Yarının pazarlama sektörü haberlerini kaçırmayın

29 Haziran 2023'te Federal Ticaret Komisyonu (FTC), diğer şeylerin yanı sıra sosyal medyayı ele almak için, Reklamcılıkta Onayların ve Tanıklıkların Kullanımına İlişkin Kılavuzlarının (Onay Kılavuzları) güncellenmiş bir versiyonunu ve güncellenmiş Onay Kılavuzları SSS'lerini yayınladı. etkileyici pazarlama.

Etkileyenler, markaları hedef kitleleriyle diğer tüm reklam araçlarından daha etkili, kasıtlı ve özgün bir şekilde bağlama yeteneğine sahiptir. Bir düşünün: Aşağıdaki senaryolardan hangisinde satın alma olasılığınız daha yüksektir?

1. Bir giyim markasının kataloğunu karıştırıyorsunuz ve gözünüze sevimli bir mayo takılıyor.
2. En sevdiğiniz etki sahibi/sanal BFF, aynı mayoyu denemek için hikayelerde ortaya çıktığında Instagram'da geziniyorsunuz. Etkileyici size tüm açıları, renkleri ve stilleri gösterir, size doğrudan satın alma bağlantısı ve benzersiz bir indirim kodu verir.

Y kuşağıysanız (merhaba, benim) veya Z kuşağıysanız, ikinci senaryoyu seçmişsinizdir.

Bununla birlikte, birçok etkileyici, takipçilerinin güvenini ve sadakatini, bana bir şey sor (AMA) soru kutuları, aylık etkileşim eşantiyonları, benimle hazırlanın (GRWM) videoları, okunacak listeler gibi organik - sponsorsuz düşünün - içerikler aracılığıyla kazanır. (TBR) ve daha fazlası. Tahmin edebileceğiniz gibi, bir GRWM videosunda satın alınan ve hediye edilen ürünlerin bir karışımını içerdiğinde olduğu gibi, organik ve sponsorlu içerik arasındaki çizgi kolayca bulanıklaşabilir. Onay Kılavuzlarının devreye girdiği yer burasıdır.

Onay Kılavuzları, hangi uygulamaların haksız, aldatıcı olabileceği veya FTC Yasasını ihlal edebileceği konusunda rehberlik sağlar. Etkileyen kişi kampanyalarıyla ilgili olarak Onay Kılavuzları, sponsorlu içeriğin yayılmasında yer alan markalar, etkileyiciler ve reklam ajansları ve halkla ilişkiler firmaları gibi diğer aracılar için bir dizi korkuluk içerir. Aşağıda, etkileyicilerin ve markaların bilmesi gereken birkaç önemli güncelleme bulunmaktadır.

Bir açıklama ne zaman gereklidir?

Bir etkileyici ile bir marka arasında maddi bir bağlantı olduğunda ve bu bağlantının sponsorlu bir gönderiyi görüntüleyenler tarafından makul bir şekilde beklenmemesi durumunda, bağlantı ifşa edilmelidir. Başka bir deyişle, izleyicilerin önemli bir azınlığı bağlantıyı anlamıyor veya tahmin edemiyorsa, açıklama gereklidir. Bu standart açık bir standart değildir, bu nedenle şüpheye düştüğünüzde, önemli bir bağlantı açıklaması yapma tarafında hata yapın. Bu tür bağlantılar, bir izleyicinin ürün hakkında etkileyicinin görüşünü verdiği ağırlığı veya güvenilirliği etkileyebilir.

İpucu: Maddi bağlantı açıklama gerekliliği, 500 takipçisi olan yan acele nano etkileyicilerden 1 milyondan fazla takipçisi olan mega etkileyicilere kadar tüm etkileyiciler için geçerlidir. Kuralları öğrenmek için viral olmayı beklemeyin.

Önemli bir bağlantı ifşasının, ilişkinin her ayrıntısını içermesi gerekmez, ancak izleyicilerin önemini değerlendirebilmesi için bağlantının doğasını açıkça iletmesi gerekir. FTC bu amaç için sihirli bir dil önermese de, aşağıdaki açıklamalar açık ve dikkat çekici bir şekilde sunulursa (aşağıda daha fazlası için) genel olarak kabul edilebilir:

• İlan:
• ücretli reklam
• #reklam
• reklam:
• Reklamcılık
• XYZ sponsorluğunda
• XYZ tarafından Promosyon

İpucu: Bir etkileyicinin bir markanın ürünleri için benzersiz indirim kodu, yeterli bir maddi bağlantı ifşası değildir. Etkileyen kişi ile marka arasında bir bağlantı olduğunu ifade etse de, mutlaka bir finansal ilişkinin var olduğunu göstermez.

Açıklama nerede olmalı?

Genel olarak, bir maddi bağlantı açıklaması "açık ve dikkat çekici" olmalıdır. Başka bir deyişle, Onay Kılavuzlarına göre, açıklama "sıradan tüketiciler tarafından gözden kaçırılması zor (yani kolayca fark edilebilir) ve kolayca anlaşılabilir" olmalıdır. Bu, çeşitli gönderme biçimleri için farklı görünecektir. Örneğin, onaylama görsel yollarla (örneğin bir resim) yapılıyorsa, açıklama en azından görsel olarak yapılmalıdır (örneğin, resmin üzerine bindirilmiş veya başlıkta). Onaylama işitsel olarak yapılıyorsa (örn. hikayelerde bir üründen bahsetmek), açıklama en azından işitsel olarak yapılmalıdır (örn. açıklamayı sözlü olarak ifade edin), ancak hem görsel hem de işitsel açıklama tercih edilir.

Bir platformun yerleşik açıklama araçları, maddi bir bağlantıyı açık ve dikkat çekici bir şekilde ifşa etme amaçları için yeterli olmayabilir. Yerleşik bir açıklamanın açık ve dikkat çekici olup olmadığını belirlerken, FTC birkaç önemli faktörü göz önünde bulunduracaktır: yerleştirme (gözden kaçırılması zor olmalıdır), okunabilirlik (zıt yazı tipinde okunması kolay olmalıdır) ve netlik (basit ifadeler olmalıdır). Yalnızca yerleşik ifşa araçlarına güvenmeden önce dikkatli olun. Yetersizse, etki sahibi veya marka platformda değil, kancada olabilir.

İpucu: Bir marka bir dizi gönderiye sponsor oluyorsa, her gönderiye uygun bir maddi bağlantı açıklaması eklenmelidir. Bir influencer, izleyicilerin birden fazla gönderisini okuyacağını ve bunları birbiriyle ilişkilendireceğini varsayamaz.

Markalar uyumluluğu nasıl izleyebilir?

Onay Kılavuzlarına göre, reklamverenler, onaylar yoluyla yapılan yanıltıcı veya asılsız beyanlardan veya etkileyicilerle beklenmedik maddi bağlantıları ifşa etmemekten sorumlu tutulur. Bir marka, etkileyici olmasa bile aldatıcı bir onaydan sorumlu olabilir.

Onay Kılavuzlarına uyumu sağlamak için markaların, etkileyicilerini eğitmek ve izlemek için makul programları olmalıdır. FTC, "güvenli bir liman olmasa da, iyi niyet ve etkili rehberlik, izleme ve düzeltici eylem, yanıltıcı iddiaların görülme sıklığını azaltmalıdır ve bir reklamverenin [bir FTC] yaptırım eylemiyle karşılaşma olasılığını azaltmalıdır."

İpucu: Kısa ömürlü sponsorlu gönderileri (ör. hikayeler) markaların gerçek zamanlı olarak izlemesi zordur. Özellikle bu tür gönderiler için markanızın izleme programına bir ön onay süreci eklemeyi düşünün.