Gönderi Takibinde Kullanılan Faydalı Farklı Teknolojiler Nelerdir?

İşletmelerin tedarik zinciri operasyonlarını etkin bir şekilde yönetebilmeleri için gönderi takibi zorunludur. Filoları, hammaddeleri ve büyük malları daha hızlı ve daha doğru bir şekilde takip etmelerine yardımcı olur. Lojistik süreçlerinde mükemmel sonuçlar için sevkiyat takip sistemlerinde farklı teknolojileri kullanabilirler.

Sektörde geleneksel takip yetenekleri mevcut olsa da şirketler gönderi takip teknolojilerine geçerek hamleler yapıyor. Lojistik teknolojisi birçok endüstri sektörünü güçlendirdi ve malzemelerin ve malların başlangıç ​​noktasından varış noktasına kusursuz hareketinde devrim yarattı.

Örneğin, GPS ve Barkod izleme yazılımı, son kilometre teslimatını iyileştirir ve taşıyıcılar, perakendeciler ve müşteriler arasında ödünsüz koordinasyonun korunmasına yardımcı olur. Gönderi takibini, yazılımını ve bunların işletmeler ve müşteriler için ne kadar faydalı olduğunu daha derinlemesine inceleyelim.

Gönderi Takibi Nedir?

Gönderi takipçileri, paketlerinizi ve gönderilerinizi takip etmenize ve izlemenize olanak tanır. Öğenin mevcut konumu ve Tahmini Teslimat Tarihi (EDD) hakkında gerçek zamanlı güncellemeler sağlarlar. Gönderi takipçileri, lojistik şirketlerinin ve nakliye işletmelerinin arkasındaki itici güçtür.

Gönderi takip sistemleri GPS (Küresel Konumlandırma Sistemi), API'ler (Uygulama Programlama Arayüzü) ve RFID (Radyo Frekansı Tanımlama) gibi teknolojileri kullanır. Birden fazla gönderiyi yönetmek, teslimat gecikmelerini belirlemek ve daha fazlasını yapmak için gönderi takipçilerini kişisel olarak kullanabilirsiniz.

E-ticaret markaları, sevkiyat takibi sayesinde tedarik zinciri süreçlerini optimize edebilir, müşteri deneyimini iyileştirebilir ve müşterilerine yapılan hatalı teslimatları azaltabilir.

Gönderi takipçilerinde kullanılan farklı teknoloji türleri nelerdir?

Gönderi takip teknolojisi, göndericilerin yurt içi ve yurt dışı teslimatları daha etkin bir şekilde yönetmelerine yardımcı olur. İşletmeler için yatırım yapmaya değer olabilecek, gönderi takibinde kullanılan birkaç teknolojiyi burada bulabilirsiniz.

1) Radyo Frekansı Tanımlaması (RFID)

RFID (Radyo Frekansı Tanımlama) teknolojisi, taşıma ve envanter seviyelerindeki paket konumlarını almak için entegre bir izleme aracıdır. RFID, radyo sinyallerini gönderip alan ve yayınlanan bilgileri bir çip içinde saklayan, RFID etiketli bir tarayıcı içerir.

Bu iletişim biçimi, iletimler ve sinyal alımları için farklı radyo frekanslarıyla gerçekleşir. Bunu takiben etiketler, yayın yanıtlarına yönelik sinyalleri tespit eder. Radyo frekansı tanımlama sistemi, takip amacıyla öğelere RFID etiketlerinin takıldığı tedarik zinciri operasyonlarında yaygın olarak kullanılmaktadır.

2) Ultra Geniş Bant (UWB) Beacon Teknolojisi

Ultra geniş bant Beacon teknolojisi (UWB), bir depo veya depo içinde gerçek zamanlı konum bilgilerinin alınması ve mal takibi için gereklidir. Depoları izlemek için görünmez bir ızgara içinde UWB ankrajlarıyla çalışırlar. UWB etiketleri, bağlantıların onları her konumda takip edebilmesi için öğelere eklenir.

Tüm süreç depolarda arabaların, ekipmanların ve forkliftlerin kullandığı UWB yazılımı içerisinde gerçekleştirilir. UWB yazılımının daha yüksek doğruluğu, değerini ve ne kadar pahalı olabileceğini tanımlar. UWB yazılımı, taşımayı ve takibi daha verimli bir şekilde yönetmek için barkod, RFID ve diğer takip sistemleriyle entegrasyona olanak tanır.

3) GPS (Küresel Konumlandırma Sistemleri) ve Uydu Takibi

Küresel konumlandırma sistemi (GPS), popüler bir izleme teknolojisi veya küresel navigasyon uydu sistemidir. GPS, ürünün veya gönderinin konumunu gerçek zamanlı olarak belirlemek için numaralı mobil iletişim ağını kullanır.

GPS izleme cihazları hız, zaman ve yön sağlar ve enlem ve boylamı belirlemek için üçgenleme yöntemini kullanır. GPS izleme cihazlarına kurulan izleyiciler, gönderi konumunu hesaplamak için sinyalleri karşılaştırır.

GPS izleme aynı zamanda son kilometre teslimat takibi sırasında en son bilgileri sağlayarak işletmelerin müşteri hizmetlerini geliştirmelerine yardımcı olur. Zamansız teslimatların azalmasını sağlamak ve müşteri memnuniyetini artırmak için değerli bir araçtır.

4) Lojistikte API Entegrasyonu

API'ler, işletmeleri ve insanları entegre eden Uygulama programı Arayüzleridir. API kavramı, lojistiğinizi hızlandırmak ve otomatikleştirilmiş bir süreç kullanarak gerçek zamanlı verileri paylaşmaktır. API'ler çeşitli uygulamalarla çapraz iletişimin sürdürülmesine yardımcı olabilir.

API'ler sayesinde işletmeler güçlü mekanizmaları çalıştırabilir ve bilinçli kararlar alabilir. Gelişmiş müşteri deneyimine katkıda bulunur ve kullanıcı dostu olmayı destekler. Platformlarınızda API'leri kullanarak zamandan ve paradan tasarruf edebilirsiniz. Genel olarak işinizi dönüştürebilir ve daha fazla yatırım getirisi elde etmenize yardımcı olabilirler.

5) Cep Telefonu Üçgenleme

GPS izlemeye benzer bir izleme yöntemi Cep Telefonu Üçgenlemedir. Cep telefonunuzun konumunu GPS ve diğer özelliklerin ötesinde takip edebilir. Cep telefonu üçgenleme yöntemi özellikle cihazlarınızın sinyal gücüne dayanır ve kaynak kulesinin gücünü belirler.

Bulunduğunuz yere en yakın kule en güçlü sinyali alır ve konumunuzu tahmin etmeye yardımcı olur. Tipik olarak bir cep telefonu, gücüyle en az 45 mil uzaktaki bir kuleye ulaşabilir. Üçgenleme, çağrı geçmişini ve en az üç kuleden veya alınacak referans noktasından gelen kayıtları analiz eder.

6) Ulaşımda Nesnelerin İnterneti (IoT) entegrasyonu

Lojistik ve ulaşım altyapısı, bağlantılı bir ekosistemi sürdürmek için büyük ölçüde Nesnelerin İnterneti'ne (IoT) güveniyor. Allied Market Research tarafından hazırlanan bir rapora göre, IoT kullanımının dünya çapında 2030 yılına kadar %19,9 Bileşik Büyüme Oranıyla 495,57 Milyar Dolara ulaşması bekleniyor.

IoT envanter yönetimini , müşteri hizmetlerini, filo yönetimini ve hızlı teslimatları yönetebilir. Arıza sürelerinin azaltılmasına, işletme maliyetlerinin azaltılmasına, yol trafiğinin optimize edilmesine ve performansın ölçülmesine yardımcı olur.

Teknoloji, Bluetooth düşük enerji işaretlerinden (BLE) yararlanarak ve bunları GPS sensörleriyle entegre ederek tedarik zincirinizin 360 derece görünürlüğünü sağlar. IoT, Filo yönetim sistemlerini mevzuat uyumluluğunu destekleyecek şekilde güçlendirir.

Gönderi takibinde teknolojinin 5 faydası

E-ticaret şirketleri, müşterilerine en iyi alışveriş deneyimini sunmak için gönderi takip teknolojisine giderek daha fazla güveniyor. Sipariş yönetimi süreçlerini geliştirir, müşterileri korur ve geliri artırır. İşte gönderi takibinde teknolojinin işletmenizi hızla ileriye taşıyacak 5 faydası.

1) Arttırılmış Görünürlük

İşletmeler gönderilerini gerçek zamanlı olarak izleyebilir ve her dönüm noktasında müşterilere güncel bilgi verebilir. Örneğin, API yazılımı görünürlüğü artırmaya yardımcı olabilir ve en uzak konumlara zamanında teslimat yapılmasını garanti edebilir. Gerçek zamanlı gönderi takibi, nakliye sırasında paketleri, konteynerleri ve hareketli araçları takip edebilir.

İşletmeler potansiyel sorunları tespit edebilir, bunları hızlı bir şekilde düzeltebilir ve teslimat sürecindeki verimsizlikleri çözebilir. Tedarik zinciri iş akışını ve genel iş lojistiğini bu şekilde iyileştirebilirsiniz. Lojistik teknolojisine evet diyerek rakiplerinizin önünde olursunuz.

2) Optimize Edilmiş İşlemler

Gönderi takip araçları, geleneksel takip yöntemlerine kıyasla işlerinizi yarı sürede halledebilir ve ekstra masraflardan kaçınmanıza yardımcı olabilir. Lojistik operasyonlarınızı optimize etmek için sorunları hızla çözebilir ve veriye dayalı kararlar alabilirsiniz. Envanter ve depo yönetimindeki artan verimlilik sayesinde işletmeler rakiplerine karşı rekabet avantajı elde edebilir.

Tedarik zinciri operasyonlarını optimize etmek, büyük paralardan tasarruf etmenize ve işinizi ileriye taşıyacak diğer ilgili yatırımları yapmanıza yardımcı olabilir. Ayrıca operasyonel iş akışında akıcılık sağlayabilir ve kesintileri en aza indirebilir.

3) Teslimat İstisnaları Yönetimi

Teslimat istisnaları çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir. Müşterinizin kolilerinin teslimatını engelleyebilecek öngörülemeyen durumlar olabilir. Ancak gönderi takip araçları etkili çözümler sunarak gönderi gecikmelerini ve başarısız teslimatları en aza indirmek için kullanılabilir.

Bir teslimat yönetim sistemi, başarılı teslimatlar için doğru müşteri adreslerini ve diğer ayrıntıları sunabilir. Sorunlar ve potansiyel gecikmeler hakkında gerçek zamanlı bilgilerle onları bilgilendirebilir ve bu da mükemmel bir müşteri deneyimi sağlar.

4) Daha iyi müşteri hizmetleri

Teknoloji, olumlu müşteri geri bildirimlerinin geri kazanılmasında hayati bir rol oynayabilir ve e-ticaret işletmelerinin kusursuz gönderi takibi sunmasına olanak tanıyabilir. Görünürlük müşteriler için gerçek bir endişe kaynağıdır ve Dropoff Yıllık tüketici anketine göre müşterilerin %88'i gerçek zamanlı gönderi takip çözümleri kullanıyor.

Kolay bir sipariş takip sistemi net bir görünüm sağlar ve müşterileri kafa karışıklığından ve zorluktan kurtarır. AWB (Havayolu Faturası) tahsisi, siparişinizi EDD (tahmini teslimat tarihi) ve tahmini teslimat süresiyle birlikte takip etmek için yararlı bir araçtır.

Bunlar, gönderi takip sistemlerinde genel müşteri deneyimini iyileştirmek ve onları her aşamada bilgilendirmek için gerekli uygulamalardır.

5) Veri Analitiği

Büyük veri, tedarik zinciri ve lojistik ortamını tamamen değiştirdi. İşletmeler, veriye dayalı operasyonlara ve karar alma süreçlerine geçerek performanslarını önemli ölçüde yeniliyor ve optimize ediyor. Tedarik zinciri yönetiminde veri analitiğinin birçok faydası vardır.

Kargo gönderileriyle verimli bir şekilde başlayabilir, gönderi gecikmelerini tahmin edebilir, müşteri sorunlarını çözebilir ve size onların beğendikleri ve beğenmedikleri şeyler hakkında daha iyi bilgiler verebilirsiniz. Veri analitiği araçlarıyla şirketler, işlevler arası işbirliği uygulayabilir ve kuruluş içindeki ekiplere yardımcı olacak tahminler oluşturabilir.

Veri Analitiği, günümüzde gönderi takibinin ve lojistik altyapısının büyük bir bölümünü oluşturmaktadır.

Gönderi Yazılımı gönderi takip teknolojilerini nasıl optimize edebilir?

Gönderi yazılımı lojistik sürecini kolaylaştırmak için etkili bir çözümdür. İşletmeler, gönderileri takip etmek ve müşteri hizmetlerini geliştirmek için GPS (Küresel Konumlandırma Sistemi) ve Geofencing gibi gönderi takip teknolojilerini kullanabilir.

ClickPost, taşıyıcılar tarafından kullanılan gönderi takipçilerindeki gönderi takip teknolojilerine bağlanmak için API (Uygulama Programlama Arayüzü) entegrasyonlarını kullanır. Örneğin, çoklu taşıyıcı entegrasyon API'leri aracılığıyla gönderileri birleşik bir kontrol panelinde izlemenize ve yönetmenize yardımcı olabilirler.

Sonuç olarak

Modern Lojistik teknolojisi, gönderi takibi üzerinde büyük bir etki yaratarak hızlı ve güvenilir teslimatlar sağlar. Müşteriler, malların ve paketlerin taşınmasında görünürlük ve şeffaflık için gelişmiş araçlara güvenebilir. Üstelik işletmeden kullanıcı dostu bir platform ve verimli müşteri hizmetleri bekleyebilirler.

Gönderi takip yazılımı, ödünsüz lojistik ve tedarik zinciri iş akışının anahtarıdır. Gönderi takip sistemlerinizde yeni teknolojileri kullanmak müşterilerinizi mutlu edebilir ve sizi rekabette öne taşıyabilir.

SSS

1) Otomatik Tanımlama Sistemi (AIS) Nedir?

Otomatik Tanımlama Sistemi (AIS), su üzerinde radyo frekanslarıyla çalışan bir deniz takip sistemidir. Sistem kargo ve deniz taşımacılığını takip etmek için kullanılır. AIS'in iki sınıfı vardır: A Sınıfı ve B Sınıfı.

2) Teslimat rotaları gönderi takip araçları kullanılarak optimize edilebilir mi?

Evet. Gönderi takip teknolojisi ve araçları, coğrafi sınırlama ve rota analizi özelliklerini kullanarak teslimat rotalarını optimize edebilir. Bu, yakıt maliyetlerinin azaltılmasına ve performans görünürlüğünün artırılmasına yardımcı olabilir.