TikTok ve Instagram: Nihai başarı için her iki platformu da kullanmak

Pandemiden geri dönme ve markanızı ortaya çıkarma fırsatı arıyorsanız, oyunun adı sosyal medyadır.

İki sosyal medya devi, kullanımın önemli ölçüde arttığını gördü. Instagram hepimizin bildiği ve sevdiği köklü bir platformdur. Aylık 1 milyar kullanıcıya ulaşarak markanıza geniş bir kitle ve geniş katılım fırsatları sunar.

TikTok, akıllara durgunluk veren aylık 689 milyon aktif kullanıcısı ile kültürler arası trend belirleyici ve en hızlı büyüyen sosyal medya uygulamasıdır. "Influencer marketing" konusunda yepyeni bir bakış açısı yaratıyor ve e-ticaret dünyasındaki olasılıkları genişleterek masaya mağaza içi bir deneyim getirdi.

Hiçbir platform, takipçili veya takipçisiz herkesin bir gecede yıldız olabileceği ilgi çekici, canlandırıcı ve ilişkilendirilebilir içeriğiyle kullanıcıları kazanarak TikTok kadar hızlı bir izleyici artışı görmedi. Ancak büyümeniz ve pazarlama başarınız adına, daha geniş bir kitleye ulaşmak için her iki platformda da yer almanız gerekiyor.

Z kuşağı hedefleniyor mu?

Kitlenizin nerede olma olasılığının daha yüksek olduğunu düşünün. TikTok'un doğal olarak cilasız çekimleriyle mi yoksa Instagram'ın özenle hazırlanmış, son ayrıntısına kadar mükemmelleştirilmiş kaygan içeriğiyle mi? Stratejisiz bir hesap oluşturmaya ve hedef kitlenizi şaşırtmaya kalkışmayın.

Daha genç bir kitleye ulaşmak istiyorsanız, TikTok'un Z Kuşağı ve Y kuşağı ile ilişkili olduğu biliniyor. Bununla birlikte, %50'den fazlası 30 yaşından büyük olan kullanıcıları yaşlanıyor.

En büyük yanılgı, kullanıcıların çok genç olması nedeniyle özellikle işletmeler arası (B2B) pazarlama dünyasında TikTok'un hedef kitlesinin markanız için doğru olmadığıdır. Kullanıcılar çoğunlukla üniversite öğrencileri ve yeni mezunlar değil mi? B2B işletmelerinin TikTok'ta pek çok rakibin muhtemelen henüz kullanmadığı büyük bir fırsatı var. Hedef demografiniz şu anda Z Kuşağı olmasa bile, gelecekte olması muhtemeldir.

Hâlâ 1 milyardan fazla kullanıcıya sahip olan ve bütünsel bir kitle aralığı sağlayan Instagram'ın yanı sıra TikTok'un avantajlarından yararlanırsanız, bir tedavi içindesiniz. Örneğin, TikTok'ta 1,5 milyon takipçisi ve Instagram'da (Ocak 2022 itibariyle) 794.000 takipçisi olan bütçe Avrupa havayolu Ryanair'i ele alalım.

Havayolu, etkileşimi ve marka varlığını artırmak için mizahtan yararlanıyor. TikTok'taki bazı markalar etkileyici videografi ve kusursuz düzenleme ile her şeyi ortaya çıkarırken, Ryanair'in TikTok trendlerini takip eden minimalist yaklaşımı tartışmasız daha etkili.

Marka bilinirliği mi arıyorsunuz?

Marka bilinirliği ve görünürlük arıyorsanız, TikTok, platformun doğası gereği organik izlenimler oluşturmanın en iyi yolu olabilir. İşletmeler olarak, büyük bir takipçi kitlesi oluşturarak erişimi en üst düzeye çıkarmaya çalışırken kendimizi çok kaptırdık, ancak TikTok bir alternatif sunuyor - algoritması içeriği her şeyin üstünde ödüllendiriyor.

Instagram'da, kullanıcıların içeriği nasıl keşfettiğini açıklayan tek bir algoritmik kural yoktur. Ancak Feed, Keşfet veya Makaraları kullanarak Instagram, yorumlar, beğeniler, paylaşımlar ve video görüntülemeleri gibi etkileşim kalıplarına dayalı bir algoritmalar dizisi oluşturur. Bunun yerine, TikTok'un "Sizin İçin" beslemesi üç farklı faktöre dayanmaktadır: kullanıcı etkileşimleri, video bilgileri ve cihaz hesabı ayarları.

Etkileyenlerin 1000 gösterim başına maliyeti (BGBM) sonuçlarına bir göz atalım. Facebook'un ve Instagram'ın BGBM'sinin birleşik maliyeti, TikTok'tan dört kat daha yüksek. Bu, TikTok'un diğer iki sosyal medya platformundan nasıl daha fazla gösterim sağladığını gösteriyor.

Bu nedenle TikTok'ta fark edilmek için büyük bir takipçi ağı oluşturmanıza gerek yok. Küçük bir startup iseniz, çok fazla kaynak olmadan viral olma potansiyeli, bir takipçi tabanı oluşturmanın daha yavaş bir süreç olduğu Instagram'a kıyasla TikTok'ta çok daha yüksektir. Ayrıca, TikTok'ta viral hale gelen içerik, diğer platformlara da kolayca taşınabilir.

İşletmeden tüketiciye (B2C) markalar hızla viral içerik oluşturmaya başladı ve B2B pazarlamacılar için de harika bir araç gibi görünüyor. Son araştırmalar, B2C ve B2B alıcılarının her ikisinin de sadece insan olduğunu ve satın alma kararlarının inandığımız kadar mantıklı bir şekilde yönlendirilmediğini gösteriyor. Aslında, B2B pazarlamacılarının TikTok üzerinden ortaya çıkması kesin olan duygusal yanlarını şişirmesi aslında uzun vadeli başarıya zarar veriyor.

İçerik oluşturucularla çalışmak ister misiniz?

2020'nin sonunda, sosyal medyadaki tüm marka kampanyalarının %96'sı, TikTok etkileyicilerini içeren %6,8'e kıyasla Instagram etkileyicilerini içeriyordu. Influencer yeteneği Instagram'da hala çok net bir şekilde kök salmış durumda, bu da TikTok etkileyicileriyle çalışmak için boş alan olduğu anlamına geliyor.

Marka itibarı oluşturmak istiyorsanız, içeriğinizi, çoğu Instagram'da olan, influencer alanında fikir lideri olan kişilerle doldurmak istiyorsunuz. Ancak TikTok içerik oluşturucularıyla ortaklık yapmak, ilgilenen takipçilerin ilgisini çekmek ve markanız etrafında bir topluluk oluşturmak için ürün lansmanları için hala hayati önem taşıyor.

TikTok, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik için özellikle kullanışlıdır. Marka oluşturmanın ötesinde birçok şirket için soru şu: Gelir fırsatı var mı? Ve popüler #TikTokMadeMeBuyIt var olduğunu kanıtlıyor. Şu anda 1,9 milyar görüşe sahip ve Walmart spor ayakkabılarından ünlü "TikTok" tozluklarına kadar tüketiciler tarafından satın alınan çeşitli trend ürünleri (mutlaka etkileyiciler değil) içeriyor.

Markanız etrafında bir topluluk oluşturmaya mı çalışıyorsunuz?

ABD'deki izleyiciler TikTok'ta günde ortalama 32 dakika harcıyor ve günlük izleme süresinde Instagram'ı üç dakika geride bırakıyor.

Bu önemli bir sosyal medya metriğidir. Makrodan mikro etkileyicilere kadar genel olarak TikTok'ta katılım oranı çok daha yüksek. Bu muhtemelen, başka hiçbir platformda olmayan topluluk katılımına izin veren, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin yüksek popülaritesinden kaynaklanmaktadır. Buna ek olarak TikTok, markaların müşterileriyle daha fazla etkileşim kurmasını sağlayan dikişler, düetler ve bir yorumu bir videoyla yanıtlama gibi özelliklere sahiptir.

TikTok, küçük boyutlu, eğlenceli video içeriğiyle ilgilidir. Instagram ise hala daha statik içerikle tanınmaktadır. Ancak IGTV videoları, Instagram'ın Keşfet'inde fotoğraflardan dört kat daha sık görünüyor. Bu nedenle, hem TikTok hem de Instagram için içerik stratejinize videolar eklemek, profil ziyaretlerini artırabilir ve bir topluluk oluşturabilir. TikTok üzerinden çoğaltılan Instagram ve YouTube içeriğinin genellikle iyi performans göstermediğini, ancak Instagram Makaralarında yeniden kullanılan TikTok içeriğinin iyi performans gösterdiğini unutmayın.

Video oluşturmak zaman alıcı gibi görünse de etkileşimli içeriğin size sunabileceği fırsatları kaçırmamalısınız. Yararlı ipuçları içeren basit klipler, istediğiniz etkileşim oranlarına ulaşacaktır. TikTok size trendlerden yararlanma ve kitlenizi yeni ürünler hakkında eğitirken eğlendirme şansı verir. Örneğin, Johnny Valentine bir kripto cüzdanı hakkında bu kısa videoyu yaptı.

İlk TikTok çabalarınızda başarı gördüyseniz, ikiye katlayın. Bir şey viral hale gelirse, bir nedeni vardır. Aynı videonun farklı versiyonlarını üretmeye çalışın ve deneme yanılma yoluyla öğrenin.

Genel olarak Instagram, TikTok'tan çok daha olgun bir platformdur. Bu, yeni giriş yapan markaların ikincisinde başarılı olmaları için fırsatlar yaratır. TikTok bunu takip ettiğinden, bu fırsatlar muhtemelen azalacaktır, bu nedenle mümkün olan en kısa sürede TikTok'a başlamalısınız. TikTok'un başarısı Instagram'ın sonu anlamına gelmiyor. Rekabetçi bir ortam yaratıyor ve işletmeleri tüm sosyal medya platformlarında etkileyicilere ve izleyicilere nasıl hitap edeceklerini düşünmeye zorluyor.