En İyi Geri Dönüş Prime Rakipleri ve Alternatifleri

Yayınlanan: 2022-10-20

1) İade Yönetimi için En İyi İade Prime Alternatiflerine Genel Bakış

Bir e-ticaret markası olarak, iadelerin işin gerekli bir parçası olduğunu bilirsiniz. Ancak iade edilen ürünler maliyetli ve zaman alıcı olabilir. Bu nedenle işletmeniz için uygun bir Return Prime alternatifi bulmanız çok önemlidir.

Bu blog yazısı size en iyi 10 Return Prime alternatifine genel bir bakış sunacaktır. Ayrıca her seçeneğin faydalarını tartışacağız ve hangisinin işiniz için doğru olduğuna karar vermenize yardımcı olacağız. Daha fazlasını öğrenmek için okumaya devam edin!

shopify-iade yönetimi

2) Online İşletmeler için En İyi 10 Return Prime Alternatifi ve Rakipleri

2.1) ClickPost İade Artı
2.2) Döngü İadeleri
2.3) Tıklama İadesi
2.4) Geri Dönüşlü
2.5) Gemi Sonrası İade Merkezi
2.6) Mutlu Dönüşler
2.7) Zengin Getiriler
2.8) Optik
2.9) Ordoro
2.10) Dönüş Mantığı

3) E-Ticaret Mağazaları için En İyi Geri Dönüş Prime Rakibinin Ayrıntılı İncelemesi

3.1) ClickPost İade Artı

ClickPost , e-ticaret işletmelerine olağanüstü nakliye ve iade hizmetleri sağlamada bir dünya lideridir. ClickPost Returns Plus, tersine lojistiği basitleştirmeyi amaçlayan özel bir iade yönetimi platformudur. Bu Shopify uygulaması, müşterilerin kullanımı kolay bir e- Ticaret ürün iade portalı aracılığıyla iade taleplerini kaydetmelerine ve herhangi bir evrak işiyle uğraşmadan veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeden bir şeyi neden iade ettiklerine ilişkin geri bildirim girmelerine olanak tanır!

Bu özellik, mağaza sahiplerinin bu tür operasyonları yürütürken sıklıkla ortaya çıkan tekrarlayan sorunları tek bir merkezi konuma hızlı erişim sağlayarak çözmelerine yardımcı olur. ClickPost, müşterilere WhatsApp, e-posta ve SMS yoluyla gerçek zamanlı sipariş takibi güncellemeleri gönderir. Tersine lojistiğinizi güçlendirmek için en iyi Return Prime alternatiflerinden biridir.

3.2) Döngü İadeleri

Müşterilerinize istediklerini elde etmenin en kolay yolu Loop Returns kullanmaktır. Bu iade hizmetiyle, uygun iade adresiyle gelen herhangi bir ürünü eşleştirebilir ve hemen gönderilmesini sağlayabilirsiniz! Bu, her iki taraf için de işleri kolaylaştırır, çünkü beklemeye veya bir iş için başka birini göndermeye gerek yoktur.

Loop Returns, başlangıçtan (veya sondan) tamamlanana kadar her şeyle ilgilenir. Bu, çalışanların teslimatların yanı sıra başka görevler yapmakla meşgul olabileceği iş saatlerinde daha az zaman kaybı ve ayrıca iade programında daha fazla esneklik anlamına gelir. Bu aynı zamanda kalplerinizi kazanacak harika bir Return Prime yarışmacısıdır.

3.3) Tıklama İadesi

Clicksit İade Yönetimi, çevrimiçi işletmelerin dikkate değer bir iade deneyimi sunarak gelirlerini artırmasına yardımcı olur. FedEx, UPS ve USPS gibi en popüler bazı taşıyıcılar için indirimli kargo ücretleri sağlar; tek yapmanız gereken kendi uygulamaları veya web siteleri aracılığıyla paketinizi ayırtmak! Şirket ayrıca bunu kolaylaştırıyor - her ürün için politikalar gösteriyorlar, bu nedenle nakliye sırasında bir şeyler ters giderse ne olacağı konusunda bir belirsizlik yok (çoğu şirket bunu müşterilere söylemez). Clicksit, çevrimiçi mağazanız için harika bir Return Prime alternatifi olabilir.

3.4) İadeli

Returnly'nin rahatlığı, değiştirdiğiniz ürünü yanlış olanı iade etmeden önce alabilmenizdir. Minimum güçlükle paralarını geri isteyen müşteriler için mükemmel bir hizmet sunuyorlar! Returnly uygulaması, Amazon, Shopify, WooCommerce vb. gibi tüm satış kanallarını ve pazar yerlerini birbirine bağlar, böylece herhangi bir cihazdan veya tarayıcıdan kullanımı kolaydır.

İade yönetimi işletmeniz için bir sorun haline gelip gelmediğini kontrol etmenizi öneririz. Bu ReturnPrime yarışmacısı, cebinde de nispeten kolaydır!

3.5) Gemi Sonrası İade Merkezi

AfterShip İade Merkezi, lojistikle ilgili her şeyle ilgilenen AfterShip yazılımının bir dalıdır. Aftership Returns Center, iade oranını düşürmeyi ve müşterilere mükemmel bir satış sonrası yolculuk sunmayı amaçlayan birinci sınıf bir iade yönetimi yazılımıdır.

Bu iade uygulaması, hızlı yönetim için tüm iOS ve Android cihazlarda indirilebilir. İade etiketi basımı, paketleme ve gerçek zamanlı sipariş takip hizmetleri sunar. Sipariş iadelerini, SKU'ları, izleme güncellemelerini ve müşteri geri bildirimlerini görüntüleyen basit bir gösterge panosuna sahiptir. AfterShip ayrıca iade stratejisinin etkinliğini izlemek için düzenli performans analitiği sağlar.

3.6) Mutlu İadeler

Happy Returns, bu listedeki en iyi Return Prime rakiplerinden biridir. Çok fazla iş zamanı olmadan iadelerinizi yönetmenin en iyi yoludur. Amerika Birleşik Devletleri genelinde 3800'den fazla teslim noktası, herhangi bir ürün için uygun bir teslim noktası bulmakta asla sorun yaşamayacağınız anlamına gelir!

Happy Returns, iade etiketi olan veya olmayan ürünleri iade etmek için pek çok seçenek sunarak, müşterinin satın alma sonrası deneyimini sorunsuz hale getirir.

3.7) Zengin Getiriler

Rich Returns, uluslararası siparişlerinizi Shopify'dan yönetmenize olanak tanıyan bir iade yönetimi uygulamasıdır. Dünya çapındaki çevrimiçi mağaza sahiplerinin, otomatik ön ödemeli iade etiketlerinden sorunsuz bir şekilde yararlanmalarını kolaylaştırır! 50 büyük nakliye şirketi ile entegre olur ve WooCommerce, Magento, Amazon, eBay vb. gibi diğer platformlara sorunsuz bir şekilde bağlanır. Rich Returns ayrıca markaların logolar, renkler, Instagram beslemesi ve daha fazlası şeklinde dokunuşlarını ekleyebilecekleri özelleştirilebilir iade portallarına sahiptir. . Bu markalı iade portalı, yukarı ve çapraz satışlara yardımcı olur.

3.8) Optik

Çevre bilincine sahip olduğunuzda ve iadelerden tasarruf etmek istediğinizde Optoro mükemmel çözümdür. Müşterilerin, harcadıklarından fazlasını geri alma zahmetine girmeden ürünlerini düşük bir maliyetle değiştirmelerini sağlar - hepsi tek bir tıklamayla!

Bu Return Prime alternatifini kullanarak, e-ticaret şirketleri önemli bir işgücünü sürdürmenin ve yönetmenin lojistik maliyetlerini azaltabilir. Buna değiş tokuş olarak değiştireceğiniz iade sayısını ekleyin ve kendinize mükemmel bir iade çözümü sağlayıcısı edin.

3.9)

İade yönetimi yazılımınızın başka e-ticaret nakliye hizmetleri de sunmasını istiyorsanız, Ordoro'dan başkasına bakmayın. Bu Return Prime rakibi, e-ticaret mağazaları için stoksuz satış, depolama, envanter yönetimi, paketleme, sipariş karşılama ve daha pek çok şeyi kapsar.

Ordoro'yu hem ileri hem de iade teslimatınız için kullanırsanız, şirket orijinal siparişlerden RMA'ları işlemek için uygun bir yol sunar. Uygulama ayrıca tüm paketler için nakliye sigortası sağlar, bu nedenle ek adımlar atmanıza veya bir siparişte bir şeyler ters giderse tazminat alma konusunda endişelenmenize gerek kalmaz!

3.10) Dönüş Mantığı

Return Logic, yeni iade yazılımlarının mevcut sistemleriyle sorunsuz bir şekilde senkronize edilmesini isteyen çevrimiçi mağazalar için mükemmel bir Return Prime alternatifidir. Return Logic, çeşitli ERP'ler, depo yönetim sistemleri, nakliye yazılımı ve vitrinlerle kolayca bağlanır. Onboarding süreci, bol miktarda teknik destek ile nispeten basittir.

Girişimciler, siparişleri hedef adresle doğru şekilde eşleştirmek için iade edilen ürünlerin SKU'larını tarayabilir. Geri ödemeler/değişimler, her iadede sadık müşteriler kazanmak için yeterince hızlıdır.

4) E-Ticaret İadelerini Yönetmek İçin En İyi Getiri Prime Alternatifini Nasıl Seçersiniz

4.1) İade Çözümünün Fiyatı

Gönderim ve iade söz konusu olduğunda, e-ticaret markalarının iade çözümünün fiyatını düşünmesi gerekir. Müşteriler için kolay bir iade süreci sağlamak ile marka için maliyetleri en aza indirmek arasında bir denge bulmak çok önemlidir. Fiyatlandırma açısından bir Return Prime rakibi seçerken göz önünde bulundurulması gereken birkaç faktör vardır. "Bu hizmetler iade maliyetlerini düşürmeme yardımcı olur mu?", "Bu hizmetler yeterli olacak mı?", "Bütçeme uygun mu?" gibi sorular sizi en iyi iade yönetimi yazılımına yönlendirmelidir.

4.2) Hizmet Verilebilir Lokasyonlar

Müşterilere ürün gönderirken, en iyi Return Prime rakip servisini seçmek için konumlarını göz önünde bulundurmak önemlidir. Bu konumlarda hizmet sağlayan bir iade çözümü sağlayıcısı seçerek, e-ticaret markanız gecikmeleri önleyebilir ve sorunsuz bir müşteri deneyimi sağlayabilir.

4.3) Ölçeklenebilirlik

İşletmeniz büyüdükçe, mevcut lojistik ve e-ticaret platformlarınızın eklenen hacmi karşılayıp karşılayamayacağını düşünmek çok önemlidir. Değilse, gelecekteki büyümeye uyum sağlayabilecek ölçeklenebilir seçenekleri keşfetmeniz gerekebilir. Önceden plan yaparak olası sorunlardan kaçınabilir ve markanız için sürekli başarı sağlayabilirsiniz.

4.4) Gerçek Zamanlı Sipariş Takibi Güncellemeleri

Müşteriler bir sipariş verdiğinde, ilerlemeyle ilgili zamanında güncellemeler almayı beklerler. Birkaç gün sonra hiçbir şey duymazlarsa, paketinin kaybolduğundan veya çalındığından endişelenmeye başlayabilirler. Bu, olumsuz yorumlara ve iş kaybına neden olabilir.

Neyse ki, gönderi takip yazılımı gibi araçlar sayesinde gerçek zamanlı sipariş takibi güncellemeleri sağlamak her zamankinden daha kolay. Return Prime rakibinizi seçerken, canlı sipariş takibi güncellemeleri sağlayıp sağlamadıklarını kontrol ettiğinizden emin olun.

4.5) Müşteri Hizmetleri

Bir e-ticaret markasıysanız, mükemmel müşteri hizmeti sunmanın önemini bilirsiniz. Sonuçta, sizi rekabetten ayıran şey bu. Müşteri yorumları bunun harika bir göstergesidir. Ancak mükemmel müşteri hizmeti sunsanız bile, bazı şeylerin ters gittiği zamanlar olabilir. İşte o zaman, herhangi bir sorunu olabildiğince çabuk çözmeye yardımcı olabilecek bir uzman ekibine sahip olmak çok önemlidir. Bu nedenle Return Prime alternatifinizi seçerken yeni iade yazılımının müşteri hizmetlerine dikkat edin.

4.6) Markalı İade Sayfası

Kullanımı kolay ve herhangi bir cihazdan erişilebilen markalı bir iade portalına sahip olmak müşterinizi mutlu edecektir. Markalı bir iade portalı ayrıca müşteri iadelerini izlemenize ve ortaya çıkabilecek sorunları takip etmenize yardımcı olur. İade sürecini olabildiğince basitleştirerek, müşterilerinizin deneyimlerinden memnun olmalarını ve gelecekte geri dönme olasılıklarının yüksek olmasını sağlayabilirsiniz.

4.7) Daha Hızlı İade İşlem Süresi

Her çevrimiçi mağaza, iadeleri azaltmak ister, ancak bu gerçekleşirse geri ödemelerinizin hızlı bir şekilde işleme koyulduğundan emin olmanız gerekir. Müşteriler, beğenmedikleri bir ürün için paralarını geri almak için beklemek istemiyorlar. Bu nedenle, geri ödemeleri daha hızlı yapmak sinirlerini yatıştırır ve mağazanıza tekrar gelme olasılığını artırır.

4.8) Analitik Raporları Getirir

Bir e-ticaret işletmesi olarak, harika bir müşteri deneyimi sağlamanın önemini biliyorsunuz. Bu, alıcıların iyi bir alışveriş deneyimi yaşamalarını ve istemedikleri ürünleri hızlı bir şekilde iade etmelerini sağlamayı içerir. İade analizi, müşterinizin deneyimini anlamanın ve onu iyileştirmenin önemli bir parçasıdır.

4.9) Entegrasyonlar

E-ticaret mağazanızı diğer vitrinler, satış kanalları, nakliye platformları, WMS, ERPS vb. ile entegre etmek daha fazla büyümenize yardımcı olacaktır. Bu entegrasyonlar sayesinde iade yönetimi ve gönderim süreciniz çok daha kolay hale geliyor. Bu nedenle, seçtiğiniz Return Prime rakibiniz bu özelliğe sahip olmalıdır.

4.10) Çok Taşıyıcılı Nakliye

E-ticaret markaları, birden fazla operatörle ortaklık kurarak, mümkün olan en iyi fiyatları ve hizmeti aldıklarından emin olabilir. Ayrıca ürünlerinizin müşterilerinize ulaşmasını sağlamanın en hızlı yollarından biridir. Çok taşıyıcılı nakliye ayrıca servis edilebilir ağ aralığınızı da artırır.

5. Sonuç

İncelediğimiz tüm iade yazılımları birinci sınıf, ancak hangisi işiniz için en iyisi? Neye ihtiyacın olduğuna bağlı. Her şeyi yapan kapsamlı bir yazılım mı istiyorsunuz? Veya iade edilen ürünleri işleme ve sıralama konusunda yardıma mı ihtiyacınız var? İhtiyaçlarınızı değerlendirmek için biraz zaman ayırın ve ardından Return Prime için bu alternatiflerden birkaçını deneyin. Sonuçlardan memnun kalacağınızı düşünüyoruz. Okuduğunuz için teşekkürler!

6) En İyi Geri Dönüş Prime Rakipleri ve Alternatifleri Hakkında SSS

6.1) Shopify kullanıcıları için en iyi Return Prime alternatifleri hangileridir?

Shopify kullanıcıları için en iyi İade Prime alternatifleri ClickPost, Mutlu İade, İade Mantığı ve Gönderim Sonrası İade Merkezi'dir. Bu iade yönetimi yazılımlarından bazıları eksiksiz lojistik hizmetler sunarken, diğerleri özellikle iadelere odaklanır.

6.2) E-ticaret mağazam için neden bir Return Prime alternatifine ihtiyacım var?

İadeler, zamanında ele alınmazsa kayıplara yol açan devam eden bir lojistik sorun olabilir. Bir Return Prime rakibi, iade sürecinizi düzene sokabilir, geri ödemeleri daha hızlı yapabilir, envanteri etkin bir şekilde yönetebilir ve daha iyi müşteri memnuniyeti sağlayabilir.