Sürdürülebilir E-Ticaret için Nihai Kılavuz: Yeşil Bir Marka Olmak

E-ticaretin sonsuza kadar burada olduğunu biliyorsunuz. Çevrimiçi alışverişe olan talep yalnızca yıllar içinde artmaya devam etti. Statista, çevrimiçi perakende gelirinin 2027 yılına kadar 1,7 trilyon doları aşacağını tahmin ediyor.

Ancak e-ticaret erişimini genişlettikçe kutular birikiyor ve giriş yollarımızı kapatıyor.

Ve Büyük Pasifik Çöp Sahası gibi hikayelerden beslenen tüketiciler, bu kadar çok teslimat paketlemesinin sonuçlarını düşünmeye ve e-ticaretin sürdürülebilirliğini sorgulamaya başlıyor.

Buna karşılık, tüketiciler satın almayı bırakmayacak. Ancak sürdürülebilirliği ön planda tutan markaları tercih etmeye başladılar.

Sürdürülebilir E-Ticaret Nedir?

E-ticarette sürdürülebilirlik veya yeşil e-ticaret, çevrimiçi işlemleri doğal çevreye zarar vermeyecek veya doğal kaynakları tüketmeyecek şekilde yürütme uygulamasıdır. Sürdürülebilir uygulamalar, gelecek nesillerden ödün vermeden mevcut nesillerin ihtiyaçlarını karşılar.

Ürün üretimi ve paketlemeden nakliye ve iadelere kadar bir e-ticaret işletmesindeki tüm işlemleri daha sürdürülebilir hale getirebilirsiniz.

Sürdürülebilir ticarete önem verip vermediğinizden emin değilseniz, The Carbon Almanac'a göz atın. Dürüst, motive edici bir kaynak. Diğer insanların umursadığından emin değilseniz, okumaya devam edin.

İnsanlar Gerçekten Umursuyor mu? (Hızlı Cevap: Evet.)

İklim değişikliğine karşı mücadeleyi savunanların sesini duydunuz. En yüksek seslerin azınlıktan geldiğini düşünüyorsanız, yalnız değilsiniz. Bir First Insight araştırmasında, yanıt veren perakendecilerin %94'ü marka adının tüketiciler için sürdürülebilirlikten daha önemli olduğuna inanıyor.

Ancak markaların insanların umursadığı şeylerle yaptıkları arasında bir kopukluk var: Ankete katılan tüketicilerin %72'si ürün sürdürülebilirliğine daha çok değer verdiklerini söyledi.

Gerçek şu ki, insanların özellikle moda, ev ve güzellik sektörlerinde sürdürülebilirliğe ve sürdürülebilir markaları desteklemeye artan bir ilgisi var.

NielsenIQ'ya göre:

“Küresel tüketicilerin çoğunluğu (%73) çevre üzerindeki etkilerini azaltmak için tüketim davranışlarını kesinlikle veya muhtemelen değiştireceklerini söylüyor. Tüketiciler vücutlarına ne koyduklarının giderek daha fazla farkına vardıkça, aynı zamanda çevreye yardımcı olan ürünleri satın almakla ve bazen daha fazla ödeme yapmakla da ilgileniyorlar.”

Ve Pew Araştırma Merkezi'nin Amerikan Eğilimleri Paneli'ne göre:

• Amerikalıların %64'ü, diğer önemli sorunların ele alınması için daha az kaynak anlamına gelse bile, iklim değişikliğinin etkilerini azaltma çabalarına öncelik verilmesi gerektiğini söylüyor.
• Amerikalıların %69'u büyük işletmelerin ve şirketlerin iklim değişikliğini ele almak için çok az şey yaptığını söylüyor.

Bir pazarlamacı olarak, "tüm insanlar" ile ilgilenmiyorsunuz. Ancak Z kuşağını veya Y kuşağını hedefliyorsanız, yeşil ticaretin en büyük savunucuları onlardır. Bu istatistikleri biraz sonra paylaşacağız.

E-ticaret Doğal Olarak Çevre Dostu Değil mi?

Başından beri, e-ticaretin çevre için fiziksel vitrinlerden daha iyi olduğu iddia edildi.

Tartışma devam ediyor çünkü gerçek cevap karmaşık ve mağazada alışveriş yapanların yaptıkları yolculuk sayısı, kullandıkları araba türü, yatırılan teslimat ambalajı türleri ve verilen iade sayısı gibi birçok faktöre bağlı.

Yine de, MIT'nin Gayrimenkul İnovasyon Laboratuvarı tarafından yapılan bir araştırmaya göre:

"Temel durumumuzda geliştirilen senaryoların %75'inden fazlasında e-ticaretin geleneksel perakende satıştan daha sürdürülebilir olduğu bulundu."

Bu, çevrimiçi işletmeniz için iyi bir haber, ancak giderek artan sayıda çevre bilincine sahip tüketiciye hitap etmek istiyorsanız, sizi daha fazlasını yapmaktan alıkoyacak bir doktor notu değil.

Ne kadar çok satarsanız, o kadar çok atık üretirsiniz ve o kadar çok sorumluluk ve incelemeye katlanırsınız. Bu şu soruyu gündeme getiriyor: Büyüyüp yeşile dönebilir misin?

Cevabımız üç kısımda geliyor:

Evet.

Evet, buna değer.

Hayır, sürdürülebilirliği benimsemek ve meyvelerini toplamak için çevre odaklı bir ürüne ihtiyacınız yok.

Sürdürülebilir Marka Olmanın 7 Faydası

İş hayatınız elinizdeyken, vicdanınızın istekleri her zaman yeterli olmayabilir. Neyse ki, sürdürülebilirlik iş için de iyidir.

1. İş Değerindeki Artışlar

Çevre açısından sürdürülebilir iş uygulamalarını kullandığınızda kazanan tek marka imajı değildir. Yeni bilinçli müşteriler çektikçe ve mevcut müşterilerin sadakatini artırdıkça iş değeriniz de artacaktır.

Yeni keşfedilen hayranlığınızdan en iyi şekilde yararlanmak için fiyatları artırın (ve sonuç olarak iş değerinizi daha da artırın).

İnsanlar çevre dostu bir şirketi desteklemek için daha fazla para ödemeye hazır.

İnsanlar dediğimizde, yeşil olmayan bir alternatifin performans standartlarını karşılayan yeşil bir ürün için fazladan %5 ödeyeceklerini söyleyen tüketicilerin %70'inden bahsediyoruz.

2. Hedef Pazar Eşleşmesi

Sürdürülebilir alışverişle ilgilenen artan sayıda insanla bölgenizi mevcut pazarlara genişletebilir ve yeni pazarlara girebilirsiniz.

İki belirli hedef pazar, sürekli artan satın alma gücüne ve bunu yeşil markalara yöneltme arzusuna sahip: Millennials ve Gen Z.

Pew Research'ten görüntü.

Z kuşağı ve Y kuşağı, yaşlı yetişkinlerle karşılaştırıldığında, iklim değişikliği konusunda harekete geçme ihtiyacı hakkında daha fazla konuşuyor, sosyal medyada daha fazla iklim değişikliği içeriği görüyor ve gönüllülük ve mitinglere katılmak gibi dahil olmak için daha fazlasını yapıyor.

First Insight çalışmasında daha önce bildirildiği üzere:

• Z Kuşağı anketi katılımcılarının %62'si, Y Kuşağı ile aynı seviyede, sürdürülebilir markalardan satın almayı tercih ediyor.
• Y kuşağının %68'i, X kuşağının %55'i ve Baby Boomers kuşağının %42'si ile karşılaştırıldığında Z kuşağının %73'ü sürdürülebilir ürünler için daha fazla ödemeye istekli.
• Z kuşağının %54'ü sürdürülebilir ürünlere %10 daha fazla harcamaya istekli.

3. Çekici Şirket Kültürü

Satın alma alışkanlıklarıyla çevreyi desteklemek isteyenler, çevre dostu işletmelerde çalışmaktan keyif alıyor.

Bu nedenle, çevre dostu olmak, üst düzey yetenekleri çekmenize ve çalışanlara motive edici bir amaç duygusuyla ilham vermenize yardımcı olur.

4. Yatırımcı Edinme ve Tutma

Memnun etmek istediğiniz kişiler söz konusu olduğunda, üçüncü tarafı, yatırımcıları atlamayalım.

"Çevresel, Sosyal ve Yönetişim" çerçevesi, birçok yatırımcının ve işletme yöneticisinin iş için iyi olarak kabul ettiği yatırımları taramak için bir stratejidir. ESG'nin "Çevresel" yönü, bir şirketin çevreyi korumaya nasıl yardımcı olduğuyla ilgilidir.

Ernst & Young'ın 6. Küresel Kurumsal Yatırımcı Araştırmasında, COVID-19 sonrası şunları buldular:

• Yatırımcıların %90'ı, yatırım kararları verirken şirketlerin ESG performansına daha fazla önem veriyor.
• Kurumsal yatırımcıların %74'ünün, zayıf ESG performansına dayalı olarak elden çıkarma olasılığı daha yüksektir.

5. Daha Akıllı Yatırımlar Yapın

Sürdürülebilir fırsatlar, gelecekteki çevresel düzenlemelerle çelişebilecek fırsatlardan daha uzun vadede kendini amorti etme potansiyeline sahiptir.

Sonuç olarak, siz veya yönetim kurulunuz, e-ticaret işinizin temel değeri olan sürdürülebilirlik ile daha akıllıca yatırımlar yapma olasılığınız daha yüksektir.

6. Yasal Müdahaleden Kaçının

Yeşil e-ticaret uygulamalarını uygulamak, devlet kurumları sürdürülebilirlik konularına dahil olurken değişen yasal manzaranın bir adım önünde olmanıza yardımcı olacaktır.

Eylem halindeki iki sürdürülebilir müdahale örneği:

• Moda Sürdürülebilirliği ve Sosyal Sorumluluk Yasası: Kabul edilirse, New York moda şirketlerini iklim değişikliği ve diğer insan hakları etkileri üzerindeki rollerinden sorumlu tutacaktır.
• Almanya'nın Tedarik Zinciri Durum Tespiti Yasası: Halihazırda yürürlükte olan bu yasa, 3.000 veya daha fazla çalışanı olan Alman şirketlerinin tedarik zincirlerinde insan haklarına ve çevreye saygı duymak için “uygun önlemleri” almasını şart koşuyor.

Şimdiden sürdürülebilir önlemler alarak, düzenleyici baskının getirdiği stresi azaltabilir ve ileride olumsuz hükümet müdahalesini önleyebilirsiniz.

McKinsey & Company'ye göre "şirket kârlarının üçte birinin [tipik olarak] devlet müdahalesi nedeniyle risk altında olduğunu" unutmayın.

7. İşletme Maliyetlerini Azaltın

Çevre dostu olmak, kullandığınız enerjiyi ve ürettiğiniz atıkları azaltarak iş maliyetlerinizi düşürebilir.

Kulağa çılgınca geliyor. Doğru şeyi yapmak, bedava tatlıyı atlamak gibi zor olmalı.

Ancak McKinsey & Company'ye göre:

"ESG'yi etkili bir şekilde yürütmek, ham madde maliyetleri ve gerçek su veya karbon maliyeti gibi artan işletme giderleriyle mücadeleye yardımcı olabilir ve bunların işletme kârını yüzde 60'a kadar etkileyebileceğini saptadık. Aynı raporda, meslektaşlarımız çeşitli sektörlerdeki şirketlerin göreceli kaynak verimliliğini analiz etmek için bir metrik (gelire göre kullanılan enerji, su ve atık miktarı) oluşturdu ve kaynak verimliliği ile finansal performans arasında önemli bir ilişki buldu.”

E-Ticaret İşletmenizi Nasıl Sürdürülebilir Hale Getirirsiniz?

İdeal olarak, işletmenizin gösterdiği çabalar iyi harcanmalıdır. Bu hayali gerçeğe yaklaştırmak için önemli şekillerde sürdürülebilir olmak istersiniz. Bunlar şu yollar:

1. En büyük etkiyi yaratın.
2. Tüketiciler dikkat etsin.

Aşağıda, sürdürülebilir bir e-ticaret işletmesi olmanın son derece etkili yollarını ve uygulama ipuçlarını bulacaksınız.

Envanter Tahminlerinizi Mükemmelleştirin

Fazla stoklanan ürünler çöpe gidiyor. Bu, özellikle ürünlerin son kullanım tarihinin geçtiği (yemek veya modası geçmiş moda trendlerini düşünün) endüstriler için geçerlidir.

Envanter ihtiyaçlarını doğru bir şekilde tahmin etmek için daha fazla çaba harcayarak, ürününüzün ne kadarının çöplükte kaldığını azaltabilirsiniz.

Bu hedefe ulaşmanın bir yolu yapay zekadır.

Ikea, 450'den fazla mağaza ve 54 e-ticaret pazarında talebi tahmin ederken %98'e yakın doğruluk elde etmek için bir "Talep Algılama" yapay zeka aracı kullanıyor.

Ambalajınızı Çevre Dostu Hale Getirin

E-ticaret işletmeleri en az üç düzeyde ambalaj atığı üretir:

1. Pazarlama ambalaj atıkları
2. Ürün ambalaj atıkları
3. Ürün teslimatı ambalaj atıkları

İşte bu atıkları azaltmak ve ambalajınızı çevre dostu yapmak için altı ipucu.

1. Geri dönüştürülmüş ve biyolojik olarak parçalanabilir malzemeler kullanın. Teslimat paketlerinde bulunan strafor ve plastiklerin çoğu biyolojik olarak parçalanamaz. Geçiş yapmak için kendi girişimlerinizi başlatabilir veya Packhelp gibi bir üçüncü tarafa güvenebilirsiniz. Packhelp, çevre dostu özelliklerini müşterilerinize ileten sürdürülebilir e-ticaret ambalajında ​​uzmandır.

2. Teslimatlar için doğru ambalaj boyutunu kullanın. Bu, gereksiz yere büyük kutular ve fazladan doldurma şeklinde israfı önler.

3. Fazla ambalajı çıkarın. Fazla ambalaj malzemelerini kaldırarak ambalaj atıklarını daha da azaltın. Kutudan çıkarma deneyiminden veya teslimat güvenliğinden ödün vermeden neleri kaldırabileceğinizi veya küçültebileceğinizi düşünün.

4. Alıcıları geri dönüşüm yapmaya teşvik edin. Doğru geri dönüşüm için adımlar veya ipuçları içeren nazik bir hatırlatmada bulunarak müşterilerinizin ambalajınızı geri dönüştürmesine yardımcı olun. Kutunun yan tarafına veya geri dönüştürülebilir bir kağıt parçasına yazın.

Yemek seti hizmeti HelloFresh, kullandıkları her tür ambalaj (kutu, buz torbası, yalıtım) için geri dönüşüm talimatları içerir ve kendi sitesinde bir geri dönüşüm kılavuzu sağlar.

5. Yeniden kullanılabilir ambalaj oluşturun. Markanız daha yaratıcı veya yenilikçiyse, alıcıların bunun yerine ambalajınızı yeniden kullanmalarına veya başka amaçlarla kullanmalarına yardımcı olun. Tamamen doğal bir fındık ezmesi e-ticaret mağazası olan MUMGRY, çevre dostu ürünlerini yeniden kullanılabilir kavanozlarda satıyor ve yeniden kullanım için önerilerde bulunuyor (küçük bir bitki tutucuya dönüştürebileceğiniz Mini Trio paketi gibi).

Yeniden kullanım için daha kolay bir seçenek, ambalajı olduğu gibi, yani ambalaj olarak yeniden kullanmaktır. RePack, bunu kolaylaştıran yeniden kullanılabilir paketleme şirketlerine bir örnektir. Ürünlerinizi RePack ambalajında ​​gönderirsiniz; alıcılarınız RePack'i posta kutusunda bırakır; RePack, gelecekteki teslimatlar için toplar, temizler ve yeniden kullanır.

Veya ASOS gibi uygulamalı moda ve kozmetik mağazasına gidebilir ve alıcıların yeniden kullanım için ambalajı size iade etmesine izin verebilirsiniz.

6. Ürünleri yeniden doldurulabilir hale getirin. Bazı sürdürülebilir çevrimiçi mağazalar, çevre dostu operasyonel modelleri olarak yeniden doldurmaya başladı. Tüketiciler ürün kaplarını iade ediyor ve tamamen yeni bir ürün almak yerine yeniden doldurulmaları için ödeme yapıyor.

Müşterilerin konteynırları geri göndermesi gerektiğinden, bu strateji, çevre dostu perakendecilerin ekstra özen göstermesini gerektirir, bu da sürekli kullanım için bir engel olabilir. Öyle olsa bile, birçoğu bu modelle başarıyı yakaladı:

• Temizlik ürünleri deposu Blueland, tüm şişeleri ve ürün kaplarını yeniden kullanılabilir ve yeniden doldurulabilir olacak şekilde tasarlar.
• Banyo ve vücut mağazası Plaine Products, müşterilerin yedeklerini önceden sipariş etmelerine veya abone olmalarına olanak tanır. Yeni ürünleri geldiğinde, eski ürünleri temizlemeleri, yeniden doldurmaları ve yeniden dağıtmaları için (ücretsiz olarak) Plaine Products'a geri gönderirler.

Bu stratejiyle ilerlerseniz, aşağıdaki düşük etkili getirilerle ilgili bölümü okuduğunuzdan emin olun.

Dağıtım Emisyonlarını Azaltmak İçin Çalışmak

Kargo taşımacılığı, küresel sera gazı emisyonlarının %8'ini oluşturuyor.

E-ticaret gönderisinin pek çok çalışan parçası olsa da, işletmenizin teslimat emisyonlarını azaltmak için aşağıdaki sekiz ipucundan herhangi birini kullanabilirsiniz.

1. Mümkün olduğunda yerel olarak gönderin.

2. Doğrudan eve teslimat için alıcılara daha yakın şehir içi sipariş karşılama merkezlerini kullanın.

3. Çeşitli ihtiyaçları verimli bir şekilde karşılamak için yerel ve bölgesel tedarikçilerden kaynak alın.

4. Teslimatları dairesel bir rota üzerinde birleştirin. Araştırmalar, bunun ulaşımla ilgili emisyonları yaklaşık %90 oranında azalttığını gösteriyor.

5. Başarısız teslimat girişimlerini azaltın. Bazı teslimatların onay protokolleri vardır (örn. market teslimatı) veya teslim için birinin bulunması gerekir (örn. alkol teslimatı). İnsanların imzalama ihtiyaçlarından feragat etmelerine izin vererek veya paketin varmasına yol açan metin hatırlatıcıları göndererek başarı oranınızı artırabilirsiniz.

6. Tüm ürünlerin birlikte gönderilmesine izin veren bir gönderim seçeneği oluşturun. Müşterileri ekspres teslimat yerine onu seçmeye teşvik edin. Tüm ürünlerin bir siparişte birlikte gönderilmesi, daha az paketleme ve teslimat süresi (aka emisyon) ile sonuçlanır. Amazon, ortalama %30 daha az kutu kullanan "Amazon Günü Teslimatı" ile bu seçeneği sunar.

7. Yeşil nakliye taşıyıcıları kullanın. UPS, DHL, DPD ve GLS, iklim açısından nötr nakliye hizmetleri sunar.

8. Elektrikli dağıtım araçlarına yatırım yapın. Üç tür karbon emisyonu vardır:

• Kapsam 1 emisyonları doğrudan şirket kaynaklarından gelir.
• Kapsam 2 emisyonları dolaylı olarak satın alınan enerjiden gelir (kamu hizmetlerini düşünün).
• Kapsam 3 emisyonları, kapsam 2 kapsamına girmeyen tüm dolaylı emisyonları içerir.

Elektrikli araçlar, kapsam 2 emisyonları olarak sayılır, ancak araçları yenilenebilir elektrikle şarj ederek bunları ortadan kaldırabilirsiniz.

Düşük Etkili Bir İade Süreci Oluşturun

İadeler, e-ticaret sürdürülebilirliği için özel bir tehdit oluşturmaktadır. Doğaları gereği, teslimat emisyonlarını iki katına çıkarırlar ve daha fazla ambalaj atığı üretirler.

İade politikanızı ekolojik olarak daha sağlıklı hale getirmek için:

1. İadeleri düzenli depolama alanlarından uzak tutun. İadeler, yılda 5 milyar pound atık üretiyor çünkü birçok şirket, iade edilen ürünlerdeki nüansları ele alacak süreçlere sahip değil (hangi ürünleri yeniden satabileceklerini ve satamayacaklarını belirlemek gibi). İhtiyacınız olan süreçleri geliştirin.

2. İade hakkından feragat etmek için indirim sunun. Bazı alıcılar, indirim karşılığında iade edilmeyen bir politika ile şanslarını deneyeceklerdir. Bu ipucunu denerseniz, aşağıdaki # 3'ü de uygulamanız gerekir.

3. Ürünle ilgili yanlış anlamalara veya hatalara yer bırakmayın. Satış yapmak için iade seçeneği sunmanız gereksin veya olmasın, iyi bir müşteri deneyimi sağlamak istiyorsunuz. Bu, müşterilere tam olarak istedikleri şeyi vermek anlamına gelir. Bu nedenle, tam olarak ne için pazarlık yaptıklarını bildiklerinden emin olun:

• Kapsamlı ve şeffaf ürün açıklamaları yazın.
• Ürünü doğru bir şekilde gösteren çok sayıda resim sağlayın.
• Müşterilerin ürününüzü "denemelerine" olanak tanıyan artırılmış ve sanal gerçeklik teknolojilerinden yararlanın.

4. Yazdırılan sayfalar yerine dönüş kodlarını kullanın. Bu çok açık. Kağıt yok, çöp yok.

Yeniden Ticarete Bir Döndürün

Yeniden ticaret (ters e-ticaret), daha önce sahip olunan (kullanılmış veya yeni) ürünlerin çevrimiçi olarak satılmasıdır. Ve özellikle moda endüstrisinde yükseliyor.

Yeniden satıştan yararlanan e-ticaret markalarının çoğu, belirli nitelikleri karşılayan iade edilen ürünler için mağaza içi kredi sunarak tüketicileri katılmaya teşvik eder.

Bazı markaların yeniden ticaret programları yalnızca ürünlerini kabul ederken, diğerleri ellerine geçen her şeyi alacaktır.

• Lululemon'un “Yeni Gibi” ürünü: Lululemon, mağaza kredisi karşılığında “gerçek, özenle kullanılmış lululemon teçhizatını” kabul eder ve programın kârının %100'ü sürdürülebilirlik girişimlerine gider.

• Levi's “SecondHand”: Levi's iyi durumda kot pantolonlar, kot şortlar ve Trucker Ceketler için mağaza kredisi sağlar. Öğe kötü durumdaysa, sizin için bağışlayacaklar.

• H&M'nin “Döngüyü Kapatalım”: Yukarıdakilerden farklı olarak, H&M'in giysi toplama programı, mağaza kredisi karşılığında her markadan ve her koşuldaki giysileri kabul eder. Ne getirirseniz getirin, onu yeniden giyme, yeniden kullanma veya geri dönüştürme girişimleri arasında paylaştıracaklar.

Yeniden ticaret programları modaya özel değildir. Apple da dahil olmak üzere birçok teknoloji markası, kredi karşılığında takas sunuyor.

Ancak yeniden ticaret programınıza eğlenceli bir isim vermek için moda endüstrisinden ilham almalısınız.

Çevre Dostu Ofislerin Peşinde Olun

Şahsen ofisleriniz, depolarınız veya fabrikalarınız varsa, bu yerleri daha çevre dostu hale getirebilirsiniz. İşte bunu gerçekleştirmek için bazı hızlı ipuçları:

• Bir geri dönüşüm ve kompost programı uygulayın.
• Akıllı cihazlar kullanın.
• Çalışanları, kullanılmayan cihazları kapatmaları konusunda eğitin.
• Enerji tasarruflu LED aydınlatmaya geçin.

Ayrıca çalışanların evden çalışmasına izin vererek ulaşım emisyonlarını azaltabilir ve ofis atıklarını (örneğin, klima şeklinde) azaltabilirsiniz. Uzak çalışanları yukarıdaki aynı girişimleri ev ofislerinde uygulamaya teşvik edin.

Müşteri Tüketimini En Aza İndirin

Daha fazla para kazanmak için daha fazla satmanız gereken bir dünyada tüketimi en aza indirmek çılgınca gelebilir. açıklayalım.

Ne sattığınıza bağlı olarak, ürününüzün kalitesini artırarak ve ürün başına daha fazla ücret alarak sattığınız miktarı azaltabilir ve yine de karınızı koruyabilirsiniz. Lüks bir süveter ile Forever21'den satın alınan süveter arasındaki farkı düşünün.

Tamamen lüks pazarına girmek zorunda değilsiniz, ancak yüksek kaliteli ürünler oluşturmak, onları daha uzun süre depolama alanlarından uzak tutmaya yardımcı olur ve kaynak talebinizi azaltır.

Başka bir seçenek de, ürünlerinizin ömrünü uzatan para kazandıran hizmetlerle yaratıcılığınızı konuşturmaktır.

Perakendede giyim tamiri ve kiralama hizmetleri popülerlik kazanmıştır. Belki de bu stratejilerden yararlanabilecek tek sektör moda değildir.

Karbon Ayak İzinizi Azaltın

Karbon ayak izi, bir işletmenin tüm çeşitli faaliyetlerinin atmosfere saldığı CO2 miktarıdır. Ayak izinizi azaltmanın ilk adımı, onu hesaplamaktır.

Karbon ayak izinizi hesaplamak karmaşıktır, çünkü üç karbon emisyonu kapsamı da dahil olmak üzere birçok faktörü hesaba katmanız gerekir, ancak yardımcı olabilecek çevrimiçi hesaplayıcılar vardır.

Karbon ayak izinizi öğrendikten sonra, iki olası olumlu hareket şekli vardır:

1. CO2 emisyonlarınızı azaltın. Yukarıdaki tüm sürdürülebilirlik uygulamaları, karbon ayak iziniz ile mücadele adına israfı azaltmanıza yardımcı olabilir.
2. CO2 emisyonlarınızı telafi edin. Şu anda azaltamayacağınız emisyonlar için, yeniden ağaçlandırma gibi CO2 emisyonlarını azaltan iklim koruma projelerini finansal olarak destekleyen karbon denkleştirme kredileri satın alabilirsiniz. Her kredi, bir metrik ton CO2 emisyon azaltımını temsil eder. Kaç kredi satın alacağınızı yönlendirmek için karbon ayak izinizin toplamını kullanın.

Yeşile Dönmek Nasıl Takip Edilir?

Az önce pek çok seçeneği ele aldık, ancak yalnızca sürdürülebilirliği düşünmek bir fark yaratmak için yeterli değil. Peki, bunu nasıl somut hale getirirsiniz?

Sürdürülebilirlik planınızı bu yönetilebilir adımlara bölmenizi öneririz:

1. Karbon ayak izinizi hesaplayın.
2. Ayak izinizi ele almak için sürdürülebilirlik hedefleri belirleyin. (Hırslı ol.)
3. Hedeflerinizi iş operasyonlarındaki değişikliklerle eşleştirin. (Yukarıda tartıştığımız e-ticaret sürdürülebilirlik uygulamalarından seçim yapacağınız yer burasıdır!)
4. Bu değişiklikleri yapmak için atlama taşı hedefleri belirleyin.
5. Hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olması için ihtiyaç duyduğunuz tüm lojistik tedarikçileriyle bağlantı kurun.
6. İlerlemenizi takip edin ve herkese açık olarak paylaşın. Halkla ilişkiler ve sosyal medya ekiplerinizi harekete geçirin.
7. Sürdürülebilirlik hakkındaki sohbeti sürdürün ve sektörünüzde lider olun.

Sürdürülebilirlik Çabalarınız Hakkında Nerede Konuşmalı?

Hedeflerinizi ancak bir kez bildiğinizde ve onlara göre hareket etmeye başladığınızda, hedef kitlenizi resmin içine çekmelisiniz - "onlar için harekete geçtiniz" vurgusu.

Kanıt olmadan yalancı gibi görünmek istemezsin.

Bununla birlikte, onlar hakkında konuşmaya başlamadan önce hedeflerinize ulaşmak zorunda değilsiniz. Attığınız adımlar konusunda heyecan duyun ve geleceğe olan tutkunuzu paylaşın. Ardından, atlama taşlarından büyük ölçekli projelere kadar, hedeflere ulaşılır ulaşılmaz çabalarınızla ilgili tüm iletişimleri güncelleyin.

Tüm bu iletişim nerede yaşamalı? Kullandığınız çeşitli yerlerde markanıza, hedeflerinizin ne kadar büyük olduğuna ve seçtiğiniz sürdürülebilirlik uygulamalarının türlerine bağlıdır.

Sürdürülebilirliğinizi yaymayı düşünün:

• Şirket haber bültenleri: Dönüm noktaları, yeni sürdürülebilir ürünler, müşterilerinizin nasıl faydalanacağı ve neler yapabilecekleri hakkında konuşun.
• Sosyal medya platformları: Hareket halindeki değişikliklerinizi kaydedin, hikayeler anlatın ve müşterilere neler yapabileceklerini gösterin.
• PR ekipleri: Çevresel PR'a yatırım yapın, gazetecilerle konuşun ve iyi bilinen bir örnek olun.
• Paketleme: Sürdürülebilirlik çabalarınızı kutudan çıkarma deneyiminin bir parçası haline getirin. Alıcılar sizi seçtikleri için memnun olacaklardır.
• Senin internet siten:
  • Ürün açıklamalarına çevre dostu bilgiler ekleyin (yalnızca ürünün kendisi ile ilgiliyse).
  • Sürdürülebilirlik çalışmalarınızla ilgili SSS ekleyin.
  • Hakkında sayfanıza küçük bir bölüm ekleyin.
  • Bunu haklı gösterecek kadar yaptığınızda bir sürdürülebilirlik açılış sayfası yazın. Başarı öykülerini, kilometre taşlarını, sertifikaları, ESG veya sürdürülebilirlik raporlarını, sürdürülebilirlik ortaklarını ve SSS'leri dahil edin.

Ve Yüksek Sesle Ağlamak İçin Yeşil Yıkamayı Atlayın

Aldatma asla cevap değildir, özellikle de müşterilerin sadakati ve güveniyle çalışan bir işletmeyseniz.

İnsanlar yeşil aklamanın daha fazla farkına vardıkça, her zaman %100 gerçek olduğunuzdan ve ifadelerinizi destekleyecek kanıtlara sahip olduğunuzdan emin olmak istersiniz. Hiçbir anlamı olmayan veya yedekleyemeyeceğiniz çevre dostu moda sözcüklerden kaçının.

Anlamlı değişiklikler yaptığınız ve çabalarınıza sadık kaldığınız sürece iyisiniz.

Kimlik bilgilerinizi kanıtlamak için daha ileri gitmek istiyorsanız ve belirli düzenlemeleri karşılamaya istekliyseniz, sürdürülebilirlik repertuarınıza güvenilir endüstri sertifikaları ve mühürler ekleyin. Ürünlerinizi veya işletmenizi sertifikalandırabilirsiniz.

Güvenilir etiket örnekleri şunları içerir:

• Yeşil Mühür
  "Sağlığı ve çevreyi korumak için en yüksek standardı karşılayan" ürün ve hizmetleri onaylayan, kâr amacı gütmeyen küresel bir kuruluş.

• Mavi Melek
  Alman Federal Hükümeti'nin eko etiketi, ancak yabancı şirketler başvurabilir. Çevre dostu ürün ve hizmetler için katı standartlar belirlerler.

• beşikten beşiğe
  Ürünlerin malzeme sağlığı, ürün döngüselliği, hava ve iklim koruması, su ve toprak yönetimi ve sosyal adalet açısından güvenliğini ve sorumluluğunu değerlendiren küresel bir standart.

• AB Ekoetiketi
  Çevresel mükemmellik için resmi Avrupa Birliği gönüllü etiketi, ancak dünya çapında tanınmaktadır. Ürün ve hizmetler, etiketi alabilmek için tüm yaşam döngüleri boyunca yüksek çevre standartlarını karşılamalıdır.

• Orman Yönetim Konseyi
  Sürdürülebilir ormancılığı destekleyen çevreye duyarlı şirketler için dünya çapında güvenilir bir işaret.

• Küresel Organik Tekstil Standardı
  Minimum miktarda organik elyaf içeren, mümkün olan en az çevresel etkiyle işlenen ve doğal ve sentetik kimyasal girdiler üzerinde sıkı kontrolleri karşılayan tekstil ürünlerini onaylar.

Sektörünüzde tanınan ve müşterileriniz tarafından tanınan sertifikaları seçmenizi öneririz.

Daha Fazla Yeşil Kazanmak İçin Yeşile Dönün

Çevre dostu e-ticaret için bir model olun. Gelecekle mücadele edin, sürdürülebilir çabalar gösterin ve bunun hakkında konuşun.

Alçakgönüllü olmak zorunda değilsin. İnsanların neden sizden satın almaları gerektiğini bildiklerinden emin olun.

Kim ne derse desin, “yeşile dönmek” şu anda bir beklenti değil. (Belki bir gün yakında, ama bugün değil). Bununla birlikte, onu farklı kılan şey, piyasada birçok alıcının aradığı bir farklılıktır.

Ve bu, sürdürülebilirlik alanında bir endüstri lideri olmak için hâlâ vaktiniz olduğu anlamına gelir.