VR eğitimi – Sanal Gerçeklik Kuruluşların Çalışanlarını Eğitmesine Nasıl Yardımcı Oluyor?

Günümüzün hızlı dünyasında, teknolojiler ve metodolojiler hızla değişiyor. İşletmelerin pazarda rekabetçi kalabilmeleri için kuruluşların hıza ayak uydurmaları zorunludur. Bunu mümkün kılmak için, kuruluşun yalnızca teknolojiler ve metodolojilerle güncel kalması değil, aynı zamanda iş gücünün tam donanımlı ve aynı konuda iyi eğitimli olmasını sağlamak da aynı derecede önemlidir.

İşgücü eğitimi, yaklaşmakta olan çoğu kuruluş için öncelik haline geldi. Ancak seyahat, olası güvenlik endişeleri ve karmaşık eğitim senaryoları gibi çeşitli nedenlerle zor bir alan olmuştur. Pandemi bu zorluklara sadece bir yenisini ekledi. Bununla birlikte, eğitimde VR bir rahatlama olarak geldi.

Küresel sanal gerçeklik pazar büyüklüğü 2021 yılında 21.83 milyar dolar değerindeydi. Bunun 2022'den 2030'a kadar yıllık %15'lik bir bileşik büyüme oranında genişlemesi bekleniyor. Bu, VR eğitiminin kurumsal devrim yaratma gücüne sahip olduğunun açık bir göstergesidir. özellikle de sürekli değişen çalışma ortamlarına uyum sağlamayı öğrenirken. Beceriye dayalı eğitime duyulan ihtiyaç, giderek artan bir şekilde uzak tabanlı işgücüne yol açan pandeminin başlamasıyla daha da önemli hale geldi.

Yapılan araştırmaya göre, sanal eğitim ve simülasyonun pazar büyüklüğü 2019'da 204.41 milyar dolar olarak belirlendi ve 2020'den 2027'ye kadar %13,7'lik bir CAGR'de büyüyerek 2027'ye kadar 601,85 milyar dolara ulaşması bekleniyor .

Sanal Gerçeklik Eğitimi Nedir?

Eğitimdeki sanal gerçeklik, gerçek dünya senaryolarına yakın veya tam olarak benzer olabilen simüle edilmiş bir deneyimdir. Sözcükler sanal, hayali, gerçeklik ise pratik durum anlamına gelir. Bu, insanları eğitmek için o duruma girmeden gerçek bir yaşam durumu yaratmak gibi basit bir ifadeyle ifade edilebilir.

Geleneksel olarak çalışan eğitimi, kılavuzlar, videolar, sınıf oturumları, iş başında eğitim ve bire bir mentorluğu içeren karma bir öğrenme yaklaşımını içeriyordu. Bu yaklaşımın çok pahalı olduğu ortaya çıktı, çünkü yüz yüze eğitim, çalışandan üretkenliği, seyahat süresini ve eğitmen için kapsanan altyapı maliyetini ve eğitim materyalini etkileyen ekstra zaman gerektiriyordu. Ve bu daha büyük bir gruba genişletilemezdi. Öte yandan, bu tür eğitimler daha büyük gruplara ulaşırken o kadar etkili değildir.

Kuruluşların, işgücünü her zamankinden daha hızlı eğitebilecek kapsamlı öğrenme sunan VR eğitim tekniklerini benimsemelerinin nedeni budur. Eldivenler, kulaklıklar, gözlükler ve tulumlar gibi VR cihazlarının yardımıyla öğrenci, mümkün olan en güvenli şekilde daha iyi öğrenmelerini sağlayan gerçeğe yakın senaryolar sağlayan oldukça simüle edilmiş bir ortama girer.

VR eğitimi, ses ve görüntü deneyimi ile birlikte 360 ​​derecelik aktif bir öğrenme ortamı sunarak sanal ve gerçek gerçeklik arasındaki engelleri ortadan kaldırır. Gadget'ların yardımıyla öğrenci, oluşturulan durumlara tepki verir ve tepki verir. Zor, pahalı ve tehlikeli olan geleneksel eğitim, artık çok daha güvenli bir ortamda, çok daha etkili ve daha hızlı verilebilmektedir.

Uygulamalı eğitim, konunun uzmanları tarafından geliştirilen anlatım ve müfredat ile birleştiğinde, öğrenme eğrisini azaltırken akılda tutmayı önemli ölçüde artıran sağlıklı bir deneyim sunar. Bu da iş performansını, ekip işbirliğini, işyeri güvenliğini ve maliyetleri iyileştirir.

Bir Kuruluşun Yararlanabileceği VR Eğitimi Avantajları

İş dünyasında VR, eğitim için yeni kurallar tanımlıyor. Faydaları, yalnızca eğitimde değil, bütünsel olarak iş alanında da muazzamdır. Kurumsal eğitim ve deneyimsel öğrenmenin birleşimi etkilidir ve birçok şirketin bu rekabetçi iş dünyasında bir sıçrama yapmasına yardımcı olur.

Aşağıda, şirketlerin yararlandığı ve bunun sonucunda maliyet tasarrufuna, daha iyi çalışan katılımına ve gelişmiş operasyonel verimliliğe yol açan bazı avantajlardan bahsedilmiştir.

İyileştirilmiş Müşteri Hizmetleri

Müşteri memnuniyeti geniş bir terimdir ve birden çok bakış açısını içerir. İyi hazırlanmış bir çalışan, müşterilerle empati ve duyguyla yüzleşebilir. Sanal Gerçeklik eğitimi, isteğe bağlı uygulama öğrenimi sunarak müşteriyle yüz yüze olan çalışanlara fayda sağlar.

İletişim becerisi, müşteri hizmetlerinin bir diğer önemli yönüdür. Gerçek dünya deneyimlerinden sahte durumlar sağlamak, temsilcilerin hüsrana uğrayanlardan meraklı olanlara kadar her tür müşteriyle ilgilenmeye daha iyi hazırlanmalarına yardımcı olacaktır.

VR eğitimi, müşterilerin ihtiyaçlarının bütünsel resmini değerlendirirken insanların eleştirel düşünmeyi uygulamalarına olanak tanır. Finansal kurumlar, müşteri hizmetleri temsilcilerinin zor müşterilerle karşılaştığı böyle bir örnektir. VR eğitimi ile kuruluşlar, müşteri memnuniyeti puanlarını altı aydan daha kısa bir sürede yaklaşık %10 oranında iyileştirebilir.

Azaltılmış Katılım Süresi

Her işletme, yeni işe alınan kişinin bir an önce katkıda bulunmasını ister. VR eğitimi, bu iş hedefine ulaşılmasına yardımcı olur. Yeni işe alınanların beceriyi hızlı bir şekilde öğrenmelerini sağlayan, gerçek çalışma ortamında kolayca çoğaltılabilen sanal ortamda gerçekçi senaryolar sağlar.

Böyle bir örnek United Rentals'dır. Şantiyeleri bir sanal gerçeklik platformunda yeniden oluşturarak, çalışanlar seyahat süresinden tasarruf ederek çeşitli sitelerde dolaşabilirler. Genel olarak, eğitimin etkinliğini etkilemeden eğitim süresi %40 oranında azaltıldı.

Artan Operasyonel Verimlilik

Rekabet avantajını/avantajını sürdürmek için işletmelerin düzenli olarak değişen teknolojilere uyum sağlaması ve yenilikleri ortaya koyması gerekir. Bu tür dağıtımlar, ancak tutarlılık ve aynı etkililik ile ölçekte yapılırsa başarılı olabilir. Eğitimde VR, yeni ürün lansmanları veya yeni süreç uygulamaları için benzer eğitimleri coğrafyalardaki çalışanlara sunmanın etkili bir yoludur.

VR eğitimi, kuruluşların çalışanlarını ekipman pratikte kurulmadan önce eğitmesine yardımcı olur. Sanal durumu yaratmak ve çalışanları hazır hale getirmek, eğitim süresinin önemli ölçüde azaltılmasına yardımcı olacak ve ürüne olan güveni artırarak daha iyi müşteri memnuniyeti puanlarına yol açacaktır.

Azaltılmış Çalışan Devri

Eğitimde VR, potansiyel çalışanlara iş rolünün gerçekçi bir resmini sağlayabilir. Bu, elde tutma oranını artıracak doğru adayların işe alınmasına yardımcı olacaktır. VR kulaklıklarla, olası çalışanlara çevre, kültür ve iş yeri hakkında genel bir bakış sunulabilir, böylece takıma sürpriz olmadan katılmaları ve iyi hazırlanmaları sağlanabilir.

Sadece yeni işe alınanlar değil, mevcut çalışanlar da yeni ürünler veya onlara organizasyon içindeki öğrenme ve büyüme yolunu gösteren tazeleme ve diğer eğitimler konusunda eğitilebilir. Bu, çalışanları meşgul ederek onları mutlu edecek ve böylece devir oranını azaltacaktır.

Azalan Olay Maliyeti

Güvenli bir ortam sunmanın en iyi yolu, onları daha güvenli işyeri kuralları ile hazırlamaktır. Geleneksel bir kural kitabı çalışanlarda kalmaz ve okunan bilgiler zamanla azalır. VR eğitiminin daha iyi bilgi saklama olanakları sağladığı kanıtlanmıştır. Deneyimsel öğrenmedeki etkileşimli senaryolar, iş gücünü iyi, kötü veya tehlikeli her duruma hazırlar.

Eğitimde VR Uygulamaları ve Kullanım Örnekleri

VR eğitimi iş dünyasında geniş çapta kabul görmektedir ve pazar büyümesi her şeyi söylüyor. Bazen yeni teknolojiyi benimsemek çok zor olabilir, ancak nihai bir karar vermeden önce faydalarını ve özelliklerini bilmek akıllıca bir adımdır. VR eğitiminin sahip olduğu bazı faydaları ve etkisini inceledik. Bunu eğitim yöntemlerinize dahil etme konusunda hala şüpheniz varsa, aşağıda belirtilenler, VR eğitiminin çok etkili bir şekilde kullanıldığı kullanım durumlarından bazılarıdır.

Kriz yönetimi

Bahsettiğimiz gibi, sanal gerçeklik eğitimi, iş rolüne özel pratik senaryolara yakın oluşturmaktır. Bu, aksi takdirde mümkün olmayan senaryolar bile yaratma fırsatı sağlar. Bu, öğrenciyi durumu yakından analiz etmeye teşvik eden ve böylece problem çözme becerilerini geliştiren potansiyel krizleri uyarlamak için harika bir yoldur.

Tehlikeli durumların veya kritik koşulların ele alınmasını içeren gerçek hayat senaryoları, çalışanları potansiyel olarak zararlı sonuçlar olmadan bunlarla nasıl başa çıkacakları konusunda daha iyi hazırlamak için sanal olarak oluşturulabilir. Örneğin, tıp cerrahları, ameliyatlar için oluşturulan sanal salonlarda bir hastayı riske atmadan pratik yaparak VR eğitimi aracılığıyla kritik ameliyatları gerçekleştirme konusunda yetkin hale gelebilirler.

İşveren bu tür çalışmaları yaparken bireysel olarak çalışanların performansına ilişkin ölçülebilir veriler alabilir ve zaman içindeki büyümeyi analiz edebilir. Bu, çalışanların daha iyi sonuçlar veren odaklanma ile performanslarını iyileştirmelerine yardımcı olan anında geri bildirim almalarına yardımcı olur.

Karar verme

Özel olarak tasarlanmış senaryolar oluşturmak, çalışanların karar verme becerilerini analiz etmelerine yardımcı olurken, aynı zamanda onların beceri setlerini oluşturmalarına da yardımcı olur.

Sanal gerçeklik ile, çalışanın iş rolüne uygun dinamik durumlar yaratma becerisine sahip olursunuz. Bu, kursiyerlerin karşılaşabilecekleri her garip durumda etkili bir şekilde gezinmeye hazırlayan sürükleyici bir öğrenme ortamına girmelerine yardımcı olur.

Uygulamalı Deneyim

Günlük işlerini gerçekleştirmek için uygulamalı deneyim gerektiren rollerin kapsamlı iş başında eğitimden geçmesi gerekir . Ancak, daha önce de belirtildiği gibi, bunlar çeşitli zorluklarla birlikte gelir. Çözüm yine VR eğitimidir.

VR, çalışanların bu zor görevler konusunda tamamen kontrollü bir ortamda eğitim almalarını sağlar. Örneğin inşaat sektörü, çalışanlarını ağır makinelerin nasıl çalıştırılacağı konusunda eğitmek için VR eğitiminden yararlanabilir.

Kontrollere sahip gelişmiş VR kulaklıklar, kullanıcıların sadece gözlemlemek ve öğrenmek yerine tamamen sahneye dalmalarını sağlar. Bu şekilde öğrenme eğlenceli, ilgi çekici ve akılda kalıcı hale gelir.

Uzaktan Eğitim

Pandemi gibi durumlar sizi ve çalışanlarınızı uzaktan çalışmaya itmiş olabilir. Kuruluşların uzaktan çalışma ortamlarını benimsemelerinin bir başka nedeni de ofislerin/personel üyelerinin farklı lokasyonlarda bulunması olabilir. Bu bir genişleme işareti olsa da, tutarlı eğitim formatı ile çalışanları uzaktan eğitmek zorlu ve zaman alıcı bir iştir. Ayrıca, tüm ekibi tek bir yere getirmek ya da eğiticiyi yeri ziyaret etmek pahalıdır, ancak etkisizdir.

VR eğitimi, bu tür zorluklar için bir nimet olarak gelir ve uzaktan eğitim sürecinde tutarlılık sağlar.

VR Eğitimi Kullanan Şirket Örnekleri

Sanal gerçeklik eğitimi aslında yeni bir teknoloji değil. Uçak uçurmak veya gemi gezmek gibi simülasyon eğitimi gerektiren sektörlerde kullanılmaktadır. İş için VR'deki iyileştirmenin faydalarını göz önünde bulundurarak, diğer endüstriler de bundan faydalanıyor.

Aşağıda bahsedilenler, VR eğitimini başarıyla benimseyen örneklerden bazılarıdır.

ExxonMobil

ExxonMobil, güvenlik eğitimi için VR kullanıyor. Öğrenme, güvenlik donanımını ve kulaklıkları takmak ve kontrolörlerin VR'nin nasıl tepki vereceğini deneyimlemek için birden fazla duyuyu harekete geçirmesini sağlamakla başlar.

Petrol ve gaz operatörleri için sanal garajdan öğrenmek, kolay ve güvenli bir şekilde öğrenilen zor bir derstir. Öğrenci, sıradan görevlerden en karmaşık duruma kadar VR tarafından oluşturulan çeşitli koşulların üstesinden gelmek için yükleme tankerine geçebilir. Böylece çalışan, daha iyi problem çözme yetenekleri ve daha hızlı karar verme becerisiyle becerilerini cilalar. Bu onları akıllıca ve güvenli bir şekilde çalışmaya hazırlar.

KFC

Dünyanın dört bir yanında şubeleri bulunan, doğru malzemeler ve pişirme teknikleri ile lezzette tutarlılık sağlamak önemlidir. KFC, çalışanlarını eğitmek için sanal gerçekliği kullanıyor, böylece geliştirilen lezzetin çok iyi olduğu seviyeye gelebilmeleri için pratik yapmalarını sağlıyor.

Walmart

Walmart, çalışanlarını mağazadan teslim alma seçenekleri için tanıtılan yeni teknoloji konusunda eğitti. Amaç, konumlar arasında teslim alma standart tutarlılığını sağlamaktı.

Çalışanlara yeni teknolojiye dayalı sanal bir ortam ve durumlar sağlanarak ekipman kurulmadan önce bile yeni teknoloji hakkında sanal olarak eğitildi . Bu, düzenli iş akışındaki kesintileri ortadan kaldırmalarına yardımcı oldu ve çalışanları büyük ölçüde eğitmek için gereken süreyi azalttı.

VR, Yüksek Riskli Eğitimin Baskısını Nasıl Hafifletebilir?

İnşaat, imalat, kargo elleçleme vb. sektörlerde gerekli olan zorlu becerilerde uzmanlaşan çalışanlar, sürekli fiziksel risk tehditleriyle karşı karşıyadır. İş başında eğitim sağlamak büyük maliyetler ve uzun eğitim süreleri gerektirir ve tehlikeli olabilir.

Kuruluşlar artık bu tür senaryolarda eğitim için sanal gerçekliği kullanmanın faydalarını anlıyor. Sağlanan eğitim paha biçilmez, daha güvenli, verimli ve uygun maliyetlidir. Tıp alanında da benzer şekilde, gerçek hastaları fiilen dahil ederek sanal eğitim sağlar. Bu aynı zamanda kuruluşların çalışanlarını kendilerine uygun zaman ve yerde eğitim almalarını sağlayarak çevrimiçi olarak eğitmelerine yardımcı olur. Üreticiler ve distribütörler, çalışanlarını eğitmek için zaman ayırmadan kritik tedarik zincirlerini çevrimiçi tutabilirler.

Yakın gelecekte sanal gerçeklik eğitim çözümlerinden maksimum düzeyde yararlanabilecek sektörler sağlık , ticaret sektörü, havacılık ve savunma sanayileri ve eğitimdir.

Kuruluşlar, çalışanlarını minimum çaba ve maksimum verimlilikle eğitmek için sanal gerçeklik eğitim yazılımı veya donanımından veya her iki sanal gerçeklik eğitim sisteminin bir kombinasyonundan yararlanmaktadır.

• Sağlık hizmeti gereksinimlerinin artmasıyla birlikte, endüstri zaten yetersiz personel. Uygun eğitim eksikliği, yakın gelecekte kritik becerilerde eksikliklere yol açabilir. Michigan Üniversitesi'nde yapılan bir araştırma, her üç cerrahtan birinin bağımsız ameliyat yapamayacağını tahmin ediyor.

VR özellikli deneyim, uygulayıcıların gerçek zamanlı stresi öğrenmelerine ve doğru kararları vermelerine yardımcı olmak için ameliyathanenin gerçekçi simülasyonunu sağlayarak bu boşluğu azaltabilir.

• Bunu sonuna kadar kullanan bir başka endüstri de kargo elleçleme endüstrisidir. Bugün havaalanları, altı futbol sahası büyüklüğünde bile olabilecek dönümlük arazilere yayılmıştır. VR, kargo işleyicisinin gönderiyi nasıl yükleyeceğini ve boşaltacağını öğrenmesini, diğer ekip üyeleriyle koordinasyonu geliştirmesini ve hatta simüle edilmiş ortamda forkliftin nasıl çalıştırılacağını ve sürüleceğini öğrenmesini sağlayabilir.

Benzer şekilde, diğer endüstriler de operasyonel verimliliklerini artırarak ve böylece kuruluşun büyüme olanaklarını artırarak en yüksek standartta eğitimi sunarak sanal gerçeklik çözümlerinden yararlanabilir.

Appinventiv'in Sanal Gerçekliği Kurumsal Eğitiminize Eklemenize Yardımcı Olmasına İzin Verin

Çeşitlendirilmiş bir iş gücü, kritik süreçler ve daha az etkili eğitim dönemi, bir organizasyonun tüm çaba gösterdiği şeydir.

Appinventiv, kurumsal eğitim programınızı yükseltebilecek iş ortağınız olabilir. VR uygulama geliştirme hizmetlerimizle size hızlandırılmış büyüme ve daha iyi çalışan tutma sağlayabiliriz .

Örneğin, deneyimli ve yenilikçi ekibimiz, Avatus için iş dünyasında harika sonuçlar elde etmelerine yardımcı olan VR tabanlı bir uygulamayı başarıyla geliştirdi.

Kuruluşunuz için VR özellikli bir eğitim platformu oluşturmak için bir araya gelelim. İletişime geçin !

Çözüm

Şirketlerin rekabetçi kalabilmek için yeni teknolojileri benimsemeleri çağın gereği haline geldi. İş için VR, işverenlerin hızla değişen çalışma ortamına ve koşullarına olumlu yanıt vermelerine yardımcı olan yenilikçi bir teknolojidir.

VR eğitimi, tam da çalışanlarınızın ellerinden gelenin en iyisini yapmalarına ihtiyaç duyduğunuz anda, çalışanları yüksek düzeyde eğitimli, motive ve üretken tutacak kapsamlı bir eğitim sağlamak için başarılı bir araç olarak ortaya çıktı.

SSS

S. VR çalışan eğitiminin etkinliğini ölçmek için metrikler nelerdir?

A. VR eğitiminin etkinliğini ölçmek için temel ölçü, kaydedilen saatlerdir. Eğitmen liderliğindeki eğitimi VR eğitimiyle değiştirerek, çalışan daha kısa sürede ve daha güvenli bir ortamda sınıfının en iyisi eğitimi alır. Bu aynı zamanda yönetimin neyin mümkün olduğunu ve nerede zamandan ve nihayetinde paradan tasarruf edebileceklerinin sonuçlarını analiz etmesine yardımcı olur.

S. VR eğitimi, liderlik geliştirme eğitimi için faydalı mı?

A. VR eğitimi, çalışanları fiziksel iş için eğitmek için kapsamlı öğrenmede oldukça etkili olsa da, yönetim becerilerini öğrenmek, yüksek basınçlı durumları ele almak, rol yapma, etkili iletişim ve çok daha fazlası için oldukça faydalı olduğu kanıtlanmıştır.

S. Sanal gerçeklik, çalışan eğitimini nasıl güçlendirebilir?

A. Düzenli beceri geliştirme ve büyüme, çalışanları kurumsal büyümeye katkıda bulunmaya motive eden şeydir. Büyüme fırsatları ve ilgili eğitim sağlamak, organizasyon yapısının bir parçası haline geldi. VR eğitimi şu şekilde yardımcı olabilir:

• Çalışanların gerçek dünya senaryolarına katılmalarına izin vermek
• Öğrenmeyi ve elde tutmayı teşvik edin
• İş rolü için doğru insanları işe almaya yardımcı olur.