En İyi 10 AfterShip Rakipleri ve Alternatifleri [Ücretsiz/Ücretli-İncelendi]

En İyi 10 Satış Sonrası Rakip ve Alternatif [2024 Güncellenmiş Liste]

Dünya çapındaki e-ticaret işletmeleri için en iyi 10 Aftership alternatifinin bir listesiyle karşınızdayız. Aşağıdaki bölüm size her e-ticaret gönderim çözümünün özelliklerine, artılarına ve eksilerine hızlı bir bakış sağlayacaktır. İşletmeniz için en iyi lojistik yazılımını nasıl bulacağınıza dair birkaç ipucu açıklayarak tartışmayı kapatacağız.

1) Tıklama Gönderisi

ClickPost, dünya çapındaki e-ticaret şirketlerine çok taşıyıcılı gönderim çözümleri sağlayan dünyanın en gelişmiş gönderim yazılımlarından biridir. ClickPost çeşitli entegrasyon listesi, 400'den fazla nakliye şirketi ve çok sayıda WMS, vitrin, CRM ve ERP içerir.

ClickPost, markalı bir izleme sayfası ve SMS, WhatsApp ve e-posta gibi iletişim kanalları aracılığıyla müşterilere gerçek zamanlı izleme güncellemeleri göndermek için push and pull API entegrasyonlarını kullanır.

Özellik listesine en son eklenen, müşterilerin sipariş teslimat tarihlerini doğru bir şekilde tahmin etmelerine yardımcı olmak amacıyla ürün ve ödeme sayfalarına yönelik Tahmini Teslimat Tarihi (EDD) widget'ıdır.

Entegre izlemenin yanı sıra EDD özelliği, olağanüstü satın alma sonrası müşteri deneyimleri sağlama konusunda ClickPost'u AfterShip'in en iyi alternatiflerinden biri haline getiriyor.

ClickPost'un taşıyıcı öneri motoru, hedef adres, taşıyıcı performansı, gönderi türü ve daha fazlası gibi temel ölçümleri değerlendirerek herhangi bir gönderi için en iyi taşıyıcıları otomatik olarak tahsis eder.

Aynı zamanda mükemmel self-servis özelliği sayesinde iadeleri de halledebilir   iade yönetimi portalı,   Müşterilerin iade talebinde bulunabileceği yer.

Portal ayrıca iade/değişim ürünlerinin kalitesini sağlamak için müşteri geri bildirimlerini ve ürün resimlerini de ister. ClickPost'un AfterShip'e göre nasıl performans gösterdiğini bilmek ister misiniz?

• Sipariş yönetimi, AWB oluşturma ve takip için tek bir birleşik kontrol paneli.
• Sabit bir nakit akışı için daha kısa COD mutabakatı süreleri.
• Ödeme sonrasında COD'dan Ön Ödemeli ödeme moduna sorunsuz bir dönüşüm.
• Shopify satıcılarının iadeleri daha iyi yönetmesine yardımcı olmak için ClickPost Returns Plus'ı kullanın.
• Gönderim istisnalarını otomatik olarak çözmeye yönelik akıllı bir NDR yönetimi iş akışı.

Artıları:   ClickPost Yazılımı   sipariş yönetimi için en hızlı taşıyıcı entegrasyonlarını ve gezinmesi kolay bir platform sunar.

Eksileri:   ClickPost çoğunlukla yüksek sipariş hacimlerine sahip büyük ve orta ölçekli işletmeler için uygundur.

2) Shippo

Shippo , San Francisco, Kaliforniya'da kuruldu ve e-ticaret gönderi sürecinin belirli yönlerini otomatikleştiren gönderi yazılımı çözümleri sunuyor.   çoklu taşıyıcı entegrasyonu.

E-ticaret işletmelerinin, vitrinlerin ve pazar yerlerinin birden fazla satış kanalıyla entegre olmasına yardımcı olur. Firmalara paketleme, teslimat, tersine lojistik vb. konularda yardımcı olabilir.

Ayrıca gönderi etiketlerinin toplu olarak yazdırılmasına da olanak tanır ve markalı takip sayfaları aracılığıyla marka etkileşimini artırabilir. Shippo, hizmetlerini Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, İngiltere, Fransa, Almanya ve Avustralya'da sunmaktadır.

AfterShip yazılımına en iyi alternatiflerden biridir.   Gemi Sonrası Vs. Shippo, hangisini seçmelisin? AfterShip mükemmel takip özellikleriyle tanınırken Shippo genel nakliye optimizasyonuyla tanınır.

Ancak Aftership, 900'den fazla operatör entegrasyonu sağlayarak Shippo'yu çok geride bırakıyor. İşletmenize en uygun yazılımı ancak nakliye ihtiyaçlarınızı dikkatlice değerlendirdikten sonra belirleyebilirsiniz.

• Entegrasyonlar 85'ten fazla operatör ve vitrini içerir.
• Birleşik kontrol panelinden canlı taşıyıcı ücreti karşılaştırmalarına olanak tanır.
• Gümrük işlemlerini kolaylaştırmak için toplu gönderi etiketleri oluşturur.
• Kullanıcılar için ürün sayfalarında ETA ve fiyatlandırmayı görüntüler.
• Takip güncellemelerini müşterilerle e-posta ve SMS yoluyla paylaşır.

Artıları: Shippo, ucuz nakliye ücretleri için mükemmel çözümler sunuyor.

Eksileri: Shippo'nun gizli ücretleri olabilir ve sınırlı müşteri desteği sunabilir.

3) Gemi İstasyonu

ShipStation büyük ölçüde ABD'de faaliyet göstermektedir ve depolama yeteneklerine sahip nakliye yönetimi platformu olarak çalışmaktadır.

ShipStation ayrıca ürün raporları, veri analitiği, sipariş yönetimi ve daha fazlası gibi nakliye sürecinin çeşitli bölümlerini otomatikleştirerek sipariş gerçekleştirme sürecini hızlandırabilir.

ShipStation ayrıca USPS, UPS ve DHL ile gönderim yaparken sağladığı inanılmaz indirimler nedeniyle de popülerdir.

Büyük B2B gönderileri olan çevrimiçi satıcılar, toplu gönderim için 500'e kadar gönderi etiketi yazdırabilir. ShipStation'ın bir diğer harika yanı da, yeni başlayan işletmeler için bile süreci kolaylaştıran, işe alım sırasındaki sürekli desteğidir.

Başka seçenekler mi arıyorsunuz? Şunu kontrol edebilirsiniz:   En iyi 10 ShipStation alternatifi   çevrimiçi mağazanız için. AfterShip ve ShipStation arasında kapsamlı bir karşılaştırma mı istiyorsunuz? Kontrol et   Gemi Sonrası Vs. Gemi İstasyonu   şimdi yayınla!

• Entegrasyonlar 70'den fazla operatör ve e-ticaret pazaryerini içerir.
• Basit stok değerlendirmesi için çok kanallı envanter senkronizasyonunu etkinleştirir.
• Shippo mobil uygulamasıyla işletme sahiplerinin hareket halindeyken her şeyi takip etmelerine olanak tanır.
• Markalı bir takip sayfası çapraz satış ve üst satış fırsatlarını artırır.
• Gönderim maliyetlerini doğru bir şekilde tahmin etmek için bir gönderim hesaplayıcısı sunar.

Artıları:   Envanter yönetimi ve stok değerlendirmeleri ShipStation ile kolaylaştırılmıştır.

Eksileri: ShipStation, birden fazla aksaklığın yönetilmesi için gereken yeterli teknik desteği sağlamaz.

4) Paket Performansı

ParcelPerform, Amerika Birleşik Devletleri merkezlidir ve veri yönetimi ve   e-ticaret işletmelerine sipariş takibi çözümü.

Çevrimiçi mağazalar ParcelPerform ile çalışarak nakliye maliyetlerini azaltabilir, müşteri memnuniyetini artırabilir ve genel üretkenliği artırabilir. Lojistik sektöründe 10 yılı aşkın tecrübesiyle,   ParcelPerform veya alternatifleri   Gönderim sürecini kolaylaştırmak isteyen her e-ticaret işletmesi için harika bir ortak olabilir.

Bu AfterShip rakibi, GDPR uyumludur ve müşteri verilerini her zaman güvende tutmak için en yüksek düzeydeki güvenlik düzenlemelerine uyar.

ParcelPerform, satın alma sonrası gönderim sürecindeki belirsizliği azaltarak müşteri yaşam boyu değerini (CLV) ve elde tutma oranlarını artırmayı hedefliyor. Talep tahminini geliştirmek, stokları azaltmak ve genel lojistik maliyetlerini düşürmek için veri analitiğini kullanıyor.

• 1045'ten fazla küresel operatör ve alışveriş sepetiyle entegrasyon.
• Tahmini varış zamanını (ETA) sağlar ve siparişte gecikme olması durumunda yeni bir tarih verir.
• Markaların müşteri hizmetleri araç seti ile müşteri sorgularına daha hızlı yanıt vermesini sağlar.
• Kusursuz iade yönetimi için otomatikleştirilmiş bir iade portalı.

Artıları:   ParcelPerform ile artan yanıt verme hızı sayesinde WISMO çağrılarını azaltın.

Eksileri:   Tekrarlanan aksaklıklar ParcelPerform sisteminin kullanımını zorlaştırır.

5) Narvar

Narvar, ABD'de faaliyet gösteren ve çevrimiçi işletmelerin satın alma sonrası müşteri deneyimini iyileştirmesine yardımcı olan ödüllü bir gönderim yazılımıdır. Narvar, tüm lojistik ihtiyaçlarınızın yönetimine yardımcı olur.

Otomasyon ve sipariş takibi sürecini daha basit ve daha verimli hale getirerek kolaylaştırıyorlar. Bir işletme sahibi olarak, siparişlerinin zamanında ve mükemmel durumda ulaşmasını sağlayarak müşterilerinizi mutlu etme konusunda Narvar'a güvenebilirsiniz.

Oluşturarak sipariş gerçekleştirme sürecini başlatır.   irsaliye, ardından sipariş alınır, paketlenir ve teslimata gönderilir.

Ayrıca, daha iyi stoklama kararları verebilmeniz için sipariş eğilimlerine ilişkin değerli bilgiler sunar. E-ticaret lojistiği ihtiyaçlarınız için deneyimli ve güvenilir bir ortak arıyorsanız,   Narvar veya rakipleri   AfterShip'e mükemmel bir alternatif olabilir.

Özellikler:

• Entegrasyon 350'den fazla operatörü, satış kanalını ve çeşitli e-ticaret destek ortaklarını içerir.
• Narvar otomatik sipariş takibi güncellemeleri müşterilere e-posta, SMS ve markalı takip sayfası da dahil olmak üzere diğer kanallar aracılığıyla gönderilir.
• Narvar'ın iade portalı, süreci otomatikleştirmek için isteklerin ve değişim kurallarının özelleştirilmesini sağlar.
• Narvar, siparişlerin müşteriler tarafından Concierge istasyonlarından alınmasını sağlayan bir hizmet sunmaktadır.

Artıları:   Narvar, iade portalı gibi çeşitli özellikleri özelleştirmenize olanak tanır.

Eksileri: Narvar ile sipariş takip bildirimleri gerçek zamanlı olarak alınmıyor.

6) WeSupplyLab'lar

Philadelphia merkezli WeSupplyLabs, otomasyon ve eyleme geçirilebilir bilgiler yardımıyla çevrimiçi bir işletmenin gönderi operasyonlarını yönetmesine yardımcı oluyor. WeSupplyLabs, müşterilere en son tedarik zinciri araştırmalarını, en iyi uygulamaları ve teknoloji çözümlerini sunar.

Uzmanlardan oluşan ekibi, sipariş karşılama sürecinizi optimize etmenize ve hizmet maliyetini azaltmanıza yardımcı olabilir. Temel olarak, gelişmiş satın alma sonrası müşteri deneyimi için canlı sipariş takip verileri ve güvenilir tahmini teslimat tarihleri ​​sağlayarak gönderim sonrası deneyimi optimize etmeye odaklanır.

WeSupplyLabs gönderim operasyonlarınıza değer katamazsa, o zaman   WesupplyLabs alternatifleri   mutlaka olacak!

WeSupplyLabs'ı değerli bir AfterShip alternatifi yapan özelliklerden bazıları, mağaza içi ve arabaya teslim alma olanağı, başarısız teslimat yönetimi ve esnek iade politikalarıdır.

Magento, WooCommerce gibi e-ticaret platformları ve Easypost, Zapier gibi gönderim araçlarıyla ücretsiz entegrasyonlar sunar. Ayrıca Gorgias gibi Shopify canlı sohbet uygulamalarıyla 7/24 müşteri desteği ve Klaviyo ile pazarlama otomasyonu sağlar.

Özellikler:

• Sipariş gecikmeleriyle proaktif olarak başa çıkmak için gerçek zamanlı gönderi görünürlüğü.
• 1000'den fazla operatörden takip güncellemelerini müşterilere otomatik olarak gönderir.
• Markalı bir takip sayfası ve markalı bir iade portalı sağlar.
• Müşteri sorgularını verimli bir şekilde ele almak için canlı sipariş bilgilerine sahip silah destek ekipleri.

Artıları:   WeSupplyLabs, satın alma sonrası marka deneyimi aracılığıyla müşteri deneyiminin iyileştirilmesine yardımcı olur.

Eksileri:   WeSupplyLabs ile operatör entegrasyonları çok yavaş olabilir.

7) Kolaylık

Kolay gemi   çevrimiçi satıcıların paketleri için en iyi gönderim ücretlerini almalarını sağlayan bir gönderim platformu sağlar. Ana odak noktası, müşteri desteğinin ve sipariş yönetiminin iyileştirilmesidir.

İşletmelerin gönderilerini kolaylıkla yönetebilecekleri, müşterilere sipariş almak için gereken zamanı ve çabayı azaltabilecekleri basit ve kullanımı kolay bir platformdur.

Easyship, yolun her adımında size yardımcı olmak için her zaman hazır olan lojistik uzmanlarından oluşan bir ekibe sahiptir. Gönderim platformu , USPS, UPS veya FedEx aracılığıyla teslimat yaparken en ucuz uluslararası gönderim ücretlerini sağlamasıyla tanınır.

  Gemi Sonrası Vs. Kolay gemi   tartışma devam eden bir tartışmadır. Özel gereksinimlerinizin ne olduğuna bağlı olarak bu nakliye platformlarının her ikisinin de sizin için olağanüstü derecede iyi çalışabileceğini söyleyebiliriz.

Özellikler:

• Entegrasyonlar arasında 250'den fazla küresel operatör, vitrin, pazar yeri ve diğer platformlar yer alıyor.
• Easyship, uygun maliyetli taşıyıcı seçimini mümkün kılmak için çeşitli nakliye ücretlerinin karşılaştırmasını yapar.
• Müşteri ödeme dönüşüm oranlarını iyileştirmek için dinamik ödeme oranları sunulmaktadır.
• Easyship, siparişleri oluşturmak, yönetmek ve takip etmenin yanı sıra gönderi etiketlerini yazdırmak için birleşik bir platform sunar.

Artıları: Easyship'in entegrasyonu kolaydır ve kontrol paneli kullanıcı dostudur ve gezinmesi kolaydır.

Eksileri:   Easyship'in daha büyük sipariş hacimleri için çok sayıda teknik sınırlaması vardır.

8) Proje44

Daha önce Convey olarak bilinen Project44, entegrasyonları ve tahmine dayalı analizleri kullanarak e-ticaret müşteri deneyimini geliştiren ABD merkezli bir nakliye yönetimi yazılımıdır.

Müşteri geri bildirimleri ve teslimat verileri aracılığıyla nakliye performansı ve bilgiye ihtiyaç duyduğunuz tüm iş alanları hakkında derinlemesine analizler sağlayarak operasyonel maliyetlerin azaltılmasına yardımcı olabilir.

Project44 ve rakipleri   Teslimat sorunlarını tahmin edebildikleri ve müşterileri buna göre uyarabildikleri için harika Satış Sonrası alternatiflerdir. Beyaz etiketli takip sayfası ve markalı satın alma sonrası deneyimi sayesinde marka gösterimlerini iyileştirebilir.

Project44'ün en iyi özelliklerinden biri, işletmelerin fiziksel altyapıya çok fazla harcama yapmadan hızla ölçeklenmelerine olanak tanıyan esnek iş akışıdır.

Bu özellik aynı zamanda müşterilerin sürekli bilgi sahibi olmasına yardımcı olur ve siparişlerin yerine getirilmesiyle ilgili endişeleri azaltır. Makine öğrenimi kullanımı, rota haritaları, taşıyıcı performansı vb. dikkate alınarak teslimat sorunlarını etkili bir şekilde tahmin edebilir ve girişimcilere bir gecikme yaşanmadan önce müşterilerle iletişim kurma şansı sunar.

Özellikler:

• Akıllı risk değerlendirmesi, tedarik zincirindeki herhangi bir aksaklığı işletmelere bildirir.
• Daha basit bir satın alma sonrası deneyimi için çok sayıda müşteriye aynı anda otomatik toplu uyarılar gönderir.
• Her izleme sayfasında müşteri geri bildirimlerini toplar.
• Gönderim öngörüleri ve görünürlük ile son kilometre teslimat lojistiğini iyileştirir.

Artıları:   Project44'ün müşteri sorularına yüksek yanıt süreleri vardır.

Eksileri: Gönderi istisna yönetimi ve marka tanıtımıyla ilgili sınırlı hizmetler sunar .

9) Pullar

Stamps.com   küçük işletmelerin, çevrimiçi perakendecilerin ve büyük firmaların, evlerinin veya ofislerinin rahatlığında siparişleri için posta ücreti basmasına yardımcı olan, İngiltere merkezli bir posta hizmeti şirketidir.

Stamps, USPS ile olan ortaklığı sayesinde çevrimiçi mağazalara kapsamlı depo yönetimi hizmetleri de sunuyor.

Mağaza sahipleri, API'leri, ERP yönetim araçlarını ve WMS aksesuarlarını özelleştirerek nakliye sürecini tamamen sistematize edebilir. Aftership'in en iyi rakiplerinden biridir ve lojistik hizmetleri ile posta hizmetlerinin lider sağlayıcısıdır.

Listedeki Easyship ve Shipstation gibi diğer indirimli kargo platformlarına benzer şekilde Stamps, UPS ve USPS ile de ucuz kargo fiyatları sunuyor. Neredeyse aynı hizmetleri sunan AfterShip'e süper uygun fiyatlı bir alternatiftir.

Stamps'i kullanan markalar, sipariş verilerini Amazon, eBay, Etsy vb. gibi diğer web sitelerinden ve alışveriş sepetlerinden içe aktarabilir. Aynı anda birden fazla gönderim veya iade etiketi yazdırabilir ve hatta toplam gönderi değerinin %40'ına kadar gönderim sigortası alabilirler.

Özellikler:

• Her işletme için özelleştirilebilir depolama çözümleri düzenler.
• USPS ve UPS gönderilerinde mükemmel indirimler (yurtiçi ve yurtdışı paketler için %86'ya varan) sağlar.
• Çevrimiçi Raporlama Kontrol Paneli, müşterilerin siparişlerini gerçek zamanlı olarak takip etmelerini sağlar.
• Daha kolay nakliye için basit bir iş akışı sunar. Ayrıca toplu siparişlerle de ilgilenir.

Artıları: Stamps, işletmelerin hizmetlerini test etmesine olanak tanıyan ücretsiz bir deneme sürümüne sahiptir.

Eksileri: Müşteri hizmetleri bazen düzensiz görünebilir.

10) Gemi roketi

Shiprocket, her büyüklükteki işletmenin ürünlerini hızlı ve verimli bir şekilde göndermesine yardımcı olan bir e-ticaret nakliye ve lojistik yazılım çözümüdür.

Rekabetçi fiyatlandırması, işletmelerin müşterilerine en iyi sipariş karşılama hizmetlerini sunarken paradan tasarruf etmelerine olanak tanır.

Hindistan'da 29.000'den fazla pin kodunu ve dünya çapında 220'den fazla ülkeye teslimat yapıyor. Yurt içi ve yurt dışı tüm taşımalarda nakliye sigortası sağlar. Gönderim operasyonlarınızı basitleştirmek ve optimize etmek istiyorsanız,   Shiprocket veya rakipleri   yardım edebilir.

AfterShip alternatifleri arayan markalar, Shiprocket'te çok kanallı sipariş karşılama, aynı gün veya ertesi gün teslimat ve kapsamlı depo yönetimi hizmetleri gibi birçok faydalı teklif bulacak.

Uygun maliyetli maliyetleri nedeniyle e-ticaret şirketleri için iyi bir B2B ve kargo gönderim seçeneğidir. 25'ten fazla nakliye şirketi ve diğer çeşitli satış kanallarıyla entegre olur.   gemi roketi   kullandıkça öde modeliyle çalışmaktadır.

Özellikler:

• NDR özelliği sipariş gecikmelerini öngörür ve müşteri şikayetlerini yönetir.
• 2 iş günü süren COD (Teslimatta Nakit) havale döngüsüyle iş operasyonlarını artırır.
• Markaları Amazon, eBay, WooCommerce ve Magento gibi en büyük e-ticaret platformlarına ve araçlarına bağlar.
• Küçük, orta ve işletme düzeyindeki işletmeler için fiyatlandırma planları sağlar.

Artıları:   Shiprocket herhangi bir minimum sipariş sayısına gerek duymaz ve Teslimatta Nakit Ödeme (COD) olanağı sunar.

Eksileri:   Shiprocket pek çok siparişi karşılayacak donanıma sahip değildir ve çoğu zaman gönderimde gecikmelere neden olabilir.

İşletmeniz için En İyi Satış Sonrası Alternatifi ve Rakibi Nasıl Seçersiniz?

1) Hizmet Verilen Alanlar veya Hizmet Verilebilirlik

En iyi Aftership alternatifini bulmanın ilk adımı, SaaS platformunun gerekli lokasyonlarda çalışıp çalışmadığını ve sipariş hacminizi yönetip yönetemeyeceğini belirlemektir.

Bazı şirketler veya nakliye yazılımları toplu siparişleri daha iyi karşılayabilirken, diğerlerinin teslimatta ağırlık kısıtlamaları vardır.

Benzer şekilde, bazı Aftership alternatifleri, hedef kitlenizin bulunduğu bölgelere teslimat yapmayabilir veya bu bölgelerden iade kabul etmeyebilir. Bu nedenle, seçtiğiniz paket yönetimi yazılımının, sonuçta ölçeğinizi büyütmenize yardımcı olacak araçlara sahip olup olmadığını anlamak önemlidir.

2) Gönderi Takibi

Bir e-ticaret işletmesi olarak kolilerinizin ve paketlerinizin nerede olduğunu gerçek zamanlı olarak bilmeniz çok önemlidir.

Bu, ne zaman teslim edilecekleri ve teslimat sürecinin ne kadar süreceği konusunda güncel kalmanıza olanak tanır. Buna ek olarak, gerçek zamanlı takip, işletmelerin paketlerinde olup bitenlere göre daha iyi nakliye kararları almasına olanak tanır.

Örneğin, nakliyede gecikme olması durumunda orijinal paketi beklemek yerine değişim siparişi göndermeye karar verebilirsiniz.

3) Gönderim Yazılımının Fiyatı

Bir e-ticaret şirketi olarak siparişinizin müşterinize en kısa sürede, uygun fiyatla ulaşması önemlidir.

Bu nedenle size mümkün olan en iyi fiyatı sunabilecek bir AfterShip rakibiyle ortaklık kurmak önemlidir. En iyi fırsatları bulmak için her zaman bir lojistik platformunun sunduğu hizmetleri bireysel taşıyıcı fiyatlandırmasıyla karşılaştırın.

Ayrıca karar vermeden önce bu hizmetlerden ne kadarının çevrimiçi mağazanız için değerli olduğunu eleştirel bir şekilde analiz etmelisiniz. Fiyatlandırma çok önemlidir çünkü herhangi bir çevrimiçi işletmenin amacı kârlı kalmaktır.

Yeni başlayanlar için, ücretsiz deneme olanağı sağlayan veya uygun fiyatlandırma planları olan yazılımlar iyi bir seçenektir. Ayrıca siparişinizin ağırlığına göre sabit gönderim ücretleri sunan platformlar da alabilirsiniz.

4) Lojistik Teknolojisinin Kullanımı ve Envanter Yönetimi

E-ticaret işletmeleri başarılı olmak ve mevcut küresel pazarda gelişmek istiyorsa gelişmiş teknolojilerden faydalanmalıdır.   lojistik teknolojisi. Bunu yaparak envanterlerini, paketlerini ve gönderilerini daha doğru yönetebiliyor ve teslimat süreçlerini optimize edebiliyorlar.

Gelişmiş lojistik teknolojisini kullanmak, e-ticaret işletmelerinin müşteri memnuniyetini artırırken zamandan ve paradan tasarruf etmesine yardımcı olabilir. Rota haritalama veya rota optimizasyonu, GPS izleme, yapay zeka ve makine öğrenimi odaklı yazılım ve otomasyon gibi özellikleri arayın.

5) Müşteri Hizmetlerinin Kullanılabilirliği

Bir e-ticaret işletmesiyseniz müşterilerinizin şirketinizin can damarı olduğunu unutmamanız önemlidir. Onlar olmasaydı satış yapacak kimseniz olmazdı! Müşterilerin geri gelmeye devam etmesi için mükemmel   müşteri desteği çok önemlidir.

Bu, sorulara hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermek, sorunları veya şikayetleri anında ele almak ve müşteri memnuniyetini sağlamak için daha da ileri gitmek anlamına gelir. Bu nedenle AfterShip alternatiflerini ararken mükemmel müşteri hizmeti sunan alternatife öncelik verin. WISMO çağrılarını önemli ölçüde azaltmanıza yardımcı olabilir.

6) Teslimat Yöntemleri

Günümüzde tüketiciler, ister yeni bir gömlek ister market alışverişi sipariş etsinler, teslimatın hızlı ve kolay olmasını bekliyor. Peki e-ticaret işletmeleri için en iyi teslimat seçenekleri nelerdir?

Bu cevap, ne tür bir iş yaptığınızda ve müşterilerinizin beklediği teslimat hizmetinde yatmaktadır. Gıda ve market teslimatı yapan işletmeler, lojistik sağlayıcılarından planlı teslimat, yerel teslimat ve 1 saatlik teslimat hizmetleri talep ediyor.

Başkalarının bu tür hızlandırılmış hizmetlere acil ihtiyacı olmayabilir. Ancak daha hızlı teslimat her zaman daha iyidir.

Bu nedenle AfterShip gibi bir teslimat yönetimi hizmetini seçerken teslimat yöntemleri ve seçenekleri hakkında bilgi almak son derece önemlidir. Bu özel hizmetlerden bazılarının ekstra ücrete tabi olabileceğini unutmayın.

Ayrıca müşterileriniz ve kendiniz için ürün iadelerini basitleştirmek isteyebilirsiniz.   iade yönetimi platformları   ClickPost, Aftership veya WeSupplyLabs gibi.

7) Ödeme Şekilleri

Gönderim modlarına benzer şekilde müşterilere çeşitli ödeme seçenekleri sunmak da önemlidir. Bu, banka/kredi kartları, banka havaleleri, e-cüzdanlar, PayPal, Stripe, RazorPay vb. gibi kendileri için en uygun olanı seçmelerine olanak tanır. Farklı ödeme yöntemlerinin işletmeler için farklı fiyatlandırmaları ve avantajları da vardır.

Müşterilerinize hangisini sunacağınıza karar vermeden önce her birinin artılarını ve eksilerini tartmak önemlidir.

Esnek ödeme seçeneklerini korumanın harika bir yolu, ClickPost'un sağladığı gibi bir COD'den Ön Ödemeliye dönüştürme özelliği sunmaktır. Bu, müşterilerin, gönderilerinin plana göre hareket ettiğinden emin olduklarında ödeme yapmalarına olanak tanır.

8) Müşteri Yorumları

Müşteri yorumları, e-ticaret işletmeleri ve lojistik uzmanları için değerli bir bilgi kaynağıdır. Müşteri yorumlarını okuyup analiz ederek müşterilerin bir ürün veya hizmetle ilgili neyi beğenip neyi beğenmediğine dair fikir edinebilirsiniz.

Bu bilgiler, işinizi geliştirmek ve müşterilerinizi mutlu etmek için gönderi yönetimi yazılımını seçmenize yardımcı olabilir. Fiyatlandırma, hizmetler, teslimatın doğruluğu vb. konularda çoğunlukla olumsuz yorumlarla karşılaşırsanız işletmeniz için başka bir Satış Sonrası alternatif aramanız daha iyi olur.

Çözüm

Lojistik hizmetleri sağlayan çok sayıda şirket varken, üst düzey yazılım tabanlı nakliye çözümleri sunan yalnızca birkaç şirket var. E-Ticaret işletmelerinin tercih ettiği AfterShip alternatifleri ClickPost, Narvar, Shippo, WeSupplyLabs ve ParcelPerform'dur.

Bu şirketlerin her biri, farklı hizmet yelpazesi sunmak için çeşitli teknoloji özellikli platformlar kullanıyor. Bunlar, daha uygun maliyetli gönderim seçeneklerini seçmenize, satın alma sonrası müşteri deneyimi sırasında markanızı tanıtmanıza ve hatta uçtan uca gönderim operasyonlarınızı optimize etmenize olanak sağlayabilir.

En iyi 10 AfterShip alternatifi ve rakibi ile en iyisinin nasıl seçileceği hakkındaki ayrıntılı tartışmamızın kendiniz için mükemmel çözümü bulmanıza yardımcı olacağını umuyoruz!

ClickPost'un AfterShip'e göre nasıl performans gösterdiğini bilmek ister misiniz?   Gemi Sonrası Vs. Tıklama Gönderisi   okumak harika bir başlangıç ​​noktası olabilir!

Şirketlerin AfterShip'ten ClickPost'a Ne Zaman Geçmesi Gerekir?

1) Akıllı Taşıyıcı Tahsisi

Akıllı öneri motoru performansa, maliyetlere ve servis kolaylığına göre en iyi taşıyıcıları seçer.

2) Siparişleri Gerçek Zamanlı Olarak Takip Edin

İkili API entegrasyonları, izleme güncellemelerinin hızlı ve gerçek zamanlı olarak sağlanmasını sağlamak için günün her saati çalışır.

3) İstisna Yönetimi

Bir NDR yönetim protokolü, başarısız teslimatları, RTO'ları ve diğer nakliye istisnalarını otomatik olarak çözer.

4) Sürekli Teknik Destek

Sorun çözmede asla yalnız değilsiniz. Destek ekiplerimiz platformunuzun 7/24 sorunsuz çalışmasını sağlar.

5) En İyi İade Yönetimi

Özelleştirilebilir iade talebi portalı, istisnalar ve takaslardan teslim alımlara kadar tüm ölçümleri ölçer.

6) Rekabetçi Fiyatlandırma

En çok ihtiyaç duyduğunuz özellikleri seçin ve kullandığınız hizmetler için yalnızca bunları tercihinize göre özelleştirdikten sonra ödeme yapın.

SSS

1) En İyi Satış Sonrası Rakipler Hangileri?

Yanıt: E-Ticaret işletmeleri için en iyi AfterShip alternatifleri ClickPost, Narvar, WeSupplyLabs ve ParcelPerform'dur.

Bu nakliye platformlarının her biri, benzersiz bir hizmet seti sunmak için çeşitli teknolojinin etkin olduğu kaynakları kullanır.

ClickPost ve Narvar müşterilere satın alma sonrası deneyimlerinde yardımcı olurken WeSupplyLabs ve ParcelPerform gönderi operasyonlarını optimize ediyor.

2) AfterShip Nedir?

Cevap:   AfterShip, hızlı ve kolay sipariş takibi ve sipariş yönetimi sağlamak için web tabanlı bir yazılım sağlayan, merkezi Hong Kong'da bulunan bir SaaS şirketidir.

Aftership, e-Ticaret şirketlerinin paketlerini verimli bir şekilde takip etmelerine, envanterlerini ve siparişlerini tek bir platformdan yönetmelerine ve müşterilerini siparişlerinin durumu hakkında bilgilendirmelerine yardımcı olmasıyla tanınır.

3) AfterShip İade Yönetimi Sunuyor mu?

Cevap:   Evet, AfterShip'in İade Merkezi tüm iade ve değişim taleplerini yerine getirir. Aftership aracılığıyla yapılan iadeler şu adresten takip edilebilir:   Gönderi Sonrası Takip Sayfası.   Bu sayfada ayrıca geri ödeme durumu da gösterilir.

Müşteriler, tutarın banka hesaplarına geri yatırılacağı para iadesini tercih edebilir veya tutarı daha sonra kullanmak üzere mağaza kredisi olarak kaydedebilir.

4) Çevrimiçi Mağazalar Neden Satış Sonrası Mağazalardan Diğer Alternatiflere Geçiyor?

Cevap:   Çoğu e-ticaret işletmesi Aftership'ten diğer alternatiflere yöneliyor çünkü kendilerini hizmetlerine ve satın alma sonrası müşteri deneyimine ince ayar yapmak isterken buluyorlar.

Aftership mükemmel bir paket takip hizmeti sağlarken, teslimat ve gönderim istisnaları, teknoloji güncellemeleri ve marka tanıtımıyla ilgilenmek için daha uzmanlaşmış hizmetlere ihtiyaç vardır.

AfterShip'in Alternatifleriyle Objektif Bir Karşılaştırması