Tedarik Zinciri Otomasyonu Nedir ve Şirketinize Nasıl Yardımcı Olabilir?

İşinizin tedarik zinciri söz konusu olduğunda, neyin işe yaradığına bağlı kalmak cazip gelebilir. İşletmeniz bir süredir buralardaysa, envanter sayımlarını, toplama, paketleme ve diğer görevleri manuel olarak tamamlama ihtimaliniz yüksektir.

Bununla birlikte, bazı manuel tedarik zinciri süreçleri yalnızca modası geçmiş olmakla kalmaz, aynı zamanda verimsizdir ve hatta işinize zarar verir.

Yeni teknolojiler sayesinde tüccarlar artık tedarik zincirlerinde otomasyonun gücünden yararlanabiliyor. Doğru kullanıldığında, tedarik zinciri otomasyonları değerli paradan ve zamandan tasarruf edebilir, işletmenizin üretkenliğini artırabilir ve onu geleceğe hazırlayabilir.

Bu makalede, tedarik zinciri otomasyonunun ne olduğunu, otomasyonu tedarik zincirinize dahil etmenin artılarını ve eksilerini, hangi tedarik zinciri süreçlerinin otomatikleştirilebileceğini ve ShipBob gibi bir platformun lojistiğinizi otomatikleştirmenize nasıl yardımcı olabileceğini ele alacağız.

Tedarik zinciri otomasyonu nedir?

Tedarik zinciri otomasyonu, insan dikkati, çabası veya katılımı olmadan tedarik zinciri süreçlerini gerçekleştirmek veya kolaylaştırmak için teknoloji çözümlerinin kullanılması anlamına gelir.

Bir işletme, makine öğrenimi, yapay zeka ve dijital süreç otomasyonu gibi otomasyon teknolojilerini tedarik zincirine dahil ederek, belirli işletme işlevlerini gerçekleştirmek için gereken manuel işi azaltır.

Bu da iş akışlarını hızlandırır ve tedarik zincirinizi daha verimli hale getirir.

Tedarik zinciri otomasyonunun faydaları

Tedarik zinciri süreçlerinizi otomatikleştirmenin birçok faydası olabilir. Tedarik zincirinizin otomasyondan yararlanabileceği bazı yollar aşağıda verilmiştir.

Manuel görevleri otomatikleştirme

Tedarik zinciri otomasyonu, işletmenizin insan zamanını ve emeğini önemsiz, zaman alıcı görevlerden uzaklaştırmasına ve bu zaman ve çabayı özellikle insan dokunuşu gerektiren görevlere ayırmasına olanak tanır.

Örneğin, temel belgeleri oluşturma, siparişleri işleme, toplama aralıklarını atama ve faturaları ödeme gibi görevler son derece zaman alıcı olabilir.

Bu görevleri otomatikleştirmek, görevleri çok daha verimli bir şekilde tamamlayabilen teknoloji çözümlerine yetki vermenizi sağlar ve çalışanların, gerçekten insan girdisine ihtiyaç duyan konulara katılmalarını sağlar.

Bu, başka bir kuruluşun gerçekleştirebileceği görevlerde çalışanınızın zamanını ve potansiyelini boşa harcamadığınız için tedarik zinciri verimliliğinizi artırır.

İnsan hatalarını en aza indirmek

İnsanlar hata yapar ve görevler manuel olarak yapıldığında, bir şeylerin ters gitmesi çok olasıdır.

Otomasyon, insanları denklemden çıkararak hata riskinizi azaltır ve aşağıdaki gibi hataları önleyebilir:

• Yanlışlıkla bir siparişi çoğaltmak
• Envanter veya sipariş detaylarından hatalı veri girişi
• Yanlış müşteri bilgilerinin (e-posta, telefon numarası, teslimat adresi vb.) girilmesi
• Bir siparişte yanlış öğenin seçilmesi ve paketlenmesi

Artan tedarik zinciri görünürlüğü

Tedarik zinciri görünürlüğünü sürdürmek, hem tüccarlardan, tedarikçilerden hem de hizmet sağlayıcılardan çok fazla emek, iletişim, bağlantı ve taahhüt gerektirir.

Dijital otomasyon sayesinde bilgiler otomatik olarak kaydedilir ve neredeyse gerçek zamanlı olarak güncellenir. Bu, ilgili tarafların gerektiğinde önemli bilgilere erişmesini, envanteri izlemesini ve tedarik zinciri boyunca hızlı bir şekilde iletişim kurmasını sağlar.

Artırılmış tedarik zinciri görünürlüğü, daha fazla gecikme ve kesintiyi önlemek için darboğazları hızla belirlemenize ve çözmenize yardımcı olur ve genel verimliliği artırır.

“Ana ihtiyacımız, tüm bilgileri tek bir yerde sağlayan bir sipariş karşılama platformuydu. Bu yüzden, elimizde ne olduğunu, nerede olduğunu, sorunların ne olduğunu ve nerede olduğunu anlamamızı sağlayan ve ne yaptığımız konusunda daha fazla görünürlük sağlayan ShipBob'un kontrol paneli gibi bir arayüze sahip olmak çok önemliydi.”

John Greenhalgh, A Year of Dates'in Kurucu Ortağı

İyileştirilmiş müşteri deneyimi

Tedarik zincirinizi düzene sokan otomasyon ile müşterileriniz de avantajlardan yararlanacak. Büyük ölçüde otomatikleştirilmiş bir tedarik zinciri, doğru siparişlerin karşılanmasını ve müşterilere hızlı bir şekilde gönderilmesini sağlar ve yüksek müşteri memnuniyeti ve sadakat oranlarını korumanıza yardımcı olur.

Tedarik zinciri otomasyonunun sınırlamaları

Otomasyonun bir takım faydaları olmasına rağmen, yine de aklınızda bulundurmanız gereken bazı sınırlamaları vardır. Bu sınırlamalar, daha az kaynağın ve daha küçük bütçelerin dahil olduğu küçük işletme tedarik zincirinde özellikle belirgin olabilir.

Şu anda belirli görevlerle sınırlı

Tüm tedarik zinciri işlevleri otomatikleştirilemez. Sipariş işleme, envanter sayımları ve idari görevler gibi nispeten önemsiz görevler otomasyon için harika adaylar olsa da, tedarik zinciri süreçlerinin çoğu yine de insan dikkatini ve katılımını gerektirecektir.

Örneğin, otomatik olarak çekme listeleri oluşturabilmenize ve fiziksel toplamada size yardımcı olması için depo robotları atayabilmenize rağmen, bu robotlar halen mevcut duruma (örneğin, kıtlık durumunda ne yapılması gerektiği) dayalı kritik kararlar veremezler. Ayrıca, daha zorlu yerlerde saklanan belirli öğeleri seçmek için gereken el becerisinden yoksundurlar.

Maliyet

Gelişmiş tedarik zinciri teknolojisi, genellikle yıllık ücretler veya bir kerelik lisanslar olarak binlerce dolara mal olan önemli finansal yatırım gerektirir.

Bu tür büyük finansal yatırımlar, daha küçük e-ticaret operasyonları ve başlangıç ​​DTC işletmeleri için uygun olmayabilir. Tipik olarak, tedarik zinciri otomasyon sistemlerine erişmek için bu markalar, depolama ve yerine getirme operasyonlarını teknoloji destekli bir 3PL veya lojistik platformuna dış kaynak sağlar.

“ShipBob'un teknolojisi maliyet tasarrufu sağlıyor. Diğer 3PL'ler, müşteri beklentilerini karşılamak için gereken yerine getirme teknolojisine sahip olmadıkları için manuel süreçlerle ilgili yaptıkları işler için müşteriye ücret yansıtıyor.”

Carl Protsch, FLEO'nun Kurucu Ortağı

Hangi tedarik zinciri süreçleri otomatikleştirilebilir?

Tüm tedarik zincirinizi otomatikleştirmek şu anda mümkün olmasa da tüccarlar zamandan, kaynaklardan ve paradan tasarruf etmek için önemli süreçleri ve görevleri otomatikleştirebilir. İşte otomatikleştirmeyi düşünmeniz gereken tedarik zinciri süreçlerinden bazıları.

arka ofis

Tedarik zinciri otomasyonu, idari görevleri ve düzenli iş süreçlerini yönetmeyi çok daha kolay hale getirir.

Belirli araçlar, satın alma siparişlerinden yazılımınıza otomatik olarak veri çekmenizi sağlar ve finansman ve muhasebe görevleriniz de faturaları otomatik olarak işleyerek ve mali kayıtlarınızı koruyarak otomatikleştirilebilir.

Tedarik zinciri analitiği de otomasyondan yararlanır, çünkü otomasyon, bir işletme sahibinin, veri toplamak ve sayıları kendileri kırmak için saatler harcamadan temel performans ölçümlerini takip etmesine yardımcı olur.

Bu şekilde, tedarik zinciri otomasyonları, mevcut operasyonlarınızı iyileştirmenize ve geleceği planlamanıza yardımcı olmak için işletmeniz için daha doğru bilgiler üretebilir.

Örneğin, makine öğrenimini içeren tahmine dayalı analitik otomasyonları, talep tahminini ve tedariki iyileştirmek için geçmiş envanteri ve satış verilerini inceler.

Alternatif olarak, bilişsel analitik otomasyonları - makine öğrenimi ve yapay zekanın veri kümelerine dayalı olarak insan kararını modellediği programlar - daha sorunsuz ve daha hızlı bir karar verme sürecini kolaylaştırır.

Toplu taşıma

Otomasyon bazı taşıma süreçlerinizde de uygulanabilmektedir.

Rota optimizasyonu otomasyonları, en iyi rotaları belirler ve gönderiler için en uygun taşıyıcıyı atayarak, transit süreyi kısaltmaya ve nakliye maliyetlerini düşürmeye yardımcı olabilir.

Birçok otomasyon aracı, gerçek zamanlı taşıma takibi ile size daha iyi tedarik zinciri görünürlüğü sağlar. Bu, araçlarınızın nerede olduğunu, hangi envanter öğelerinin yolda olduğunu ve olası gecikmelerin olup olmadığını yakından takip etmenizi sağlar.

Daha sonra bu bilgileri, işletme maliyetlerini ve nakliye sürelerini azaltmak amacıyla mallarınızın hareketini optimize etmek için kullanabilirsiniz.

Depo

Yerine getirme ve depolama, çoğu zaman otomasyonu içeren iki tedarik zinciri operasyonudur.

Sipariş işleme ile başlayarak, belirli yazılım otomasyonları siparişleri otomatik olarak alıp onaylayabilir ve müşterilere izleme bilgileri gönderebilir.

Bazı durumlarda, bu programlar ayrıca her siparişi, siparişin hedefine en yakın lojistik merkezi konumuna otomatik olarak iletebilir.

Sipariş toplama zamanı geldiğinde, bazı depo otomasyon çözümleri, depo toplama sürecinde insan işçilere yardımcı olmak için makinelerin ve robotların kullanıldığı maldan kişiye (GTP) içerir. Barkodları ve LED ışıklarını içeren Pick-to-light (PLT) sistemleri, çalışanların seçilecekleri doğru öğeleri bulma hızını artırmak için de kullanılabilir.

Ek olarak, boyutsal ağırlığı azaltmak ve hasar riskini en aza indirmek için her siparişin ideal paket boyutunda gönderilmesini sağlamak için kutu seçim algoritmasını kullanabilirsiniz.

Hatta bazı depo otomasyon araçları, toplama verimliliğini artırırken mevcut alandan en iyi şekilde yararlanmak için envanterin en iyi nerede depolanacağını belirleyen özelliklerle birlikte gelir.

“Lojistik, çalışmayı durdurana kadar asla düşünmeyeceğiniz bir şeydir ve ShipBob ile asla bu noktaya gelmedik. Her şey işe yarıyor. ShipBob'dan çok memnunuz ve büyük hacimli siparişlerimizi ne kadar iyi pompaladıklarından çok etkilendik.”

Dossier'in CEO'su Sergio Tache

Envanter

Envanter yönetimi insan uzmanlığı gerektirse de, otomatikleştirilebilecek yönleri vardır.

Belirli bir SKU için bir eşik miktarına ulaştığınızda otomatik yeniden sipariş noktası bildirimleri, yenilemeyi mükemmel bir şekilde zamanlamanıza ve stok tükenmelerini ve geri siparişleri önlemenize yardımcı olur.

Bazı tüccarlar stok yenilemeyi tamamen otomatikleştirmeyi seçer ve sistemlerini, bir SKU eşiğine ulaştığında zamandan ve sorundan tasarruf etmek için stokları otomatik olarak yeniden sipariş edecek şekilde ayarlar.

Dakikasına kadar güncel olan otomatik envanter sayımları, belirli bir zamanda tam olarak ne kadar stokunuz kaldığını bilmeniz için envanter seviyelerine ilişkin en iyi görünürlüğü sağlar.

Tedarik zincirinizi ShipBob ile otomatikleştirin

Bütçe kısıtlamaları veya kaynak eksikliği nedeniyle işletmeniz tedarik zinciri otomasyonu ile mücadele ediyorsa, ShipBob gibi bir lojistik platformla ortaklık kurmak harika bir çözümdür.

Özellikle ShipBob, her aşamada maliyet ve zaman tasarruflarını optimize etmek için tedarik zinciri boyunca otomasyonu stratejik olarak kullanır.

ShipBob'un yazılımı doğrudan e-ticaret platformunuzla bütünleşir, böylece mağazanıza bir sipariş verilir verilmez ShipBob bu siparişi otomatik olarak işler.

Hangi ShipBob lojistik merkezlerini etkinleştirmeyi seçtiğinize bağlı olarak ShipBob, her siparişi o siparişin hedefine en yakın lojistik merkezine iletir.

Her sipariş karşılama merkezi, toplama ve paketleme sürecini kolaylaştırmak için otomatik toplama listesi oluşturma ve Cubiscan teknolojisi ile donatılmıştır ve işlerin sorunsuz yürümesini sağlamak için ShiPBob'un tescilli depo yönetim sistemini kullanır.

Kritik sipariş ve envanter yönetimi görevleri ShipBob'un kontrol paneli aracılığıyla otomatikleştirilebilir. Otomatik yeniden sipariş noktası bildirimleri veya yeniden stoklama ayarlayın, envanter seviyelerine ilişkin gerçek zamanlı görünürlük elde edin ve ShipBob'un dağıtım merkezleri ağı genelinde ideal envanter dağıtımını otomatik olarak hesaplayın.

Depolama, sipariş karşılama, nakliye ve lojistik hizmetlerini ShipBob'a dış kaynak sağlayarak işletmeniz, tedarik zinciri performansınızı optimize etmek için tedarik zinciri otomasyonlarına ve bu süreçte size yardımcı olacak bir iş ortağına erişebilir.