlamacılar İçin Anlamı Nedir?

Pazarlamacılar için eklenen şeffaflık, temel algoritma güncellemelerinden haberdar olmaktan daha az önemlidir. Ancak Wikipedia sayfalarının dahil edilmesi, müşterilerinizin Wikipedia sayfasını oluşturmanız ve/veya gözden geçirmeniz gerektiği anlamına gelir. Özellikle, birçok küçük işletme, uzun kuyruklu anahtar kelimeler için sıralama yeteneğine sahip olduğundan, Google'ın sağladığı yeni bağlamsal bilgilerin doğru olduğundan emin olmak istersiniz. Ve değilse, o zaman bu bağlamın kaynağını gözden geçirin ve gerekli güncellemeleri yapın.

Algoritma şeffaflığını yönlendiren nedir?

Bu sosyal ve arama algoritmalarının yeni keşfedilen şeffaflığının arkasında iki ana etken vardır. Apple ve muhtemelen yönetmelikler bu çabaları yönlendiriyor. Üst düzeyde, hükümet yetkilileri dünya çapında mevcut veri uygulamalarını araştırıyor. Örneğin, Avrupa'da GDPR düzenlemeleri, veri toplamaya daha fazla kural ve kısıtlama getirmektedir. Ek olarak, ABD'de Kaliforniya eyaleti, Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) aracılığıyla tüketicilerin izlenmesine ilişkin daha fazla kısıtlama getirdi. Sonuç olarak, tüketiciler izleme onayı sunan daha fazla uyumluluk kutusunu işaretlemelidir. Ancak, veriler üzerindeki bu gelişmiş mücadelede Apple, diğer büyük teknoloji şirketlerine karşı duruyor. Ek olarak, iPhone'ların mobil pazarda oynadığı rol nedeniyle şirket, Google ve Facebook'u etkileyen kendi veri toplama kurallarını oluşturabilir.

• Apple iOS güncellemesi

Apple CEO'su Tim Cook, GQ ile yakın zamanda yaptığı bir röportajda Apple'ın, Apple ekosistemindeki bazı yeni özelliklerle "veri-endüstriyel kompleksi" ile nasıl mücadele ettiğini tartıştı. Daha da önemlisi, genişliği ve derinliği nedeniyle, Apple veri kurallarını uygulamak veya farklı izleme teknikleri uygulamak istiyorsa, App Store'dan yararlanmak isteyen herhangi bir şirketin bu kurallara uyması gerekir.

Gizlilik Beslenme Etiketi

Apple kısa süre önce, Facebook gibi şirketlerde değişiklikleri zorunlu kılan iki yeni gizlilik ve veri toplama güncellemesi içeren iOS 14'ü piyasaya sürdü. Başlamak için Apple, App Store'da bir "gizlilik beslenme etiketi" tanıttı. Bu bölüm, tüketicilerin bir uygulamanın (indirmeden önce) gizlilik uygulamalarının bir özetini görmesine olanak tanır. Ayrıca, tüketicilerin uygulama geliştiricinin verilerinizle ne yapacağını veya yapabileceğini öğrenmesine yardımcı olur.

Uygulama İzleme ve Şeffaflık

Ek olarak, Facebook gibi şirketler için daha önemli olan güncelleme, uygulama izleme kontrolleri ve şeffaflık özelliğidir. Yeni gizlilik denetimleri, geliştiricilerin izlemeden önce tüketicilerden izin almasını gerektirir. Ek olarak özellik, tüketicilerin tercihleriniz dahilinde izleme iznine sahip uygulamaları görmesini sağlayarak güncellemeyi kolaylaştırır.

"Bu dijital ayak izi parçasının bir şekilde kötüye kullanılabileceğini görebiliyorduk. Tam olarak nasıl olduğundan emin değildik ama bunun iyi olmayacağını biliyorduk. Ve ne yazık ki, bu pek çok alanda gerçekleşti… Bu, Apple ve Apple'ın kullanıcıya gerçekten bir şeyler vermesi, kullanıcıya bir seçim yapması için güç vermesiyle ilgili. Apple her zaman bir şeyleri demokratikleştirmeyle ilgili olmuştur, bilirsiniz, teknolojiyi demokratikleştirme - eskiden bir film yapmak için bir gazilyoner olmanız gerekirdi. Artık iPhone'unuzda bir film yapabilirsiniz. Bunu seviyoruz. Bunun gibi şeyleri demokratikleştirmeyi ve verileri, paylaşıp paylaşmamaya karar verdiği bireye kadar demokratikleştirmeyi seviyoruz."

Esasen Apple, gücü tüketicinin ellerine geri vermeyi amaçlıyor. Bununla birlikte, bazı uzmanlar için veri toplamaya olan ilgi, bekleyen daha büyük düzenlemelerle uyumlu olabilir. Apple genel olarak diğerlerinden daha fazla tüketici verisini korusa da, zamanlama yeni özelliklerin dikkate değer bir yönüdür. Nihayetinde, Apple, kendileri ve büyük teknoloji arasında bir miktar ayrım yaratmak için veri koruma hakkında daha fazla kamu duyurusu yapıyor olabilir. Ancak bu yeni özellikler, tüketicilere kendilerini rahat hissettiren şeyleri daha fazla kişiselleştirme olanağı sağlıyor.

Bunun Pazarlamacılar İçin Anlamı Nedir?

Pazarlamacılar için bu gelişmeler kesinlikle izlenmesi gereken şeylerdir. Facebook'un rutin olarak düzenleyicilere ve genel halka not edeceği veri toplamanın artıları ve eksileri vardır.

• Muhtemel ABD Düzenlemesi

Son yarım on yılda, hükümetler aşırı veri toplamanın potansiyel tehlikelerini öğrendiler. Sonuç olarak, bu davranışın bir kısmını dizginlemek için yeni kurallar ve düzenlemeler getirmeyi amaçladılar. Ulusal düzeyde, ABD henüz Avrupa GDPR kadar geniş kapsamlı bir şey oluşturmadı. Bununla birlikte, eyalet düzeyinde, CCPA aşırı veri toplanmasını engelleme yolunda adımlar atıyor.

İlginç bir şekilde, Apple gizlilik özellikleri ve CCPA, görünüşte kişisel hakları ve açık kısıtlamaları hedefliyor. Örneğin, CCPA aşağıdaki hakları oluşturur:

• Bir işletmenin kendileri hakkında topladığı kişisel bilgileri ve bunların nasıl kullanıldığını ve paylaşıldığını bilme hakkı;
• Onlardan toplanan kişisel bilgileri silme hakkı (bazı istisnalar dışında);
• Kişisel bilgilerinin satışından vazgeçme hakkı; ve
• CCPA haklarını kullanmak için ayrımcılık yapmama hakkı.

Apple'da olduğu gibi, bu kurallar izlemeye izin vermeye devam ediyor, ancak tüketicinin veri toplamayı devre dışı bırakmasını kolaylaştırıyor.

Bunun Pazarlamacılar İçin Anlamı Nedir?

Pazarlamacılar için veri toplama ve izleme, doğru tüketiciye ulaşmanın potansiyel yollarını kesinlikle etkiler. Daha fazla düzenlemenin yolda olduğu kesin görünüyor. Bununla birlikte, ABD'nin diğer uluslararası hükümetler gibi veri kısıtlamalarına karşı gizlilik haklarını yansıtıp yansıtmayacağını yalnızca zaman gösterecek. Haklara odaklanmaya devam ederseniz, CCPA oyun kitabını takip etmek yönetilebilir bir çözüm gibi görünüyor. Bir üçüncü taraf izleme bildirimi eklemek, tüketicileri gizlilik kararıyla meşgul etmek için otomatik bir yol oluşturur. Çoğu zaman, tüketiciler kabul et'i tıklar ve devam eder. Bu muhtemelen veri toplama uygulamalarında pek çok büyük değişiklik değil, tüketicilerin seçim yapma esnekliği anlamına gelir.