E-Ticaret Şirketleri için Hindistan'daki En İyi 10 Lojistik Girişimi

1) Hindistan'da e-Ticaret için Lojistik Girişimlerine Genel Bir Bakış

Perakendeciler, nakliye ve nakliye ihtiyaçlarını karşılamak için onlarca yıldır FedEx ve India Post gibi lojistik şirketlerine güveniyor ve ikincisi endüstri üzerinde ağır bir tekel oluşturuyor. E-ticaretteki son patlamayla birlikte, yeni kaynaklara sahip özel oyuncuların oyuna girmesinin önünü açan lojistik girişimleri de yükselişe geçti.

2018 Dünya Bankası Raporu, Hindistan'ın LPI'sini (Lojistik Performans Endeksi) dünya genelinde 160'tan fazla ülke arasında 44'te sıraladı. Lojistik girişimleri, Hindistan'ın LPI sıralamasını artırmada ve ulaşım sektöründe devrim yaratmada büyük bir rol oynadı ve oynamaya devam ediyor. Bunu akılda tutarak, Hindistan'daki en iyi tedarik zinciri ve lojistik girişimlerinin bu listesini derledik.

2) Hindistan'da e-Ticaret İşletmesi için En İyi 10 Lojistik Girişimi [2022 Güncel Liste]

Bunlar, çevrimiçi işiniz için kiralayabileceğiniz ve müşteri siparişlerini zamanında yerine getirebileceğiniz Hindistan'daki en iyi 10 e-ticaret lojistik şirketi ve hizmet sağlayıcısıdır.

2.1) Hindistan'da BlackBuck Lojistik Girişimleri

BlackBuck 2015 yılında başlatıldı ve merkezi Bangalore'de. Ülkenin en büyük kamyon ve nakliye platformları arasındadır. Odak noktası, nakliye ve kamyon taşımacılığı lojistiği ile ilgili çevrimdışı operasyonları çevrimiçi bir foruma getirmektir. BlackBuck, lojistiği optimize etmek için teknolojiyi kullanır, hem kamyoncuların hem de e-ticaret işletmelerinin birbirini bulmasını, rezervasyon yapmasını ve sipariş karşılamayı kolaylıkla yönetmesini sağlar.

Operasyonlarının kalbi veri biliminde yattığı için, kamyonculara yakıt maliyetlerini düşürme ve rotaları optimize etme bilgileri sağlar. E-ticaret işletmelerine, teslimat sürecinde kamyonların gerçek zamanlı hareketini izlemelerine olanak tanıyan gelişmiş sistemlere erişim verilir.

2.2) Hindistan'daki e-Ticaret Lojistik Başlangıçlarını Edgistify

Edgistify, 2016 yılında kuruldu ve şu anda Mumbai'deki genel merkezinden faaliyet gösteriyor. Sevkiyatların Güney Asya mantığı boyunca entegre dağılımına odaklanır. Özellikle niş mal ve hizmetler sunan e-ticaret işletmeleri için lojistik start-up'ların en popülerleri arasındadır. Bunun nedeni, ekspres teslimat, aynı gün ve ertesi gün teslimat için çok sayıda seçenek sunmasıdır.

Bunun yanı sıra, e-Ticaret Şirketleri, otomatik teslimat sonrası teslimat kanıtı, siparişler için hava koşullarına dayanıklı paketleme, ağır ve toplu teslimatlar ve hatta sıcaklık kontrollü nakliye seçenekleri gibi katma değerli lojistik hizmetlerden de yararlanabilir. Ayrıca, hava taşımacılığı söz konusu olduğunda gecikmeleri azaltan havalimanından havalimanına teslimat hizmetleri için bir seçeneğe sahiptir.

2.3) Hindistan'da Delhivery Lojistik Girişimleri

Delhivery , 2011 yılında sektöre girişine başlayan ve Gurgaon merkezli lider bir lojistik girişimidir. Şu anda Hindistan genelinde 2500'den fazla şehre teslimat yapan 5000'den fazla kamyon işletiyor. Ülkenin önde gelen ekspres lojistik şirketlerinden biridir. e-Ticaret şirketleri , isteğe bağlı teslimat, zamana dayalı, aynı gün teslimat ve ertesi gün teslimat dahil olmak üzere çok sayıda ekspres teslimat hizmetinden yararlanabilir.

Buna ek olarak, Delhivery ayrıca ağır siparişler, yüksek değerli ürünler ve tehlikeli veya tehlikeli mallar dahil olmak üzere çeşitli sipariş türlerini işlemek için donatılmıştır. Bu başlangıç ​​ile eklenen bonuslar arasında esnek ödeme seçenekleri, hileli siparişlerin tespiti, iade ve değişim yönetimi yer alıyor.

2.4) Hindistan'da Ecom Express Lojistik Girişimleri

Ecom Express , 2012 yılında kuruldu ve onu Hindistan'ın en eski e-ticaret lojistik girişimlerinden biri haline getirdi. Merkezi Yeni Delhi'de bulunmaktadır. Özellikle e-ticaret işletmeleri için uçtan uca ekspres lojistik çözümlerine odaklanır. Ülke çapında en güvenilir ekspres teslimat hizmetlerini sunmanın yanı sıra teslimatların tamamlanması için 72 saat garanti ve daha hızlı COD havalesi sunar.

Diğer hizmetler arasında değerli kargolar için özel elleçleme, geri dönüş ve değişim yönetimi, iade edilen ürünlerde kalite kontrolleri ve dijital hizmetler yer alır.

2.5) Hindistan'da e-Ticaret Lojistiği için Rivigo Startup'ları

Rivigo, yolculuğuna 2014 yılında başlayan ve şu anda Gurgaon'da bulunan bir yük pazarı ve lojistik girişimidir. Yük ve nakliye hizmetlerinin verimli gelişimi nedeniyle boyut ve popülaritesi arttı. Rivigo'nun odak noktası, lojistiğin daha insancıl olmasını sağlarken aynı zamanda daha hızlı, daha güvenli ve daha verimli hale getirmek için teknolojiyi kullanmaktır.

Kamyon sürücülerinin performansını optimize etmek ve daha fazla sayıda sürücü getirmek için Rivigo, Relay Trucking'in çalışmasına öncülük etti. Her kamyon yükü için, sürücülerin değiştirildiği birkaç yüz kilometrede bir sürücülere aktarmalı duraklar verilir. Bu sadece sürücülerin moralini yükseltmekle kalmaz, aynı zamanda onların yorgunluktan kurtulmalarını ve daha fazla hizmet sunmalarını sağlar.

2.6) Shadowfax e-Ticaret Lojistik Başlangıçları

Bangalore merkezli Shadowfax , gıda ve marketten moda, kozmetik ve ilaca kadar çok çeşitli endüstriler için tedarik zinciri yönetimini ve lojistiği optimize etmek amacıyla 2015 yılında başlatılan bir girişimdir. Shadowfax, 100'den fazla farklı büyük küresel marka için kesintisiz uçtan uca lojistik çözümler sağlamak için teknoloji ve IoT'den (nesnelerin interneti) yararlanır. Hizmetleri, ekspres ve hiper yerel teslimat, slot tabanlı teslimat, gerçek zamanlı COD mutabakatı, sipariş teslim alma ve teslimat doğrulama ve hatta GPS özellikli kamyon takibini içerir.

2.7) QikPod Lojistik-Startups Hindistan

QikPod, Shadowfax ve Blackbuck gibi diğer büyük lojistik başlangıç ​​şirketlerinin yanı sıra 2015 yılında başlatılan bir lojistik şirketidir. QikPod, kolilerini toplama konusunda müşterilere optimum rahatlık ve kolaylık sağlamak için kilitli dolaplardan yararlanır. Bu başlangıç, büyük e-ticaret satıcılarıyla çalışır ve ülke genelinde yüzlerce "ana bilgisayar dolabı" bulundurur.

Bu güvenli ve emniyetli dijital dolaplar daha az güç kullanır ve minimum iç mekan ayak izi bırakır. Yöntem, müşterilerin paketleri kendi takdirlerine göre almalarına izin vermekle kalmıyor, esasen kaçırılmış teslimat olasılığını ortadan kaldırıyor, aynı zamanda müşterilerin ve e-ticaret işletmelerinin çoklu teslimat girişimlerinin neden olduğu karbon emisyonlarını azaltmalarına da izin veriyor.

2.8) Hindistan'da 4Tigo Logistics Tech Startups

İşte iki eski IIT mezunu ve e-ticaret meraklısı tarafından kurulan bir başka 2015 lojistik girişimi. Bu şirket kendisini Kamyon Ağı olarak adlandırıyor ve siparişlerin ve toplu taşıma tabanlı teslimat mekanizmalarının taşınmasıyla ilgili israfı azaltmaktan gurur duyuyor. Ağ, bir sipariş yoldayken boşa harcanan zamanı etkin bir şekilde azaltır, böylece geliri artırır. Karlılık, düşük yakıt ve geçiş ücretleri sayesinde daha da korunur. GPS özellikli kamyonlar, gecikmeleri azaltmak ve müşteri deneyimini iyileştirmek için her adımda izlenebilir.

2.9) Locus Startups Lojistik Şirketi

2015 yılında da faaliyete geçen Locus, genel lojistik maliyetlerinin yanı sıra karbon ayak izini azaltmak için zeka ve strateji kullanmanın önemini vurgulayan bir lojistik şirketidir. Faaliyet süresi içinde, Hindistan'daki 400'den fazla şehirde çok sayıda farklı işletme için lojistik maliyetlerini 100 milyon $ azaltmayı başardı.

Locus'un bir başka ödülü de, müşterilerinin sera gazı emisyonlarını 6300+ ton azaltmalarına yardımcı olmasıdır. Bu şirket, e-ticaret işletmelerinin sevkıyat ve tersine lojistik için stratejiler sağlamanın yanı sıra dinamik, bölge tabanlı ve son mil rota planlaması yapmalarını sağlar.

2.10) LetsTransport Hindistan merkezli Lojistik-Startup'lar (B2B ve B2C)

LetsTransport, yurttaşları ve rakipleri gibi sektöre ilk kez 2015 yılında giren, HTE tarafından kurulmuş bir başka lojistik girişimdir. Sipariş karşılamada optimum verimliliği sağlamak için daha etkin nakliye seçenekleri sunmaya odaklanır ve teslimatlar için zaman çizelgelerinde %30'luk bir iyileştirme sağlayabilmesiyle övünür.

LetsTransport ile e-Ticaret işletmeleri, işletmelerin tercihine bağlı olarak ve günlük alınan sipariş hacimlerine göre değişen büyüklükte sayısız farklı seçenek arasından diledikleri aracı seçebilmektedir. LetsTransport, yol boyunca teslimat istisnaları olasılığını azaltmak için sürücülere avantajlar ve uygun eğitim sunarak teslimat hizmetlerini optimize eder.

3) Çevrimiçi e-Ticaret İşletmeniz için Hindistan'daki En İyi Lojistik Girişimlerini Nasıl Seçersiniz?

Lojistik girişimleri şüphesiz E-ticaret nakliye endüstrisinin geleceğidir. Lojistik alanında tanıtılan pek çok yenilikçi çözümle birlikte, lojistik girişimlerinin istikrarlı bir şekilde pazarı doldurmaya başlaması şaşırtıcı olmamalı.

Düzenli olarak ortaya çıkan yeni lojistik startup şirketleri ile, lojistik hizmetleri için hangi startuplarla bağlantı kurmanız gerektiğini belirlemek zor olabilir. Bu, özellikle yüksek sipariş hacimleri veya artan müşteri talepleri nedeniyle birden fazla seçim yapmanız gerektiğinde zordur.

E-ticaret için en iyi 10 lojistik girişimini bilmek doğru yönde atılmış büyük bir adım olsa da, potansiyel olarak niş olan diğer lojistik girişimlerini görmezden gelmek istemeyebilirsiniz. Aralarından seçim yapabileceğiniz tüm olası lojistik hizmetleri şirketlerinin ve girişimlerin bir listesini topladıktan sonra, aşağıda listelediğimiz kriterleri kullanarak bu listeyi E-ticaret girişiminiz için mükemmel bir uyum sağlayacak şekilde küçültebilirsiniz.

3.1) Hizmet Yetenekleri

Bu, söz konusu lojistik girişiminin E-ticaret işletmenizin ihtiyaç duyduğu hizmetleri sağlama yeteneği ve kapasitesini ifade eder. Bu, ihtiyaç duyduğunuz pin kodlarına verimli bir şekilde ulaşmak ve düzenli olarak aldığınız sipariş hacmini idare etmek için donatılmış olmaları gerektiği anlamına gelir.

Bu, özellikle nakliye stratejiniz hakkında netliğe sahipseniz, listenizi daraltmanıza yardımcı olacaktır. Birçok lojistik şirketi uzak konumlara erişim sunarken, diğerleri belirli konumlarda ek hizmetler sunar. Ne kadar nakliye yaptığınıza ve nereye gideceğinize bağlı olarak, hangi lojistik startup'ların sizin için uygun olduğunu temel düzeyde belirleyebilirsiniz.

3.2) Hizmet Maliyetleri

E-Ticaret girişiminiz için yaptığınız her eylem, kârlılığınızı sürdürmeyi, yani kârlılığınızı karşılamayı amaçlar. Bu, ancak maliyetleri düşük tutmak için stratejiler yaparsanız başarılabilir. Ve dikkatli olmazsanız lojistik maliyetleri cüzdanınızdan büyük bir pay alabilir.

Bir lojistik girişiminden hizmet almanın maliyeti, talep ettiğiniz hizmetlere, her ay gönderilen siparişlerin hacmine ve işçilik ve siparişlerin işlenmesi için ortaya çıkabilecek ek ücretlere göre değişebilir. Maliyetleri saymanın amacı, istediğiniz tüm lojistik hizmetlerini uygulanabilir ve öngörülebilir bir oranda almanızı sağlamak ve böylece beklenmedik masraflarla karşı karşıya kalmamaktır.

3.3) SLA (Hizmet Seviyesi Sözleşmesi)

Bir lojistik startup ile bağlantı kurmaya karar verdiğinizde, bu lojistik iş ortağıyla olan ilişkinizin şartları bir SLA'da (Hizmet Düzeyi Sözleşmesi) numaralandırılacaktır. Bu anlaşma, hangi teslimat sürecinin takip edildiğini, teslimat hızını, hizmet verilen pin kodlarını ve teslimat istisnalarını azaltmak gibi şirketinizin genel lojistik hedeflerini tam olarak belirlemek için kullanılır. Kesinlikle kapsamanız gereken SLA koşullarının önceden planlanmış bir perspektifiyle, en iyi fiyata en fazla hizmeti aldığınızdan emin olabilirsiniz. Ayrıca, uzun vadede iyileştirme girişimleri belirlemenize de olanak tanır.

3.4) Teslimat Mekanizması

Her lojistik girişiminin kendine özgü bir dağıtım mekanizması vardır. Bu temelde, siparişleri zamanında ve güvenli bir şekilde işlemek ve göndermek için izlediği iş akışıdır. Başlangıçların çoğu, başlangıçtan itibaren benzer dağıtım mekanizmalarına sahip gibi görünse de, farkı yaratabilecek olan küçük farklılıklardır.

Örneğin, bir başlangıç, otomatik bir teslimat kanıtı koleksiyonuyla biten basit bir teslimat sürecine sahip olabilir. Bu son adım, herhangi bir ek takip gerçekleştirmeden başarılı teslimatların durumunu doğrulamanızı sağlar ve bu nedenle uzun vadede zamandan ve emekten tasarruf etmenizi sağlar.

3.5) Uzmanlaşmış Hizmetler

Bazı lojistik girişimlerin genel teslimat mekanizmalarına belirli hizmetleri dahil etmesi gibi, birçoğu da lojistik sürecinin diğer kısımları için kullanılabilecek özel hizmetler sunar. Bunlar, söz konusu lojistik girişimine ve lojistik hizmetler için pazar eğilimlerine göre değişebilir. Örneğin, çoğu lojistik girişimi, COD hizmetlerini yerleşik hizmetler veya özel hizmetler olarak kapsayacaktır.

Diğerleri, ek bir ücret karşılığında ekspres teslimat veya planlı teslimat sunabilir. Bazıları, özelleştirilmiş, hava koşullarına dayanıklı paketleme veya sıcaklık kontrollü taşıma gibi hizmetler de sunabilir. Bazıları niş bir mal yelpazesi için lojistik hizmetler bile sunabilir. Her ikisi de toplu siparişleri veya tehlikeli maddeleri işlemekle tanınan Delhivery veya FedEx gibi. İhtiyacınız olan özel hizmetleri belirleyebilir ve bu özel lojistik hizmetlerin maliyetlerini düşük tutmak için SLA koşullarınızda aynı şeyi müzakere edebilirsiniz.

3.6) Sigorta ve Güvenli Teslimat

Birçok lojistik şirketi tarafından sunulan bir diğer özel hizmet yelpazesi, sigorta ve güvenli teslimattır. Bazı özel hizmetler yalnızca belirli bir mal türü için olsa da, iyi bir lojistik girişimi bu hizmetleri herhangi bir e-ticaret endüstrisi için sunacaktır. Bu hizmetlerin her ikisi de kârlılığınız için hayati önem taşıyabilir.

Teslim edilen siparişler için güvenlik sağlamak, müşteri tarafından minimum hasar veya reddedilme endişesi ile siparişlerin güvenli bir şekilde teslim edilme olasılığını artırır. Herhangi bir siparişin nakliye sırasında hasar görmesi durumunda, sigorta hizmetleri, söz konusu ürünün hasar görmesinden dolayı uğradığınız zararları kabul ettiğiniz şartlara uygun olarak talep etmenizi sağlar. Bu özel hizmetler, SLA'da ele alınırken ekstra dikkat ve ek ayrıntı gerektirir, çünkü bu hizmetler için ödediğiniz tutarın, bunları kullanmaktan elde ettiğiniz kazançlar tarafından karşılandığından emin olmanız gerekir.

3.7) Teknik Yetenek

E-ticaret endüstrisinin kapsayıcı teması, kolaylık sağlamak için teknolojinin kullanılmasıdır. Aslında, e-ticaret işletmeleri, müşterilere eğlenceli ve kolay bir alışveriş deneyimi sağlamak için teknoloji kullanımlarına büyük miktarda emek harcıyor. Bu nedenle, iyi bir lojistik girişimi, eğlenceli ve kolay bir nakliye ve teslimat deneyimi sağlamak için teknolojiyi kullanan bir girişim olacaktır.

Teknoloji, envanter ve depo yönetimi, sipariş tezahürü ve sipariş takibi gibi çok sayıda süreci otomatikleştirmeye yardımcı olabilir. Sipariş takibi, teknolojinin lojistik endüstrisinde devrim yarattığı en önemli alanlardan biridir. Bağlantı kurulacak ideal lojistik girişimi, en son teknolojik gelişmeleri kullanan ve piyasa trendlerine ayak uyduran bir girişim olmalıdır.

3.8) Teslimat İstisnası Yönetimi

Şirketiniz büyümeye başladıkça, E-ticaret sektöründeki hedefiniz sipariş getirmekten maksimum sipariş sayısını karşılamaya doğru değişecektir. Sipariş hacimleriniz büyük boyutlara ulaştığında, teslim edilmeyen siparişlerin sayısının arttığını göreceksiniz. Bu, teslimat istisnaları olarak adlandırılan çeşitli nedenlerle gerçekleşebilir. Bu istisnalar arasında, diğerlerinin yanı sıra, sıkışmış gönderiler, ertelenen veya iptal edilen teslimatlar ve başarısız teslimatlar yer alır.

Doğru lojistik ortağının yardımıyla, kalıpları takip ederek ve özel iş akışları oluşturarak meydana gelen teslimat istisnalarının sayısını proaktif olarak ele alabilir ve azaltabilirsiniz. Bir lojistik girişiminin donanımlı olup olmadığı ve teslimat mekanizmalarında iyileştirmeler yapmanıza yardımcı olmaya istekli olup olmadığı, o şirketin sizin için doğru olup olmadığı konusunda size çok şey söyleyecektir.

3.9) Tersine Lojistik

Tersine lojistik, herhangi bir E-ticaret işinin son derece hayati ve tamamen kaçınılmaz bir parçasıdır. Teslimat istisnalarınızı büyük ölçüde azaltsanız bile, muhtemelen yine de iptaller ve iade edilen ürünler olacaktır. Bu süreci müşteriler için kolaylaştırmak sizin işiniz. Bu süreci sizin için kolaylaştırmak lojistik ortağınızın işidir. Çeşitli lojistik girişimlerini tararken, özellikle iade edilen siparişin işlenmesi ve takibi ile ilgili olarak sağladıkları tersine lojistik hizmetlerine iyi bakın.

Verimsiz bir tersine lojistik mekanizması, iade edilen siparişlerin hasar görmesine veya kaybolmasına neden olabilir. Bu nedenle işletmeniz, müşteriyle zaten satışta kaybettikten sonra ek bir ürün kaybıyla karşı karşıya kalacaktır. Tersine lojistikte amaç, ürünün yeniden stoklanmak ve ardından yeniden satılmak üzere menşe deposuna geri dönmesidir.

3.10) Geçmiş Performans

Yukarıdaki özelliklerin tümü, herhangi bir lojistik girişimi oluşturan bulmacanın parçalarıdır. Ama aynı zamanda parçaların nasıl oturduğunu bilmek için resmi bir bütün olarak görmeniz gerekir. Bir veya iki hizmetin sağlanması harika olabilir, ancak zaman içinde olumlu sonuçlar sağlayan ve müşterileri mutlu eden genel performanslarıdır. Herhangi bir lojistik girişimiyle bağlantı kurmadan önce, incelemeleri okumak ve geçmiş kullanıcı deneyimleriyle ilgili hikayeleri onlarla paylaşmak önemlidir.

Bu size hangi hizmetlerde uzmanlaştığı ve sizin için uygun olup olmadığı konusunda daha net bir fikir verecektir. Bir lojistik girişimi seçip bağladıktan sonra bile, performans değerlendirmeleri düzenli olarak yapılmalıdır. Bu lojistik şirketinin e-ticaret çabanızla iyi çalışmasını sağlamanın tek yolu budur.

Final sonucu

Hindistan'daki lojistik girişimleri, e-ticaret sektörünü oluşturmak ve büyütmek için gerekli bir mekanizmadır. Bazı şirketlerin onlarca yıl önce, bazılarının ise yalnızca birkaç yıl önce açılmış olmasıyla, lojistik girişimleri için mevcut manzara, farklı temel değerlere ve odaklara sahip, harika çeşitlilikte bir tablodur. Böylece hızlı teslimat, ürünlerin daha güvenli taşınması ve insancıl taşıma mekanizmaları gibi iş önceliklerinize göre en iyi startup'ı seçebilirsiniz. Bu 6 çığır açan girişim, e-Ticaret Lojistiği dünyasını daha iyiye doğru değiştiriyor.