Abonelik Kutusu Hizmeti Nasıl Başlatılır + Abonelik Kutusu Fiyatlandırması

Diyelim ki evde kendi mumlarınızı yapıyorsunuz ve yerel zanaat gösterilerinde satıyorsunuz. Herkes onları sever, her zaman satarsınız ve insanlar sürekli yeni kokular ister. Turistik bir bölgede yaşadığınız için bunları internetten satın alıp alamayacaklarını da soruyorlar. Kendiniz için gerçekten bir isim yapmaya başladınız, bu nedenle gelirinizi artırmak için müşterilere aylık olarak yeni bir kokulu mum gönderecek bir e-ticaret hizmeti oluşturmaya karar verdiniz - el sanatları gösterilerine düzenli olarak katılamayan veya katılmayanlara ulaşıyorsunuz. . Tebrikler, bir abonelik kutusu hizmetini yeni başlattınız!

Abonelik Kutusu İş Modeli Nasıl Çalışır?

Peki abonelik kutusu hizmeti nedir? Bu, ürün setleri üzerine kurulmuş bir gelir modelidir – müşteriler ürünleri düzenli olarak alır ve yinelenen ödemeler yapar. Bu aynı zamanda "ikmal" veya "kürasyon" abonelik hizmetleri olarak da bilinir ve buna göre   McKinsey & Company , işin %87'sini oluşturuyorlar. Bu modelde müşteriler genellikle gönderilerinin sıklığını seçebilir ve istedikleri zaman aboneliklerini yenileyebilir veya iptal edebilirler.

En iyi abonelik kutusu hizmetleri, tek seferlik müşterilere hizmet vermek yerine uzun vadeli müşteri ilişkileri kurmakla ilgilidir. Bir abonelik kutusu hizmetiyle, bir müşterinin işletme için değeri her ay artar (veya ne kadar sıklıkla gönderi alırlarsa alsınlar).

İster yiyecek kutusu abonelik hizmeti ister makyaj aboneliği hizmeti olun, başarılı bir abonelik kutusu iş modelinin anahtarı, müşterilerin tekliflerinizde değer görmeye devam etmesini sağlamaktır. Yaparlarsa, her ay ödemeye devam edecekler ve kar marjlarınızı koruyabilirsiniz.

Abonelik Kutusu Firmaları için Diğer İş Modelleri

Yinelenen ödemelere dayalı abonelik modeli en yaygın hizmet olmakla birlikte, abonelik işletmeleri tarafından kullanılan üç yöntem daha vardır.

1. Katmanlı fiyatlandırma. Bu, her kutunun farklı düzeylerde değere sahip birden çok sürümünü sunan yaygın bir abonelik modelidir. Bu, şirketlerin farklı gelir seviyelerine veya farklı ihtiyaç ve isteklere sahip daha geniş bir insan yelpazesini hedeflemesine olanak tanır. Ayrıca, satış yapmak için harika bir yoldur; biri daha düşük bir katmana gelir, ürünü sever ve ardından bir sonraki katmana geçer.
2. Ayarlanabilir Oranlar. Bu abonelik modeli değişken oranlara sahiptir; fiyatlar abone büyümesine, genel ekonomiye veya artan maliyetlere bağlı olarak ödeme dönemleri arasında artabilir veya azalabilir. Çoğu kişi zamanla bazı artışları kabul edecek olsa da, bu çok sık olursa veya ayarlama çok sert olursa, aboneliklerini iptal edebilirler.
3. Ücretsiz Modeller. "Erişim aboneliği modelleri" olarak da bilinen ve yazılım endüstrisinde en yaygın olan bu model, müşterilerin bir ürünü ücretsiz olarak denemesine, ancak özelliklere sınırlı erişime sahip olmasına olanak tanır. Amaç, hizmete tam erişimlerini sağlayacak ücretli bir sürüme yükseltmelerini sağlamaktır. Dezavantajı, elbette, birçok insanın yükseltme yapmamayı tercih edebilmesidir.

Abonelik Kutularıyla Para Kazanma

Peki, bir abonelik kutusu hizmetiyle gerçekten para kazanabilir misiniz? Kesinlikle! Sektöre göre büyük farklılıklar gösterse de, çoğu abonelik kutusunun kâr marjı %40-60'tır. Daha önce açıklandığı gibi katmanlı fiyatlandırma sunuyorsanız bu sayı genellikle daha fazladır.

Abonelik kutusu hizmetleri yinelenen ödemelere dayalı olsa da, tek seferlik satın alma seçenekleriyle daha fazlasını yapma fırsatınız olabilir. Bunun iyi bir örneği ThredUp olacaktır. Bu giyim abonelik kutusu şirketi, müşterilere denemeleri için her ay on parça kıyafet gönderiyor. Müşteriler daha sonra tüm ürünleri 30 gün sonra iade edebilir veya sevdikleri ürünleri tek seferlik ek bir ücret karşılığında satın alabilirler. Bu model ile işletme aylık abonelik ücretini garanti altına alır ve tek seferlik alım yapıldığında ek gelir elde edebilir.

Abonelik Kutusu Hizmetinizi Nasıl Başlatırsınız

Çoğu abonelik kutusu hizmeti, Dolar Tıraş Kulübü veya kontakt lens hizmeti gibi mağazaya trekking yapma zorunluluğu olmadan insanlara düzenli olarak ihtiyaç duydukları bir ürünü sağlar.   Hubble . Diğerleri, insanların düzenli olarak farklı ürünleri denemesine izin verir; örneğin,   fasulye kutusu   kahve severlere her ay denemeleri için farklı karışımlar gönderecek.   Dikiş Düzeltme   Erkeklere giyip iade etmeleri için yeni kıyafetler gönderecek ve her zaman en iyi şekilde görünmelerini sağlayacak!

Abonelik kutusu iş planınızı geliştirirken aklınızda bulundurmanız gereken bazı şeyler.

1. Nişinizi Bulun

Abonelik kutusu işi patlıyor olsa da, yalnızca birisinin düzenli olarak yerine getirilmesi gereken satacak bir şeyiniz varsa veya yeni bir şey denemelerine izin verirseniz işe yarayacaktır. Uzmanlığınızın ne olduğunu belirleyin ve ardından bunu bir abonelik hizmetinin parçası olarak sunmanın mantıklı olup olmayacağını belirleyin.

2. Rakiplerinize Dikkat Edin

Abonelik kutusu hizmetleri söz konusu olduğunda çok fazla rekabet var, ancak bu, diğer şirketleri üstlenemeyeceğiniz anlamına gelmez (en iyi abonelik kutusu hizmetlerinden ikisi, Blue Apron ve Hello Fresh, benzer bir ürün sunar/ hizmet).

Her BarkBox için bir Chewy ve her Dollar Shave Club için bir Harry's var. Bununla birlikte, gerçekten benzersiz bir şey sunarak bir kategoriye baştan hükmedebilirseniz, oyunun çok önünde olacaksınız.

3. Müşterilerinizi Tanıyın

Herhangi bir ürün veya hizmette olduğu gibi, kime pazarlama yaptığınızı bilmeniz ve bu ürün veya hizmeti neden abonelik modeli biçiminde istediklerini anlamanız gerekir.

Müşteriniz, satın alma taahhüdü olmadan farklı tatları denemek isteyen bir şarap tutkunu mu? Birini abone olmaya ne motive eder? Hedef kitleniz aylık abonelik için ne kadar harcamak istiyor? Bunlar kendinize sormanız gereken sorular.

4. Kutunuzu Fiyatlandırın

Abonelik kutusu hizmetleri fiyata göre yaşayabilir veya ölebilir. Rekabetçi olmak için kutunuzu yeterince düşük fiyatlandırmanız gerekir, ancak iyi bir kâr elde etmek için yeterince yüksek fiyatlandırmanız gerekir! Hepsi bu değil. Ayrıca kutunun maliyetini, paketleme malzemelerini, ekleri, posta ve nakliye ücretini ve işlem ve platform ücretlerini de göz önünde bulundurmak isteyeceksiniz. Fiyatlandırmayı doğru yapmanın önemi nedeniyle, bir sonraki bölümde bunun üzerine başka bir bölüm yazdık!

5. Gerçekleştirme Yöntemlerini Belirleyin

Artık ne göndermek istediğinizi ve kime göndereceğinizi bildiğinize göre, bunu onlara nasıl ulaştıracaksınız? Postaneye veya başka bir taşıyıcıya düzenli seyahatler yapmak, özellikle siz büyüdükçe işinizi uzun süre ayakta tutmaz. Bir sipariş karşılama merkezi, ürününüzü depolayabilir ve düzenli aralıklarla müşterilerinize gönderebilir. İkmal merkezinin bu görevi yerine getirmesine izin vererek, işinizi büyütecek çabalara daha fazla zaman ayırabilirsiniz!

Abonelik Kutusu Hizmetini Fiyatlandırma

Ortalama abonelik kutusu fiyatı sektöre göre değişir. Seçilmiş veya daha yüksek değerli kutular 100 doların üzerine çıkabilirken, bazı kutular yeni müşterileri teşvik etmek için 10 doların altında başlar. Her faturaya uyan abonelik kutusu hizmetlerinin bir listesini içeren kutuları fiyatlandırmak için iyi bir kural:

• Düşük Maliyet (1-15 $): Örnek boyutlu ürünler veya hazır ürünler ( Dollar Shave Club , Birchbox , MunchPak )
• Orta Maliyet (16-25 $): Üstün bir deneyim sağlayan tam boyutlu ürünler ( BarkBox , Bean Box , Vegancuts )
• Yüksek Maliyet (26-50 $): Premium, zanaatkar veya benzersiz değerli ürünler ( Winc Wine , Prospurly , BattlBox )
• Pahalı (50$+): Farklılaştırıcı bir faktör nedeniyle yüksek fiyatlı ürünler ( OwlCrate , Watch Gang , Warby Parker )

Tabii ki, bir abonelik kutusunu fiyatlandırırken, karşılaştırılabilir ürünlere bakamazsınız (bu iyi bir başlangıç ​​olsa da). Rekabete baktıktan sonra marjınızı belirlemeniz gerekiyor. Abonelik kutusu işinizle ilgili olacak iki tür marj vardır.

• Brüt Marj: Ürün dışı giderleri (doğrudan kutunuza girmeyen giderler) muhasebeleştirmeden önceki kârınız.
• Net Marj: İşinizi yürütmekle ilgili tüm masrafları muhasebeleştirdikten sonraki kârınız, aksi takdirde günün sonunda eve götüreceğiniz satışların yüzdesi olarak bilinir.

Marjınızı hesaplarken, giderleri üç kategoriye ayırabilirsiniz: ürün maliyetleri, operasyonel maliyetler, yerine getirme maliyetleri ve müşteri edinme maliyetleri.

• Ürün maliyetleri. Bu satılan malın maliyetidir. Başarılı olmak için belirlediğiniz fiyat, üretim veya satın alma için harcadığınız parayı kapsamalıdır. Bu nedenle, değişen değerlere sahip abonelik kutuları veya birden fazla düşük maliyetli ürün düşünebilirsiniz.
• Operasyonel maliyetler. Bunlar, pazarlama, muhasebe, web hizmetleri, kredi kartı ve işlem ücretleri gibi ürün tedariki dışındaki maliyetler ve tabii ki zamanınızdır. Net marjınız tüm bu maliyetleri karşılamalı ve sonrasında size bir miktar kar bırakmalıdır.
• Yerine getirme maliyetleri. Fiyatlandırmanız ayrıca karşılama maliyetlerini veya kutularınızın toplanması, paketlenmesi ve nakliyesini de dikkate almalıdır. Siparişleri kendi başınıza yerine getiren bir girişim iseniz, buna paketleme ve posta ücreti dahildir; Daha köklü bir işletmeyseniz, bu, sipariş karşılama merkezi giderleri olacaktır. Ücretsiz kargo teklif etmeyi mi düşünüyorsunuz? Ücretsiz gönderim eşiğinizi buradan hesaplayın.
• Müşteri edinme maliyetleri. Son olarak, ödeme yapan bir müşteri edinmenin ve elde tutmanın ne kadara mal olacağını düşünmelisiniz. Kazandığınızdan daha fazla müşteri çekmek için harcarsanız, farkına varmadan işiniz biter. Bu nedenle, bu e-Ticaret KPI'larını izlediğinizden emin olun.

Rakamları ezdikten sonra, hesaplamanız şöyle:

Gelir – (Ürün Maliyetleri + Gerçekleştirme Maliyetleri + Operasyonel Maliyetler + Müşteri Edinme Maliyetleri) = Kar

Kar / Gelir = Net Marj

Abonelik Kutusu Hizmetlerinin Popülerliği

Kolaylık, kişiselleştirme, değer ve yenilik sunan abonelik kutusu endüstrisi patlıyor, COVID insanları evde tuttuğunda daha da büyük bir artış yaşıyor ve yavaşlamıyor. Bugün endüstri yaklaşık 15 milyar dolar değerinde ve insanlar abonelik kutularını seviyor. Ramona Sukhraj , “Postayla paket almayı seviyorum” diyor . “Hangi mevsim olursa olsun, bir paket her günü Noel sabahı gibi hissettirir. Balonlu naylonla savaşmak, malların envanterini çıkarmak, belki de bir Instagram fotoğrafı için onları ortaya koymak.”

Peki, şimdi abonelik kutusu işine girmenin zamanı geldi mi? Eğer öyleyse, Gerçekleştirme Laboratuvarı size yardımcı olabilir! Gerçekleştirme Laboratuvarı'nda, e-Ticaret abonelik kutusu nakliye maliyetlerinden tasarruf etmenize yardımcı olabiliriz. Ayrıca, özelleştirilmiş ambalajlar, ek parçalar, etiketler, kuponlar ve daha fazlası aracılığıyla kişiye özel müşteri deneyimleri sağlayarak yerine getirme pazarlaması sunuyoruz. Bu, yakında unutulmayacak daha kişiselleştirilmiş, benzersiz bir müşteri deneyimi sunmayı mümkün kılar - hatta viral bir kutu açma videosuna bile yol açarak markanıza daha fazla dikkat çekebilir! Abonelik Kutusu Yerine Getirilmesini Dış Kaynaklardan Almanız Gereken 10 Neden blogumuza göz attığınızdan emin olun ve ardından işinizi ve kârlılığınızı nasıl artırabileceğimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için bizimle iletişime geçin !