Web Tasarım Hizmetleri Anketi ve Müşteri Kontrol Listesi
Yayınlanan: 2012-12-19İşte potansiyel yeni web tasarımı veya WordPress hizmetleri müşterilerine sormayı düşünmek isteyebileceğiniz birkaç soru.
Müşterinizin tamamlaması gereken işin türüne bağlı olarak kendi kontrol listenizi oluşturmak için bu soruları kullanabilirsiniz.
Web tasarım hizmetleri sunmuyor olsanız bile, müşterilerinizin WordPress için teknik hizmetlere ihtiyacı varsa bu kılavuzu kullanışlı bulabilirsiniz.
E-posta Erişimi
Yaptığım ilk şeylerden biri, istemcilerimin sunucusunda bir e-posta adresi kurmak.
Örnek: [email protected]
Premium ürünler ve hizmetler: Genellikle satın alınması gereken birçok ürün ve hizmet vardır. Bu ürünler ve hizmetler normalde hem web tasarımcısının/Teknolojinin hem de müşterinin belirli bir aşamada erişmesi gereken desteği sunar.
Ücretsiz ürünler ve hizmetler: Google Web Yöneticisi Araçları ve Analytics, WordPress.com (Jetpack eklentisini yüklerseniz) Dropbox ve dosyaların ve veritabanının yedeklenmesi için diğer depolama sağlayıcıları gibi bir hesap kaydı gerektiren birçok hizmet de vardır.
İş tamamlandıktan sonra müşteri, kullanıcı adlarında veya hesap sahiplerinde herhangi bir değişiklik yapmaya gerek kalmadan bu e-posta adresine erişimi kolayca devralabilir.
Bu e-posta hesabındaki şifreyi kolayca değiştirebilirler.
Mevcut Hesaplara Erişin
Tüm erişim ayrıntılarını önceden istemek ve almak biraz iş olabilir.
İşe bağlı olarak farklı hesaplara erişmeniz gerekir.
Şahsen ben birçok geçiş yaptım ve özellikle bu tür işler için bir site taşıma formu oluşturdum.
Ancak bu form, web tasarım müşterileri için tüm erişim ayrıntılarını kapsamamaktadır.
Ayrıca şunlara da erişmeniz gerekebilir:
- Google hesapları: Google analytics, Feedburner, Adsense ve Web Yöneticisi Araçları için
- Microsoft/Bing hesapları: Web yöneticisi araçları
- Aweber, MailChimp ve diğer e-posta pazarlama hizmeti sağlayıcıları
Web tasarımı veya teknik hizmetleri tamamlama sürecinde geriye dönüp tüm bu ayrıntıları istemek müşteriniz için acı verici olabilir.
Müşteriniz size izin verdikten sonra tüm bu bilgileri önceden almak her zaman daha iyidir.
Tema Çerçeve Kararı
Web tasarımı için hangi alt tema çerçevesinin kullanılacağı konusunda müşterinizle iletişim kurmanız çok önemlidir.
Şahsen, bu sitede ve diğerlerinde kendim kullandığım çerçeveler ve alt temalar olduğu için Woo, Genesis ve Thesis dahil olmak üzere premium temalara bağlıyım.
Bir müşteri, sizin deneyimlemediğiniz bir temayı kullanmak isterse, bu zorlu bir öğrenme eğrisi olabilir ve bu nedenle müşterinizin aradığı sonucu elde etmesi daha zor olabilir. Bu aynı zamanda daha fazla zaman alabilir ve daha fazla paraya mal olabilir.
StudioPress veya Woo gibi önde gelen bir sağlayıcı tarafından geliştirilen bir temayla çalışmak, tüm işi kolaylaştırır ve ayrıca müşteriye ihtiyaç duyabilecekleri sürekli desteği sağlar.
Yüksek Kaliteli Görüntüler
Hiç şüphe yok ki görseller bir web sitesinin harika görünmesini sağlayabilir.
En yüksek kalitede bir düzine kadar görüntü satın almak, yatırıma değer.
Ve boyut önemli!
Mükemmel boyuttaki görüntüleri seçmek en iyi uygulamadır. Görüntüleri yeniden boyutlandırmak kaliteyi düşürür, bu nedenle tam boyutu belirlemek ve görüntüleri seçmeden önce müşteriye bildirmek daha iyidir.
Hangi görüntü dosyası biçimlerinin kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi edinin.
Shutter Stock ve diğer önde gelen yüksek kaliteli fotoğraf, video, vektör ve illüstrasyon tedarikçilerini bulacaksınız.
Logolar ve Grafikler
Logolar ve diğer grafikler de en iyi dosya formatında sağlanmalıdır.
Bu şekilde boyutu büyütebilir veya küçültebilir ve .png veya.jpg formatında olmayan kaliteyi koruyabilirsiniz.
Ayrıca siteye eklemeden önce arka plan rengini şeffaf olarak değiştirebilirsiniz. Müşterinizden bu iş için grafik tasarımcıya geri dönmesini istemenize gerek yok.
Videolar
Videolarla tamamlanan metin içeriği, kitlenizle bağlantı kurmanın harika bir yoludur.
Kaliteli ve kullanıcı dostu bir video oynatıcı seçmek önemlidir, böylece müşteriniz sitelerine kolayca yeni videolar yükleyebilir ve ekleyebilir.
JW Player'a dayalı olarak geliştirildiği için Proplayer'ı seviyorum ve kendi kendine barındırılan videolarınızı görüntülemek için mükemmel.
Bazı müşteriler video içeriklerinin yeniden dağıtılmasına izin vermek istemez ve Vimeo Pro gibi özelleştirilebilir bir hizmete ihtiyaç duyar. Bu hizmet, profesyonel video barındırma hizmeti sağlar ve Youtube veya benzerlerine yüklenmesini istemediğiniz kendi videolarınızı barındırmak için mükemmeldir.
Diğer müşteriler, video içeriklerinin çevrimiçi olarak yeniden dağıtılmasını ve paylaşılmasını kolaylaştırmanızı isteyecektir, bu nedenle bir Youtube eklentisi gidilecek yol olabilir.
kontrol listesi
Müşterinizin, web sitelerinin nasıl görünmesini ve nasıl çalışmasını istediklerinin resmini çizmesine yardımcı olmak son derece önemlidir.
Her projenin benzersiz olacağını göz önünde bulundurarak, doğru soruları sormanız ve müşterinize resmi doldurmaları için doğru çözümleri sunmanız gerekecektir.
Bu, müşterinizin doldurabileceği kendi anketinizi tasarlamak için şablon olarak kullanabileceğiniz temel bir kontrol listesidir.
Müşteriler için sorular
Kitle
- Sizin veya işletmenizin web sitesine/bloga neden ihtiyacı var?
- Hedef kitleniz kim?
- Hangi bilgileri, ürünleri veya hizmetleri sunacaksınız?
- Okuyucularınız sitenizden ne elde edecek?
- Okuyucularınızın/müşterilerinizin ihtiyaçları, zorlukları, hayal kırıklıkları ve hedefleri nelerdir?
İçerik
- Siteye hangi içeriği ekleyeceksiniz?
- İçeriği kim ekleyecek? Personel, Misafir gönderileri?
- Mevcut metin içeriği eklenecek mi ve yeniden biçimlendirmeye veya dilbilgisi/yazım hatalarını kontrol etmeye mi ihtiyacı var?
- Blog gönderilerinize de atamak istediğiniz 12 kategoriye kadar isim verin.
aboneler
- Mevcut bir e-posta pazarlama hizmetini mi kullanacaksınız?
- RSS ve e-posta abonelikleri için ihtiyaçlarınız ve tercihleriniz nelerdir?
- Müşterilerinizden ve abonelerinizden hangi bilgileri toplamak istiyorsunuz?
Barındırma
- Aylık/Yıllık barındırma bütçesi
- Sayfa yükleme hızı gereksinimleri ve CDN hizmet sağlayıcısı
- Yazılım/eklentiler için CPU Kaynakları gereksinimleri
- Web sitesine ev sahipliği yapacak ülke seçimi
- Sunucu ve etki alanı için mevcut barındırma erişim ayrıntıları
Alan adı
- Mevcut etki alanını kullan veya etki alanını değiştir
- Etki alanı markası – endüstri alanını ve kısa marka adını içeriyor mu?
Erişim
- Web sitesine ve bloga kimlerin erişmesi gerekiyor?
- Rollere ve yeteneklere erişin
- Misafir gönderi yazarları, aboneler, editörler ve yöneticiler
Düzen ve Tasarım
- Görünümünü beğendiğiniz web sitelerine ve bloglara url'ler sağlayın.
- Beğendiğiniz web sitelerinin farklı tasarım öğelerinin ekran görüntülerini sağlayın
- Renk araçlarını veya mevcut web sitesi/logo marka renklerini kullanarak renk seçenekleri sağlayın
Yazı Tipleri
- Yazı tipi stilleri ve yazı tipi eşleştirmeleri
- Yazı tipi boyutları – h1, h2,h3,h4
- Her boyut için yazı tipi renkleri
Yarışma
- Hangi rakipleri hedefliyorsunuz?
- Hangi rakip web sitelerini seviyorsunuz ve sevmiyorsunuz?
Sayfalar ve Gezinme
- Ana navigasyona kaç sayfa (zamansız içeriğe sahip) eklemek istiyorsunuz?
- Dikey mi yoksa yatay bir gezinme menüsü mü istiyorsunuz?
- Kaç tane gezinme menüsüne ihtiyacınız var?
Video
- Sitenizde yeni video içeriği görüntülemek için kendi kendine yüklemek istiyor musunuz?
- Videoların sunucunuzda mı yoksa YouTube'da mı barındırılmasını istiyorsunuz?
- Video içeriğinin indirilip yeniden dağıtılmasını istiyor musunuz?
İletişim
Bu gönderi, müşterilerinizle hangi bilgileri ve ayrıntıları almanız ve iletişim kurmanız gerektiği konusunda size bir fikir vermelidir.
Size güvendikleri için her zaman tüm bilgileri ve erişim ayrıntılarına önceden erişen iyi müşteriler buldum. Hangi soruları soracağınızı ve en iyi işi yapmak için hangi bilgilere ihtiyacınız olduğunu bildiğiniz sürece.
Bu şekilde net bir resme sahip olursunuz ve müşteriniz için harika bir web sitesi tasarlamak için ihtiyacınız olan tüm araçlara erişebilirsiniz.
Siz ve müşteriniz, iş için doğru kişi olup olmadığınızı da çözebilirsiniz!