Çarşı Sesi

Diyelim ki rekabetçi sektörde kendine yeni yer edinmeye başlayan yeni bir cilt bakımı markasısınız. Bir gün, bir Instagram bildirimi, bir müşterinin nemlendiricinizle ilgili övgü dolu bir yorumda sizi etiketlediğini bilmenizi sağlar. Pazarlama ekibi, video incelemesini web sitenizde, sosyal kanallarınızda ve gelecekteki kampanyalarınızda yeniden kullanmaktan heyecan duyuyor. Ta ki birileri kullanım haklarını gündeme getirip heyecana bir an önce son verene kadar.

Keşke her şey bu kadar kolay olsaydı…

Gerçek şu ki, kullanım haklarını anlamak, influencerlar ve diğer yaratıcılarla işbirliği yapmak isteyen her marka için bir zorunluluktur. İnsanların yaklaşık %80'i en azından bazen sosyal medya gönderilerinde markaları etiketliyor ve bu da kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten (UGC) ve etkileyici içerikten yararlanmak için birçok fırsat yaratıyor.

Bu kılavuzda, yasal yollara düşmeden veya bir yaratıcı tarafından (nefes nefese!) "iptal edilmeden" içerik oluşturucu içeriğini nasıl yeniden tasarlayacağınızı öğreneceksiniz.

Bölümler:

1. Kullanım hakları nelerdir?
2. Kullanım hakları neden önemlidir?
3. Kullanım haklarına ilişkin lisans sözleşmesi türleri
4. Kullanım haklarını güvence altına almak için en iyi uygulamalar
5. Bazaarvoice ile içerik oluşturucu ortaklıklarını kolaylaştırın

Kullanım hakları nelerdir?

Kullanım hakları, bir kişinin (bir işletmenin veya bireyin) kendi oluşturmadığı veya haklarına sahip olmadığı bir içerik parçasını kullanmasına nasıl izin verileceğini belirler.

Etkileyici bir kişi veya UGC yaratıcısıyla ortaklık kurduğunuzda, içeriği nerede ve nasıl kullanacağınızı tanımlayacak bir kullanım hakları sözleşmesine (genellikle lisans sözleşmesi olarak adlandırılır) ihtiyacınız vardır. Sözleşme aynı zamanda içeriği ne kadar süreyle kullanmanıza izin verildiğini de tanımlar. Bazı anlaşmalar kullanım haklarını “sonsuza kadar” (yani sonsuza kadar) verirken, bazıları da bir sınırlama getiriyor.

Örneğin, bir etkileyici, ürününüzün video incelemesine tüm dijital platformlarda kalıcı olarak kullanım hakları verebilir ve ayrıca video materyalini diğer içerik türleri için yeniden kullanmanıza da izin verebilir.

Kullanım hakları neden önemlidir?

Kullanım hakları üzerinde anlaşmaya varmak, influencer işbirliklerinize yönelik beklentileri belirlemek açısından önemlidir. Ortaklığınız konusunda herkesin aynı fikirde olmasını sağlar ve telif hakkı ihlali sonucu ortaya çıkabilecek yasal sorun riskini azaltır.

Birisi size telif hakkı ihlali nedeniyle dava açarsa, mali zararlar nedeniyle mağdur durumda kalabilirsiniz. Dahası, içeriği kullanan tüm pazarlama kampanyalarını rafa kaldırmanız gerekir, bu da maliyeti artırır.

Davalara ek olarak markanızın itibarı zarar görebilir ve itibar her şeydir . Pek çok içerik oluşturucunun, kötü deneyimlerini kamuoyuna duyurması durumunda artık ürünlerinizi satın almayabilecek sadık takipçileri vardır. İnsanlar tartışmalara sürükleniyor. Bir skandaldan geri dönmek yıllarınızı alabilir ve yüklü miktarda dolara mal olabilir.

Bir yaratıcının içeriğinde kullandığı müzik gibi telif hakkıyla korunan diğer materyaller için de bir lisans sözleşmesine ihtiyacınız olduğunu unutmayın. Bunu yapmamak pahalı davalara yol açabilir.

Yakın zamanda Sony Music Entertainment, etkileyicilerle işbirliği yaparken telif hakkıyla korunan müziği kullanma izni almadığı için güzellik markası OFRA'ya dava açtı. Sony'nin görüşüne göre popüler müzik, etkileyici videoların etkisini artırdı, dolayısıyla OFRA'nın bunların kullanımlarını telafi etmesi gerekiyordu. Benzer bir dava UMG Recordings ile Vital Pharmaceuticals arasında da yaşandı.

Markaların, iş ortaklığı yaptıkları etkileyicilerin yaptığı telif hakkı ihlallerinden neden sorumlu olduğunu merak edebilirsiniz. Sonuçta yanlış bir şey yapmadın . Bunun nedeni, sponsorlu içeriğin telif hakkıyla korunan materyalleri ihlal etmediğini doğrulamanın markanın sorumluluğunda olmasıdır.

Bu nedenle kullanım hakları sözleşmelerinizde, içerik oluşturucuların sahip olmadıkları içeriği kullanmalarına izin verilmediği açıkça belirtilmelidir.

Kullanım haklarına ilişkin lisans sözleşmesi türleri

Bir içerik oluşturucu veya etki sahibiyle ortak olduğunuzda ya da UGC'yi sosyal medyadan kaynakladığınızda, bir lisans sözleşmesi kullanarak kullanım haklarını oluşturacaksınız.

Genel yaratıcı

Creative Commons lisansı, telif hakkı sahibine atıfta bulunduğunuz sürece bir içerik parçasını kullanmanıza olanak tanır. Yedi tür Creative Commons lisansı vardır; bunlardan bazıları diğerlerinden daha kısıtlayıcıdır:

• CC BY: Orijinal yaratıcıya atıf yapılarak formatlar ve ortamlar arasında ticari olarak yeniden kullanıma, dağıtıma, uyarlamaya ve yeniden mikslemeye izin verir
• CC BY-SA: CC BY lisansıyla aynı koşullar, ancak aynı koşullar altında oluşturduğunuz değiştirilmiş içeriği de lisanslamanız gerekir.
• CC BY-NC: Ticari kullanıma izin vermemesi dışında CC BY ile aynı koşullar
• CC BY-NC-SA: Orijinal içerik oluşturucuya atıfta bulunmalı ve değiştirilen içerik için aynı lisansı kullanmalısınız. Ticari kullanıma izin verilmez
• CC BY-ND: İçeriği uyarlamanıza izin verilmez, ancak onu atıf yaparak farklı formatlarda ve ortamlarda paylaşabilir ve kopyalayabilirsiniz. Ticari kullanıma izin verilir
• CC BY-NC-ND: İçerik yalnızca orijinal formatında, atıfta bulunularak ve ticari olmayan amaçlarla paylaşılabilir.

Bir yaratıcının Creative Commons lisansını eserine uyguladığında bu lisansı iptal edemeyeceğini unutmayın.

telifsiz

Telif hakkı olmayan bir lisans sözleşmesi kapsamında yaratıcı, tek seferlik bir ödeme karşılığında içeriğini kullanmanıza izin verir. Görüntüyü veya videoyu her kullandığınızda telif ücreti ödemeniz gerekmez ve lisans sınırsız bir süre için verilir.

Bu, bir içerik parçasını satın alabileceğiniz ve daha sonra istediğiniz kadar yeniden kullanabileceğiniz, stok fotoğraf web sitelerindeki ortak bir lisanstır. Genellikle yaratıcının adını vermenize gerek yoktur ve içeriği ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde değiştirmenize izin verilir.

Telif hakkı olmayan lisansın size içerik üzerinde münhasır haklar vermediğini unutmayın. Diğer markalar da aynı görseli veya videoyu satın alıp kampanyalarında kullanabilir.

Hak yönetimi

Yeniden kullanım açısından, haklarla yönetilen bir lisans, telifsiz lisansa göre daha sınırlıdır. İçeriği tek bir projede kullanmanıza izin verir ancak diğer kampanyalardaki ek kullanımı kapsamaz.

Artı tarafta, hakları yönetilen bir lisans size içeriğe ilişkin özel haklar verebilir, böylece rakiplerinizin onu kullanmayacağından emin olabilirsiniz (ve marka orijinallik puanları kazanırsınız).

Kullanım haklarını güvence altına almak için en iyi uygulamalar

İçerik üretici ortaklıklarınızı doğru adımlarla ilerletmek ve davalardan kaçınmak için bu en iyi uygulamaları izleyin. Mutlu hukuk ekibi = mutlu yaşam.

1. Araştırmanı yap

Her içerik türü aynı kullanım haklarına sahip değildir, bu nedenle öncelikle içeriğin nereden geldiğini araştırmalısınız.

Not: Bu yalnızca mevcut içeriği kullanmak istiyorsanız geçerlidir; markanız için henüz içerik oluşturmamış bir etkileyiciyle işbirliği yaptığınızda geçerli değildir. Bu durumda ikinci adıma geçin: "Yaratıcının iznini alın."

Diyelim ki web sitenizin ürün sayfasında mükemmel bir şekilde çalışacak bir görsel buldunuz. Ancak hiçbir ilişkilendirme yok, dolayısıyla görselin nereden geldiği hakkında hiçbir fikriniz yok. Bunu öğrenmek için, aynı görseli içeren tüm web sitelerini ortaya çıkaracak ters Google Görsel araması yapmayı deneyin.

Görsel, Shutterstock gibi bir stok fotoğraf kütüphanesinden geldiyse kullanım haklarını belirlemek kolay olacaktır. Örneğin Shutterstock'ta abonelik türünüze bağlı olarak "Standart" ve "Gelişmiş" lisanslar bulunmaktadır. Her lisans, içeriği nasıl kullanmanıza izin verildiğini belirtir.

Instagram veya TikTok'ta yeniden kullanmak istediğiniz videolara ne dersiniz? İlk adım, hesap sahibinin videoyu gerçekten oluşturup oluşturmadığını ve onu başka bir yerden yeniden yayınlamadığını tekrar kontrol etmektir. Daha sonra yazılı iznini almak için yaratıcıyla iletişime geçin.

2. Yaratıcının iznini alın

Markanız için UGC üretecek bir influencer ile ortaklık yapıyorsanız kullanım haklarını tesis etmek için de bir sözleşmeye ihtiyacınız olacaktır.

Yazılı izin, içeriği nerede ve nasıl kullanacağınızı açıklayan resmi bir lisans sözleşmesi biçiminde olabilir. Ayrıca tazminatı ve bunu ne kadar süreyle kullanmayı planladığınızı da belirtebilirsiniz.

Bir yaratıcının içeriğini profilinizde paylaşmak istiyorsanız, ondan izin isteyen basit bir mesaj yeterli olabilir (çocuklar buna DM'lerine kayma diyor). Ancak, özellikle yaratıcının içeriğinde müzik gibi başka birinin telif hakkıyla korunan materyalini kullanıp kullanmadığından emin değilseniz, öncelikle hukuk ekibinizle bu konuyu netleştirdiğinizden emin olun.

Herhangi bir yasal sorun ortaya çıkması durumunda bu iletişimleri arşivlemeyi unutmayın. Ne kadar çok makbuzunuz varsa o kadar iyidir.

3. Müzakereye hazır olun

Bazı içerik oluşturucular içeriklerini ücretsiz olarak paylaşmaktan mutluluk duyar. Diğerleri ise harcadıkları zamanın ve çabanın karşılığını almak isterler, bu nedenle ücretler konusunda pazarlık yapmanız gerekebilir.

Tazminat birçok faktöre bağlıdır. Birisi size içerikleri için özel, kalıcı bir lisans verirse çok daha yüksek bir ücret isteyebilir. Daha düşük bir oran elde etmek için lisansın süresini altı ay veya bir yılla sınırlamayı düşünün.

Kullanım kapsamı aynı zamanda tazminatı da etkiler. Yalnızca bir içerik oluşturucunun videosunu web sitenizde yeniden kullanmayı planlıyorsanız, bu size ücret konusunda pazarlık yapma fırsatı verebilir.

Tazminat sınırlamaları konusunda açık olun. Örneğin, bazı markalar ilk kez birlikte çalışacakları kişilere ürün olarak ödeme yapmayı tercih ediyor. Müzakerenizin en sonunda bundan bahsetmek, yaratıcıyı sinirlendirebilir ve sizinle çalışmaktan alıkoyabilir.

4. Dijital varlık yönetimi yazılımını kullanın

Influencer pazarlama ortaklıklarınız büyüdükçe dijital varlıklarınızı yönetmenin ve kullanım haklarını ihlal etmediğinizden emin olmanın kolay bir yoluna ihtiyacınız olacak.

Dijital varlık yönetimi yazılımı ile tüm varlıklarınızın kullanım haklarını tek yerden takip edebilirsiniz. Bu, sizin (ve ekibinizdeki herhangi birinin) süresi dolmuş lisansa sahip içeriği kullanmasını engelleyecektir.

Bazaarvoice ile içerik oluşturucu ortaklıklarını kolaylaştırın

Doğru yaratıcılarla yapılan stratejik ortaklıklar, markanızı doğru kitlelerin önüne çıkaracaktır. Ancak doğru içerik oluşturucuyu bulmak, kullanım haklarını güvence altına almak ve markaya özel içerik üretmelerini sağlamak, aynı anda dengelenmesi gereken çok şey var. Bazaarvoice'un İçerik Oluşturucu Ortaklıkları, güvenilir içerik oluşturuculardan oluşan topluluğumuzla sizin için işin ağır yükünü üstleniyor.

İçerik hedeflerinizi belirlemeniz, hedef kitlenizi ve mesajınızı tanımlamanız yeterlidir. Daha sonra bir Bazaarvoice Stratejisti, doğru yaratıcıyı bulma ve şartları müzakere etme görevini üstlenecek. Oluşturdukları herhangi bir içerik diğer kanallarınızda yeniden kullanılabilir, böylece ortaklıktan en iyi şekilde yararlanabilir ve etkileyici pazarlamanın avantajlarından yararlanabilirsiniz.