The Youth'a göre yeni sosyal medya

Ne okuduğunuza bağlı olarak, Meta (Facebook), Twitter ve Instagram gibi sosyal medya siteleri ya asmada ölüyor ya da rekor sayıda yeni kullanıcının keyfini çıkarıyor. Çelişkili raporlara rağmen, bir eğilim açıktır.

Kullanıcılar - özellikle gençler - hala sosyal medyaya bağımlı olsa da, siyasi retorik, kötü davranış, kabataslak gizlilik politikaları ve yapay zeka tarafından istenmeyen reklamlarla aşırı yüklenmiş geleneksel siteler tarafından kapatılıyorlar. Bu, daha anlamlı ve gerçek çevrimiçi bağlantılar ve içerik için Y Kuşağı, Z Kuşağı ve Alfa Kuşağı arzularına hitap eden bir dizi yeni sosyal medya teklifinin ortaya çıkmasına neden oluyor.

Bu yıl sosyal medya reklamlarına 268 milyar dolardan fazla harcaması beklenen pazarlamacılar, bu eğilimi yakından izlemeli ve statükoya meydan okuyan rakipler için bütçe ayırmayı düşünmelidir.

Twitter'da Almak: Yeni mikroblog siteleri

Geçen yıl gördüğümüz en önemli trendlerden biri, Elon Musk'ın geçen Ekim ayında şirketi satın alması ve ardından 2.000'den fazla çalışanı işten çıkarmasından bu yana Twitter'ın karşı karşıya kaldığı halkla ilişkiler zorluklarından yararlanan yeni başlayanlar oldu.

İşte sorunlu, 17 yıllık platforma meydan okuyan yeni sosyal medya sitelerinden bazıları.

kovan sosyal

Hive Social, Myspace, Instagram ve Twitter gibi diğer kavramların özelliklerini basit ve kullanımı kolay bir arayüzde birleştiren bir mikroblog hizmeti ve mobil uygulamasıdır.

Reklamları veya işletme hesapları olmamasına rağmen, markalar trafiği kendi sitelerine yönlendirmeyi amaçlayan bağlantılar yayınlamak için kullanır. Hive'ın 1,5 milyon kullanıcıdan oluşan hatırı sayılır tabanı, bu pazarlama faaliyetini değerli kılmaktadır.

Mastodon

Ücretsiz, merkezi olmayan bir mikroblog ağı olan Mastadon, birkaç yıl önce başlatıldı, ancak bildirildiğine göre binlerce kapalı Twitter kullanıcısını kendine çekti. Kimsenin sahibi olmadığı için Mastodon, doğal olarak idealist genç insanlara hitap eden, kitlesel topluluklar için oluşturulmuş bir site hissine sahiptir.

Ayrıca, asgari düzeyde veri kullanması, üçüncü taraflarla bilgi paylaşmaması ve veri kullanımı ile uygulamayı kullanmanın riskleri hakkında konuşması nedeniyle, Mastadon alışılmadık derecede şeffaf ve mahremiyet bilincine sahip biri olarak görülüyor.

Bununla birlikte, pazarlamacılar, uygulamanın çoğu Musk'ın Twitter'ı satın almasından sonra gelen yaklaşık 2,5 milyon aktif kullanıcıya sahip olmasına rağmen, son aylarda yeni indirmelerin yavaşlayarak yavaşlayarak kullanımının karmaşık olabileceğinin farkında olmalıdır.

Postalamak

Waze navigasyon uygulamasının eski CEO'su Noam Bardin tarafından piyasaya sürülen Post, daha iyi içerik denetimi ve gerçek insanları, gerçek haberleri ve medeni sohbetleri içerdiği sürece istenen uzunlukta gönderiler yazabilme özelliği sunarak kendisini farklı kılıyor.

Kurucuları, sosyal medyanın eğlenceli olduğu, sizi kızdırmadığı ve internet trolleriyle dolu olmadığı günlere özlem duyuyor. Şimdiye kadarki gönderiler, yeni kullanıcılar edinme yeteneği açısından sınırlı görünüyor ve zaman zaman bir bekleme listesine sahip oldu. Yine de izlenecek bir şey.

Alt Yığın Notları

Nisan ayında, e-posta haber bültenlerini destekleyen bir çevrimiçi yayıncılık platformu olan Substack, Notes adlı yeni bir özelliği tanıttı. Yeni sosyal medya hizmeti, Substack yazarlarının içerik parçacıkları yayınlamasına, fikirlerini paylaşmasına ve okuyucularla tartışma başlatmasına olanak tanır.

Notes, Twitter'a benzer olsa da, temel bir fark, ücretli aboneliklerin reklamlar yerine Alt Yığın ağını desteklemesidir. Substack, yazarlarına 35 milyondan fazla aktif abonelik talep ediyor; Bunların 2 milyondan fazlası ödeniyor.

Substack'in kurucuları, "Hedefimiz, ilham veren, aydınlatan ve eğlendiren sohbetleri teşvik ederken, bu etkileşimler yeni izleyiciler buldukça yazarlara güçlü bir büyüme kanalı sağlamak," diye yazdı.

"Birçoğumuz cehennem siteleri ve kıyamet kaydırma hakkında konuşmaya o kadar alıştık ki - sosyal medyanın bizi deli edip etmediğini merak ederken - internetin iyi olabileceğini unuttuk" diye eklediler.

Doğru

En yeni sosyal medya platformlarından biri olan True, geçtiğimiz Ağustos ayında reklamsız, takipsiz, ücretsiz özel alanlar sunarak hizmete girdi. True, Twitter'ın peşine düşmek yerine, aile bilgilerinizin ve resimlerinizin dünyayla nasıl paylaşılması gerekmediğini vurgulayarak kendisini Facebook'tan ayırıyor. Bunun yerine, kamuya açık veya özel alanlarda bilgi ve resim yayınlama seçeneğiniz vardır.

Benzer şekilde, çevrimiçi aramalar veya veri toplama hizmetleri aracılığıyla hiçbir özel ileti dizisi bulunamaz. Bu gizlilik düzeyi, neredeyse kesinlikle genç insanlara hitap edecek ve True'u nihai bir pazarlama etkinliği kanalı haline getirecektir. Ancak şu anda yalnızca yaklaşık 10.000 kullanıcısı olduğu bildiriliyor.

Sosyal müşteri deneyimi yönetimi: Tanım, faydalar, örnekler

Günümüzde şirketler, müşteri deneyimlerinde sosyal medyayı göz ardı edemezler. Bugün müşteri deneyiminizi sosyalleştirmeye nasıl başlayabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Yeni resim paylaşım uygulamaları, Instagram'a parası için bir şans vermeyi amaçlıyor

Instagram, aylık 2,35 milyardan fazla aktif kullanıcıyla çılgınca popüler olmaya devam ediyor. Ancak başarı genellikle başkalarını sizin modelinizi denemeye ve geliştirmeye teşvik eder veya sizi tamamen yerinden eder.

İşte Instagram'ın basketbol sahasında oynayan birkaç uygulama.

Gerçekçi ol

Bir Fransız fotoğraf paylaşım uygulaması olan BeReal'in şimdiden dünya çapında günlük 20 milyondan fazla aktif kullanıcıyı çektiği bildiriliyor. Uygulama, kullanıcılara her gün telefonlarının ön ve arka kameralarıyla çekilmiş fotoğrafları paylaşmaya teşvik eden bildirimler gönderiyor. Bunu yapmak için iki dakikanız var; bu süre, insanların hayatlarına dair özgün görüntüler paylaşmalarını sağlamayı amaçlıyor.

Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, dijital kameralar ve gerçek sonuçların birleşimi, BeReal'i Z Kuşağı arasında bir favori haline getirdi.

Dispo

Başlangıçta Apple'ın App Store'unda David's Disposable olarak adlandırılan Dispo, kullanıcıların görüntülerin oluşmasını beklemesini sağlayarak tek kullanımlık kamera deneyimini dijital olarak simüle eden bir fotoğraf paylaşım uygulamasıdır.

Kullanıcılar, farklı kamera deneyimlerini deneyebilir ve bazı eğlenceli filtreler ve düzenleme araçları edinebilir. Geçen Ağustos itibariyle, Dispo'nun kullanıcı tabanı, yaklaşık 8 milyon indirme ve aylık 1 milyon aktif kullanıcıyla hala nispeten küçüktü, ancak yine de izlenmesi gereken bir kullanıcı.

limon8

TikTok'un ana şirketi Byte Dance tarafından 2020'de başlatılan Lemon8, Şubat ayında ABD ve İngiltere'de kullanıma sunulmasının ardından dünya çapında 17 milyondan fazla yüklemeye ulaşan bir video ve fotoğraf paylaşım sosyal medya platformudur.

Lemon8 kendisini "genç bir topluluk için içerik paylaşım platformu" olarak adlandırıyor. Bazıları bunu, Z Kuşağı tipi bir kitle için Instagram ve Pinterest'in bir araya gelmesi olarak tanımlıyor.

Paparazziler

Reklamsız Poparazzi, özgünlüğü seven, "selfie karşıtı" bir fotoğraf paylaşım uygulaması olarak konumlandırıldı. Poparazzi, Instagram gibi insanların kendi çektikleri fotoğrafları barındırmak yerine, kullanıcıları arkadaşlarının fotoğraflarını çekmeye ve onları arkadaşlarının profiline göndermeye teşvik ediyor. Bunu yalnızca takip ettiğiniz kullanıcılar yapabilir ve yaptıklarında size haber verilir; bu sizin önceden seçilmiş paparazzilerinizdir.

Mart 2021'deki ilk çıkışından yalnızca bir yıl sonra, Poprazzi 5 milyondan fazla indirmeye ulaştı ve bunların %95'inin 14 ile 21 yaşları arasında olduğu bildirildi. etkileyici arkadaşların kullanımı.

Dayanma gücü: Eski (er) sosyal medya siteleri kendilerine ait

Yerleşik birkaç sosyal medya platformu, yeni gelen rekabete karşı o kadar da savunmasız görünmüyor ve zemin kazanmaya devam ediyor. İki özellikle güçlüdür.

LinkedIn

2002'den bu yana LinkedIn, profesyonel bağlantılar, iş bulma, iş haberleri ve analizler için bir merkez olarak niş alanında öne çıkıyor. Aslında, geçen yıl, yıldan yıla %26,2'lik bir artışla 14,5 milyar dolar gelir elde etti.

Pazarlamacılar, ürünlerin reklamını yapmak yerine, düşünce liderliğini ve marka farkındalığını artırmak, potansiyel müşteriler oluşturmak, şirket etkinliklerini tanıtmak ve makaleler, bloglar ve diğer içerikleri yayınlamak için LinkedIn'i kullanıyor.

TikTok

2016'daki lansmanından bu yana, kullanıcılar - özellikle Y kuşağı ve Z Kuşağı - dans yarışmaları, komik şakalar, seyahat tavsiyeleri ve diğer alemlere değer eğlencelerle ilgili 3 milyardan fazla video parçacığı indirdi. Geçen yıl, TikTok dünya çapında en çok indirilen ikinci uygulama oldu - yalnızca Instagram'dan sonra ikinci.

TikTok hayranlarının %78'i uygulamaları eğlence amacıyla kullanırken, %35,1'i bilgi bulmak ve ürün önerileri almak için kullanıyor.

Ancak Batılı hükümetler, TikTok ana şirketi ByteDance'ın Çin hükümetiyle olan bağlarıyla ilgili siber güvenlik endişeleri nedeniyle uygulamayı yasaklamakla tehdit ediyor. Montana, 17 Mayıs'ta sosyal medya sitesinde eyalet çapındaki ilk yasağı geçti.

Gelişen sosyal medya platformlarından herhangi birinin markanız için bir fırsat olup olmadığını belirlemek, çok sayıda değerlendirme ve deney gerektirir. Ve etkili sosyal kanal stratejileri oluşturmak, müşterilerinizi derinlemesine anlamakla başlar.