Oteller İçin Sektör Trendlerini ve Fırsatları Belirlemede Web Taramanın Rolü

Pandemi döneminde en çok Konaklama Sektörü etkilendi. Pek çok dükkan kapanırken, diğerleri çalışanlarının çoğunu işten çıkarmak zorunda kaldı. Gemi turları gemi sattı, restoranlar iflas etti ve oteller son on yılların en düşük rezervasyonlarını gördü. NASSCOM'un bu raporuna göre, ABD otel rezervasyonlarının neredeyse %60 oranında düştüğünü gördü. Ancak şimdi ve pandemi sonrası dönemde işler değişti, insanlar daha önce hiç olmadığı kadar seyahat ediyor.

Bu, otel sahiplerine kayıpların bir kısmını planlama ve telafi etme fırsatı yarattı. Popüler ve sıra dışı yerlerde artan turist kalabalığı da yeni oteller açmak ve işletmeleri genişletmek için daha fazla seçenek sunuyor. Otel Verileri, bir işletmenin böylesine dinamik ve rekabetçi bir pazarda gelişmesi için gerekli olabilir.

Veriler, genişleme, sezonluk veya 'son dakika' oda fiyatlarına karar verme ve hatta daha geniş bir kitleye satılabilecek her şey dahil aile veya çift paketleri oluşturma gibi çeşitli amaçlar için kullanılabilir. Web taraması, endüstride veri destekli bahisler yapmak isteyenler için en iyi veri kaynaklarından biridir. Oteller için web taraması kullanmanın en yaygın faydalarından bazıları şunlardır:

Pazar araştırması

Otel açmadan önce bile temellerini atmanız gerekiyor. Bu, aşağıdakileri içerebilir

1. O bölgedeki insanların ortalama gelirini bulmak.
2. Farklı mevsimlerde ortalama turist girişini bulmak.
3. Bölgenin sel veya fırtına gibi herhangi bir doğal afetten etkilenip etkilenmediği.
4. Farklı fiyat bantlarında yer alan otellerin sayısı.
5. Sezon dışı ortalama doluluk.

Rekabet Analizi

Alakasız olmak istemiyorsanız, rekabeti belirlemek ve analiz etmek çok önemlidir. Bunun için içgüdüsel hisler yerine somut verilere ihtiyacınız var. Örneğin, bir şehirde yeni otel açmak isteyen 5 yıldızlı bir otel sahibiyseniz, içgüdüsel olarak otelinizi diğer 5 yıldızlı otellerden biraz uzakta bir yerde açmak isteyebilirsiniz. Ancak veriler, popülerlikleri, merkezi konumları ve lüks mahalleleri nedeniyle şehrin hemen hemen tüm 5 yıldızlı otellerinin aynı bölgede olduğu yönünde bir bulguya işaret edebilir. Bunun gibi bulguların çıkarılması ancak rakip veri analizi ile mümkündür.

Trendleri belirleme

Bugünlerde şirketler, kitlelere ulaşmak ve viral olmak için trendlere hızla atlıyor. Otel sahipleri, sosyal medya varlıklarını artırarak ve en son etkinlikleri, eklemeleri ve olayları tasvir ederek aynı şeyi yapabilirler. Web'den veri kazımak, yeni çağ gezginleri ve turistlerin ilgisini çekecek içerik oluşturmak için üzerinde çalışılabilecek bir dizi fikir sağlayabilir.

Fiyatlandırma ve gelir yönetimi

Fiyatlandırmanızı doğru yapmak, doğrudan daha yüksek doluluk oranlarına dönüşür; bu nedenle, Makine Öğrenimi algoritmaları tarafından desteklenen veri destekli fiyatlandırma stratejilerini kullananlar oyunda çok ileridedir.

Çevrimiçi itibarı yönetme

Otel sahibiyseniz, tek bir tweet veya viral video binlerce dolar değerinde iş kaybına neden olabilir. Bu nedenle, otelinizin adının geçtiği internette inceleme ve yorumları taramanız sizin yararınızadır. Verilere sahip olduğunuzda, duyarlılık analizi yapmanız, işletmeniz için en kritik olanları bulmanız ve çözülebilecek sorunları ele almanız gerekir.

Genişletme planlarının ayarlanması

Genişletme planları, bir işletmenin mevcut oteller karlı hale geldiğinde büyümesinin en iyi yoludur. Bununla birlikte, plansız veya hızlı genişleme, hemen hemen her sektörde bir felaket reçetesidir. Bu nedenle, aşağıdaki gibi şeylere karar vermeden önce otel verilerini kazımak bir zorunluluktur:

1. Yeni otel nerede açılır?
2. Belirli bir konum için ne tür bir otel işe yarar?
3. Otel ne kadar büyük olmalı ve kapasitesi ne kadar olmalı?
4. Hangi kolaylıklar veya eklenti özellikleri sağlanmalıdır?

Hedef Bilgileri

Destinasyon, otelinizin ne kadar büyük olması gerektiği, hangi olanakları sunması gerektiği, otelin teması, saklamak istediğiniz yemek seçenekleri ve daha fazlası gibi kararlarda büyük rol oynar. Sezgilerinize veya yanlış verilere dayanarak karar vermek yerine otelinizin yerini iyice araştırmanız gerekecek. Bir dini mekana yakışan otel, bir ormanın ortasındaki otelden çok farklı olacaktır.

Misafir Deneyimini Geliştirmek

Turistler bütün gününü otelde geçirmek istemiyor. Bunun yerine, yerel yemek ve kültürü deneyimlemek, popüler olayları ziyaret etmek, sıra dışı yerlere gitmek, etkinliklere katılmak ve daha fazlasını istiyorlar. Otelinizin bulunduğu yere bağlı olarak, konuk deneyimini geliştirmek için ek özellikler sağlamak isteyebilirsiniz. Bunlar, sahil kenarındaki oteller için özel bir plajdan yamaçtaki oteller için seçilmiş bir tur planına kadar değişebilir. Konuklara daha sağlıklı bir deneyim sunmak için konaklama tesisinin yanı sıra diğer otellerin neler içerdiğini öğrenmek için otel verilerini kazıyabilirsiniz. Verilerle desteklenen bu tür teklifler, sadece oda kirasına kıyasla daha geniş bir marjla gelir. Bir yerin en önemli turistik yerlerini ve aktivitelerini içeren, x gün ve y geceden oluşan derlenmiş paketler oluşturmak için verileri de kullanabilirsiniz. Ancak bunları çekici bir şekilde ve makul bir fiyata oluşturmak için yine daha fazla veriye ihtiyacınız olacak!

Talep Tahmini

Talebi belirlemek, otelinizi geliştirebilecek veya bozabilecek en kritik veri noktasıdır. Geçmiş otel verilerinin yanı sıra diğer otellerde kaç tane boş yer olduğuna ilişkin gerçek zamanlı verileri kazımak, kısa ve uzun vadeli taleplerinizi belirlemenize yardımcı olabilir. Otelinizin bir süredir piyasada olması durumunda, doluluk verilerinizi karışıma eklemek isteyebilirsiniz. Talep tahminlerine dayanarak, doluluk oranlarını artırmak için bazı odaları daha ucuza verebilirsiniz.

En son Teknolojinin benimsenmesi

Birçok otelin masaya bıraktığı önemli bir fırsat, en son teknolojinin benimsenmesidir. Bu her zaman mümkün olmasa da erken benimseyenlerden biri olmak size her zaman avantaj sağlar. Örneğin, hala çevrimiçi rezervasyon yapamayacağınız otelleri hayal edin. Bir otel sahibi olarak, otel verilerini kazımanız ve işinizi geliştirip maliyetleri azaltabilecek en son teknolojiyi bulmanız gerekecek.

Web'de gezinmek ve ilgili verileri bulmak, bir otel işletmesinin kendi başına üstesinden gelemeyeceği kadar karmaşıktır. Gerçek işe odaklanmalı ve ağır işi yapması için PromptCloud gibi bir DaaS sağlayıcısı bulmalısınız, size çözmek istediğiniz kullanım durumu ve sorun bildirimine dayalı verileri sağlayacağız . Ayrıca, gerçek bir bulut tabanlı çözüm gibi, sizi yalnızca kullanımınıza göre de faturalandıracağız. Bu sayede her ay yeni problemlerin üstesinden gelebilir, yeni fırsatlar keşfedebilir ve elinizdeki verilerle rekabette öne geçebilirsiniz.