Çarşı Sesi

İçerik oluşturucu ekonomisi çağına girdik ve ticaret artık çok değerli bir içerik oluşturucu pazarı tarafından kolaylaştırılıyor. Artık tüketicilerin istediği içeriği yaratan siz veya markanız değil, günlük tüketici. Ancak tüm yaratıcılar eşit yaratılmamıştır. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik oluşturucular veya UGC oluşturucular, herhangi bir markanın en iyi elçileridir ve bunun iyi bir nedeni vardır.

Bölümler:

1. UGC yaratıcısı nedir?
2. Markalar neden UGC yaratıcılarıyla çalışmalı?
3. UGC içerik oluşturucularını bulma ve onlarla bağlantı kurma
4. UGC içerik oluşturucularıyla nasıl güçlü ilişkiler kurulur?
5. UGC içerik oluşturucularını en büyük marka şampiyonlarınız yapın

Sürekli büyüyen sosyal ticaret dünyasında , kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC), reklamcılığın geleceğidir. Son Müşteri Deneyimi Endeksimize göre, satın alma kararları söz konusu olduğunda daha fazla müşteri, markalı görsellerden çok kullanıcı tarafından oluşturulan görsellere güven duyuyor. Markalar, incelemeleri ve müşteri tarafından oluşturulan görselleri "satış ve reklam çabalarının en etkili unsurları" olarak sıralayarak aynı fikirde.

UGC, sosyal kanallarınız, web siteniz ve promosyon malzemeleriniz için gerçek kişiler, genellikle markanızın hayranları veya ücretli UGC içerik oluşturucuları tarafından oluşturulan incelemeler ve referanslardan resimlere ve videolara kadar her türlü içeriktir. Otantik, ilham verici ve ilişkilendirilebilir.

UGC içerik oluşturucularıyla çalışmak, markaların özgünlükle dolu hedefli içerikler ortaya koymasına yardımcı olur, bu da alışveriş yapanlarda güven oluşturur ve onları sosyal ticaretin en ileri noktasında tutar.

UGC yaratıcısı nedir?

UGC yaratıcıları, etkileyicileri ve gerçek UGC yaratıcıları (diğer adıyla müşterileriniz) en büyük marka elçilerinizdir. Üç içerik oluşturucu türünün tümü, özellikle markanız için içerik ürettikleri için benzerlikler taşır, ancak aynı değildirler.

• Influencerlar kendi kanalları için markalı sosyal medya içerikleri oluştururlar. Nano-influencer'lar etkileşim oranları açısından mega-influencer'ları hızlı bir şekilde geride bıraksa da, genellikle büyük takipçilere sahipler. Yine de etkileyiciler, ister ürününüzü satın almak, ister bir yarışmaya katılmak veya hizmetinize abone olmak olsun, takipçilerini etkilemek için içerik oluşturur. Influencer içerikleri bazen özgün görünebilir, ancak daha tarz ve prova olma eğilimindedir. Tipik olarak, etkileyici tarafından oluşturulan içerik ücretlidir veya hediye edilmektedir.

• Gerçek UGC, doğrudan müşterilerinizden sosyal gönderiler, incelemeler ve kutudan çıkarma videoları biçiminde gelir. Bu tür UGC, bir ortaklığa veya marka isteğine dayalı olarak değil, yalnızca müşterinin görüşüne göre oluşturulur. Gerçek UGC, satın alma sonrası e-postalar veya sosyal medyadaki hashtag meydan okumaları yoluyla talep edilebilir, ancak markaların içeriğin içerdiği bilgiler üzerinde çok az etkisi vardır. Gerçek UGC, görüntü ve video kalitesi ve markanın olumlu veya olumsuz bir ışıkta tasvir edilip edilmediğine göre değişir. Tazminat, gerçek UGC'de standart değildir, ancak ürün numuneleri genellikle geri bildirim toplamak için kullanılır

• UGC içerik oluşturucuları, özellikle markanın sosyal medya kanalları veya web sitesi için tasarlanmış özgün içerikler üretir. UGC içerik oluşturucuları bazen markalı içeriği yeniden yayınlasa da nihai amaç takipçilerini etkilemek değildir; markanın takipçilerini hedeflemektir. UGC, orijinal, hazırlıksız ve dürüst görünmek içindir, bu nedenle ürün incelemeleri ve öğreticiler, UGC içeriğinin popüler biçimleridir. UGC içerik oluşturucularına, oluşturdukları içerik türünde etkileyicilere göre daha fazla esneklik verilir. Tazminat, yüksek ve düşük bütçelerin yanı sıra yetenekli ortaklıkların bir karışımı ile sektör genelinde değişiklik gösterir.

UGC içerik oluşturucuları, etkileyici tarafından oluşturulan içeriğin kalitesini ve yapısını gerçek UGC'nin otantik ve doğal görünümüyle birleştirdikleri için benzersiz bir içerik kaynağı olarak ortaya çıktılar. UGC içerik oluşturucuları tarafından oluşturulan içerik, müşterilerin arzuladığı son derece ilgi çekici görseller üretirken markalara yaratıcı kontrol sağlar.

Markalar neden UGC yaratıcılarıyla çalışmalı?

Markalı içerik, yüksek üretim çabasıdır. Tarz ve cilalı görünmek içindir. UGC içerik oluşturucuları senaryoyu tersine çevirir ve bir markanın ürününe karşı gerçek heyecan ve sevgi duygularını uyandıran içerikler yaratır ve diğerlerini markayla bağlantı kurmaya (ve alışveriş yapmaya!) teşvik eder.

Özgün ve ilişkilendirilebilir içerik paylaşın

Sosyal medya ve e-ticaret bir özgünlük hareketi yaşıyor. Tüketiciler, fikirleri konusunda dürüst olmalarını bekledikleri için gerçek insanlara ünlülerden ve etkileyicilerden daha fazla güvenirler. Alışveriş yapanların yalnızca yaklaşık %9'u, ürün tavsiyelerine göre hareket edecek kadar büyük etkileyicilere güveniyor.

UGC içerik oluşturucularının genellikle daha az takipçisi vardır ve stil sahibi etkileyiciler yerine gerçek insanlar gibi görünürler. Yüksek kaliteli içerik üretmelerine rağmen, aynı zamanda markalı veya etkileyici içeriğe göre daha düşük bir üretim değerine sahiptir ve bu da mesajın orijinalliğine katkıda bulunur.

@nike @notchristiana_ şapkaya iltifat etmek ve atıştırmalıkları asla unutmamak için farklı çiftleri bağlamamız için bize ilham veriyor. #nikefitcheck ♬ Nike Fit Check – Nike

Nike'ın sosyal medya akışları, marka, etkileyici ve UGC içeriğinin bir karışımından oluşur ve farkı anlamak kolaydır. Markalı ve etkileyici içeriği yüksek bir üretim değerine sahiptir (profesyonel ışıklandırmayı, kamera ekiplerini ve tonlarca düzenlemeyi düşünün), ancak Nike'ın UGC gönderileri, herkesin oturma odasında oluşturabileceği içeriğe benzer. Nike hayranları, bu gönderilerle kolayca bağlantı kurabilir ve kendi tarz kıyafetlerini veya yeni ürün incelemelerini oluşturmak için onlardan ilham alabilir.

Tüketicilerle güven ve güçlü ilişkiler kurun

Sağlam bir güven temeli ve tüketicilerle samimi ilişkiler sadakati besler. Sprout Social tarafından yapılan bir araştırmada, tüketicilerin %57'si kendilerini bir markaya bağlı hissederlerse daha fazla harcama yapacaklarını ve %76'sı bir rakibe kıyasla bu markayı seçeceklerini iddia etti. Bu bağlantıyı kurmanın bir yolu, müşterilerinizin markanız için ne kadar önemli olduğunu göstermektir.

Hızlı moda perakendecisi American Eagle, UGC'yi tüm sosyal medya kanalları ve web siteleriyle birleştiriyor. Açılış sayfasında, #AEJeans hashtag'ini kullanan müşteriler tarafından oluşturulan UGC'yi görüntüleyen bir Stil Galerisi bulunurken, sosyal medya kanalları Reels'i ve UGC yaratıcılarının resimlerini vurgular.

Gerçek insanlara dikkat çekmek, American Eagle'ın pazarlama stratejisinin önemli bir bileşenidir. 2017'de önemli bir yeniden markalamanın ardından şirket, pazarlama çabalarını büyük ölçüde değiştiren kapsayıcılık ve çeşitliliğe odaklandı.

Yeniden markalaşma, kapsayıcı bir topluluk oluşturma ve tüketicilere güven aşılama hedefine, şirketin son birkaç yılda artan gelir ve genişleyen bir müşteri tabanı duyurmasıyla ulaştı.

Markaya özel hedeflenmiş içerik oluşturun

UGC içerik oluşturucuları tarafından oluşturulan içeriğin gerçek UGC'ye göre önemli bir avantajı vardır - hedeflenmiş ve spesifiktir. Gerçek UGC organik ve kendiliğindendir. Doğrudan müşterilerinizin görüşlerinden gelir. UGC içerik oluşturucuları ile markalar, pazarlama hedefleri veya genel stratejileri ile uyumlu belirli bir yanıtı ortaya çıkarmak için çok daha fazla alana sahiptir.

Yazma sırasında, şu anda Instagram'da #elma hashtag'i altında 43.427.547 gönderi var - bu çok büyük miktarda UGC. Ancak teknoloji devi Apple, pazarlama stratejisi ve Instagram marka estetiği ile uyumlu olan belirli, hedefli UGC'leri bir araya getirmek için UGC içerik oluşturucularını kullanıyor. Instagram akışındaki her benzersiz resim ve video, ürünün kalitesini ve profesyonelliğini vurgulamak için bir iPhone'da çekilir.

Markayla çalışmayı ümit eden UGC içerik oluşturucuları, Apple'ın akışında gıpta ile bakılan bir gönderi kazanmak için kendilerinden beklenen kalite standartlarını bilirler, bu nedenle oluşturdukları içerik doğal olarak uyumlu bir estetik oluşturur. Markalar ayrıca görsel oluştururken belirli hashtag'leri, ürünleri veya temaları kullanmaya teşvik ederek UGC içerik oluşturucularını arzu edilen içeriğe yönlendirebilir.

Alışveriş yapanları değerli bilgilerle donatın

Nasıl yapılır videoları, ürün kılavuzları ve incelemeler gibi özgün UGC içeriği, tüketicilere önemli bilgiler sağlayarak alışveriş yolculuklarını basitleştirir ve satın alma kararlarında güven uyandırır. E-ticaretin dijital doğası gereği, ürünleri satın almadan önce test etmek neredeyse imkansızdır. Alışveriş yapanlar, özellikle bir ürünün formülü, malzemeleri ve kalitesi söz konusu olduğunda, çevrimiçi satın alırken risk almak zorundadır.

Elbette, bir marka sektördeki en iyi formüle sahip olduğumuzu söyleyebilir, ancak gerçek bir kişinin ürünü test ettiğini görmek, alışveriş yapanlarda daha fazla güven ve itimat uyandırır. Güzellik endüstrisinde alışveriş yapanlar, formülün farklı cilt tipleri ve tonlarında nasıl göründüğünün yanı sıra bir günlük kullanıma ne kadar dayandığını görmek için özgün ürün incelemeleri için genellikle sosyal medyaya güvenir.

Güzellik markası Glossier, ürünlerinin farklı kişilerde nasıl göründüğünü sergilemek için genellikle doğal görünümlü UGC kullanır. Görüntüler gerçekten ham ve gerçek - bir tür sosyal kanıt görevi gören cilt dokusu ve kusurlarla tamamlandı. Glossier'in takipçileri, yeni ürünleri denemeleri için onlara ilham veren bu gerçekçi görüntülerde kendilerini görebilirler.

Dönüşümleri ve geliri artırın

UGC, dönüşüm oranı, sitede geçirilen süre ve ortalama sipariş değeri gibi önemli metrikleri güçlü bir şekilde etkiler. Bazaarvoice Ağı'ndaki 11.500 kaynaktan toplanan verilere göre, markalar dönüşüm oranında ortalama %144'lük bir artış ve ziyaretçi başına gelirde %162'lik bir artış bekleyebilir.

Bazaarvoice Galerileri gibi görsel ve sosyal araçlar, ürün sayfalarını ve açılış sayfalarını otantik ve ilgi çekici alışveriş deneyimlerine dönüştürerek UGC'yi web sitenize getirir.

İngiltere merkezli yaşam tarzı markası Oliver Bonas, açılış sayfasında ve Bazaarvoice Galleries ile ürün sayfalarında UGC'yi uyguladığında, şirket, alışveriş yapanların UGC olmayan sayfalara kıyasla web sitesinde %176 daha fazla zaman geçirdiğini gördü. Ayrıca %188'lik bir dönüşüm artışı ve ortalama sipariş değerinde %26'lık bir artış gördü.

UGC içerik oluşturucularını bulma ve onlarla bağlantı kurma

#ugccreator hashtag'inin Instagram'da 140.000'den fazla gönderisi ve TikTok'ta 660 milyondan fazla görüntüsü var. UGC içerik oluşturucularıyla bağlantı kurma söz konusu olduğunda sosyal medyada bir fırsatlar dünyası var. Biraz pazar araştırması ve birkaç yardımcı araçla markanız için mükemmel uyumu bulun.

Sosyal medya aracılığıyla tarayın

UGC içerik oluşturucuları bulunmayı ister , bu nedenle UGC oluşturucularının biyografilerinde veya kullanıcı adlarında etiketlendiğini görmek yaygın bir durumdur. UGC içerik oluşturucularını bulmak için seçtiğiniz sosyal medya platformunun arama işlevini kullanarak başlayın veya nişinizi arayarak daha spesifik olun - örneğin, "yaşam tarzı UGC". Potansiyel içerik oluşturucuları takip ederek, çalışmaları hakkında yorum yaparak ve onlarla çalışmakla ilgilendiğinizi belirten bir DM göndererek onlarla bağlantı kurun.

Ayrıca rakibinizin ne yaptığına da dikkat etmelisiniz. UGC içerik oluşturucuları genellikle güzellik veya giyim gibi belirli nişlerde çalışır ve bu da sektörünüzdeki rakip markalar aracılığıyla harika içerik oluşturucular bulmayı kolaylaştırır. UGC gönderilerinin aldığı tepkiye odaklanarak rakiplerinizin neler yayınladığına göz atın. Belirli bir içerik oluşturucu, yorumları ve beğenileri alıyorsa, onlarla iletişime geçmek de iyi bir fikirdir.

Çoğu platformda, içerik oluşturucuları ve markaları birbirine bağlamaya adanmış kaynak merkezleri de bulunur. TikTok'un Yaratıcılık Merkezi, hashtag, ses, içerik oluşturucu ve videolarla trendleri keşfetmenize olanak tanır. Açılış sayfası her zaman çok sayıda takipçiye sahip en iyi içerik oluşturucuları gösterirken, sonuçları hedef kitle bölgesine ve takipçi sayısına göre filtreleyebilirsiniz. Ayrıca, yalnızca UGC alanında çalışan içerik oluşturucular arıyorsanız, UGC veya UGC yaratıcısı gibi anahtar terimlere göre arama yapmanıza olanak tanır.

Instagram'ın içerik oluşturucu pazarı da benzer şekilde çalışır. İşletme hesapları pazara erişebilir ve içerik oluşturucu portföylerine, içgörülere ve önerilere erişebilir. Pazarda ayrıca bir arama işlevi ve gönderilerinde markanızı etiketleyen içerik üreticilerden oluşan bir veri tabanı bulunur, bu da zaten markanızın hayranı olan gerçek insanları bulmanızı kolaylaştırır.

Çalışanları UGC oluşturmaya teşvik edin

Çalışanlar tarafından oluşturulan içerik (EGC), etkili bir orijinal içerik kaynağıdır çünkü çalışanlar genellikle en yakın marka elçilerinizdir. Çalışanlarınız markanızı iyi bilir - hangi ürünler en çok satar, bunları nasıl etkili bir şekilde kullanır ve markanızın sesi nasıldır. Bu, onları UGC stratejinizin paha biçilmez bir parçası yapar.

EGC ayrıca markanıza kişilik ve gerçeklik kattığı için daha güçlü bağlantıları teşvik eder. Lüks bir moda markasının, pazarlama stajyerinin iş hayatındaki perde arkası hikayeleriyle etkileyicisini ve markalı içeriğini değiştirdiğini hayal edin. Gerçekçi ve ilişkilendirilebilir olduğu için sosyal medya kullanıcılarının bu tür içeriklerle bağlantı kurma olasılığı daha yüksektir.

@subway Burada her zaman yapılacak bir iş #vibing #boredatwork #fyp ♬ Lo-fi hip hop – NAO-K

Fast-food franchise Subway, sandviç sanatçılarını sergilemek için sürekli olarak TikTok kanalında çalışanlar tarafından oluşturulan UGC'yi kullanıyor. Şirketin gönderileri genellikle mizahı ve TikTok'ta trend olan içeriği içeriyor, izlenmeleri artırıyor ve hayranların yorumlarını teşvik ediyor. 574.000'den fazla takipçi ve yaklaşık 6,5 milyon beğeni ile Subway'in TikTok sayfası, sosyal medya kullanıcılarının markalarını tanıtan çalışanları görmeyi sevdiğini açıkça ortaya koyuyor.

Ekibinizdeki insanları UGC içerik oluşturucuları olmaya teşvik etmek istiyorsanız, şirketiniz hakkında gerçekten tutkulu olan ve mesajınızı yaymak isteyen çalışanları arayın. Markanıza en uygun içerik ve hikaye anlatımı dahil olmak üzere hedeflerinizi belirleyin, ancak onlara yaratıcı olma özgürlüğü verin.

Etkileyici bir pazarlama platformu kullanın

Etkileyen pazarlama platformları, markaları UGC içerik oluşturucularını, etkileyicileri ve örnekleme topluluklarını kapsayan potansiyel marka elçileri ile birleştirir. Bazaarvoice'nin Influenster Uygulaması, her gün 50.000 parça UGC ekleyen yedi milyondan fazla üyesiyle zengin bir UGC kaynağıdır . Markalar, platformu aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli şekillerde kullanabilir:

• Platformda zaten mevcut olan mevcut organik içeriğe göz atma ve kullanma
• Konuma, yaşa, ilgi alanlarına ve daha fazlasına göre hiper hedefli kitle segmentleri bulma
• Ortaklıklar kurmak için üyelerle bağlantı kurmak
• Taze UGC toplamak için örnekleme kampanyaları yürütmek

İngiliz kozmetik markası Rimmel, yeni bir ürün olan Wonder Ombre Holographic eyeliner için bir örnekleme kampanyası yürütmek üzere Bazaarvoice's Influenster Uygulamasını kullandı.

Bazaarvoice, farklı sosyal medya platformlarında fikirlerini paylaşmaya teşvik edilen 2.000 yaratıcıya ürünün özel örneklerini gönderdi. Rimmel, pazarlama kampanyasının topladığı 2.400 sosyal paylaşım, 15,7 milyon gösterim ve 1.200'ün üzerinde yorum sayesinde yeni ürün için %44'lük bir satış artışı ve ürün kategorisinde %69'luk bir satış artışı elde etti.

UGC içerik oluşturucularıyla nasıl güçlü ilişkiler kurulur?

Herhangi bir iş ortaklığında olduğu gibi, içerik oluşturucularla çalışmak saygı, iletişim ve güvenle başlar. UGC içerik oluşturucuları yüzlerce farklı markayla çalışıyor olabilir, bu nedenle en başından güçlü ilişkiler kurmanız ve markanızı tanıtmak istediklerinden emin olmanız çok önemlidir.

Takip edin, etkileşime geçin ve ulaşın

Sosyal medya aracılığıyla UGC içerik oluşturucuları arıyorsanız etkileşim çok önemlidir. Onlarla çalışma konusunda ciddi olduğunuzu göstermek için onları takip edin ve DM veya e-posta yoluyla ulaşın. Markalar ayrıca sık sık UGC gönderilerine ilgilerini ifade eden ve içeriği kendi sosyal kanallarında ve web sitelerinde kullanmak için izin isteyen yorumlar yapacaklardır. Gönderileri takip etmek, yorum yapmak ve beğenmek, markanızı radarına sokar ve ortaklığınızın temellerinin atılmasına katkıda bulunur.

Marka mesajı ve hedefleri konusunda net olun

UGC'nin organik ve kendiliğinden görünmesi amaçlanmış olsa da, UGC içerik oluşturucularıyla çalışmak, hedeflerinizi belirlemenizi ve marka anlatınızı net bir şekilde tanımlamayı gerektirir. İçerik oluşturucular için çok az yönlendirme almak ve çekimden sonra büyük değişiklikler yapmak zorunda kalmaktan daha sinir bozucu bir şey yoktur.

Bir UGC içerik oluşturucuyla iş ortaklığınızı kurarken aşağıdaki unsurları kapsadığınızdan emin olun:

• Hedefler: Daha fazla görüntüleme veya takipçi mi arıyorsunuz? Amacınız izleyicileri web sitenize çekmek mi? Ürün hakkında bir konuşma başlatmak ister misiniz? Hedeflerinizi netleştirmeniz içeriği yönlendirecektir.
• Ton: Markanız esprili içeriğiyle tanınıyorsa, içerik oluşturucuları sunumlarında komik olmaya teşvik edin. Tarzınız daha çok eğitici videolara yöneliyorsa, içerik oluşturucuların bu tür içerik oluşturmak için ihtiyaç duydukları bilgilere sahip olduğundan emin olun. Yaratıcının ses tonunuza aşina olduğundan emin olun
• İçerik türü: Makaralar, Hikayeler, TikTok videoları veya görseller gibi hangi içeriği kullanmayı planlıyorsunuz? Seçiminiz uzunluk, boyut ve stil gibi temel unsurları tanımlayacaktır. En başından ne tür içerik istediğinizi belirleyin

Bazı markalar, UGC içerik oluşturucularına daha fazla özgürlük ve esneklik sunarak, hangi ürünleri sergileyeceklerini veya oluşturacakları içerik türünü seçmelerine olanak tanır. Diğerlerinin, içerik oluşturucuların takip etmesi ve ulaşmak istedikleri hedefleri belirlemesi gereken belirli standartları vardır.

Durum ne olursa olsun, kurallarınız konusunda net olmanız, içerik oluşturucunun zamanına ve yeteneğine saygı duyduğunuzu gösterir.

Tazminat veya yetenekli ortaklıklar teklif edin

UGC içerik oluşturucuları, tıpkı etkileyiciler gibi, genellikle tazminat veya yetenekli ortaklıklar bekler. İçeriğin gerçek UGC gibi otantik ve organik görünmesi, ücretsiz olacağı anlamına gelmez. Ödeme genellikle, takip edenlerin sayısı, oranları ve içeriğin ne kadar kapsamlı olması gerektiği gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.

Tipik olarak, daha az takipçiye sahip içerik oluşturucuların daha düşük bütçeleri veya yetenekli iş ortaklıklarını kabul etme olasılığı daha yüksektir, ancak durum her zaman böyle değildir. UGC içerik oluşturucuları, ücretlerini serbest web sitelerinde de listeleyebilir ve fiyatlar, saatte 30 ABD Doları ile 100 ABD Doları arasında geniş bir aralıkta değişir. Sosyal medya aracılığıyla içerik oluşturuculara ulaşırken ücret yönergeleri oluşturarak güçlü bir ilişki kurun.

@jenahfir HEPİNİZE İYİ CUMALAR!! Şimdiye kadarki en iyi haftam #ugccreator #ugcjourney #ugccommunity #ugctips #gettingpay #salarytransparency #sidehustleideas ♬ Benny ve Chiquitita – reymifasol

Alternatif olarak, örnekleme programları aracılığıyla UGC yaratıcılarını bulabilir ve onlarla bağlantı kurabilirsiniz. Örnekleme kampanyaları ücret gerektirmez ve incelemeler ve sosyal gönderiler biçimindeki dürüst geri bildirimleri karşılığında hedef kitlelere ürün örnekleri sağlamaya dayanır. Örnekleme kampanyaları düşük maliyetli bir seçenek olsa da, örnekleme topluluğuna fikirlerini nasıl ifade edecekleri konusunda çok daha fazla esneklik verildiğinden, sonunda tam olarak istediğiniz türde içerik elde etmeniz daha az olasıdır.

(Dur,) İşbirliği yapın ve dinleyin

UGC içerik oluşturucularıyla işbirliği yapmak ve fikirlerini dikkate almak karşılıklı olarak faydalıdır. İçerik oluşturucular kendilerine saygı duyulduğunu hisseder ve markalar, kaçırmış olabilecekleri yeni bir bakış açısına erişir. Çalıştığınız UGC yaratıcısının türüne bağlı olarak, bir sözleşme söz konusu olabilir.

Tazminat ve yönergeler gibi pazarlık konusu olmayan hususları belirlemek için sözleşmeyi kullanın, ancak içerik oluşturuculara kişiliklerini içeriğe aşılama özgürlüğü verin. Ne de olsa UGC, bir arkadaşla konuşmak gibi doğal, organik ve spontan görünmek içindir.

Yaratıcılara kredi verin

Etkileşimi artırmak için kendi sayfalarında markayla ilgili içerik yayınlayan etkileyicilerin aksine, UGC içerik oluşturucuları genellikle kişisel kanallarında sizin UGC içeriğinizi sergilemez. Bu, sizin için oluşturdukları içeriğin yalnızca sosyal medya alanınızda yaşadığı anlamına gelir; bu nedenle, yaratıcılarla ilişkiler ve güven oluşturmak için kredi vermek çok önemlidir.

@adobe Bu daha ikonik olabilir mi? @laurelcharleston ♬ orijinal ses – Adobe

İçerik oluşturma bir sanat biçimidir ve tanınmayı hak eder. İçerik oluşturucuya bir not veren basit bir etiket genellikle yeterlidir, ancak küçük bir övgü ifadesi genellikle takdir edilir. Popüler tasarım yazılımı markası Adobe, yukarıdaki örnekte olduğu gibi, UGC içerik oluşturucularına harika sanat eserleri oluşturdukları için sürekli olarak kredi verir ve onları ürünlerini denemeye devam etmeleri için teşvik eder.

Bu, UGC içerik oluşturucularının markaya duydukları güveni artırır çünkü çalışmalarının Adobe'nin 384.000 takipçisi ile paylaşıldığında kredilendirileceğinden emindirler.

UGC içerik oluşturucularını en büyük marka şampiyonlarınız yapın

Markanızı savunmak, sağlam tüketici ilişkileri kurmak ve ürünleriniz için gerçek heyecanı sergilemek söz konusu olduğunda hiçbir şey UGC'nin gücüyle kıyaslanamaz.

İçerik oluşturucularla bağlantı kurmak, organik içerik oluşturmak ve UGC stratejinizin başarısını kolayca izlemek için Bazaarvoice'un Influenster Uygulamasından nasıl yararlanacağınızı öğrenin.