Çalışan Devir Hızı Nedir ve Çalışan Devir Hızını Nasıl Azaltırsınız?
Yayınlanan: 2020-09-10Çalışan devri hakkında konuşalım çünkü bu tüm şirketlerin dikkat etmesi gereken bir konu. Ciro, bir çalışanın bir şirketten ayrılması veya değiştirilmesi gerektiği zamandır. Bir miktar çalışan devri kaçınılmazdır, ancak belirli bir süre içinde çok sayıda çalışan ayrılırsa, bu bir şirketi tamamen mahvedebilir. Cironun pahalı olduğunu unutmayalım, bazı kaynaklar yeni birini bulup işe almanın bir çalışanın maaşının yaklaşık iki katına mal olduğunu iddia ediyor.
Yukarıdaki resim sadece çalışan devir hızının ağır maliyetlerini vurgulamakla kalmıyor, aynı zamanda devamsızlık, iş gücünün azalması, üretkenlik kaybı ve temas ve ilişki kaybı gibi yumuşak maliyetleri de ortaya koyuyor - bunların hesaplanması çok daha zor ama etkileri çok daha fazla yankılanan
SHRM ayrıca 2020 yılına kadar 47 milyon kişinin (veya kabaca her 3 işçiden 1'inin) mevcut salgına rağmen gönüllü olarak işlerinden ayrılacağını tahmin ediyor.
Sayı neden bu kadar yüksek? Yeni başlayanlar için, çalışanlar düzgün eğitilmedi, iş bekledikleri gibi olmadı, yan haklar ve ücretler çok iyi değil, büyümeye yer yok, iletişim eksikliği var, esnek bir çalışma programı yok , ve benzeri.
Danny Nelms, "İşverenler, istihdam ilişkilerinin kontrolünün kendilerinde olduğuna inanmaya devam ediyor, ancak mevcut ekonomik koşulda, kontrol tamamen çalışanların elinde," diyor. "Çalışanlar, bir satıcı pazarındaki satıcılardır."
Çalışan Devir Maliyeti
Çalışan devir hızı
Yeni çalışanı işe almanın toplam maliyeti
Kaybedilen üretkenliğin toplam maliyeti
Bütün bunlar söylendikten sonra, şirketinizin yeni işe alımlarını ve ayrılışlarını sizin için en uygun şekilde belirlemenin zamanı geldi; ve her şey çalışan devrini anlamakla başlar, işte bunun ne olduğu ve çalışan devir hızınızı nasıl azaltacağınızla ilgili rehberiniz.
Çalışan Devri Nedir ?
Daha önce de belirttiğimiz gibi, çalışan devri, bir çalışanın şirketten ayrılması ve değiştirilmesi gerektiği zamandır. Ya da daha iyisi, kaç kişinin bir şirketten ayrıldığı ve belirli bir zaman diliminde yeni işe alınanlarla değiştirildiğidir.
Gönüllü VS İstemsiz Ciro
Gönüllü işten ayrılma , bir çalışanın aktif olarak bir şirketten ayrılmayı seçmesidir.Bunun nedeni, daha iyi iş fırsatları, işyerindeki çatışma(lar), ayrılma vb. olabilir.
İstemsiz ciro, bir işverenin bir çalışanı işten çıkarma kararı vermesidir ve bunun nedeni düşük performans, toksik davranış vb. olabilir.
İstenmeyen Ciroya Karşı Arzu Edilen Ciro
Çalışan devri, bir şirket yüksek performanslı ve değerli çalışanlarını kaybettiğinde ve yerine birini bulmanın zor ve pahalı olduğu durumlarda da istenmeyen bir durum olabilir.Ek olarak, bir şirket düşük performans gösteren çalışanlarını kaybettiğinde ve onları çıktıyı iyileştirmeye yardımcı olabilecek çalışanlarla değiştirdiğinde çalışan devri arzu edilir .
Çalışan Devir Hızı Nasıl Hesaplanır?
Çalışan devir hızı, belirli bir zaman diliminde şirketten ayrılan çalışan sayısının hesaplanmasıdır ve toplam çalışan sayısının yüzdesidir. Genellikle çalışan devir oranı yıllık yüzde olarak hesaplanır ve raporlanır, ancak bunu farklı dönemler için de hesaplayabilirsiniz.
Çalışan devir oranını hesaplamak için sipariş etmeniz gereken üç sayı şunlardır:
- Bir yıl içinde (kendi isteği ve iradesi dışında) ayrılan çalışan sayısı,
- Yıla birlikte başladığınız çalışan sayısı ve
- Yılı birlikte bitirdiğiniz çalışan sayısı.
Çalışan devir hızını hesaplamak için yıla birlikte başladığınız çalışan sayısı ile yılı birlikte bitirdiğiniz çalışan sayısını toplayıp 2'ye bölmeniz gerekir. yıl içinde ilk denklemdeki sayıya göre. Nihai sonucunuzu 100 ile çarpın ve kalan yüzde çalışan devir oranınızdır.
Gönüllü ciro, gönülsüz ciro ve toplam ciroyu hesaplamak için bunu yapın. Örneğin, bir şirketin yıl başında 100 çalışanı varsa. Yıl içinde altı çalışan işten ayrıldı ve dokuz çalışan da yıl içinde işten çıkarıldı. Yıl için gönüllü devir hızı 6/100 veya yüzde 6 olurken gönülsüz devir hızı 9/100 veya yüzde 9'dur. Toplam işten ayrılma oranı 15/100 veya yüzde 15 olur çünkü kendi isteğiyle ayrılan altı çalışanı ve işten çıkarılan dokuz çalışanı toplarız.
Çalışan Devir Oranınıza Yakından Bakın
Çalışan cironuzu daha iyi anlamak için kendinize şu üç soruyu sormalısınız:
“İşten ayrılan çalışanlar kimler?”
"Ne zaman gidiyorlar?"
"Neden gidiyorlar?"
"Ön Cephe Ekiplerinizle Etkileşim Kurmak İçin 10 İpucu" konulu ÜCRETSİZ kılavuzunuzu indirin
“Kim” e odaklanın
Çalışan devir hızının sektör ortalamanızın altında olup olmadığına bakılmaksızın, hangi çalışanların şirketten ayrıldığına bir göz atmanız gerekir. KİMİN ayrıldığını tam olarak neden araştırmalısınız? Çünkü en iyi performans gösterenleriniz gidiyorsa, bir an önce harekete geçmek isteyeceksiniz, aksi takdirde şirketinizin performansı ve kârı ciddi bir darbe alacaktır. Ancak, düşük performans gösterenler ayrılırsa bu, bağlılığı, üretkenliği ve kârı artırabilecek yeni çalışanları işe almak için bir fırsattır.
“Ne zaman”a odaklanın
Çalışanların ne zaman ayrıldığını öğrenerek, işe alma ve işe alıştırma yöntemlerinizin iyi çalışıp çalışmadığını daha iyi anlayabilirsiniz. Örneğin, yeni işe aldığınız kişilerin büyük bir kısmı işten ayrılıyorsa, bunun nedeni işe alıştırmanın zayıf olması veya iş görevlerinin bekledikleri gibi olmaması olabilir - bu, işe alım deneyiminizi ilk günden itibaren daha iyi hale getirmenizi ve iş tanımlarını ilk günden itibaren gözden geçirmenizi açıkça söyler. el.
“Neden”e odaklanın
Şirket yönetim tarzınızı veya politikalarınızı değiştirmenize yardımcı olabileceğinden, çalışanlarınızın NEDEN ayrıldığını neden anlamak istediğinizi anlamak oldukça kolaydır. Ayrılan çalışanların benzer nedenler gösterip göstermediğini görmek için çıkış görüşmeleri ekleyin ve yararlı önerileri olup olmadığını sorun. Bir düşünün, çalışanların çoğunluğu, bunun çabalarının ve geri bildirimlerinin takdir edilmediğini düşündükleri için ayrıldığını söylüyorsa, performans değerlendirme sürecini değiştirmeye yardımcı olmak için yöneticilerinizle birlikte çalışmanız gerektiğini biliyorsunuzdur. Veya çoğu çalışan, tek bir yöneticinin tutumu nedeniyle ayrılıyor, asıl nedenin ne olduğunu biliyorsunuz ve hemen çözebiliyorsunuz.
Çalışan Devir Hızını Azaltmak İçin İpuçları
İşte şirketinizde çalışan devir hızını nasıl azaltacağınıza dair bazı fikirler:
Doğru Çalışanları İşe Alın
Çalışanları işe alırken, görüşülen kişileri düzgün bir şekilde inceleyebilmek için iyi bir adayın nasıl göründüğünü tam olarak bilmeniz gerekir. Sadece işin gerekliliklerine uymayan, aynı zamanda ekibe, yönetime ve şirket kültürüne mükemmel bir şekilde uyan birini istiyorsunuz.
Ve birlikte çalışması zorlaşan ve etraflarındakileri olumsuz etkileyen sürekli çalışan çalışanlarınız varsa, sorunlar kontrolden çıkmaya başlamadan önce zor çalışanları nasıl yönetebileceğinizi okuyun.
Harika Çalışan Teşviklerine Sahip Olun
Hangi çalışan teşviklerini sunduğunuza bir göz atın ve gerektiğinde değişiklik yapın. Yaratıcı olun, çünkü her şey maaş zamları ve terfilerden ibaret değil. Çalışanlar, mutlu ve bağlı kalmak için evden çalışabilme, cuma günleri rahat olma, evcil hayvanınızı işe getirme vb. gibi daha fazla seçenek istiyor.
Teşviklerin uzun vadeli bir çözüm olmadığını, ancak şirket kültürüne işlendiğinde daha iyi elde tutmayı sağlayabileceklerini unutmayın.
Doğru Araçları Kullanın
Sadece dahili taktiklerinizi, şirket kültürünüzü veya çıkarlarınızı değiştirmek yeterli değildir. Bir yönetici olarak, ister küçük bir işletmeyi ister büyük bir işletmeyi yönetiyor olun, daha iyi üretkenlik ve moral sağlayan etkili elde tutma stratejilerini gerçekten uygulamak için çalışanlarınızın bulunduğu yerde olmalısınız. Ve çalışanlarınız nerede? Cep telefonlarında!
Bu nedenle, çalışan devrini gerçekten azaltmak istiyorsanız, doğru katılım araçlarını kullanın.
Connecteam, ekibiniz için güçlü ve esnek, mobil öncelikli bir iletişim ve katılım platformu sunan bir üst düzey çalışan uygulamasıdır. Çalışanlarınızı ön plana ve merkeze koyabilirsiniz, böylece bağlılık ve moral yüksektir ve işten ayrılma endişeleri neredeyse hiç yoktur.
Şirketlerin çalışanlarını meşgul etmek ve ciroyu azaltmak için Connecteam'i nasıl kullandıklarına dair bazı örnekler:
- Çalışan Tanıma ve Onaylama: yeni işe alınanları, yıldönümleri gibi kişisel kilometre taşlarını kutlayın, çalışanların dikkatini çekin ve çalışanların ödüller için akranlarını aday göstermesine izin verin.
- Çalışan Başarısını Paylaşın: yeni müşteriler getirme, hedefe ulaşma veya KPI belirleme vb. iş kilometre taşları hakkında güncellemeler gönderin. Ayrıca mektuplar, resimler, videolar, bir hikaye ve daha fazlasıyla müşterilerden gelen başarı hikayelerini kutlayın.
- Çalışanları Öne ve Merkeze Koyun: kurumsal anketlere dayalı kararlar alın, geri bildirim almak için bir öneri kutusu sunun ve çalışanların İK'ya veya üst yönetime yaklaşabilmesi için bir açık kapı politikası uygulayın.
- Sağlık ve Faydalar: Tüm önemli bilgileri tek bir yerde sağlayın, böylece çalışanlar ihtiyaç duyduklarında buna erişebilir ve personelinizin şirket etkinliklerine doğrudan cep telefonlarından kaydolmalarına olanak tanır.
- Ciddi Olmayan İletişim: Etkileşimli içerik için eğlenceli GIF'ler kullanın, insanların yapılandırılmış, güvenli bir organizasyonel ortamda tartışmanın bir parçası olmak için beğenmelerine ve yorum yapmalarına izin verin ve kimin evcil hayvanı en şirin gibi yaratıcı anketler başlatın.
1 Numaralı İletişim ve Etkileşim Uygulaması
Connecteam'in eksiksiz iletişim araçları seti ile kuruluşunuzda iletişimi, katılımı ve morali yeniden keşfedin
Başarıları Sık Sık Kutlayın
İster bir e-posta yoluyla, ister sosyal medyada veya tüm iş arkadaşlarının önünde bir toplantıda olsun, çalışanları herkesin önünde takdir edin. Bu, çalışanlarınızın kendilerini değerli hissetmelerine yardımcı olmanın harika bir yoludur.
Gallup, "İş yeri takdiri motive eder, bir başarı duygusu sağlar ve çalışanların işlerine değer verildiğini hissetmelerini sağlar. Tanınmanın yalnızca bireysel çalışan katılımını artırmakla kalmayıp, aynı zamanda üretkenliği ve şirkete bağlılığı artırdığı ve daha yüksek elde tutma oranına yol açtığı da bulundu."
Çalışan tanımanın gücü hakkında buradan daha fazla bilgi edinin.
Büyüme ve Gelişmeye İzin Verin
Zorlayıcı ve motive edici net kariyer yolları sunun, bir çalışanın yıllık ve yıl ortası değerlendirmelerinde bunlar hakkında konuşun. Yıl boyunca yöneticilerine soru ve isteklerini iletmeleri için onları teşvik edin. Çalışanları kendi işlerinin sorumluluğunu üstlenmeleri için güçlendirin ve ayrıca beceri geliştirme ve eğitim sunun.
Inc.'e göre, yıldız çalışanların daha uzun süre kalmasına yardımcı olduğundan, terfi edecek çalışanlar yaratmaya yardımcı olduğundan, çalışan bağlılığına yol açtığından, zamandan ve paradan tasarruf etmenizi sağladığından ve aynı zamanda ileriye bakmanızı sağladığından, büyüme ve gelişmeye odaklanma göz ardı edilemez.
Bankayı yıkmayacak etkili bir çalışan geliştirme programını nasıl oluşturabileceğinizle ilgili kılavuzumuzu takip edin.
Sık Geri Bildirim Toplayın
Çalışanlar gerçekten duyulmak ve fikirlerinin gerçekten önemli olduğunun onaylanmasını isterler. Yöneticilerin sorunları erkenden kolayca tespit edebilmesi ve çözümleri uygulayabilmesi için düzenli olarak kontrol edin ve geri bildirim isteyin. Ayrıca çalışanlar, geri bildirimlerinin ciddiye alındığını bildiklerinde daha mutlu olacaklar.
Ancak, anketler gibi tüm çalışanlarınızdan bilgi toplamak sizin için zorsa, başarıları kutlayacak bir yeriniz yoksa ve çalışanlarınızı bilgilendirmek ve şirkete bağlı tutmakta zorlanıyorsanız, bir araç kullanabilirsiniz. Connecteam gibi.
Bu aynı zamanda, ortak bir temaysa çalışan stresini yönetme fırsatı da sağlar.
Çalışan Cirosunun Nasıl Azaltılacağına Dair Sonuç
Çalışan devrini nasıl azaltacağınızı gerçekten anlamak için önce kendi şirketiniz hakkında biraz araştırma yapmalısınız. Çalışma ortamına, işe alınan çalışan türlerine, hangi hedeflere ulaşılıp ulaşılamadığına, şirket kültürünün neye benzediğine bakın, ayrılan çalışanlara bakın ve ardından maaş, sunulan yan haklar gibi maliyetlere bakın , ve benzeri. Şirketinizin mikroskop altında derin bir yansıması, nereden başlayabileceğiniz konusunda ışık tutabilir.
Ve sorun yönetimdeyse, çalışan bağlılığı ve memnuniyet düzeylerinin düşük yerine yüksek olması için yönetim becerilerinizi nasıl geliştireceğiniz konusunda oluşturduğumuz bu kılavuza göz atın.
Doğru adımla başlamanız için yukarıdaki bu blogda ele aldığımız her şeyi inceleyin çünkü şimdiye kadar öğrendiğiniz gibi, insanlar paradan çok daha fazlası için ayrılıyor.
Çalışanları Öne ve Ortaya Koy
Eğlenceli, özverili ve ölçülebilir iletişimle ekibinizdeki her bir üyeye ulaşın. Connecteam'in çalışan iletişimi ve bağlılığı uygulamasıyla ekibinizle daha önce hiç olmadığı kadar etkileşim kurun, şirketinizin kültürünü yansıtın ve işveren markanızı sağlamlaştırın.