Yazılım Geliştirmede Merkezli Tasarımın Önemi
Yayınlanan: 2023-06-08Bir ürünü geliştirmek ve tasarlamak bir sanat olarak kabul edilir. Bu da Spotify, Instagram veya Netflix gibi uygulamaların müşteriler arasında neden popüler hale geldiğini merak etmenize neden olabilir. Ya bu başarının arkasında, başarılı bir ürün yaratmanıza da yardımcı olabilecek bir yaklaşım varsa?
Sır basittir - kullanıcı merkezli tasarımı kullanarak ürünlerinizi basitten işlevsele dönüştürmeniz yeterlidir. Forbes'a göre kullanıcı deneyimini ön planda tutan işletmeler %5-7 oranında daha iyi performans gösteriyor. Peki neden yazılım geliştirmenizde merkezli bir tasarım uygulamaktan bahsediyoruz?
Herhangi bir işletmenin amacı, hayatlarını kolaylaştıran ve keyifli hale getiren bir ürün tasarlayarak kullanıcının güvenini ve kalbini kazanmaktır. Bu nedenle, ürününüzü müşteri ihtiyaçlarına göre kullanıcı merkezli tasarımla tasarlamanız, ürünlerinizin pazarda büyümesini sağlayacaktır.
Kullanıcı merkezli tasarım ve bunun yazılım geliştirmedeki önemi hakkında daha fazlasını öğrenmek ister misiniz? Bu makale sizi kullanıcı merkezli tasarım ve bunun işletmeye faydaları konusunda yönlendirecektir. Kaydırmaya başlayın ve yaklaşım hakkında mümkün olduğunca çok şey öğrenin.
Şimdi başladığımıza göre, kullanıcı merkezli tasarımın ne olduğunu öğrenelim.
Kullanıcı Merkezli Tasarım Nedir?
Kullanıcı Arayüzü ve Kullanıcı Deneyiminden sonra, ürün tasarımı alanında bir kelime daha vızıldadı: "Kullanıcı Merkezli".
Kullanıcı merkezli tasarım veya UCD, yazılım geliştirme çabalarının merkezine kullanıcıları yerleştiren, onların tercih ve davranışlarına göre ürün ve hizmetler oluşturmaya odaklanan bir yaklaşımdır. Ürünün gerçek tasarımı, tasarlandığı kişiye bağlıdır. Bu nedenle kullanıcı merkezli tasarım, insan merkezli tasarım olarak da bilinir.
Basit bir ifadeyle, kullanıcı merkezli tasarım, ürünleri tasarımı uyarlamaya zorlamak yerine, kullanıcıların taleplerine göre tasarlamaktır. Bir örnek üzerinden daha iyi anlayalım.
Bir web sitesi kullanıcısı olduğunuzu düşünün. Dikkatinizi çeken nedir? Metin boyutu, yazı tipi, sayfa düzeni, gezinme, renkler, resimler veya diğerleri olabilir. Bu detaylardan bahsettiğimizde, bu unsurların önemli olmadığı gibi yanlış bir izlenime kapılabiliriz ancak tüm bunlar kullanıcı deneyimine katkı sağlar.
Kullanıcıları ürün geliştirme sürecine dahil etmek ve ürününüzün başarısı için geri bildirim almak için kullanıcı merkezli tasarımın beş temel ilkesi vardır. Bunlar aşağıdaki gibidir-
- İlke 1, hedef kitlenin ürün geliştirme sürecine erken katılımıdır.
- İlke 2, ürünün kullanımı bağlamında kullanıcıların ihtiyaçlarının net bir şekilde anlaşılmasıdır.
- İlke 3, kullanıcılar tarafından geri bildirimlerin toplanmasını, analiz edilmesini ve dahil edilmesini içerir.
- İlke 4, ürünü geliştirmek ve sunmak için kullanıcı tabanlı bir yaklaşım uygulamaktır.
- İlke 5, ana unsur olarak kullanıcı deneyimi ile yinelemeli bir ürün tasarım sürecini kullanmaktır.
Bu ilkelerle kullanıcı merkezli tasarım sürecinde de dört ana aşama vardır. Kullanıcının davranışlarını, isteklerini, ihtiyaçlarını ve ürünle ulaşmak istedikleri hedefleri araştırmak ve anlamakla başlar.
Ardından, bir sonraki aşama, ürünün müşteriler ve işletme için ne kadar gerekli olduğunu vurgulayarak ihtiyaçlarını iş gereksinimlerinizle haritalandırmaktır. Ayrıca, ürünün iş ve kullanıcı tercihlerini nasıl karşıladığını öğrenmek için temel ölçümleri belirleyin. Ne kadar spesifik olursanız, o kadar iyi olursunuz.
Üçüncü aşama, UI testine daha fazla odaklanan tel çerçeveler, storyboard'lar, kullanıcı yolculuğu haritalama ve prototipler gibi kullanıcı taleplerine göre ürün tasarım çözümleri üretmek ve oluşturmaktır.
Süreç, neyin iyi neyin işe yaramadığını ve nerelerde iyileştirmelerin gerekli olduğunu kontrol etmek için kullanıcılarla yürütülen bir kullanılabilirlik testi ile sona erer.
Değerlendirme aşamasında bitmeyen kullanıcı merkezli süreç hakkında bilinmesi gereken bir şey daha var. Ekibimizin deneyimine göre, ürün tasarımının kullanılabilirlik testini başarıyla geçmesi için 2-3'ten fazla iterasyon vardır.
İyi Kullanıcı Merkezli Tasarıma Sahip Uygulamalar
Yazılım geliştirmede kullanıcı merkezli tasarımın önemi hakkında daha fazla bilgi edinmek için, harika kullanıcı merkezli tasarıma sahip en iyi uygulama örneklerinden bazılarını burada derledik.
1. Kanva
Canva uygulamasının UX ve UI tasarımı, kullanılabilirliği, sezgisel ve basit arayüzü nedeniyle övgüyle karşılanmaktadır. Uygulama, navigasyonu ve kullanıcıların platformda isteklerini yerine getirmelerini sağlayan arayüzü ile kullanıcı merkezli tasarımın mükemmel bir örneği olarak kabul edilir. Ayrıca, uygulamada çok yüksek düzeyde özelleştirme mevcuttur ve etkin işbirliği, kullanıcıların özelleştirilmiş tasarımlarını paylaşmalarına ve ekip üyelerinden gerçek zamanlı olarak geri bildirim almalarına olanak tanır.
Canva uygulamasının tasarımı cep telefonları için tamamen optimize edilmiştir ve insanların hareket halindeyken tasarım oluşturmasına ve düzenlemesine olanak tanır.
2. Airbnb
Airbnb uygulamasını dünyanın her yerinden çok sayıda kişi kullanıyor. Airbnb uygulaması, farklı geçmişlere ve ekran türlerine sahip kullanıcılar tarafından kullanılabilir.
Uygulamanın tasarımı sezgisel ve basittir, bu nedenle nereye tıklayacağınızı tahmin etmenize izin vermez. Basit bir süreç kullanılarak oluşturulan Airbnb, çeşitli ürün ve hizmetler için kullanıcı merkezli bir tasarım kullanır.
Cep telefonunuzda veya masaüstünüzde Airbnb uygulamasını incelediğinizde, tam olarak kiralamak istediğiniz mülkü bulabileceğinizi fark edeceksiniz. Mevcut oda sayısı, mülk türü, konum ve diğerleri gibi uygulamada bulunan birçok filtreyi kullanabilirsiniz. Bu, doğru yeri arama sürecini kolaylaştırır ve mükemmel bir kullanıcı deneyimi sunar.
3. Duolingo
Tasarımcılar ve geliştiriciler, kullanıcı merkezli yaklaşımı kullanarak daha iyi bir kullanıcı deneyimi yaratmaya odaklanıyorlar ve bu tür bir örnek Duolingo'dur. Bu uygulamanın kullanıcıları farklıdır ve dünya çapında mevcuttur. Bir uygulama aracılığıyla dil öğrenmek yoğun bir iş olduğundan ve zaman gerektirdiğinden, uygulamanın tasarım ekibi daha çok oyunlaştırılmış ve yaratıcı bir tasarım oluşturmaya odaklanır.
Müşteriler, uygulamadaki dersleri tamamlayarak puan kazanır ve ayrıca onları motive eden ve genel sürece dahil olmalarını sağlayan bir öğrenme çizgisi oluşturur. Duolingo uygulamasının tasarımcılarına göre, kullanıcıların tamamladıkları derslerde artış olduğu için kullanıcı deneyimlerini geliştirdiler.
Yazılım Geliştirme için Kullanıcı Merkezli Tasarım Neden Gerekli?
Etkileşimli, kullanıcı merkezli bir tasarım, güçlü bir işletme imajı oluşturmaya, markanın kimliğini oluşturmaya ve kullanıcıların sadakatini kazanmaya yardımcı olur.
Günümüzde kullanıcılar için pek çok bilgiye erişilebildiğinden, dikkatlerini ürününüze çekmek zorlaşıyor. Bu nedenle, yazılım geliştirme sürecinde kullanıcı merkezli tasarım uygulamak, kullanıcıların dikkatini çekmenize ve iş dönüşüm oranlarını artırmanıza yardımcı olabilir. İşte özel yazılım geliştirme için kullanıcı merkezli tasarımın gerekliliğini açıklayan bazı noktalar.
- Kullanıcı merkezli tasarım, iş verimliliğini artırır ve geliştirme maliyetlerini azaltır.
Yazılım geliştiriciler, kullanıcıların ihtiyaçlarına ve son kullanıcı için ideal olmayan tasarım öğelerine odaklanarak istenmeyen işlevsellik ve özelliklerden kaçınırlar. Bu aynı zamanda geliştirme maliyetlerini azaltır ve ürünü piyasaya sürmek için harcanan zamanı en aza indirir.
- Kullanıcı merkezli tasarım, ürünlerle kullanıcı etkileşimini geliştirir.
Kullanımı kolay olan yazılım ürünü, kullanıcılar için daha çekici ve ilgi çekici hale gelir. Bu, yüksek kullanıcı benimseme oranları, işletme için yüksek sonuçlar ve kullanıcı memnuniyeti düzeyinde artış sunar.
- Kullanıcı merkezli tasarım, harika bir kullanıcı deneyimi için temel taş olarak kabul edilir.
Kullanıcı merkezli bir tasarım, yazılım geliştiricilerin kullanıcıların ihtiyaçlarını ve tercihlerini anlamalarına ve onların gereksinimlerini karşılayan ürünler oluşturmalarına olanak tanır. Bu, kullanımı kolay ve olağanüstü bir kullanıcı deneyimi sağlayan bir ürünün geliştirilmesiyle sonuçlanır.
Kullanıcı merkezli tasarım, işletmeye birçok fayda sağlar. Peki ya daha iyi bir kullanıcı deneyimi işinize daha fazla para kazandırabilir dersek? Bu nedenle, bunu daha da ileri götürerek, yüksek müşteri sadakati ve bağlılığı elde etmek için kullanıcı merkezli tasarımın faydalarından bazılarını burada bulabilirsiniz.
- Kullanıcı merkezli tasarımın kullanılması, birçok farklı teoriyi test ederek hatalarınızdan ders çıkarmaktan daha az maliyetli olduğundan, yazılımı kullanıcılarla test etmek için iş parasından ve zamandan tasarruf etmenize yardımcı olabilir.
- Kullanıcı merkezli tasarımın bir diğer avantajı da ürün rekabetçiliğidir . Bu, kullanıcıların anlaması ve kullanması basit olduğu ve kullanıcı merkezli tasarım sürecini bilmeseler bile çözümlerini bulmalarına izin verdiği için ürününüzü almaya istekli oldukları zamandır.
- Etkili kullanıcı merkezli uygulama, yazılım geliştirme sürecindeki riskleri azaltabilir . Her projenin riskleri vardır, ancak kullanıcı merkezli bir yaklaşım kullanıldığında, maddi olmayan bir ürün oluşturmak için para harcamadan önce sorunu çözme şansı vardır.
Kullanıcıların kendilerinden herhangi bir çaba göstermeden sorunlarına kolayca çözüm bulmaları ürüne ve markaya olan bağlılığı artırmaktadır. Özel yazılım geliştirmede kullanıcı merkezli bir tasarım süreci, işletmenin müşterilerle iyi bir ilişki kurmasını bu şekilde sağlar.
Kullanıcı Merkezli Tasarım için Tasarım İlkeleri
Artık kullanıcı merkezli tasarımın işletme için önemini ve faydalarını bildiğimize ve kullanıcının güvenini kazandığımıza göre, bize kullanıcı merkezli tasarımın bazı temel ilkeleri hakkında daha fazla bilgi verin.
1. Erişilebilirlik
Erişilebilirlik, kullanıcı merkezli tasarım sürecinin temel anahtar tasarım ilkelerinden biridir. Kullanıcı merkezli tasarım için erişilebilirlik, kullanıcıların ürünleriniz ve hizmetlerinizle etkileşime girmesine yardımcı olan uygulamalar ve hizmetler oluşturma uygulamasıdır. Erişilebilir bir tasarım, tüm insanların ürünleri verimli bir şekilde kullanabilmesini sağlar.
Erişilebilirliğin en büyük örneklerinden biri Google'dır. Müşterilere gözcü, sesli erişim, canlı alt yazılar ve diğerleri gibi çeşitli özellikler sağlar. Bunlar, insanların Google ürünlerine erişirken rahatsızlık ve sorun yaşamamalarını sağlar.
2. Kullanılabilirlik
Kullanılabilirlik, başarılı bir kullanıcı merkezli tasarımın bir başka ilkesidir. Kullanıcıların ürününüz ve hizmetinizle etkileşime girmesinin ne kadar kolay ve basit olduğunu ifade eder. Kullanıcı merkezli tasarım sürecinde, fikrin oluşturulmasından ürünün gözden geçirilmesine kadar tüm tasarım aşamalarında dikkate alınması gereken ilke kullanılabilirliktir.
Kullanılabilirlik ilkelerini tasarımda uygulamaya bir örnek, Waze adlı uygulamadır. Uygulama, sürücüler için seyahati konforlu, hızlı ve varış noktasına daha kolay hale getirmeye yardımcı olur. Rotaları ve bir varış noktasına varış zamanını bulmak için birkaç düğmeyi tıklamanız yeterlidir. Waze uygulaması, tüm müşteriler için uygulamada basit ve sezgisel gezinme sağlamak için mükemmeldir.
3. Etkileşim
Etkileşim, nihai ürünün ihtiyaçlarını ve tercihlerini karşılamasını sağlamak için son kullanıcıları tasarım sürecine dahil eden kullanıcı merkezli bir tasarım ilkesidir. Kullanıcı etkileşimi, müşterilerin ürününüze veya hizmetinize değer verip vermediğini gösterir. Etkileşim, kullanıcılar tarafından tıklamalar, takipler, indirmeler ve daha pek çok farklı gösterge kullanılarak ölçülebilir.
Kullanıcı etkileşimini artıran uygulamalardan biri de Sephora. Sephora pazarında, müşterilere bir danışmana danışarak ihtiyaçlarına göre ürünleri seçmelerine yardımcı olmak için gerçek zamanlı olarak yardımcı olan bir Chatbot vardır. Bu özellik, insanların doğru yönlendirmeyi kolay ve hızlı bir şekilde almasına yardımcı olur.
Indglobal Kullanıcı Merkezli Tasarımı Web ve Mobil Uygulama Geliştirme Sürecinde Nasıl Kullanıyor?
Kullanıcı merkezli tasarlanan ürünler, kullanıcı merkezli tasarımcılara ihtiyaç duyar. Bu nedenle, bazı en iyi endüstri uygulamalarına göre, Indglobal'den birçok yetenekli ve profesyonel UI ve UX tasarımcısı, sorununuz için ideal özelleştirilmiş çözümleri seçmenizde size rehberlik edecektir. Yaptığımız her türlü tasarımda en iyi kullanıcı deneyimini ve kaliteyi sağlamayı hedefliyoruz.Bangalore'daki web tasarımcılarımız, basit ve ilgi çekici web ve mobil uygulamalar elde etmenize yardımcı olur.
Müşterilere en iyi tasarımı vermek için takip ettiğimiz bazı ipuçlarını burada bulabilirsiniz.
- Kullanıcı kişiliği oluşturma
- Prototipi test etme
- İyileştirme ve yineleme
Kullanıcı merkezli tasarımdaki deneyimimizin, müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için ürün geliştirmeniz için en iyi çözümleri elde etmemizi sağlayan sürekli iyileştirmeye odaklanıyoruz.
Özetliyor
Bangalore'daki lider yazılım geliştirme şirketi olarak , müşterilerin ihtiyaç duyduğu ve istediği ürünleri geliştirmek bizim amacımızdır. Kullanıcı merkezli tasarımın yazılım geliştirmenin gerekli bir parçası olduğuna inanıyoruz. Bu yaklaşım, kullanıcılarınızın ihtiyaç ve tercihlerine göre ürün ve hizmetler oluşturarak işinize yardımcı olabilir.
İşletmeniz ayrıca ürünleri tasarlamak, güçlü bir marka imajı oluşturmak ve kullanıcıların sadakatini kazanmak için kullanıcı merkezli tasarımdan birçok fayda sağlayabilir. Bu nedenle, kullanıcı merkezli tasarım veya UCD'nin gelecekteki ürün geliştirme sürecinin önemli bir parçası olduğunu söyleyebiliriz.
Ayrıca, UI, UX veya UCD tasarım hizmetleri hakkında bilgi edinmekle ilgileniyorsanız, müşterilerinizin ihtiyaçlarına uygun başarılı bir ürün oluşturmanıza yardımcı olabilecek Bangalore'daki profesyonel web tasarımcılarından oluşan ekibimize ulaşmaktan çekinmeyin.Yetenekli geliştiricilerden oluşan en iyi ekibimizle bağlantı kurun ve kullanıcılarınız tarafından sevilen bir ürün geliştirin. İşletmenizle uyumlu hale getirmek için en iyi yaklaşımı tartışmaktan mutluluk duyuyoruz.