2018'de Güneydoğu Asya E-ticaretine Hükmedecek Dört E-Ticaret Trendi

Alibaba'nın Güneydoğu Asya pazarına girişi, bölgedeki e-ticaret için bir yıllık coşkunluğa katkıda bulundu.
Venturra Capital'in kurucu ortağı Stefan Jung, "Daha yolun başındayız" dedi. "[Anlaşma] tüm döngüyü başlatacak. Bölgeye daha fazla küresel yatırım çekecek ve şimdi bu bölgeyi iş kurmak için harika bir yer olarak gören daha fazla girişimciyi çekecek.”
Piyasayı tekelleştirme hırsıyla Lazada'daki payını yüzde 51'den yüzde 83'e çıkaran Alibaba, Lazada'nın Endonezya'daki en büyük rakiplerinden biri olan Tokopedia'yı ele geçirdi. Tencent, JD aracılığıyla veya doğrudan Sea, Go-Jek, Traveloka, Pomelo Fashion ve Tiki.vn gibi şirketlere yatırım yaparak yarışı takip etti.
ABD'den gelen yatırımcılar bu oyun alanına yatırım yapma fırsatını gözden kaçırmıyorlar. Emerald Media aracılığıyla, Baozun'un Çin Tmall'daki hakimiyetini çoğaltmak amacıyla 'silah tüccarı' aCommerce'e 65 milyon dolarlık yatırım yapan dünyanın en büyük finansal yatırım fonlarından biri olan KKR.
Ve oyun sadece burada bitmeyecek.
2017 geride kaldı ve şaşırtıcı bir şekilde, dünyanın en potansiyel pazarlarından biri olarak kabul edilen Güneydoğu Asya'da birçok şanssız oyuncu gördük. Ascend, SK Planet, Indosat Ooredoo, Rocket Internet ve daha birçok önde gelen şirket bu gelecek vaat eden topraklardan çekildi. Ancak, yatırımcılar arasındaki şiddetli rekabet durmayacağı için yarışın sıcaklığını hala hissedebiliyoruz.
Başka bir yatay e-ticaret oyuncusu için fazla yer kalmadığı için 2018'de hayatta kalanlar kendilerine sağlam bir yer bulmak zorunda kalacaklar. Sonuç olarak, yeni trend pazarı şekillendirecek - pazar geleneksel sınırları aşacak ve çevrimiçi dağıtımın yanı sıra özel markaya da odaklanacak. Ayrıca 2018 yılında mobil ödeme trendinin artması bekleniyor.

İşte 2018'de Güneydoğu Asya'daki e-ticaret pazarındaki dört yeni trend.
1/ Çok Kanallı Satışlar – Çevrimiçi Olarak Çevrimdışıyla Karıştırıldığında
Çok kanallı satışlar popüler olmaya devam ediyor. Geleneksel perakende işletmeleri yeni trendlere uyum sağlamaya ve e-ticaret pazarına girmeye başladı. Gittikçe daha fazla çevrimiçi perakendeci, artan günlük çevrimiçi maliyetleri telafi etmek ve yerine getirme kalitesini iyileştirmek için çevrimdışı mağazalarını açıyor.
Tayland'daki Central ve Endonezya'daki Matahari gibi geleneksel çevrimdışı perakendeciler çevrimiçi ticarete dönüş için rekabet ederken, e-ticaretin çevrimdışı hamle yapması bekleniyor.
Artan reklam maliyetleri, Google ve Facebook gibi çevrimiçi müşteri kazanma kanallarının hızla doygunluğa ulaşması sonucunda çevrimiçi satışlar artık küçük ölçekli işletmelerin ve perakendecilerin avantajı olmaktan çıkıyor. Aksine, Pomelo ve Lazada gibi e-ticaret oyuncuları yeni müşterilere ulaşmak için çevrimdışı kanalları arayacaklar.
Ayrıca rapora göre, çevrimiçi hesaplar bugün toplam perakendenin yalnızca %1-2'sini oluşturuyor. Lazada ve Shopee gibi şirketler pazarın izin verdiğinden daha hızlı büyümek istiyorsa, çevrimdışı olmak bariz bir seçim olacaktır.
2/ Yeni Bir Dünya Düzeninin Öngörüleri: Yerel Oyuncular Tarafından E-ticaret Entegrasyon Dalgası.
E-ticaret endüstrisinin savaşında kaybedenler ve hayatta kalanlar, Güneydoğu Asya pazarına hakim olma hırslarını güçlendirmeye devam ediyor. Özellikle, Japonya'nın 'devi' Rakuten, bu bölgesel pazardaki varlıklarını sattı ve 2016'da geri çekildi. Rocket Internet, 2016'da Zalora Tayland ve Vietnam'ı bir yangın satışında terk etti ve bir yıl sonra Filipinler'deki varlığını yerel Ayala Group'a sattı. Tayland'da Ascend Group, WeLoveShopping ve WeMall varlıklarını fintech'e (finansal teknoloji) odaklanmak için yaşam desteğine koydu. Endonezya'da, SK Planet'in Elevenia hisselerini Endonezyalı holding Salim Group'a sattığına dair raporlar su yüzüne çıktı ve hemen ardından Malezyalı kuruluşunun Alibaba ve JD arasında ihaleye çıktığı haberleri geldi. Yılın başlarında, Endonezya'nın en büyük ikinci telekom şirketi Indosat Ooredoo, e-ticaret sitesi Cipika'yı kapattı.
3/ Pazar Yerlerinin Gelişimi 'Gri Pazarı' Temizleyecek ve Otantik Markalara Yer Açacak
Son altı yılda, bölgenin e-ticaret büyümesinin çoğu, çevrimiçi satış yapmak isteyen herhangi bir tüccar ve markayı kabul ederek GMV'yi (Brüt Ürün Değeri) kontrol etmeye odaklandı.
2018'de Lazada ve Shopee gibi pazar yerleri daha büyük küresel markaları bünyesine katmaya devam edecek. Ancak başarıları, gerçek girişimcileri cezbeden etkili bir ortam yaratmak için gri piyasa satıcılarını ve sahte malları kontrol etmelerini gerektirecektir.
BrandIQ tarafından sağlanan verilere göre, Unilever, Samsung ve L'Oreal gibi tüketici ürünü devlerinin SKU'larının ortalama %80'i yetkisiz, gri pazar satıcıları tarafından satılmaktadır. Bu gri pazar SKU'ları, resmi amiral gemisi mağazalarından ve yetkili satıcılardan %30 daha düşük bir fiyata satılmaktadır.
Neden tüm bu yaygara? Çünkü gri pazar satışları, resmi mağazalarda satış yapan markaların imajını etkiler. Gri piyasadan alıcılar bunun farkındadır ancak satın almaya devam ederler, ancak sorun ortaya çıktığında markayı suçlarlar.
2018'de Güneydoğu Asya'daki gri pazar satışlarını ele almak için pazar ve markalardan bir baskı göreceğiz. Buna göre, e-pazar, müşterileri orijinal markaya çekmek için satıcılara yönelik düzenlemeleri sıkılaştıracak bir yasa çıkaracak. Ayrıca, marka, müşteri deneyimini yönetmenin ve marka imajını iyileştirmenin etkili bir yolu olarak markalaşmasını aktif olarak oluşturmalı ve pazarlarda resmi bir varlık oluşturmalıdır.
4/ B2B E-ticaret Çevrimdışı Distribütörleri Bozmak, Çevrimiçi ve Çevrimdışı Dağıtım Arasındaki Çizgileri Bulanıklaştırıyor
Güneydoğu Asya yatırımcılar için hala 'umut verici bir ülke' olarak görülse de, B2C e-ticaret durumu hala çok yavaş büyüyor. Güçlü bir büyüme hedefiyle markalar, pazar yeri ve çevrimiçi perakendeciler artık B2C modeline odaklanmıyor. Bunun yerine, geliri artırmak için B2B ve B2E (Business to Employee) kanalları geliştirilmiştir.
Sequoia destekli moda pazarı olan Zilingo, Zilingo Asia Mall ve müşterilerin toptan fiyatlarla satın almalarına izin verdikleri web sitesi ile B2B pazarına hakim olmaya başladı. Shopee, 2017'nin başlarında, tüccarların daha büyük sipariş miktarları için daha düşük birim fiyatlar belirlemesine olanak tanıyan bir toptan satış özelliği de başlattı. B2B ve B2E modellerinden öne çıkan şirketler arasında Samsung, L'oreal bulunmaktadır. Buna göre, B2B pazarından elde edilen gelir, yıl başına yaklaşık %10 artarak toplam e-ticaret gelirinin %30'una katkıda bulunuyor.