• Anasayfa
• Nesne
• Blog oluşturma
• Sanal Asistan Nedir ve Sizin İçin Yapabilecekleri 47 Görev

Sanal Asistan Nedir ve Sizin İçin Yapabilecekleri 47 Görev

Yayınlanan: 2023-07-31

Bir okuyucu sorar:

Sanal asistan ne yapar?Ve işime nasıl yardımcı olabilirim?Küçük bir işletme işletiyorum ancak e-postaların ve müşteri sorgularının hacmi patladı.Düzenli kalmak zordur.Yine de tam zamanlı bir idari asistan veya ofis yöneticisi tutmayı göze alamıyoruz - ofisimiz küçük olduğu için yerimiz de yok.Bir meslektaşım bir sanal asistan tutmamı önerdi.Bir sanal asistanın yapabileceği görev türleri hakkında bana biraz fikir verebilir misiniz?

---

---

---

İşletmenizi Satın

---

---

---

Etkinliğinizin Başarısını Artırın

---

---

---

---

Burada İşletmenizin Reklamını Yapın

---

— Albuquerque, New Mexico'dan Howard

Howard, bu harika bir soru. Evet, sanal asistanın tam olarak ne yaptığını anlatacağız. Senin için daha iyisine gideceğiz.

Bu makalenin sonunda, yararlanabileceğiniz örnekler olması için bir sanal asistanın (VA) küçük bir işletme için yapabileceği 42 farklı görevi özetledik. Ama önce bazı temel bilgileri cevaplayalım.

Sanal Asistan nedir?

Genellikle VA olarak kısaltılan sanal asistan, uzaktan çalışma ortamında çalışan ve idari görevler, iş geliştirme girişimleri, sosyal medya yönetimi, pazarlama kampanyaları ve çok daha fazlası gibi çeşitli alanlarda yardım sağlayan bir profesyoneldir.

Bu profesyoneller, küçük işletmelerin, girişimcilerin ve yönetici rollerinin günlük işlemlerinde çok önemli olup, yinelenen görevleri yöneterek ve aksi takdirde değerli zamanı tüketen idari işleri yürüterek destek sunarlar.

Bu asistanlar genellikle ev ofislerinden çalışırken, coğrafi konumları ABD'de veya denizaşırı herhangi bir yerde olabilir.

Sanal asistanlar, özellikle esneklikleri nedeniyle son on yılda küçük işletmelerde popülaritesinde bir artış gördü.

İş ihtiyaçlarınıza bağlı olarak, bir VA yarı zamanlı veya tam zamanlı olarak işe alınabilir. Hizmetlerine haftada 20 saat, 30 saat veya hatta tam 40 saat ihtiyaç duyuyor olun, VA'lar benzersiz gereksinimlerinizi karşılamak için çok yönlülük sağlar.

Sanal asistanlar için ödeme modeli oldukça çeşitli olabilir. Bazıları saat bazında ödeme almayı tercih ederken, diğerleri sabit bir haftalık veya aylık maaş almayı tercih edebilir.

Çoğu durumda, birkaç nedenden dolayı tam zamanlı bir sanal asistan kiralayarak daha iyi bir değer teklifi bulabilirsiniz:

• Fiyatlar, özellikle açık deniz çalışanları için şaşırtıcı derecede uygun olabilir.
• Tam zamanlı bir asistanı normal iş akışlarına entegre etmek ve düzenlemeden daha derin fayda sağlamak daha kolaydır.
• Tam zamanlı bir VA, ihtiyacınız olan herhangi bir özel yazılım uygulamasını öğrenmek, iş arkadaşlarınız ve müşterilerinizle samimi ilişkiler geliştirmek ve iş büyüdükçe sizinle birlikte büyümek için daha iyi bir konumda olacaktır.

İki temel sanal asistan türü vardır – bağımsız serbest çalışanlar ve bir şirket veya ajansla ilişkili olanlar.

Bir sanal asistan şirketiyle işbirliği yaptığınızda, genellikle ihtiyaçlarınızı anlayan ve operasyonlarınıza en uygun VA'yı almanızı sağlayan bir yönetici ile iletişim kurarsınız.

Sanal Asistanın Faydaları

Hızlı tempolu iş dünyasında, sanal asistan kullanımı üretkenliğinizi önemli ölçüde artırabilir. Bir işletme sahibinin veya kilit bir yöneticinin zamanını nasıl ayırdığı, iş başarısının en kritik belirleyicisi olabilir.

Bu nedenle, rutin ve idari görevleri güvenilir sanal asistanlarına bırakarak yüksek değerli faaliyetlere ve stratejik konulara odaklanmaları zorunludur.

Work Better Now'ın Başkanı Rob Levin, kendi deneyiminden yola çıkarak bunu bu şekilde ifade ediyor.

“Yüksek değerli faaliyetlere zaman ayırmak için, daha düşük değerli faaliyetlere daha az zaman harcamak benim için önemliydi. Bu nedenle, yalnızca 5 yıl önce bir sanal asistan kiralamakla kalmadım, aynı zamanda diğer işletme sahiplerine sanal asistanlar sağlamak için Work Better Now adlı bir şirketin kurucu ortağı olmamın nedeni de bu."

Levin'in ortağı Andrew Cohen ve Work Better Now'ın CEO'su, şirketin müstakbel müşterileri tarafından sorulan en yaygın sorunun "sanal asistan benim için ne yapabilir?" olduğunu söylüyor.

Bu soruyu cevaplamak için Cohen, bir sanal asistanın yapabileceği 47 görevin bir listesini sunuyor.

Sanal Asistanın Yapabileceği 47 Görev

Sanal asistan, çok sayıda görevi uzaktan gerçekleştiren oldukça yetenekli bağımsız bir yüklenicidir. Randevuları planlamaktan e-postaları taramaya ve yanıtlamaya kadar değişen bir VA'nın görevleri geniş kapsamlıdır.

Yine de planlama ve e-postalar buzdağının sadece görünen kısmı. Bir görev çevrimiçi olarak yapılabiliyorsa, bir VA bu görevi fazlasıyla yerine getirebilir.

Bu kaynak, sanal asistanlar dünyasında gezinmek, rollerini netleştirmek ve işinize sağlayabilecekleri önemli faydaları vurgulamak için kapsamlı rehberinizdir.

Takvim Yönetimi

Hem profesyonel hem de kişisel bir takvimi yönetme görevi, genellikle girişimciler için en büyük zorluklardan birini oluşturur.

Sanal asistanlar burada devreye giriyor ve hatırlatıcılar sağlayarak ve randevuları planlayarak göz korkutucu bir görevi zahmetsiz bir sürece dönüştürüyor. Aşağıdaki hizmetleri sunarlar:

1. Aramaları ve randevuları koordine edin ve programlayın.İşletme sahiplerine haftada yaklaşık 10 saat kazandırabilen, onları zahmetli buldukları bu görevleri yapmaktan kurtarabilen bir görev.

Burada başarının anahtarı, VA'nıza kimin ve ne zaman programlanacağı da dahil olmak üzere planlama hakkında net kurallar sağlamaktır. Ayrıca diğer ekip üyeleri için programların koordinasyonunda yardımcı olabilirler.

2. Randevuları onaylayın.VA'nıza, özellikle bir sonraki gün için, onaylanacak bir randevu listesi sağlamak en iyi uygulamadır. Bu uygulama ile unutulan randevular ya da karşı taraftan gelen son dakika iptalleri nedeniyle yaşanan zaman kaybının önüne geçilebilir.

3. Aramalar ve randevular hakkında hatırlatmalar yapın.Özellikle ofis dışındayken veya arka arkaya yapılan toplantılarda arama yapmayı unutmak kolay olabilir. Bir VA, hatırlamanızı sağlamak için taahhüdünüzden birkaç dakika önce sizi arayarak veya mesaj atarak zamanında hatırlatmalar sağlayabilir.

4. Aramaları ve randevuları yeniden planlayın.Bir VA aynı zamanda, diğer tarafı herhangi bir program değişikliğinden haberdar ederek ve yeniden planlanan zamanı onaylayarak iletişim köprünüz olarak da hizmet eder.

5. Program değişikliklerini başkalarına bildirin.Sanal asistan ayrıca karşı tarafa bildirimde bulunacak ve yeniden planlanan süreyi onaylatacaktır.

6. Zamanı koruyun.VA'lar, zamanınızı gereksiz kesintilerden korumanıza da yardımcı olabilir. Müdahale edebilirler ve öncelikli olmayabilecek toplantı isteklerini kibarca reddedebilirler.

7. Bir "bekleyen liste" gönderin ve sürdürün.Sanal asistanlar, toplantı veya çağrı isteklerine yanıt vermeyen kişilerin haftalık bir listesini sunarak müdahalenizin gerekebileceği durumlarda sizi uyarır.

8. Yakın çevrenize ne zaman şehir dışına çıkacağınızı bildirin.VA'lar ayrıca sevdiklerinizi seyahat programınız hakkında bilgilendirebilir. Şehir dışı tarihleri, uçuş ve otel detaylarınızı içeren bir takvim davetini paylaşarak kesintisiz iletişim sağlayabilirler.

E-posta ve İletişim Yönetimi ve İletişim

Dijital çağda, çok büyük miktarda e-posta gelen kutunuzu doldurabilir ve güncel bir kişi listesi tutmak başlı başına bir görev haline gelebilir.

İşte burada sanal asistanın uzmanlığı devreye giriyor. Bu görevleri bir VA'ya emanet ederek zamanınızın değerli saatlerini geri kazanabilirsiniz. Bir VA'nın üstesinden gelebileceği çeşitli etkinliklere bir göz atalım:

9. E-postaları görüntüleyin.Sanal asistanlar, sizin tarafınızdan belirlenen belirli kurallara göre gelen kutunuzu yönetebilir. E-postaları silme, yanıtlama, iletme veya kritik olanları dikkatiniz için işaretleme gibi görevleri gerçekleştirebilirler.

10. Kişilere kişi ekleyin.Arama, toplantı veya başka herhangi bir etkileşim biçimi gibi yeni biriyle her etkileşim kurduğunuzda, VA'nız kişinin ayrıntılarının kişilerinize hemen eklenmesini sağlayabilir.

11. Kişilerin bilgilerini kişilere güncelleyin.Bir kişinin tüm bilgilerine hemen erişemediğiniz durumlar olabilir. Bu gibi durumlarda, bir VA, bir e-posta imzasındaki ayrıntılar gibi, uygun olduğunda ve uygun olduğunda ilgili kişilere bilgi ekleyerek bu boşlukları kademeli olarak doldurabilir.

12. CRM'ye kişi ekleyin.Küçük işletmelerin CRM uygulamalarını etkili bir şekilde kullanmamalarının temel nedenlerinden biri, söz konusu zaman alıcı veri girişidir. VA'nız, CRM sisteminize eklemeler yaparak ve sisteminizi düzenleyerek bu görevi üstlenebilir.

Telefon Görevleri

Birinin telefon görüşmelerini halletmesini veya hatta fiziksel bir varlığa ihtiyaç duymadan hafif resepsiyonist görevlerini yerine getirmesini istediğinizde, bir sanal asistan duruma göre yükselebilir.

13. Hafif resepsiyonist görevlerini yerine getirin.Önemli aramalar bekleyebileceğiniz, ancak bunları kişisel olarak yanıtlayamayacağınız durumlar olabilir. Sanal asistanın paha biçilmez hale geldiği yer burasıdır.

Bu tür aramaları VA'nıza yönlendirerek, hiçbir önemli iletişimi kaçırmamanızı sağlarken, aynı zamanda elinizdeki birincil görevlerinize kesintisiz bir şekilde odaklanabilirsiniz.

14. Sesli mesajları deşifre edin.Hızlı tempolu dijital çağımızda, çoğu sesli mesaja e-posta yoluyla erişilebilir. Bunlar, sesli posta içeriğini yazıya dökmenin yanı sıra gerekli tüm takip faaliyetlerini yürütebilecek olan VA'nıza iletilebilir.

Bu, arayana ulaşmayı veya yanıt vermeniz için hatırlatıcılar ayarlamayı ve böylece iletişim süreçlerinizi kolaylaştırmayı içerebilir.

Seyahat

İş seyahati için uçuşları ve otelleri organize etme görevi şaşırtıcı derecede zaman alıcı bir süreç olabilir ve genellikle sizi temel iş faaliyetlerinizden uzaklaştırır. Sanal asistanın becerilerinin vazgeçilmez olduğu yer burasıdır. Bir VA şunların üstesinden gelebilir:

15. Araştırma uçuşları.Tercih ettiğiniz havayolları, oturma düzenlemeleri ve zamanlamalar gibi belirli kriterleriniz göz önüne alındığında, bir VA, çeşitli uçuş seçeneklerinin kapsamlı bir analizini yapabilir.

Daha sonra size en iyi alternatifleri sunarak sadece konforlu seyahat etmenizi değil, aynı zamanda bir yıl boyunca önemli miktarda zaman kazanmanızı sağlarlar.

16. Otelleri araştırın.Uçuş araştırmasına benzer bir şekilde, VA'nız benzersiz tercihlerinize göre otel seçeneklerini araştırabilir.

Bu, konaklama türü, konum, mevcut olanaklar ve hakkınız olabilecek özel fiyatlar gibi faktörleri içerebilir. Daha sonra kısa listeye alınmış bir seçimi derleyerek sizi çok sayıda seçenek arasında gezinme zahmetinden kurtarabilirler.

17. Uçuş ve otel rezervasyonu yapın.Verdiğiniz kararlarla ve kredi kartı ve sık uçan yolcu bilgilerinizle donanarak, VA'nız rezervasyon sürecini halledebilir.

Bu, kişisel olarak ele alınması sıkıcı bir görev olabilir, ancak bir VA bunu verimli bir şekilde yönetebilir, size zaman kazandırır ve hata olasılığını azaltır.

18. Ulaşım seçeneklerini araştırın.Bu, tercihinize ve seyahatinizin niteliğine bağlı olarak, kiralık araba ve ortak araç kullanımından yerel toplu taşımaya kadar çeşitli olasılıkları kapsar.

19. Ulaşım rezervasyonu yapın.En iyi seçenekler belirlendikten sonra, VA'nız bunu bir adım öteye götürebilir ve tıpkı uçuş ve otel düzenlemelerinizi yönettikleri gibi rezervasyonları halledebilir. Bu, baştan sona sorunsuz bir seyahat deneyimi sağlar.

20. Etkinlikleri düzenleyin.Seyahatiniz etkinliklere katılmayı veya ev sahipliği yapmayı içeriyorsa, VA'nız araştırmayı yürütebilir ve gerekli düzenlemeleri yapabilir. Bu, bir iş yemeği için uygun bir restoran bulmayı, bir toplantı yeri ayırtmayı ve hatta yerel bir konser için bilet almayı içerebilir.

21. Gazete veya postayı askıya alın.Siz uzaktayken, VA'nız evinizde gazete dağıtımı veya posta gibi düzenli hizmetlerin geçici olarak askıya alınmasını sağlayabilir. Bu, seyahatlerinize başka bir rahatlık katmanı ekler ve siz yokken ev operasyonlarınızın halledilmesini sağlar.

İş Geliştirme

İş geliştirme görevi söz konusu olduğunda, iş yükü önemli ve çok yönlü olabilir.

LinkedIn gibi platformlardaki potansiyel müşteri adaylarını araştırmaktan e-posta adresleri gibi önemli iletişim bilgilerini bulmaya kadar, bu faaliyetler genellikle zaman alan temel çalışmaları gerektirir.

Bir sanal asistan, başarılı satışlar yapmak için çok önemli olan kişilerarası etkileşimlere odaklanmanıza izin vererek bu görevlerin dizginlerini alabilir.

22. LinkedIn'de müşteri adaylarını araştırın.B2B işletmeleri ve bazen B2C operasyonları için potansiyel müşterilerin bir listesini tutmak zorunlu bir görevdir. Gereksinimlerinizi derinlemesine anladıktan sonra, bir sanal asistan LinkedIn'de kapsamlı bir arama yaparak ideal müşteri profilinize uygun kapsamlı bir potansiyel müşteri listesi oluşturabilir.

23. E-posta adreslerini bulun.Bir VA, iletişim kurmak istediğiniz potansiyel müşterilerin e-posta adreslerini bulmak için veritabanlarında ustaca gezinebilir ve etkili Google arama stratejileri kullanabilir. Bu, yalnızca doğru iletişim bilgilerine sahip olmanızı sağlamakla kalmaz, aynı zamanda onu kendiniz bulma zahmetinden ve zamandan tasarruf etmenizi sağlar.

24. Sunumları tasarlayın.VA'nız, olası müşterinin logosunu bulup ekleyerek ve metin rengini buna göre eşleştirerek tekliflerinize profesyonel bir dokunuş katabilir. Ayrıca, gerektiğinde slaytları hareketlendirerek sunumu geliştirebilir ve iş geliştirme çabalarınızda size avantaj sağlar.

Yönetmek

İşletmeniz büyüdükçe, kaçınılmaz olarak çeşitli yönetim işlevlerine olan talebin artmasıyla sonuçlanır. Bu, çok miktarda mevcut verinin harmanlanmasını gerektirebilecek, müşteriler için raporların birleştirilmesi gibi görevleri içerebilir.

Ya da belki ekibinizi genişletmek istiyorsunuz ve işe alım faaliyetlerinde yardıma ihtiyacınız var. Sanal asistanınız, işinizin daha stratejik yönlerine odaklanmanız için size zaman ve esneklik sağlayarak bu sorumlulukları üstlenebilir.

25. Raporları birleştirin.Bir VA, önceden belirlenmiş aralıklarla Temel Performans Göstergelerini (KPI) izleyen raporlar tasarlayabilir ve üretebilir. Bu raporlar, işletmenizin performansının net bir görüntüsünü sunarak bilgiye dayalı kararlar almanıza yardımcı olur.

26. Çalışanları işe almaya yardım edin.Doğru yeteneği bulma mücadelesi, genellikle müşteriler için rekabet kadar yoğun olabilir, hatta daha fazla olabilir.

VA'nız, sağladığınız kriterlere göre LinkedIn profillerini tarayabilir ve ekibiniz için uygun olabilecek potansiyel adayların bir listesini derleyebilir. Bu sadece işe alım sürecinizi basitleştirmekle kalmaz, aynı zamanda aralarından seçim yapabileceğiniz daha geniş bir yetenek havuzuna sahip olmanızı sağlar.

Muhasebe

Defter tutmak veya fatura göndermek gibi işinizin finansal yönlerini yönetmek sizde bir korku duygusu uyandırıyorsa, bu görevleri bir sanal asistana devretmenin zamanı gelmiş olabilir.

27. Defterleri koruyun.Uygun eğitim ve talimatlarla sanal asistanınız, işlemleri gözden geçirme ve eşleştirme ve aylık mutabakatları yürütme gibi mali görevlerin üstesinden gelebilir. Bu, işletmeniz için kolaylaştırılmış bir defter tutma süreci ve tutarlı mali kayıtlar sağlar.

28. Fatura oluşturun ve gönderin.Bir sanal asistan, fatura şablonlarını kullanarak profesyonel faturalar hazırlayabilir ve bunları müşterilerinize dağıtabilir. Bu, zamanında ve doğru faturalandırma sağlayarak sağlıklı nakit akışına katkıda bulunur.

29. Peşinatları takip edin.Alacak hesapları sürecinin oluşturulması tüm işletmeler için çok önemlidir. VA'nız, vadesi gelen ödemeleri tahsil etmek için bu süreci takip edebilir; buna, gerektiğinde konunun işletme sahibine veya ilgili kişiye iletilmesi de dahildir.

Kişisel İşler

Gelişen bir işletmenin yanı sıra kişisel yaşam sorumluluklarını yönetmek zor olabilir. Restoran rezervasyonu yapmak veya hediye göndermek gibi görevler, kişisel ilişkilerinizi sürdürmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

Ancak, aynı zamanda zaman alıcı olabilirler. Bir sanal asistanın hizmetlerinden yararlanarak bu sorumlulukları daha verimli bir şekilde yerine getirebilirsiniz.

30. Kişisel restoran rezervasyonları yapın.Open Table gibi rezervasyon platformları için kişisel tercihlerinize ve oturum açma bilgilerinize erişim sayesinde, VA'nız sizin adınıza restoran rezervasyonları yapabilir ve hatta konuklarla koordinasyon kurabilir.

31. Alışveriş yapın.Bazen Amazon gibi platformlarda bile ihtiyacınız olan şey bulunmayabilir veya satın alma süreci çok sıkıcı olabilir. VA'nız, ihtiyacınız olan öğeleri güvence altına almak için çevrimiçi alışverişte yardımcı olabilir.

32. Araştırın ve hediyeler gönderin.Genel bir hediye kartının yeterli olmadığı durumlarda, asistanınız ayırt edici bir hediye bulabilir ve teslimatını ayarlayabilir.

33. Hobiniz için lojistiği yönetin.Garaj grubu provalarınız için bir stüdyo ayarlamak veya kitap kulübünüzün toplantılarını organize etmek olsun, bir VA lojistik yükleri hafifleterek hobilerinizi stressiz bir şekilde yapmanıza olanak tanır.

34. Sorunlu siparişleri takip edin.Bir sipariş zamanında ulaşmadığında, VA'nız tedarikçiyle bağlantı kurarak bekleme sürelerini ve sorun gidermeyi yöneterek sizi süreç boyunca bilgilendirebilir.

35. Aile takvimini yönetin.Aile etkinliklerini planlamak ve randevuları izlemek, sanal asistanınız tarafından sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilebilir ve kişisel zamanınızı daha fazla boşaltabilirsiniz.

36. Tıbbi randevuları planlayın.Doğum tarihleri ​​ve sigorta bilgileri gibi ilgili ayrıntılar göz önüne alındığında, bir VA doktor ziyaretleri ayarlayabilir ve hatta gerekli evrakları doldurmaya başlayabilir.

37. Kişisel faturalarınızı ödeyin.Nadiren yapılan satın alma işlemleri veya çevrimiçi ödeme seçenekleri sunmayan satıcılar için fatura ödemelerini sanal bir asistan yönetebilir.

38. Bilgi almak için mağazaları arayın.İster nadir bir şişe Scotch ister özel bir hediye arıyor olun, VA'nız aradığınız ürünün bulunduğu mağazayı bulmak için gerekli aramaları yapabilir.

Operasyonlar

Bir küçük işletme sahibi olarak, şirketinizin geleceği için stratejik planlamaya, yeni ürün ve hizmetleri kavramsallaştırmaya ve işinizi yükseltecek girişimleri yönlendirmeye odaklanmalısınız. Bu nedenle, çevrimiçi formları doldurmak ve dosyaları yönetmek gibi operasyonel görevler, güvenilir bir destek sistemine, bir sanal asistana devredilebilir.

39. Çevrimiçi formları doldurun.İlgili şirket bilgileriyle donatılmış sanal asistanınız, Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) ürünlerine abone olmak için gerekli olanlar gibi çeşitli formları doldurarak size değerli zaman kazandırır.

40. Web seminerlerinden notlar alın.Bir webinarın içeriğiyle ilgilendiğiniz halde isteğe bağlı olsa bile izlemek için zaman ayıramadığınızda, VA'nız sizin adınıza "katılabilir", önemli noktaları not edebilir ve size kapsamlı bir özet sunabilir.

41. Dosyaları dönüştürün.Farklı bir dosya biçimine, örneğin PDF yerine JPEG'e ihtiyacınız varsa, VA'nız dönüştürmeyi sizin için halledebilir.

42. Araştırma yapın.VA'nız, ihtiyaçlarınıza en uygun olanı belirlemek için çeşitli SaaS ürünlerini değerlendirmek gibi önemli kararlar için ön araştırma yapabilir.

43. Proje yönetim sisteminizde projeler oluşturun.Bir VA, proje yönetim aracınızda yeni projeler ayarlayabilir ve ilgili katılımcılara davet göndererek sorunsuz bir başlangıç ​​sağlayabilir.

44. Dosya yönetimini ele alın.İster Dropbox ister dosya depolama için yerel bir sunucu olsun, sanal yardımcınız doğru adlandırma kurallarıyla uygun dosya organizasyonunu sağlayabilir. Ayrıca erişim izinlerinin doğru bir şekilde tahsis edilmesini sağlarlar.

45. Sosyal medyayı programlayın.Sanal asistanınız, gönderilerinizi ana hatlarıyla belirttiğiniz sürece göre planlayarak sosyal medya stratejinizi kolaylaştırabilir.

46. ​​Mektupları, blogları ve sunumları düzeltin ve düzenleyin.Bunaltıcı iş yükleri bazen istenmeyen hatalara yol açabilir. VA'nız, profesyonel ve hatasız içerik sağlayarak mektuplar, bloglar ve sunumlar gibi önemli iletişimlerin düzeltilmesine ve düzenlenmesine yardımcı olabilir.

47. Bir sanal asistan kılavuzu bulundurun.İşletme sahipleri genellikle bunlara sıkı sıkıya bağlı kalmaktansa süreçler oluşturmayı tercih eder. VA'nız, özellikle beklenmedik yokluklarda kullanışlı olduğunu kanıtlayan görevlerini belgeleyen bir kılavuz tutabilir.

İşte bir Sanal Asistanın üstesinden gelebileceği çok çeşitli görevlerin bir özeti, tümü uygun bir karşılaştırma tablosunda düzgün bir şekilde paketlenmiştir.

Sanal Asistanın Yapmadığı Şeyler

Elbette sanal asistanınızın yapmayacağı birkaç şey var. Onlardan bir şey yapmalarını isterseniz, sanal asistanın tavrı hakkında endişelenmenize gerek yok. Bir VA şunları yapmaz:

• Gözlerini sana çevir.Olursa en azından görmezsin! Ve hiçbir iletişimde "duymazsınız".
• Daha büyük bir ofis veya başka bir masa gerektir .Bu insanlar ofis alanınızı paylaşmayacak, bu nedenle fazladan yer açmaya gerek yok.
• Ara drama.Sanal asistanlarla, şımartacak büyük egolarınız olmayacak. Yumurta kabukları üzerinde yürümenize veya profesyonelliğin önüne geçen dedikodu hakkında endişelenmenize gerek kalmayacak. İlişkinin doğası gereği uzun mesafeli olmak, ofis dramasının olmadığı anlamına gelir.

Sanal Asistan Almak İçin Sonraki Adımlar

• İşletmenizde dış kaynak kullanımı için en iyi olacak görevleri belirleyin.İpucu: Uzmanlığınızı gerektirmeyen görevlere odaklanın.Görevin zamanınızı en iyi şekilde kullanmak mı yoksa başka biri tarafından yapılmasının daha mı iyi olacağını kendinize sorun.
• İhtiyaçlarınıza uygun sanal asistanları belirlemek için Şimdi Daha İyi Çalışın gibi hizmetleri kullanın.

İster işinizi ölçeklendirmek isteyin, ister sizi rahatsız eden görevleri yapmayı bırakın veya sadece daha fazla boş zaman isteyin, VA oyunun kurallarını değiştirir. Bir sanal asistan tutmanın başarınızın anahtarı olabileceğini görebileceğinizi düşünüyorum. Umarım bu, bir VA'nın işletmeniz için doğru olup olmadığına karar vermenize yardımcı olur.

İyi şanlar!

Sanal asistanlar hakkında daha fazla bilgi için aşağıdakileri okuyun:

• Sanal Asistanlarla Daha Azını Yaparken Küçük İşletmenizde Nasıl Başarılı Olabilirsiniz?
• Doğru Sanal Asistanı Tutmanın 22 Sırrı

Okuyucu sorularına verilen tüm yanıtlar, 50 yılı aşkın birleştirilmiş iş deneyimine sahip Küçük İşletme Eğilimleri Yayın Kurulu'ndan gelmektedir. Bir soru göndermek istiyorsanız, lütfen buraya gönderin.

Resim: Depositphotos.com