Sosyal Medya Performansını İzlemek İçin İdeal Metrikler

Hiç sosyal medya metrikleri denen küçük bir şey duydunuz mu? Bu pazarlama püf noktaları, işletmenizin büyüklüğü ne olursa olsun oldukça önemli olan sosyal medya stratejinizin etkinliğini ölçmenize yardımcı olur.

Özetle, sosyal medya ölçümleri, bir kampanyanın başarısını ve sosyal medya performansınızın işletmeniz üzerindeki genel etkisini ölçmenize yardımcı olur. Etkileşim, satışlar, tıklamalar ve genel büyüme gibi şeyleri izleyerek bu analitiği ölçer.

Pazarlama dışındaki çoğu insan sosyal medyayı düşündüğünde, muhtemelen strateji ve istatistik düşünmezler.

Ancak bir plan, hedefler ve hesaplanmış ölçümler olmadan hedef kitleniz için neyin işe yaradığını bilmek zordur. Metrikleri takip etmeden, her gönderi karanlıkta rastgele bir çekim gibidir. Niyeti olmayan herhangi bir pazarlama (biraz şansınız olmadıkça) zaman kaybıdır.

Yani sosyal medya pazarlamacılığını kullanan bir işletmeyseniz ve hesabınızı büyütmek ve satış yapmak istiyorsanız bu gönderi SİZİN için.

Lafı fazla uzatmadan, sosyal medya metriklerinizi ölçerken göz önünde bulundurmanız gereken üç önemli nokta var.

1. Hangi metrikler ölçülmeli
2. Onları nerede ölçebilirim?
3. Metrik performansı nasıl analiz edilir

Ve en iyi yanı, bu yazıda tüm bunların üzerinden geçeceğim. İşiniz bittiğinde, analizlerinizi bir profesyonel gibi takip edebileceksiniz.

O halde başlayalım, olur mu?

Hangi Metriklerin Ölçüleceği

Sosyal medya ölçümleri, içeriğinizin performansını kuş bakışı görmenizi sağlar. Ancak potansiyel kör noktaları dahil etmek için hangi sosyal medya analizlerini ölçmelisiniz?

Sosyal medya varlığınızın yarattığı etkiyi belirlemeye yardımcı olacak akılda tutulması gereken dört önemli faktör vardır. Bu dört faktör, hedef kitlenizin neyi tercih ettiğini ve kampanyalarınızın başarısını görmenize yardımcı olacaktır.

İster sosyal medya pazarlama yöneticisi ister girişimci olun, bu analizleri takip etmek, çabalarınızın başarısı hakkında bilmeniz gereken her şeyi ortaya çıkaracaktır.

1. Erişim

Ölçülmesi gereken iki farklı erişim türü vardır. Ve merak ediyorsanız, “nasıl farklı erişim türleri olabilir?” , endişelenme çünkü artık arkadaşız ve neden farklı olduklarını ve aynı derecede önemli olduklarını açıklayacağım.

İlk tür, gönderildiğinden beri içeriği kaç kişinin organik olarak gördüğünü takip eden gönderi erişimidir. Bu, algoritmada nereye düştüğünüzü ve insanların gönderilerinizi görüp görmediğini görmede gerçekten yardımcı olur.

Ayrıca, içeriğinizin hedef kitlesi üzerindeki doğrudan etkisini ölçmek için katılım yüzdesini ölçmeye yardımcı olur. (Bu konuda sadece yüzeysel çalışıyoruz, ancak aşağıda daha fazla ayrıntıya gireceğim.)

İkinci tür, belirli bir süre boyunca gönderinizi kaç kişinin görebileceğini gösteren potansiyel erişimdir . Potansiyel erişimi hesaplarken, dikkate alınan üç faktör vardır.

1. Eşsiz Görüşler – Kaç kişi bunu hem organik olarak hem de yeniden paylaşımlar yoluyla gördü?
2. İzlenimler – İçerikle kaç kişi etkileşime girdi? Buna beğeniler, yorumlar ve paylaşımlar dahildir. (Daha fazlasını öğrenmek ister misiniz? Instagram gösterimlerinde gezinme ve erişimle ilgili blog yazımıza göz atın!)
3. Takipçi Sayısı – Bu gönderiyi gördükten sonra sizi takip eden oldu mu?
4. Kitle Büyüme Oranı – Takipçileri korudunuz mu veya kaybettiniz mi? Genel büyüme oranınız nedir? Ve bu sürekli olarak tırmanıyor mu, düşüyor mu, yoksa aynı mı kalıyor?

2. Ses Payı

Bu analiz, rakiplerinize kıyasla kaç kişinin hesabınızdan bahsettiğini ve etiketlediğini görmenize yardımcı olur. Markanızın görünürlüğünü ve pazarınızın niş içindeki alaka düzeyini değerlendirmenizi sağlar.

3. Dönüşüm Metrikleri

Bu analizler, sosyal etkileşiminizin takipçileri dönüştürme ve satış yapma konusunda ne kadar etkili olduğunu görmenize yardımcı olur. Dönüşüm metrikleri, içeriğinizin ne kadar ilgi çekici olduğunu ve doğru kitleyi hedefleyip hedeflemediğinizi belirlemenize yardımcı olur.

Trafiğin nereden geldiğine ve ne tür içerik ölçtüğünüze bağlı olarak dönüşüm ölçümlerini izleyebilirsiniz. Ancak bu analizler, sosyal medya stratejinizin etkinliğini belirlemenize önemli ölçüde yardımcı olacaktır.

1. Web Sitesi Tavsiyeleri , diğer web sitelerinden kaç kişinin sizin sitenize geldiğini ve hangi web sitelerinin onları sizin sitenize getirdiğini gösterir. Bu, bağlı kuruluş programlarında ve etkileyici pazarlamada kullanılan standart bir ölçümdür.
2. Sosyal Medya Dönüşümleri , web sitenizi doğrudan sosyal medyadan kaç kişinin ziyaret ettiğini izleyerek bir gönderi veya kampanyanın etkinliğini görmenize yardımcı olur.
3. Dönüşüm Oranı , gönderinizin yorumlarının toplam takipçi sayısına oranıdır. Bu metrik, kitlenizin içeriğinize seslerini eklemek için ilham alıp almadığını görmenizi sağlar.
4. Tıklama Oranı (TO) , insanların ek içerik için sağladığınız belirli bir bağlantıya ne sıklıkla tıkladığını izler. TO'lar, CTA'nın hedef kitleniz için ne kadar çekici olduğunu belirlerken harika bir araçtır.
5. Hemen Çıkma Oranı , bir bağlantıyı tıklayan ve herhangi bir işlem yapmadan sayfadan hızla ayrılan kişilerin yüzdesini ifade eden bir pazarlama terimidir. Hemen çıkma oranınız ne kadar düşükse, sayfanızla o kadar çok insan etkileşime girer, bu da doğru hedef kitleye ulaştığınız anlamına gelir.

4. Etkileşim Metrikleri

Bunlar, izlenmesi en basit metriklerdir, ancak mutlaka en güvenilirleri değildir. Algoritmalar sıklıkla değişir ve bazen öldürücü bir gönderi kaybolabilir. Ancak, hedef kitleniz ne kadar sadık olursa, içeriğiniz algoritma değişikliklerinden o kadar az olumsuz etkilenecektir.

Bu nedenle, bu analizler daha öznel olsa da, sosyal medya stratejinizde neyin işe yaradığını ve nelerin iyileştirmeyi kullanabileceğini belirlerken dikkate alınması kritik öneme sahiptir.

Uygulamaların sizin için izleyeceğini akılda tutmanız gereken birkaç etkileşim metriği vardır. Ve bu doğru miyav hakkında tartışacağız.

1. Beğeniler – Bu, katılım analitiğini belirlemenin en düşük biçimidir çünkü birinin bir gönderiyle ilgilenmek için sarf etmesi gereken en az çaba olarak kabul edilir. Bu sayı genellikle en yüksek analitik olacaktır ve resmin sadece bir parçasıdır.
2. Yorumlar – Yorumlar, bir gönderinin başarısının daha iyi bir göstergesidir. Birisi yorum yaptığında, fikirlerini paylaşmaya çağrıldıklarını hissederler, bu da içeriğinizle etkileşime geçmek ve hikayenin bir parçası olmak istedikleri anlamına gelir. Yorumlar, içeriğin hedef kitleye ulaşıp ulaşmadığını belirlemenin en kolay yollarından biridir.
3. Paylaşımlar – Yorumların bir sonraki seviyesi, içeriğinizle etkileşimin ötesine geçen birisinin içeriğinizi yeniden paylaşmasıdır. Yeniden paylaşımlar, esasen hesabınızı hedef kitlelerine öneren kişilerdir.
4. Tıklamalar – Bu, Tıklama Oranı ve Hemen Çıkma Oranında kısaca belirtilmiştir. Ancak bu, esasen içeriğinize tıklayan kişilerin yüzdesini gösterir.
5. Alkış Oranı – Bu ölçüm, bir gönderinin az önce listelenen toplam eylem sayısını (beğeniler, yorumlar, paylaşımlar ve tıklamalar) takipçi sayınıza kıyasla alır. Hedef kitlenizin bu gönderiyi ne kadar değerli bulduğuna dair değerli bilgiler sağlar.
6. Beğeniler – Bu, katılım analitiğini belirlemenin en düşük biçimidir çünkü birinin bir gönderiyle ilgilenmek için sarf etmesi gereken en az çaba olarak kabul edilir. Bu sayı genellikle en yüksek analitik olacaktır ve resmin sadece bir parçasıdır.
7. Yorumlar – Yorumlar, bir gönderinin başarısının daha iyi bir göstergesidir. Birisi yorum yaptığında, fikirlerini paylaşmaya çağrıldıklarını hissederler, bu da içeriğinizle etkileşime geçmek ve hikayenin bir parçası olmak istedikleri anlamına gelir. Yorumlar, içeriğin hedef kitleye ulaşıp ulaşmadığını belirlemenin en kolay yollarından biridir.
8. Paylaşımlar – Yorumların bir sonraki seviyesi, içeriğinizle etkileşimin ötesine geçen birisinin içeriğinizi yeniden paylaşmasıdır. Yeniden paylaşımlar, esasen hesabınızı hedef kitlelerine öneren kişilerdir.
9. Tıklamalar – Bu, Tıklama Oranı ve Hemen Çıkma Oranında kısaca belirtilmiştir. Ancak bu, esasen içeriğinize tıklayan kişilerin yüzdesini gösterir.
10. Alkış Oranı – Bu ölçüm, bir gönderinin az önce listelenen toplam eylem sayısını (beğeniler, yorumlar, paylaşımlar ve tıklamalar) takipçi sayınıza kıyasla alır. Hedef kitlenizin bu gönderiyi ne kadar değerli bulduğuna dair değerli bilgiler sağlar.

(Pinterest'teki katılımınızı artırmakla ilgileniyor musunuz? Pinterest etkileşiminizi organik olarak nasıl artıracağınıza dair bir çalışma yaptık.)

Şimdi neyi ölçmeniz gerektiğini ve bu metriklerin önemini tartıştığımıza göre, bunu nasıl yapacağımıza geçelim. Bu önemli analizleri nasıl takip edeceğinizi merak ediyor olabilirsiniz, ancak arkanıza yaslanın ve rahatlayın çünkü düşündüğünüzden daha basit.

Sosyal Medya Kampanya Performansı Nasıl Ölçülür?

Birden fazla sosyal medya platformunda çeşitli metriği izlemek ve performansı analiz etmek tam zamanlı bir iş olabilir.

Neyse ki bazı uygulamalar sizin için tüm bu verileri izleyecek ve tek bir yerde saklanacaktır. Sosyal medya takip uygulamaları, yalnız girişimciler ve pazarlama ekibi olmayan şirketler için basit ve harika.

Ve Tailwind gibi bir uygulama bu analizleri ölçebilir ve sizi verileri kendiniz derlemekten ve analiz etmekten kurtarır.

Tailwind, hem Pinterest hem de Instagram için önemli analizleri izlemenize olanak tanır, ancak başka birçok özelliği de vardır!

Tailwind Create, grafik tasarımcılar tarafından oluşturulan şablonlardan özel gönderiler oluşturmanıza olanak tanır. Hashtag Finder, gönderinize en fazla ilgiyi çekecek mükemmel hashtag'leri bulmayı her zamankinden daha kolay hale getiriyor. Smart.Bio, her biri ziyaret edildiğinde çeşitli yerlere ve parçalara bağlantılar eklemenize olanak tanır. Ve Tailwind Communities, Pinterest'te benzer niş alanınızdaki insanlarla etkileşim kurmanız için size bir alan sağlar.

Sosyal medya takip araçları sayesinde hesaplarınızı stratejik olarak büyütmek için pazarlamacı olmanıza gerek yok. Pazarlama her zamankinden daha kolay ve daha erişilebilir.

Tailwind'in blogu ayrıca kullanıcılarımızı ve okuyucularımızı sosyal medyadaki en iyi uygulamalar ve Pinterest analitiği kullanımına ilişkin bu gönderi gibi uygulama değişiklikleri konusunda güncel tutar.

Sosyal medya performansı bir sır olmak zorunda değil!

Sonraki adımlar

Gördüğünüz gibi, sosyal medya metrikleri ve sosyal medya performansınızı takip etmek baş ağrısı olmak zorunda değil.

Ayrıca hesaplarınızın büyümesi ve başarısı için de hayati önem taşır.

Bu ölçümleri izlemeden, her gönderi, hedef kitlenizden neyin işe yarayıp neyin yaramadığına dair bir şeyler öğrenmek için kaçırılmış bir fırsattır.

Beğeniler ve yorumlar gibi bazı analizleri görmek ve takip etmek kolay olsa da, Tailwind gibi ek bir uygulama bu analizleri ve daha fazlasını takip etmeye yardımcı olabilir. Tailwind ayrıca verilerin kolayca sindirilebilir bilgilere bölünmesine yardımcı olacaktır.

Sosyal medyadan yararlanmak ve takipçileri müşterilere dönüştürmek için bir pazarlama gurusu olmanıza gerek yok.

Halihazırda bir Tailwind kullanıcısı değilseniz, sonsuza kadar ücretsiz planımızı deneyebilir ve hokkabazlık yaptığınız o dönen şapkalardan bazılarını emekliye ayırmaya değip değmeyeceğini görebilirsiniz. Tabağınızdan bir yük alıp, endişelenecek daha az şey yapıp yapamayacağına neden bakmıyorsunuz?

Artık neyi izleyeceğinizi ve bir sonraki Sosyal Medya Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur yazımıza göz atmanızı önerdiğimi bildiğinize göre!

Dünya sizin istiridyeniz arkadaşlar.

Çao!

Psst! Bu Pin, Tailwind Create ile saniyeler içinde yapıldı. Kendiniz deneyin!