Dijital Pazarlamada Yapay Zeka Kullanmanın Temelleri
Yayınlanan: 2019-09-07- 1.600'den fazla dijital pazarlama uzmanının katıldığı bir ankette, katılımcıların %61'i makine öğrenimi (ML) ve yapay zekanın (AI), herhangi bir şirketin yıllık planlarına dahil etmesi gereken en önemli girişimlerden biri olduğunu belirtti.
- Yayınlanmış bir araştırmaya göre, yapay zeka teknolojileri işgücü verimliliğinin %40'a kadar artmasına katkıda bulunurken, bunları daha etkin ve verimli bir şekilde kullanmak için zamandan ve insan emeğinden tasarruf sağlar.
- Rio'daki Olimpiyat Oyunları ve 2006 ABD başkanlık seçimleri sırasında, Washington Post'un yapay zeka (AI) organizasyonu, editörlerin herhangi bir insan müdahalesi olmadan 850'den fazla otomatik haber hikayesi yazmayı başardı.
- Gartner tarafından yayınlanan bir rapora göre, 2020 yılına kadar küresel şirketlerin %30'u kendi satış operasyonlarından en az birinde yapay zekaya (AI) güvenecek.
- 2017 yılında dijital ağ şirketi Netflix, müşterilere kişiselleştirilmiş öneriler sunmak için yapay zeka (AI) kullanmaları nedeniyle reklam harcamalarında 1 milyar dolar tasarruf etmeyi başardı.
Tüm bu çalışmaları ve raporları yan yana koyduğunuzda resmi net bir şekilde göreceksiniz. Yapay zeka (AI) artık insan yaşamının evriminin bir parçası değil, aynı zamanda gelecekteki yolunun belirleyicisi haline geldi. Artık gelecek yalnızca yapay zekaya (AI) ve ona ayak uydurmak isteyenlere ait. Geleneksel yöntemlere bağlı kalanlar için bu yazımız tam size göre. Bu makale size yapay zekanın önemli ve modern yaşamın bir gereği olduğunu söylemeyecek, ancak neleri kaçırdığınızı, özellikle de yapay zekanın dijital pazarlama alanında sunduğu avantajları anlatacaktır.
Dijital Pazarlamada Yapay Zekanın Önemi
Yapay zekanın dijital pazarlama dünyasına girişi sadece bir tesadüf değildi, bu büyük teknolojinin faydalarının dijital pazarlamanın hedeflerini karşıladığı acı bir gerçekti. Yani artık pazarlama sürecini geliştirmek için değil, hedef kitleyi ve ilgi alanlarını geliştirmek için yapay zeka ile dijital pazarlama bilimi ortaya çıktı.
Yapay zekanın dijital pazarlamadaki önemine ve kullanımına değinmeden önce, pazarlamada yapay zekanın kısa bir tanımıyla başlamalıyız.
Yapay zeka veya AI, akıllı makinelerle uğraşma ve onları insanlara daha benzer düşünme ve yanıt verme yeteneğine sahip olma bilimidir. Bu istisnai teknoloji, yalnızca müşterinin insan deneyimine katkıda bulunmakla kalmaz, aynı zamanda makinelerin, müşterinin deneyimlemek istedikleri içerik gibi arzularını ve tercihlerini anlamalarına ve aynı zamanda onu ikna etmenin ve dolayısıyla onunla buna göre etkileşim kurmanın en iyi yolunu anlamalarına yardımcı olur.
Bu özellikler şüphesiz her dijital pazarlamacının aradığı şeydir, müşteriyi 7/24 sıkılmadan ve yorulmadan analiz eden ve size ayrıntılı raporlar sunacak ve sizin için pazarlama planları tasarlamak için akıllı bir makineye sahip olmaktan daha iyi bir şey yoktur.
Ve her müşteriye en uygun tercihleri seçin ve size her müşterinin ve tercihlerinin özgeçmişini çizer, içerik ve uygun anahtar kelimelerin yanı sıra anında yanıtlar üretir.
Dijital pazarlamada yapay zeka kullanımı
Dijital pazarlamada yapay zeka kullanımı, kullanım amaçlarına göre değişiklik göstermektedir ki bu şu şekildedir:
1. Sosyal ağ sitelerinin analizi
Yapay zeka, sosyal medya analizi alanında güçlü bir varlığa sahiptir, AI sayesinde dijital pazarlamacı, izleyicilerin tercihleri, kişilikleri hakkında doğru veriler elde edebilir, duygularını ve tepkilerini, coğrafi konumlarını ve memnuniyet düzeylerini türetebilir. markanın. Ayrıca en sevdikleri ilgi alanları, ürünle ilgili vizyonları ve ürün hakkındaki izlenimleri vb.
Gelişmiş AI teknolojisine dayanan çeşitli sosyal medya analiz araçları vardır, popüler olanlar: Lucidia, Buffer, ayrıca Hootsuite ve Eclincher.
2. Pazarlama içeriği oluşturmak
Gelişmiş AI teknolojisi ile büyük markalar, insan müdahalesine gerek kalmadan kendi pazarlama içeriklerini oluşturabilir. Associated Press ve Forbes gibi büyük medya kuruluşları, çoğu zaman Wordsmith, Articoolo ve Quill gibi hikaye oluşturma araçlarını kullanarak, birden fazla çevrimiçi hesapları için anında pazarlama içeriği oluşturarak sitelerindeki etkileşimi ve tıklamaları artırmalarına yardımcı oluyor.
3. Arama motoru sonuçlarını optimize etme
Arama motoru sonuçları, yapay zekanın evriminin bir sonucu olarak son zamanlarda dikkate değer bir gelişmeye tanık oldu. İkincisi sayesinde, aramanın ilk sayfasında görünen sonuçlar, aranan şeyle daha alakalı ve aynı zamanda daha değerli ve kullanışlıdır, bu da artık SEO (Arama Motoru) alanı olarak bilinen geniş bir bilime dönüşmüştür. Optimizasyon).
4. Anında mesajlaşma uygulamaları: sohbet robotları
Pazarlama sürecinde kullanılan yapay zeka teknolojileri sayesinde artık müşterilere anında yanıt veren uygulamalar veya chatbot olarak bilinen uygulamalar sağlanabiliyor.
Chatbot'lar, anında hazır yanıtlar sunarak müşteri memnuniyetini koruyan, makine öğrenimi ile konuşmayı geliştiren ve uygulama ve eğitimle doğru yanıtları bulma becerisini geliştiren gelişmiş AI özellikleri üzerine kurulmuş uygulamalardır.
5. Web siteleri tasarlama ve dijital reklamları iyileştirme
Karmaşık yazılımlara veya zor programlama dillerine erişime ihtiyaç duymadan, günümüzde herkes AI tarafından desteklenen birkaç basit adımla işletmeleri için süslü web siteleri oluşturabilir.
Bu teknolojinin kullanıcısına sağladığı tavsiyeler sayesinde, web sitesi sahibi mümkün olan en iyi web sitesi tasarımına sahip olabilir ve en düşük maliyet ve çabayla inşa edebilir.
Yapay zeka, dijital reklamcılık alanına da güçlü bir şekilde katkıda bulunur, bu sayede dijital pazarlamacı, hedef kitlesini daha doğru ayrıntılarla tanımlayabilir ve hedef kitlesiyle ve belirli demografik özellikleriyle etkileşim kurmanın en iyi yolunu önermenin yanı sıra.
Çözüm
Teknoloji gün geçtikçe geliştikçe, AI, akıllı evlerden ve otomatik resepsiyon personelinden neredeyse tamamen AI'ya dayanan pazarlama yönetim sistemlerine kadar hayatımızın tüm yönlerini yavaş yavaş işgal etti. Akıllı bir girişimci olarak, iş karar alıcılarının %72'sinin yapay zekayı geleceğe en belirgin şekilde ulaşmak için gerekli bir strateji olarak algıladığını anlamalısınız.
Siz de onların gelişimine ayak uydurmak istiyorsanız, tek tıkla geleceği yakalama fırsatı var. Sizi sosyal ağ sitelerini analiz etmek için en iyi yapay zeka (AI) araçlarından birini denemeye davet ediyoruz ve Arap dünyasında türünün ilk örneği… Lucidya