E-Ticaret Sitenizin Satış Yapmamasının Tek Nedeni Nedir?

Çevrimiçi bir mağaza veya e-ticaret web sitesi oluşturmak, karınızı artırmanın mükemmel bir yoludur!

İnternette milyonlarca e-mağazanın faaliyet göstermesine rağmen hala çok sayıda pazarlamacı başarılı olmak için çabalıyor. Eğer siz de bunların arasında yer alıyorsanız okumaya devam edin çünkü burada e-ticaret web sitenizin neden satış yapmadığına dair bir cevap bulacaksınız.

O halde lafı daha fazla uzatmadan konuya geçelim…

E-Ticaret Siteniz Neden Satış Yapmıyor?

Başarısız bir e-mağaza, açıkça bazı önemli unsurların eksik olduğu anlamına gelir ve bu da hemen çıkma oranının artmasına neden olur.

İşte e-ticaret web sitenizin satış yapmamasının 5 nedeni:

1. Yanlış Hedef Kitleyi Hedeflemek!
2. Belirsiz veya Eksik Harekete Geçirici Mesaj
3. Web Sitesinin Sıralamasından Ödün Vermek
4. Doğru Web Barındırma Sağlayıcısını İşe Almamak
5. Ürün Resimlerini Eklememek

1. Yanlış Kitleyi Hedeflemek!

Yanlış hedef kitleyi çekmek, e-ticaret sitenizin satış yapmamasının en büyük nedenlerinden biridir!

İster birinci sınıf ürünler, ister vasat hizmetler sunuyor olun, istemeyen insanlara satış yapmaya devam ederseniz satış alamazsınız.

Böylece hedef kitlenizi önceden keşfedin!

Ancak milyonlarca kullanıcı arasında müşterilerinizi bulmak oldukça zordur. Müşterilerinizi demografik özelliklerine göre farklı bölümlere ayırmanız önemle tavsiye edilir.

Aşağıdaki resme bakın ve hedef kitlenizin demografik özelliklerini nasıl segmentlere ayırabileceğinizi öğrenin:

Müşteri segmentasyonu, pazarlama kaynaklarının etkili bir şekilde tahsis edilmesine yardımcı olur ve satış fırsatlarını en üst düzeye çıkarır. Bu nedenle, iş planınıza hazır olduğunuzda daha derine inip hedef kitlenizi bulmak daha iyidir! Bu sırada başarılı e-ticaret web sitesi geliştirme için en önemli ipuçlarını takip etmeyi unutmayın!

2. Belirsiz veya Eksik Harekete Geçirici Mesaj!

Müşterilerinizin sepete bazı ürünler eklemesini istiyorsanız düğmelerinizin onlara yardımcı olduğundan emin olun! Ve onların sizinle iletişim kurmasını istiyorsanız iletişim bilgilerinizi doğrudan kullanıcılarınızın önüne yerleştirin.

Müşterilerin her bölümden kolayca geçmesine yardımcı olmak için mağazanız için çalışanları işe aldığınız gibi, çevrimiçi mağazanız da ziyaretçilerinize rehberlik etmelidir.

E-ticaretin altın kuralını unutmayın: “Müşterilerinizi asla yalnız bırakmayın!”.

Onlara nereye gideceklerini ve ne yapacaklarını CTA'ların yardımıyla anlatmanız gerekir. Önemli CTA'lar, satın alma kararlarını daha da güçlendiren kullanıcı deneyimini (UX) geliştirir. Mesela “yaz indirimini kaçırmayın” gibi kışkırtıcı ifadeler kullanabilirsiniz.

Aşağıdaki görsele hızlıca göz atın ve CTA'ların ne kadar önemli olduğunu öğrenin:

Bir web sitesini uygun harekete geçirici mesaj olmadan çalıştırmak, e-ticaret web sitenizin satış yapmamasının ana nedenidir. Seyirci çok geçmeden bu tür web sitelerinden hayal kırıklığıyla ayrılacaktı. Bu nedenle CTA'larınızın her an müşterilerinizin yanında olduğundan emin olun!

Bunun dışında Pakistan'da veya nerede olursanız olun en iyi web sitesi tasarım hizmetlerini alın. Çünkü renkler ve tasarımlar aynı zamanda kullanıcı deneyiminizi de geliştirir.

Mükemmel CTA'ların ve çekici tasarımın birleşiminin potansiyel müşterileri gerçek alıcılara dönüştürme gücüne sahip olduğunu unutmayın.

3. Web Sitesi Sıralamasından Ödün Vermek

Şehrin gürültüsünün çok gerisinde, müşterilerin gitmeye bile tenezzül etmediği bir mağaza düşünün!

Bu mağazanın sürekli bir müşteri akışı alabileceğini düşünüyor musunuz? Tabii ki değil! Sadece bu dükkanın nerede olduğunu bilen birkaç kişi kapısını çalar.

Aynı durum çevrimiçi satış için de geçerlidir!

Daha fazla satış elde etmek istiyorsanız web sitenizin arama sonuçlarında üst sıralarda görünmesi gerekir! Çünkü sonuçların ilk sayfası tüm tıklamaların %71'ini alıyor ve tıklamaların yalnızca %6'sı ikinci sayfada gerçekleşiyor!

İşte SEO'nun yardımıyla e-ticaret web sitenizin sıralamasını yükseltmeye yönelik bazı ipuçları:

• Yüksek kaliteli bloglar yayınlamaya başlayın
• Dahili bağlantıyı kullan
• Resim açıklamalarını ve alt etiketlerini ekleyin
• Meta açıklamalar ve başlık etiketleri ekleyin
• Trafiği web sitenize yönlendirmek için sosyal hesapları kullanın

SEO, dönüşüm oranınızı artırmada çok önemli bir rol oynar. Maksimum sonuç için, nişinizin anahtar kelimelerini kullanırken profesyonel düzeyde blog yazıları yayınlamanız gerekir. Ancak, tüm bu prosedürün göz korkutucu bir görev olduğunu düşünüyorsanız, en iyi SEO hizmet sağlayıcısını işe alın ve uzmanlarının web sitenizi SEO için optimize etmesine izin verin!

Bir dahaki sefere e-ticaret web sitenizin neden satmadığını düşündüğünüzde bu faktörü hatırlayın ve SEO üzerinde sıkı çalışmaya başlayın!

4. Doğru Web Barındırma Sağlayıcısını İşe Almamak

Bir web barındırıcı kiraladıysanız, rutin trafik, büyük miktarda veri, güvenlik güncellemeleri vb. ile uğraşmaktan kurtulursunuz. Çünkü barındırma şirketiniz tüm bunları yönetmek için oradadır!

Mesele şu ki, hosting sağlayıcınız bunu tek seferde yönetemezse e-mağazanız izleyici ve satış alamayacaktır. Nasıl? Diyelim ki sunucu arızası nedeniyle web siteniz çevrimdışı oldu, bu sırada kullanıcılar web sitenize ulaşmaya çalıştığında e-ticaret mağazanız arama sonuçlarında görünmüyordu.

Ayrıca, seçtiğiniz sunucu size ideal bir bant genişliği sunmazsa, web sayfanız 3 saniye içinde yüklenmekte zorluk çeker.

Web sitenizin performansının ne kadar önemli olduğunu gördünüz mü?

E-ticaret mağazanız satış yapmıyorsa muhtemelen işletmenizi yanlış hosting şirketine devretmişsinizdir!

Unutmayın, e-ticaretinizin performansı büyük ölçüde seçtiğiniz sunucuya bağlıdır. Bu nedenle, herhangi bir ajansla el sıkışmadan önce, çoğu zaman çevrimiçi kalmanıza yardımcı olabileceklerinden ve müşterinizin verilerini korumak için size güvenli bir dijital ortam sunabileceklerinden emin olmanız gerekir. Ayrıca, web barındırma ajanslarından herhangi birini seçmeden önce göz önünde bulundurmanız gereken bazı özellikler şunlardır:

• %99,9 kesintisiz çalışma tutarlılığı vaat ediyor
• Uygun fiyatlı ve esnek paketler sunar
• Güvenilir ve güvenilirdirler
• Daha fazla bant genişliğine sahip çeşitli sunucular sunar
• Örnek müşteri desteği sağlar
• SSL sertifikası sunar ( web sitesinin güvenliğini artırmak için)

Seçtiğiniz web barındırıcınızın bir sunucudan diğerine geçmenize yardımcı olabileceğinden emin olun. Çünkü zamanla e-ticaret mağazanız daha fazla kitleye ulaşmaya başlayabilir. Bunun için trafik artışlarınızı yönetecek premium bir sunucuya ihtiyacınız var.

Paylaşılan bir sunucudaysanız daha küçük bant genişliğiyle daha fazla web trafiğini yönetmek zor olacaktır. Ve en kötü durumlarda web siteniz aniden çökebilir! Bu nedenle sağlayıcınızın size VPS barındırma sunucusu, özel barındırma sunucuları vb. gibi daha yüksek bant genişliğine sahip farklı sunucular sunduğundan emin olmanız gerekir. Böylece kolayca premium sunuculara geçebilir ve artan trafiğinizi yönetmeye başlayabilirsiniz.

Anahtar teslimi: Her şeyi tek bir yerden yönetmek için size ek eklentiler ( alan adları vb. gibi) paketi sağlayabilecek bir barındırma şirketi kiralayın!

5. Ürün Resimlerini Yerleştirmemek

Potansiyel müşterilerinizin hizmetlerinizi en iyi şekilde anlamalarına yardımcı olabilecek yüksek kaliteli ürün görselleri kullanmaya başlamanız gerekir. Bu tür görseller alıcılar üzerinde iyi bir izlenim yaratır ve ürün açıklamasını ziyaretçilerin ilgisini çeker hale getirir.

O halde e-ticaret siteniz neden satış yapmıyor gibi soruları sormayı bırakın ve e-ticaret mağazanıza ürün görselleri yüklemeye başlayın.

Şimdi profesyonel düzeyde görüntülerin nasıl yakalanacağından bahsedelim.

Öncelikle ürünlerinizin görsellerine tıklamak için profesyonel bir ortamın gerekli olmadığı gerçeğini kabul etmeniz gerekiyor.

Taşınabilir bir kamerayla bile resimlere hemen tıklamaya başlayabilirsiniz! Fotoğraflarınızın daha profesyonel görünmesini sağlamak için YouTube videolarını izlemeye başlayın. Buradan, basit kameraların yüksek kaliteli ve çekici görüntülere nasıl tıklayabildiğini öğrenebilirsiniz!

Ayrıca tüm bu noktaları da göz önünde bulundurun:

• Doğru aydınlatmayı kullanın
• Bir tripod satın al
• Resim düzenleyicileri kullanın
• Farklı açılardan birden fazla çekime tıklayın
• Düz beyaz bir arka plan kullanmayı deneyin
• Ürününüzün en ufak ayrıntısını yakalayın

Tüm bu ipuçlarıyla ürünleriniz raflardan uçmaya başlayacak! Ancak bütçeniz varsa profesyonel fotoğraflar kiralamak buna değer!

E-ticaret siteniz neden satış yapmıyor?

Artık cevabınızı aldınız ve yukarıda tartıştığımız tüm hatalardan kaçınarak web sitenizin satış yapmasına yardımcı olabilirsiniz!

Yazan Websouls İçerik Ekibi - 07 Nis 2021