Borç Verme İşinizi Büyütmenin 3 Yolu

Bir ipotek kredisi veren olarak bir kariyer inşa etmek, hem finansal kazanç hem de memnuniyet için inanılmaz derecede ödüllendirici olabilir. Ancak ilk başladığınızda, özellikle de çevrenizde iyi bilinen başka profesyoneller olduğunda, korkutucu gelebilir. Bununla birlikte, piyasada, kredi verme konusundaki benzersiz yaklaşımınızı öne çıkarabilecek boşluklar vardır.

İlk etapta neden borç verme işine girdiğinizi düşünerek başlayın. Ters giden bir borç verme deneyiminiz oldu mu, bu da borç verme oyununu değiştirme olasılığının takılıp kalmasına neden oldu mu? Ya da belki gayrimenkulü seviyorsunuz ve müşterinizin ev sahipliği hikayesinin bir parçası olmak istiyorsunuz. Kariyer motivasyonunuz ne olursa olsun, işinizi büyütmenin ve bir borç verme uzmanı olarak gelişmenin birkaç yolu vardır.

1. En İyi Müşteri Deneyimini Sunun

İyileştirmeler ve iyileştirmeler için fırsatları belirlemek için müşterinizin hizmetlerinize giden potansiyel yollarını gözden geçirin. Arama motoru keşfini, yönlendirmeleri ve şahsen maruz kalmayı düşünün. Müşterilerin aynı sıcak, davetkar ve yardımcı tonla karşılanabilmesi için tüm erişim noktalarında tutarlılık sağlayın.

Kredi ön onay süreci söz konusu olduğunda, şu anda izlediğiniz her adımı gözden geçirin. Kendinize “Neden böyle yapıyoruz?” diye sorun. ve ekibinizin yeni çözümler bulup bulamayacağını görün. Gelirin doğrulanması genellikle kredi ön yeterliliğinin en zor kısımlarından biridir.

Genel olarak, potansiyel borçlular, işverenlerinin insan kaynakları ekibinin geri dönüş süresine güvenirler. Bir kredi için ne kadar erken ön onay sunarsanız, borçlunuz kendi fiyat aralığındaki evleri o kadar erken belirleyebilir. Bazen, bir ön onay mektubu, özellikle pazar rekabetçi olduğunda, tekliflerinin gücünü artırmaya yardımcı olabilir.

Gelir doğrulama sürecindeki bir gecikme, borçlularınızın kredileri üzerinde kalıcı etkilere bile yol açabilir. Gecikmeler kapanış şartlarını, faiz oranı kilitlerini etkileyebilir ve hatta hayallerindeki ev için bir teklifi kaybetmelerine neden olabilir. Her adımda müşteri deneyimini ve potansiyel sonuçları artıran süreçlerinizde iyileştirmeler yapın. Borçlular, Emlakçılar ve satıcılar benzer şekilde temiz sürecinizi takdir edecek ve itibarınız sayesinde potansiyel olarak gelecekteki yönlendirmelerle sonuçlanacaktır.

2. Emlakçılar ve Sektör Profesyonelleri ile Gerçek İlişkiler Kurun

Uzun yıllar boyunca, ev satın alma süreci kapıcılarla dolup taştı. Emlakçılar, çoklu listeleme hizmeti (MLS) veritabanına özel erişime sahipti ve komisyoncular, kapanış belgelerindeki ince baskıyı biliyorlardı. Borçluların bir borç verenle bağlantı kurma zamanı geldiğinde, genellikle yalnızca emlakçılarının tavsiyelerine güvendiler.

Potansiyel borçlular hala emlakçılarının uzmanlığına güvenirken, ilişki kurma süreci değişti. Golf sahasında yapılan anlaşmalara yeniden öncelik veren kültür değişimleriyle, ilişki kurma oyun alanı fırsatlarla dolu. Kendinizi yalnızca harika bir sohbet uzmanı olarak değil, gayrimenkul profesyonelleri için gerçek bir ortak olarak konumlandırmak için anınızı yakalayın.

Tıpkı emlakçıların kendi hedefleri olduğu gibi, kuruluşunuz için kredi kayıp döngüsünün de hedefleri vardır. Sektör etkinliklerine katılarak ve sohbetler başlatarak satış hedeflerini ve zaman çizelgelerini öğrenin. Bazen bu bir emlakçı ödül töreni veya sadece yerel bir ağ oluşturma etkinliği olabilir. Mekan ne olursa olsun, güven ve uyum oluşturmaya yardımcı olabilecek bir yardımseverlik ruhuyla sohbetler başlatın.

Acı noktalarını öğrenmeyi ve mümkün olan her yerde destek sunmayı hedefleyin. Açık uçlu sorular sorun ve konuşmalarınız sırasında not alın. LinkedIn, e-posta veya her ikisine bağlanmak için etkinlikten sonra takip edin. İşlerini isteme dürtüsüne diren, bunun yerine onlara nasıl yardım edebileceğini sor. Potansiyel alıcılara borç verme seçenekleri sunma zamanı geldiğinde, yardımcı yaklaşımınız onların tavsiye listesinin başında size yardımcı olacaktır.

3. Topluluğunuza Katılın

Küçükler Ligi formalarının yerel profesyonellerin logolarıyla süslenmesinin bir nedeni var. Topluluk çabalarını desteklemek, özellikle tüketicilerin seçeneklerinin olduğu sektörlerde büyük bir erişime ve etkiye sahip olmaya devam ediyor.

Topluluğunuzdaki desteğinizin etkili olduğu ve hedef müşterilerinize maruz kalma sunduğu fırsatları belirleyin. Küçükler Ligi formalarının ötesinde, yerel topluluğunuzla etkileşim kurmanın birçok yolu vardır. Potansiyel müşterilerin yararına kaynaklar ve paket servisler sunan çiftçi pazarları gibi yerel etkinliklere katılın.

Stres topları gibi ıvır zıvırların uygulanması gerekmez - benzersiz teklifinizi müşterinizi harekete geçmeye teşvik edecek şekilde konumlandırın. "Ailenin finansal geleceğinin senin için değeri nedir?" gibi sorular sorarak sohbetleri ateşleyin. Bu sarsıcı soru, muhtemelen insanların durup ne demek istediğinizi sormasını sağlayacaktır. Ve kapanış zamanı oranınız, müşterilerinizin ortalama olarak binlerce dolar tasarruf etmesini sağlayacak kadar sıkıysa, paylaşmaya değer.

Topluluk katılımındaki amacınız sadece logonuzun her yere yapıştırılması değildir. Adınızı veya yüzünüzü ışıklar altında görmek harika hissettirebilir, ancak satış dönüşümü daha önemlidir. Reklam satın almaları ve sponsorluk taahhütlerinde kasıtlı olun ve bu mekanların nasıl kredi kapanışlarına dönüşebileceğine odaklanın.

Başarılı Satış Tutulmuş Sözler Üzerine İnşa Edilir

İlişki kurma başarı için hala gerekli olsa da, potansiyel müşteriler için bir kaynak olarak hizmet etmek daha iyi sonuçlar verebilir. Ve iş konularında borçlularınıza ve ortaklarınıza verdiğiniz sözleri yerine getirmek. Borç verme sürecine dahil olan tüm taraflarla net beklentiler belirleyin. Beklentileri karşıladığınızdan emin olmak için dahili hedeflerinizi ve kontrollerinizi kullanın. Ve bir şey değişirse, tüm paydaşlarınızla net bir şekilde iletişim kurun.

Yelp, Facebook ve Google gibi platformlarda müşteri tarafından oluşturulan geri bildirimlerin yaygınlaşmasıyla itibar önemlidir. Ve bir şeyler ters giderse, müşterilerinizin sıkıntılarını herkese açık olarak paylaşacağından emin olabilirsiniz. Mükemmel müşteri hizmeti standardını belirlemeyi, harika ilişkiler kurmayı ve arkadaşlarınızı ve komşularınızı desteklemeyi hedefleyin. Verdiğiniz sözleri yerine getirdiğinizde, kısa sürede kredi vermede en güvenilir ve başarılı kaynaklardan biri olacaksınız.

Resim: Depositphotos