Araştırma E-postalarını Kişiselleştirmek için Etkileşimli Ürün Demolarını Nasıl Kullanacağınız

Yayınlanan: 2023-04-27

MEKTUBUNUZ VAR!

Paniğe kapılmayın. Bu, 90'lardaki AOL hesabınız değil.

Walnut'taki içerik ekibinden sadece arkadaşlarınız.

Her neyse, ürününüz ne kadar havalı olursa olsun, arkanıza yaslanıp potansiyel müşterilerin size gelmesine izin veremezsiniz. Bunun yerine, oraya gitmeli ve satış yapmalı, yeni müşteriler edinmeli, etkileşimi artırmalı ve marka bilinirliğini artırmalısınız.

Ve bunu yapmanın bir yolu, araştırma e-postalarını kullanmaktır. Ancak potansiyel müşterilerin e-postalarınızı gerçekten okumasını ve bunlarla etkileşim kurmasını sağlamak kolay bir iş değildir.

Kişiselleştirmenin işe yarayabileceği yer burasıdır.

Potansiyel müşteri e-postalarınızı kişiselleştirmek için etkileşimli ürün demolarını kullanma hakkında bilmeniz gereken her şeyi açıklarken bize katılın.

{{tok}}

Arama e-postaları nedir?

Ayrıntılara dalmadan önce, temelleri gözden geçirerek başlayalım.

Potansiyel e-postalar (veya giden e-posta kampanyaları), potansiyel müşterilere gönderilen bir dizi e-postadır. Bu e-postalar, müşteri adaylarını beslemek ve onları satış hunisinde ilerletmenin yanı sıra etkileşimi artırmak içindir.

Tipik olarak, okuyucuları belirli bir eylemi gerçekleştirmeye yönlendirmeye yardımcı olmak için her e-postanın belirli bir harekete geçirici mesajı (CTA) olacaktır. Yaygın CTA'ların bazı örnekleri, "X konusu hakkında daha fazlasını okuyun" veya "Bir demo programlayın" şeklindedir.

Potansiyel müşteri e-postalarını kişiselleştirmek neden önemlidir?

Elbette, bunların hepsi mantıklı.

Ancak, kişiselleştirilmiş giden e-posta kampanyalarında tam olarak bu kadar özel olan nedir?

Aslına bakarsanız oldukça özeller. Ve doğru yapıldığında cephaneliğinizdeki en güçlü araçlardan biri olabilirler.

Potansiyel müşterilerinizin gelen kutuları her gün e-postalarla dolup taşıyor. Bu nedenle, e-postalarınızın kalabalığın içinde kaybolması çok kolaydır.

Bu nedenle, e-posta kampanyalarınızı kişiselleştirmek çok önemlidir.

Günümüzde alıcılar, markaların ihtiyaçlarını anlamasını ve kişiye özel ve basit bir satın alma deneyimi sunmasını bekliyor.

Kampanyalarınızı kişiselleştirmek, araştırma yapmak için zaman ayırdığınızı ve hedef kitlenizin karşılaştığı zorlukları anladığınızı göstermenize yardımcı olur. Ve bu, müşterilerle ilişkiler geliştirmenize ve sürdürmenize yardımcı olma konusunda uzun bir yol kat edecektir.

Bunun için bizim sözümüze güvenmeyin. Rakamlar bunu destekliyor. Gartner, B2B alıcılarının %86'sının şirketlerin etkileşimler sırasında kişisel bilgileri hakkında derinlemesine bilgi sahibi olmasını beklediğini tespit etti. Twilio'nun verilerine göre, alıcıların %60'ı kişiselleştirilmiş bir satın alma deneyiminin onları tekrar müşteri yapacağını söylüyor.

Araştırma e-postalarını kişiselleştirmek için etkileşimli ürün demoları kullanmanın faydaları

Bu noktada, interaktif ürün demolarının nerede devreye girdiğini kendinize soruyor olabilirsiniz.

Umm, aklımızı falan mı okudun? Çünkü tam olarak bunun hakkında konuşmaya başlayacaktık!

E-posta kampanyalarınızı özelleştirmek için etkileşimli demoları kullanmanın birçok faydası vardır, ancak burada en başta düşündüğümüz beş tanesini sıraladık:

1. Satın alma deneyimini geliştirin

Sales 101'in 1 numaralı kuralı, müşteri önce gelir.

Ve bu kural, e-posta kampanyalarınız için geçerlidir.

Potansiyel müşterilerle iletişiminize etkileşimli bir demo ekleyerek, milyonlarca keşif araması yapmak zorunda kalmadan ürünü kendileri denemelerine izin vereceksiniz.

Bu, potansiyel müşterilerin ürününüzün ihtiyaçlarına uygun olup olmayacağını belirlemelerini çok daha kolaylaştırır.

Ayrıca, ihtiyaçlarını karşılamak için kişiselleştirilmiş bir demo eklediğinizde, potansiyel müşterilerin ürününüzü günlük yaşamlarında kullanmanın nasıl bir şey olacağını ve mevcut yaşamlarına nasıl uyacağını hayal etmelerini çok daha kolay hale getirirsiniz. iş akışları.

Bu da müşterilerin satın alma sürecini kolaylaştırmanıza olanak tanır.

2. Etkileşimi artırın

Etkileşimli ürün demoları ile e-posta kampanyalarınızı kişiselleştirmenin bir başka yararı da etkileşimde iyileşme sağlamanıza yardımcı olabilmesidir.

Bu tür demoların tıklanabilir doğası nedeniyle, deneyim alıcılar için çok daha anlamlı ve akılda kalıcıdır.

Ama bunun ötesine geçiyor. Walnut gibi yazılımlarla yapılan etkileşimli demolar, ürününüzün yalnızca hedeflediğiniz belirli müşteri grupları için önemli olan kısımlarını içerecek şekilde özelleştirilebilir. Bu, e-postanızın içeriğini daha alakalı hale getirir ve potansiyel müşterilerin onunla ilgilenme şansını artırır.

E-posta kampanyalarınızı etkileşimli demolarla kişiselleştirmek, potansiyel müşterilerin çözümünüzün karşılaştıkları benzersiz zorluklara nasıl çözüm getireceğini anlamalarını da kolaylaştırabilir.

3. Dönüşüm oranlarını artırın

Günün sonunda, hepimizin karşılaması gereken kotalarımız var.

(İçerik yazarları olduğumuz için biz değiliz. Ama siz bizim ne demek istediğimizi anladınız.)

E-posta kampanyalarınızı kişiselleştirmek için etkileşimli ürün demolarını kullanmak da hedefe ulaşmanıza yardımcı olabilir.

Etkileşimli demolar daha ilgi çekici olduğundan ve bireysel potansiyel müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak üzere kişiselleştirilebildiğinden, ürününüzle daha anlamlı ve gerçeğe yakın deneyimler sunmanıza olanak tanır.

Aslında, Vendry'nin CEO'su Dan Gray, müşteriyle ilgili bilgileri dahil ettiklerinde yanıt oranlarının %50'ye kadar arttığını tespit etti.

“E-postayı kişiselleştirirken kendimize şunu sormaya çalışıyoruz, alan kişi neden bu bakımı yapacak? Şirketlerinin büyüklüğü, sektörü ve son faaliyetleriyle ilgili bilgileri dahil ederek, teklifimizin şirketleri için nasıl yararlı olabileceğini göstermenin gerçekten doğal bir yolunu buluyoruz," dedi Gray bize.

4. Veri toplayın ve içgörü kazanın

Veri toplamaya ve içgörü toplamaya başlamak için demo görüşmesine kadar beklemeniz gerektiğini kim söyledi?

Kesinlikle yapmadık!

E-posta kampanyalarınıza etkileşimli bir ürün demosu ekleyerek, görüntüleyenlerin demonuzla nasıl etkileşim kurduğunu takip edebileceksiniz, bu da potansiyel müşteriler için ürününüzün hangi bölümlerinin en ilgi çekici olduğunu daha iyi anlamanızı sağlayacaktır.

Ve bu bilgilere sahip olmak, potansiyel müşterilerle gelecekteki etkileşimlerinizde neye odaklanacağınızı belirlemenize yardımcı olacaktır.

5. Rekabet avantajı elde edin

Modern SaaS evreninde, rekabet her geçen gün daha şiddetli hale geliyor.

Dolayısıyla, potansiyel müşteri e-postalarınızda etkileşimli demolar gönderdiğinizde, e-postalarınızı potansiyel müşterilere gönderilen diğer yüzlerce e-postadan ayırmış olursunuz.

Hedef kitlenizle özellikle alakalı içerik gönderdiğinizde, bu yalnızca onların sektörlerini ve sıkıntılı noktalarını tanımak için zaman ayırdığınızı göstermekle kalmaz, aynı zamanda güven ve yakınlık kurmanıza da yardımcı olur.

Biz işte buna rekabet avantajı diyoruz.

Araştırma e-postalarında etkileşimli ürün demoları nasıl gönderilir?

E-posta kampanyalarınızı kişiselleştirmek için ilk adımı atmaya ve etkileşimli ürün demolarını kullanmaya hazırsınız.

Bir "woohoo!" Alabilir miyiz?

(Kendimize bunu okurken gerçekten yüksek sesle bir “woohoo!” çıkardığınızı söyleyeceğiz.)

Her neyse, bunu tam olarak şu şekilde yapabilirsiniz:

1. Adım: Kişiselleştirilmiş ve etkileşimli demonuzu oluşturun

Her şeyden önce, potansiyel müşterinizin ihtiyaçlarını karşılamak için kişiselleştirilmiş etkileşimli bir ürün demosu oluşturmanız gerekecek.

Kişiselleştirme derken sadece adını, şirket logosunu ve marka renklerini eklemeyi kastetmiyoruz.

Açık olmak gerekirse, bunu yapmamalısın demiyoruz. Çünkü gerçekten yapmalısın.

Ancak, demonuzu ürünün yalnızca onlar için en alakalı olacak kısımlarına odaklamak için potansiyel müşteri hakkında öğrendiğiniz bilgileri de kullanmanız gerekir.

Instrumentl'de Büyüme ve Müşteri Başarısı Başkanı Will Yang, "E-postaları gerçekten kişiselleştirmek için, potansiyel müşterilere isimleriyle hitap etmek için fazladan zaman ayırın, neleri önemsediklerini öğrenin ve bu bilgileri nasıl kullandığınız konusunda yaratıcı olun. erişiminizde...Kopyaya yalnızca adları ve diğer ayrıntıları eklemenin ötesinde, ayrıca konu satırlarını özelleştirebilir, e-postaları sektöre veya şirket boyutuna göre bölümlere ayırabilir ve mesajlarınızın içeriğini belirli potansiyel müşterilere göre düzenleyebilirsiniz."

Eski usul demolarda, bunu yapmak inanılmaz derecede zaman alıcı ve pahalıydı. Ancak bir demo platformu kullanıyorsanız (burada ince bir şekilde Walnut'u ima ediyoruz), az önce bahsettiğimiz her şeyi yapmak aslında oldukça kolay ve hızlı.

(Sadece söylüyorum.)

2. Adım: Demoyu e-postanıza bağlayın

Artık potansiyel müşterinizin ihtiyaçlarına tam olarak uyan bir demonuz var.

Tebrikler!

Ve bunun ne anlama geldiğini biliyorsunuz: E-posta kampanyalarınızda kullanmaya başlamanın zamanı geldi!

Yani, belirli türlerde demo platformları kullanıyorsanız.

(Bu, Ceviz'deki başka bir ince ipucudur.)

Çünkü bir platform kullanıyorsanız (Walnut gibi), demonuzun bağlantısını paylaşmak çok kolaydır. Tek yapmanız gereken demo bağlantısını kopyalayıp yapıştırmak veya Gmail'inizdeki küçük Walnut logosuna tıklayıp demoyu kitaplığınızda bulmak. Ve viyola! Demo ektedir.

E-postadaki ürün demosuna ceviz bağlantısı

Etkileşimli demolarla araştırma e-postalarınızı optimize edin

Giden e-posta kampanyalarınızı optimize etmek için alıcılara istediklerini vermeniz gerekir.

Ve istedikleri, kişiselleştirilmiş bir satın alma deneyimi.

Satıcılar olarak, alıcılarınıza yalnızca ürünü değil, ürünün kendileriyle alakalı kısımlarını da göstermeniz gerekir. Ve elbette, ürününüzün onlar için neler yapabileceğini olabildiğince çabuk anlamalarına yardımcı olun.

Bu nedenle, e-posta kampanyalarınızı kişiselleştirmek için etkileşimli ürün demoları kullanmanız çok önemlidir.

Neyse ki, belirli demo platformlarıyla (Ceviz hakkında son bir ince ipucu), ürününüzün hedef kitleniz için neden mükemmel olduğunu gösteren etkileşimli demoları e-posta kampanyalarınıza hızla ekleyebilirsiniz.

Öyleyse ne bekliyorsun? Walnut'a başlamak için ekranın üst kısmındaki o büyük "Başlayın" düğmesini tıklayın.