Tedarik zinciri risk yönetimi için en iyi stratejiler nelerdir?

Son birkaç yılda, tedarik zincirindeki öngörülemeyen güvenlik açıklarından çok sayıda işletme etkilendi. Bunun yol açtığı şey, tüketim mallarından otomotive ve ilaca kadar çeşitli endüstriler için milyonları aşan maliyetlere neden olan geri çağırmalar oldu. Bu tedarik zinciri aksamalarının en kötü yanı, siber güvenlik ihlalleri ve tedarik zinciri risk yönetimi uygulamalarının eksikliği nedeniyle önemli fikri mülkiyetlerin kaybıyla mücadele eden hem devlet hem de özel kuruluşlarda görülebilir .

Tedarik riskini kabul etmek, erişmek ve azaltmak her zaman iş alanının bir parçası olsa da, mevcut pazar yapısında başarılı bir iş yürütmek her zamankinden daha zor. Covid-19 pandemisi her pazarda dalgalanma dalgaları göndererek işletmelerin operasyonlarını, pazarlamasını ve tedarik zinciri operasyonlarını agresif bir şekilde reforme etmesine neden oldu.

Benzer şekilde, Amazon Yağmur Ormanları yangınları gibi iklim değişikliği etkileri de ardı ardına gelen maddi kayıplara, uluslararası siyasi çatışmalara ve insan hakları ihlallerine neden oldu.

Siyasi cephede, Ukrayna-Rusya savaşı tedarik zinciri endüstrisinde kendi aksaklıklarına neden oluyor. Dun & Bradstreet raporuna göre , 374.000'den fazla küresel işletme Rus tedarikçilere bağımlıdır - bunların %90'ı ABD'de yerleşiktir Yaklaşık 241.000 işletme, %93'ü ABD'de bulunan Ukraynalı tedarikçilere güvenmektedir.

Böylesine değişken ve karmaşık sosyo-politik ortamlarda, tedarik zinciri risk yönetiminin ne olduğu tanımı değişti. Bir zamanlar belirli bir dizi kullanım senaryosu etrafında olan şey, bugün bir dizi dahili, harici ve bilinmeyen, bilinen risk grubunu kapsayacak şekilde genişletildi.

Doğru tedarik zinciri risk yönetimi planı, bir tedarik zinciri çemberinin karşılaşabileceği risk türlerini anlamakla başlar.

Tedarik zinciri risklerinin türleri – Tedarik zinciri için risk yönetiminin temeli

Uçtan uca, küresel tedarik zincirinin her parçası, şirketinizin performansını, itibarını ve kârlılığını etkileyen bir dereceye kadar risklerle birlikte gelir. Göz ardı edildiğinde hem dış, iç riskler hem de bilinen, bilinmeyen riskler ciddi hasarlara yol açabilir.

Tedarik zinciri risk yönetimini ele almanın en iyi yollarını incelemeden önce, iki risk kategorisinin neler içerdiğine bir göz atalım.

Bilinen ve bilinmeyen tedarik zinciri riskleri

Bilinen riskler , zaman içinde ölçülmesi ve yönetilmesi mümkün olan risklerdir. Örneğin, bir tedarikçinin tedarik zincirinde aksamalara neden olan iflası bilinen bir risktir. Aynı şekilde, siber güvenlik açıkları etrafındaki riskler de BT sistemini içten dışa analiz eden tedarik zinciri risk yönetimi yazılımı aracılığıyla ölçülebilir.

Bilinmeyen riskler , tahmin edilmesi imkansız olanlardır. Bunlar, sönmüş bir yanardağ gibi patlayan ve tedarikçi ağını bozan iklim değişikliği, elektronik bir bileşenin donanım yazılımının derinliklerinden kaynaklanan bir siber güvenlik saldırısı olabilir. Tedarik risk azaltma söz konusu olduğunda, bunlar en büyük zorluğu oluşturmaktadır.

Dış ve iç tedarik zinciri riskleri

Dış tedarik zinciri riskleri , şirketinizin dışından gelen risklerdir. Şeffaflığın olmaması, öngörülmelerini zorlaştırıyor ve konu hafifletme olduğunda daha fazla yeteneğe, zamana ve kaynağa ihtiyaçları olacak. Tedarik zinciri risk analizi, dış riskler söz konusu olduğunda en zor olanıdır.

Dış tedarik zinciri kategorisine giren risk türleri şunlardır:

• Malzeme riski – Bunlar, malzeme veya bitmiş ürünler son kullanıcılara ulaşmadığında meydana gelir. Bu riskler, malların yeniden satıcıları için işlemleri tamamen geciktirebilir veya durdurabilir.
• Talep riski – Bunlar, yetersiz tanımlanmış talep hesaplamaları nedeniyle meydana gelir, talebe dayalı riskler, fazla ürün yapılmasına veya tam tersine, talepleri karşılamak için ürünlerin bulunmamasına yol açar.
• İş riski – Bunlar, tedarikçilerin organizasyon yapısındaki bir değişiklikten, başka bir şirkete beklenmeyen satışlardan vb. kaynaklanır.
• Çevresel risk – Bunlar birkaç sosyo-politik sorundan, iklim sorunlarından ve küresel sağlık kaygılarından kaynaklanır. Bu risklerin tedarik zincirindeki farklı hassas noktalarda yıkıcı aksamalara yol açtığı bilinmektedir.

İç tedarik zinciri riskleri , organizasyonun içinden ortaya çıkar. Doğru tedarik zinciri risk yönetimi süreçleri seti ile bunlar kolayca azaltılabilir ve ele alınabilir. Tüm riskler arasında en öngörülebilir olanı olduklarından, işletmelerin proaktif yönetimlerine ve risk azaltmalarına dikkat etmeleri gerekir.

İç tedarik zinciri kategorisine giren risk türleri şunlardır:

• Üretim riskleri : Bu riskler, iş akışındaki önemli bir adımda veya bileşende aksama olasılığı ile ortaya çıkar ve bu da operasyonların programdan çıkmasına neden olur.
• İş riskleri : Bunlar, personel, raporlama, yönetim ve diğer önemli iş operasyonları ile ilgili süreçlerdeki aksaklıkların sonucudur.
• Planlama ve kontrol riskleri : Bunlar, planlı üretim ve işlemenin yanlış değerlendirilmesinden ve tahmin edilmesinden kaynaklanır.
• Azaltma ve beklenmedik durum riskleri : Bu riskler, bir işletmenin tedarik zinciri kesintilerini ele almak için doğru acil durum planlarına sahip olmadığı durumlarda ortaya çıkabilir.

Sıkı tedarik zinciri risk yönetimi stratejileri gerektiren farklı riskleri incelediğimize göre, şimdi bu planlara geçmenin ve tedarik zinciri kesintilerinin nasıl azaltılabileceğine bakmanın zamanı geldi.

Tedarik zinciri risk yönetimi en iyi uygulamaları

Tedarik zinciri için risk yönetimi hakkında konuştuğumuzda, çözümün doğası gereği çok geniş ve oldukça proaktif olması gerekir. Ayrıca, kesinti meydana geldikten sonra neredeyse gerçek zamanlı olarak riskleri azaltmak için tasarlanmalıdır.

Bir çözüm için bizimle iletişime geçtiklerinde müşterilerimizle paylaştığımız bazı tedarik zinciri değerlendirme ve azaltma stratejilerini inceleyelim.

1. İş sürekliliği planının önceliklendirilmesi

Etkili bir tedarik zinciri risk yönetimi uygulaması, önlemeyle ilgili olduğu kadar azaltmayla da ilgilidir. Bir tedarik zinciri kesintisinin ortasında operasyonları sürdürme söz konusu olduğunda, bir şirketin kabiliyetinin korunması, bir iş sürekliliği planının devreye girdiği yerdir.

Bunu başarmak kapsamlı bir risk değerlendirmesi gerektirir. Tüm farklı risklerin tanımlanması, tedarik zincirindeki bir arıza noktaları listesi oluşturmaya yardımcı olabilir ve işletmelerin azaltma etrafında protokoller ve planlar oluşturmasına yardımcı olabilir. Buna yaklaşmanın bir yolu PPRR modelinde (Önleme, Hazırlık, Müdahale ve Kurtarma) yatmaktadır.

• Önleme – tedarik zincirinde risk maruziyetini azaltmak ve ortadan kaldırmak için alınan önlemler
• Hazırlık – uygun, zamana duyarlı yanıtlar oluşturmaya yönelik önlemler
• Müdahale – tedarik zinciri kesintisinin etkisinin kontrol edilmesi, sınırlandırılması ve en aza indirilmesi
• Kurtarma – kesintilerin hızlı ve güvenli bir şekilde üstesinden gelmek için alınan önlemler

2. Proaktif tedarikçi risk yönetimi

İşletmeler, tedarikçilerin etrafındaki risklerin görünürlüğünü elde edene kadar tedarik zinciri risk analizi ve yönetimini etkin bir şekilde gerçekleştiremeyeceklerdir. Tedarikçi davranışı ve üçüncü taraf ilişkilerinin birçok yönü tarafından oluşturulan risk maruziyetlerini belirlemek ve ortadan kaldırmak için kapsamlı bir tedarikçi risk değerlendirmesi yapmalısınız. Bu dış tedarik zinciri değerlendirmelerini gerçekleştirmek, odaklanmış fonksiyonlar arası risk yönetimi ekibi tarafından yürütülen düzenli bir tedarikçi ilişkileri yönetimi stratejisinin bir parçası olmalıdır .

Bu değerlendirmelerin sonuçları, bir satıcı risk yönetimi programı oluşturmak için risk yönetimi ekibi tarafından kullanılmalıdır. Tedarikçi ağından gelen her riske karşı işletmenizi hazırlayacak bir program. Ayrıca veriler, fazlalıklar oluşturmak ve tedarik zinciri tıkanıklıklarını en aza indirmek için kullanılabilir.

3. Siber tedarik zinciri riskini iyileştirin

Tedarik zincirlerinin daha önemli iş süreçleri için modern teknolojileri kullandığı dijital çağda, siber risklerin gerçekleşmesi kaçınılmazdır. Tedarik zincirindeki diğer süreç boşluklarıyla birleştiğinde, bunlar süreçte büyük kesintilere yol açabilir.

Bu risklerin çözümü şurada görülebilir:

• Tüm üçüncü taraf satıcılar için bir uyumluluk standardı oluşturmak
• Kullanıcıların rolünün tanımlanması ve sisteme erişim olanağının kısıtlanması
• Herhangi bir sözleşme imzalamadan önce derinlemesine bir satıcı risk değerlendirmesi yapmak
• İhlalin gerçekleştiği durumlar için bir felaket kurtarma planı geliştirmek
• Şirketin antivirüs ve güvenlik duvarı yazılım çözümlerinin düzenli olarak güncellenmesi

4. Çevresel risklerin yönetimi

Covid-19 salgını, küresel tedarik zinciri ağında her zaman var olan boşlukları ortaya çıkardı. Artık çevresel risklere hazırlanmanın kesin bir yolu olmasa da, iş sürekliliğinizin devam etmesini sağlamak için bir tedarik zinciri risk yönetimi planı oluşturmak önemlidir.

Çevresel riskleri yönetmek söz konusu olduğunda uygulayabileceğiniz birkaç strateji vardır:

• Çoklu Kaynak – Tedarikçileri yalnızca maliyetlere göre değil, aynı zamanda kesintinin etkisine göre de kategorize etmelisiniz. Ebay yaklaşımı, birden fazla lokasyonda çalışan bir tedarikçi arıyor olacaktır.
• Yakın Kıyı – Ürün geliştirme ve teslimat süresini azaltmak için operasyon merkezinize ve tedarik zincirinin uç noktasına yakın tedarikçiler aramalısınız. Şimdi, bölgesel tedarikçilerle ortak olmak pahalı olsa da, potansiyel riskleri kurtarmak söz konusu olduğunda yardımcı olabilir.
• Arabellek oluşturun - Pahalı bir yaklaşımla, yeni ürün lansmanları yaparken veya yeni alanlarda genişlerken bir arabellek oluşturmak kullanışlı olur. Sadece iklim kaynaklı çevre riskini azaltmakla kalmaz, aynı zamanda her zaman talep gören ürünlerin stoklanmasına da yardımcı olur.

5. Yük taşıyıcı metriklerini takip edin

Paydaşlar arasında güven oluşturmak için üreticilerin güvenilir bir teslimat zaman çizelgesi oluşturması önemlidir. Tutarlı sonuçlar elde etmek için en iyi nakliye şirketiyle ortak olmanız önemli olsa da, bu her zaman gerçekleşmeyebilir.

Tedarik zincirindeki riski yönetmenin önemli bir parçası da taşıyıcınızı değerlendirmek olacaktır. Herhangi bir tedarik zinciri kesintisini önlemek için takip etmeniz gereken şeyler:

• Transit zamanı
• Durak sayısı ve ortalama süreleri
• Ortalama yükleme süresi
• Rota optimizasyonu
• Bakım Programı

6. Risk olayı durumlarını modelleyin

Risk olayını gerçekleşmeden önce tahmin etme yeteneğine sahip olup olmadığınızı hayal edin. Teknoloji henüz o ölçüde gelişmemiş olsa da, tahmine dayalı analiz , veri bilimi ve veri modelleme gibi olanaklar bizi bunu gerçekleştirmeye çok yaklaştırıyor. Bu ileri teknolojiler, en kötü durumların yönlendirdiği potansiyel risk senaryolarının modellerini oluşturmak için kullanılabilir.

Bu akıllı risk modellerine erişiminiz olduğunda, boşlukları belirleyebilir ve işinizi felaketin olacağı zamana hazırlayabilirsiniz.

7. Bir tedarik zinciri yazılım firmasına yatırım yapın

Modern, dijital çağda tedarik zinciri risklerini yönetmek, insanın yaratıcılığını tamamlayacak gelişmiş analitik ve yapay zeka gerektirir. Makine öğrenimi ve robotik süreç otomasyonu gibi teknolojilerle güçlendirilirken, merkezi olmayan ve şeffaflık faktörü yüksek tedarik zinciri risk yönetimi yazılımına ihtiyacınız olacaktır . Risklerin tedarik zinciri işinin bir parçası olduğu tespit edilmiş olsa da, korkutucu olan, halen tedarik zinciri risk yönetimi yazılımına sahip olmayan işletmelerin olmasıdır.

Tedarik zinciri odaklı bir kurumsal yazılım geliştirme firmasının oluşturduğu bu yazılımlar, aşağıdakiler gibi bir dizi avantaj sunacaktır:

• İnsan gecikmelerinin ve hatalarının ortadan kaldırılması
• Tüm tedarikçi ağı genelinde gerçek zamanlı, merkezi olmayan veri yönetimi ve risk izleme
• Verileri risk modellerine, acil durum planına ve süreç iyileştirme modlarına dönüştüren veri analizinin basitleştirilmesi
• Dünyanın her yerinden gerçek zamanlı olarak erişilebilen otomatik, bulut tabanlı yedeklemeler

Bunlar, bir tedarik zinciri risk yönetimi yazılımının size sağlayabileceği yalnızca yüzey düzeyindeki faydalardır. İyi planlanmış ve yürütülen bir yazılım, tedarik zinciri risklerini ele alırken hem proaktif hem de önleyici modda yardımcı olabilir.

ayrılık notları

Küresel tedarik zincirinin büyümesi sektörü geri dönülmez hale getirdi. Ve onlarla birlikte, tedarik zincirinin küresel ölçekteki riskleri de geri döndürülemez hale geldi.

Tedarik zinciri için risk yönetimi için yazılım oluşturma konusundaki kapsamlı deneyimimizde, kuruluşların hem bilinen hem de bilinmeyen küresel tedarik zinciri sorunlarının yönetimi için sağlam programlar oluşturmasının çok önemli olduğunu anlıyoruz. Uygun tedarik zinciri risk yönetimi ihtiyacı, iş liderlerinin sadece yönetişim modelleri ve süreçleri belirlemesi değil, aynı zamanda şirket çapında bir zihniyet değişikliği getirmesi gereken bir aciliyet düzeyine ulaştı.

Burada bahsettiğimiz yaklaşımları benimseyen işletmeler, tedarik zinciri döngülerinin tam değerini belirlerken tedarik zinciri aksaklıklarını azaltmak için adil bir şans elde edecekler. Ancak bu benimseme zor olabilir. Appinventiv gibi dijital dönüşüm şirketlerinin devreye girdiği yer burasıdır . Sadece riske karşı daha duyarlı olmanız için yazılım güncellemesinde size yardımcı olmuyoruz, aynı zamanda iş kültürünüzde bir değişiklik yaratarak onları risklerin yönetimi ve azaltılması ve piyasa değişiklikleri konusunda daha bilinçli hale getiriyoruz.