Sanal Telefon Numarası Hakkında Bilmeniz Gereken Her Şey

Yayınlanan: 2024-04-02
Sujan Patel
Sujan Patel, 38.000 satış ve pazarlama uzmanı tarafından kullanılan bir satış etkileşimi yazılımı olan Mailshake'in kurucusudur. 15 yıldan fazla pazarlama tecrübesine sahiptir ve Salesforce, Mint, Intuit ve diğer birçok Fortune 500 kalibreli şirket gibi şirketlerin dijital pazarlama stratejisine liderlik etmiştir.
  • 4 Şubat 2024

İçindekiler

Bu günlerde sabit hatlar antik çağlardan kalma bir şey haline geldi. Aslında pek çok hanenin artık sabit hattı yok, bunun yerine mobil hatları tercih ediyor. Bu arada iş dünyasında sabit hatların 2025 yılına kadar kullanımdan kalkması bekleniyor.

Ancak cep telefonlarının yanı sıra popülaritesi artan başka bir telefon numarası türü daha var: sanal telefon numaraları.

Bu yazıda size sanal telefon numaraları hakkında bilmeniz gereken her şeyin özetini vereceğiz. Hadi konuya girelim:

Sanal telefon numarası nedir?

Sanal telefon numarası, doğrudan tek bir sabit telefon hattına bağlı olmayan bir telefon numarasıdır. Bunun yerine, gelen aramalar önceden belirlenmiş sayıda telefon hattından birine yönlendirilir; bunlar mobil, sabit hatlar veya VoIP olabilir. Ancak her aramanın hangi cihaza gideceği anında belirlenir.

Bu çağrı yönlendirme yöntemi nedeniyle, sanal telefon numaraları hem daha fazla esneklik hem de daha iyi anonimlik sunar. Sanal telefon numaralarını takip etmek normal telefon numaralarından çok daha zordur ve belirli bir konuma bağlı olmadıkları için işletmeler bunları uygun gördükleri ve seçtikleri şekilde yazılım telefonlarına, cep telefonlarına ve VoIP masa telefonlarına aramaları yönlendirmek için kullanabilirler. kendi alan kodları.

Sanal telefon numaraları nasıl çalışır?

Tahmin edebileceğiniz gibi sanal telefon numaralarının arkasında çok fazla teknik karmaşıklık var. Ancak yüzeysel düzeyde bunu şöyle düşünebilirsiniz:

Düzenli telefon aramaları sabit hatlara veya cep telefonu şebekesine gider veya bu şebekeden gelir. Ancak sanal bir telefon numarasına veya sanal bir telefon numarasından telefon araması yaptığınızda, arama internet üzerinden yönlendirilir. Buradan çağrı, alıcının seçtiği herhangi bir cihaza yönlendirilebilir.

Kısacası, sanal telefon numaraları cep telefonu operatörünü veya sabit hattı internetle değiştirir ve cihazları gerçek zamanlı olarak seçmenize olanak tanır.

Sanal Telefon Numarasını Kullanmanın 4 Yolu

Sanal telefon numaranızı ayarladıktan sonra bunu çeşitli amaçlar için kullanabilirsiniz:

1. Arama Yapmak İçin

Sanal telefon numarası sonuçta bir telefon numarasıdır ve arama yapmak için kullanılabilir. Arayanın kimliğinin sanal numaranızı göstermesini sağlarken, arama yapmak için seçtiğiniz cihazı kullanabilirsiniz.

Ayrıca, istediğiniz herhangi bir alan koduna sahip sanal bir numara seçebilir, böylece isterseniz farklı bir konumdaymışsınız gibi görünmesini sağlayabilirsiniz.

2. Çağrıları Almak İçin

Sanal telefon numarası normal bir telefon gibi çalışır: insanlar numaranızı arayabilir ve siz de onların çağrılarını alırsınız.

Ancak sanal telefon numaraları belirli bir cihaza bağlı olmadığından, çağrı aynı anda birden fazla telefonda çalabilir ve hangisini yanıtlayacağınıza anında karar verebilirsiniz.

3. Kısa Mesaj Göndermek ve Almak İçin

Sanal telefon numaraları yalnızca arama yapmak ve almakla sınırlı değildir. Sanal telefon numaranızla kısa mesaj da gönderip alabilirsiniz. Mesajlaşma deneyimi normal bir hücre hattındakiyle tamamen aynıdır.

4. Uzantı Eklemek İçin

Bir ekiple çalışıyorsanız, tıpkı geleneksel bir ofis telefonunda yaptığınız gibi, sanal numaranıza dahili numaralar ekleyebilirsiniz. Bu uzantıları çeşitli kişilere veya departmanlara yönlendirerek daha etkili çağrı yönlendirme, gelişmiş iletişim ve daha profesyonel bir görünüm elde edebilirsiniz.

Sanal Telefon Numarası Nasıl Alınır?

İlginç bir şekilde sanal telefon numarası almanın birçok farklı yolu vardır.

Başlamak için yalnızca bir sanal telefon numarasına ihtiyacınız varsa Google Voice harika bir ücretsiz çözümdür. Google hesabınızla birlikte kullanabileceğiniz ücretsiz bir sanal telefon numarası sağlar ve arama yapma ve alma, kısa mesaj gönderip alma gibi sanal bir telefon numarasından bekleyebileceğiniz tüm özelliklere sahiptir. Ayrıca çağrı yönlendirme, sesli posta ve sesli postanın transkripsiyonunu da sağlar.

İş için sanal bir telefon numarasına ihtiyacınız varsa, mevcut çeşitli iş VoIP çözümlerine göz atabilirsiniz. Bu ürünler genellikle birden fazla hat ve dahili hatlar, uluslararası arama, üç yönlü arama ve çağrı park etme gibi işletmelerle ilgili ek özellikler sunar.

İşletme VoIP alanındaki liderler arasında Nextiva, 8×8, Grasshopper ve MightyCall yer alıyor. Bunların hepsinin kolay kayıt süreçleri var ve kayıt olduktan sonra sanal numaralarınızı hızlı bir şekilde alabilirsiniz. Ancak bunların hepsi ücretli abonelik ürünleridir, ücretsiz ürünler değildir.

Sanal telefon numarasının faydaları nelerdir?

Sanal telefon numarası kullanmanın birçok faydası vardır. İşte bilmeniz gereken birkaçı:

1. Kolay Kurulum

Geleneksel telefon sistemlerinin kurulumu zor olabilir. Genellikle bir uzmanın yapılandırması gereken karmaşık saha ekipmanı gerektirirler. Genel olarak, geleneksel bir telefon sisteminin kurulumu uzun bir çaba olabilir.

Sanal telefon sistemleri ise geleneksel telefon sistemlerinin getirdiği aynı karmaşıklıkları ve engelleri içermez. Sanal telefon kurmak için ihtiyacınız olan tek şey internet bağlantısı ve telefonunuz olarak kullanacağınız bir cihazdır. Bu cihaz, bilgisayardan cep telefonuna, özel VoIP masaüstü telefonuna kadar herhangi bir şey olabilir.

Kısaca sanal telefon sistemi kurmak için tek yapmanız gereken internete bağlanmak, servise kaydolmak ve cihazlarınızı bağlamaktır. Geleneksel sistemlerde genellikle mümkün olmayan tüm sisteminizi hemen hemen anında çalışır hale getirebilirsiniz.

2. Daha Düşük Maliyetler

Daha hızlı kurulum sürelerine ek olarak, sanal telefon numaraları da cüzdanda daha kolaydır. Pahalı saha ekipmanı gerektirmedikleri için maliyetler genellikle daha düşüktür. Ayrıca kullanıcılar, kendi benzersiz ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde kendi planlarını yapılandırabilirler.

Genel olarak, sanal telefon sistemleri geleneksel telefon sistemlerine göre %65'e kadar daha ucuz olabilir; bu, özellikle küçük ve büyüyen işletmeler için büyük bir tasarruftur.

Bu maliyet tasarruflarının nedenlerinden biri, sanal telefon sistemlerinin hangi özelliklere ihtiyacınız olduğunu ve hangi özelliklere ihtiyacınız olmadığını seçmenize izin vermesidir. Bu şekilde, asla kullanmayacağınız bir dizi özellik için ödeme yapma olasılığınız azalır. Bu, maliyetleri düşürür ve sanal telefon numaralarını geleneksel sistemlerden daha ekonomik hale getirir.

3. İsteğe Bağlı Telefon Numaraları

Sanal telefon numaraları, arayan kimliğiniz ve kullandığınız numaralar üzerinde daha fazla kontrol sağlar. Geleneksel telefon numaraları belirli bir hatta ve coğrafi konuma kilitlenirken sanal telefon numaraları öyle değildir.

Bu, kullanmak istediğiniz alan kodunu, istediğiniz telefon numarasını ve daha fazlasını seçebileceğiniz anlamına gelir.

Bu özellikle uzaktaki ekipler için kullanışlıdır. Sanal telefon sistemiyle, ekibiniz dünya çapında dağılmış olsa bile ekibinizdeki herkesin aynı coğrafi konumdan bir telefon numarasına sahip olduğu görünebilir.

Ayrıca küçük işletmelere soğuk arama yaparken yerel numaraları kullanabilirsiniz. Veya ücretsiz bir numara, hatta doğrudan aranmayan bir numara seçebilirsiniz.

4. Esnek Cihaz Seçenekleri

Geleneksel telefon numaraları cihaza fazla esneklik sağlamaz. Bir arama geldiğinde, tek seçeneğiniz vardır ve yalnızca onu nasıl cevaplayacağınızla ilgili tek seçeneğiniz vardır.

Ancak sanal telefon numaralarıyla aramalarınızı herhangi bir cihazınızdan yanıtlamayı seçebilirsiniz. Bu, aramanızı cep telefonunuzdan, tabletinizden, dizüstü bilgisayarınızdan, masaüstü bilgisayarınızdan, konferans telefonunuzdan, masaüstü telefonunuzdan veya kablosuz VoIP telefonunuzdan yanıtlayabileceğiniz anlamına gelir.

Gerçek şu ki, çoğu iş profesyoneli zaten birden fazla cihaz kullanıyor, bu nedenle yalnızca cihazdan bağımsız bir seçeneği tercih etmek mantıklıdır. Sanal telefon numaraları, profesyonellerin bir telefon planının ötesinde yeni bir şey satın almadan tüm bu cihazları kullanmalarına olanak tanır.

Sanal telefon numarasının dezavantajları nelerdir?

Sanal telefon numarasına yatırım yapıp yapmamaya karar verirken işletme sahiplerinin bilmesi gereken iki dezavantaj vardır.

Başlangıç ​​olarak, sanal telefon numaraları belirli bir cihaza bağlı olmadığından, size ulaşmayı çok daha kolay hale getirebilirler; bir çağrı aldığınızda, bu çağrı birden fazla cihaza gidebilir ve muhtemelen bunlardan en az birine sahip olursunuz. senin üzerinde. Çoğu durumda bu iyi bir şeydir ancak aynı zamanda iş-hayat dengenizi de etkileyebilir. Ulaşılması bu kadar kolaysa, kişisel hayatınızı iş hayatınızdan ayırmak zor olabilir.

İkinci olarak, sanal telefon numaraları her zaman normal sabit hatların sahip olabileceği düzeyde çağrı kalitesi tutarlılığına sahip değildir. Örneğin, herhangi bir nedenle kendinizi internetin kesintiye uğradığı bir bölgede bulursanız, görüşme kaliteniz düşebilir. En kötü senaryoda çağrınız tamamen kesilebilir.

Sanal numara küçük işletmelere nasıl yardımcı olacak?

Sanal numaralar, geleneksel telefon sistemlerine kıyasla daha yüksek derecede esneklik sağlayabilir. Sanal bir numarayla ekip üyeleri seçtikleri herhangi bir cihazdan çağrı alabilir, bu da hareket halindeyken de çağrı almalarına olanak tanır.

Ayrıca sanal telefon sistemleri daha profesyonel ve birleşik bir şirket imajı oluşturmaya yardımcı olabilir. Bu özellikle sanal toplantılar sırasında uzak ekipler için önemlidir. Birkaç farklı alan kodundan gelen telefon numaralarına sahip olmak yerine, tüm ekip çağrıları, tüm çağrılar için aynı alan kodunu gösterecek olan sanal sistem üzerinden yönlendirilebilir.

Sanal telefon sistemlerinin kurulumu ve bakımı da daha kolaydır ve genellikle benzer geleneksel sistemlere göre daha düşük maliyetlidirler. Bu şekilde küçük işletmelerin zamandan ve paradan tasarruf etmesini sağlayabilirler.

Sanal telefon numaralarını kullanmaya başlama

Çoğu işletme için sanal telefon sistemleri günümüzün modern ekonomisine faydalı bir yatırımdır. Bu sistemler yalnızca maliyetleri düşük tutmakla kalmıyor, aynı zamanda daha fazla esneklik sağlıyor, daha kolay kurulum ve bakım sağlıyor ve uzak ekipler için daha birleşik bir şirket imajı yaratıyor.

Soğuk E-posta MasterclassSatış Takibi E-posta Stratejisi