Hızlandırılmış Nakliye Nedir ve Müşterilerinize Nasıl Sunulur?

Müşterileriniz mağazanızdan ürün satın aldığında, genellikle hızlı sevkiyat beklerler. Müşteriler, parasını ödedikleri ürünleri almak için çok uzun süre beklemek istemiyorlar. Aslında, eMarketer tarafından alıntılanan bir ankete göre, sipariş gönderimi için en yaygın olarak belirtilen "kabul edilebilir zaman aralığı" üç gündü (ankete katılanların %24'ü tarafından). Gönderim için bir sonraki en kabul edilebilir zaman dilimi iki gündü (katılımcıların %19'u).

Daha hızlı sevkiyat, paketlerin daha erken gelmesi anlamına gelir; bu da daha mutlu müşteriler anlamına gelir. Bu nedenle, birçok müşteri mümkün olan en kısa sürede ulaşmak istedikleri ürünler için alışveriş yaptığında, "ekspres" veya hızlandırılmış nakliye seçeneği ararlar.

Hızlandırılmış nakliye nedir? Hızlı kargo ücreti ne kadar? Müşterilerinize bankayı bozmadan hızlandırılmış nakliye hizmeti sunabilir misiniz?

Hızlandırılmış Nakliye Nedir?

Hızlandırılmış gönderi, bazı taşıyıcıların, bir paketin hedeflenen varış noktasına ulaşması için gereken süreyi - bir miktar nominal ücret karşılığında - azaltan isteğe bağlı bir gönderi hizmetidir. Farklı taşıyıcılar bu hizmete "öncelikli posta" gibi farklı adlar uygulayabilir.

Bazı taşıyıcılar, "hızlandırılmış sevkiyat" ile eşanlamlı olarak "ekspres kargo" terimini kullanırken, diğerleri bu terimleri farklı hizmet düzeylerine atıfta bulunmak için kullanır.

Hızlandırılmış nakliye ile standart nakliyeyi karşılaştırırken, iki temel fark teslimat hızı ve nakliye maliyetidir. Hızlandırılmış nakliye masrafları, nakliyecinin teslimat sürecini hızlandırmak için alması gereken ekstra önlemler nedeniyle neredeyse her zaman standart nakliye masraflarından daha yüksektir. Bununla birlikte, birçok müşteri, daha yavaş nakliye yöntemlerini beklemek zorunda kalmamak için hızlandırılmış nakliye süresini elde etmek için prim ödemeye hazırdır.

Bir paketin standart nakliyeye kıyasla hızlandırılmış nakliye yoluyla ulaşması için geçen gerçek süre, ne kadar seyahat etmesi gerektiğine ve herhangi bir ulusal sınırı geçip geçmediğine bağlı olarak değişebilir. “Hızlandırılmış” bir paket bile ülkeler arasındaki gümrüklerde çürüyebilir. Genel olarak konuşursak, hızlandırılmış sevkiyat yaklaşık beş gün sürebilir ve bu süreyi iki veya üçe indirebilir; ancak bu bir taşıyıcıdan diğerine değişir ve ayrıca hızlandırılmış paketlerinizin geçtiği sevkiyat bölgelerine de bağlı olabilir.

Hızlandırılmış Nakliye Maliyeti Ne Kadardır?

Hızlandırılmış nakliye seçeneklerini kullanırken en büyük endişelerden biri ilgili maliyettir. Dolayısıyla, e-ticaret girişimcilerinin ve müşterilerinin ortak sorusu şudur: "Hızlandırılmış nakliye bana ne kadara mal olacak?"

Ne yazık ki, bu sorunun kolay bir cevabı yok. Neden? Niye? Kullanılan belirli taşıyıcı, paketin ağırlığı, paketin geçmesi gereken nakliye bölgeleri ve paketin ne zaman teslim edildiği gibi çok fazla değişken olduğundan (bazı taşıyıcılar ek bir ücret karşılığında Pazar teslimatı sunar).

Aşağıda, farklı taşıyıcılardan birkaç hızlandırılmış nakliye maliyeti örneği verilmiştir:

Hızlandırılmış Nakliye Hizmeti	Minimum Maliyet	Maksimum Paket Ağırlığı	Maksimum Paket Boyutları
Öncelikli Posta Ekspres (USPS)	26,35 $ (Postane) 22,75 ABD doları (Ticari Üs/Artı)	70 lb.	Uzunluk/Çevre 108”
UPS 2. Gün Havası (Günlük Ücret)	19.30 $ (1 lb. paket) 219,00 $ (150 lb. paket)	150 lb. (daha ağır paketler, nakliye mesafesine dayalı bir çarpımsal maliyet kullanılarak sevk edilebilir)	165” Uzunluk/Çevre (kombine) Maksimum 108” Uzunluk
FedEx 2Gün	19.11 $ (1 lb. paket) 219,00 $ (150 lb. paket)	150 lb.	165” Uzunluk/Çevre (kombine) Maksimum 108” uzunluk

Bu kapsamlı bir çizelge değildir; yalnızca her bir taşıyıcının ekspres teslimat seçeneklerinden birini listeler. Listelenen minimum maliyetler yalnızca tek bir "nakliye bölgesi" varsaymaktadır, bu nedenle daha uzun mesafeli gönderiler burada belirtilen oranlardan daha pahalı olabilir. Ek olarak, taşıyıcılar, gönderilen ürünlere veya bir paketin teslim edilebilirliğini etkileyebilecek diğer sorunlara bağlı olarak ek ek ücretleri değerlendirebilir.

Paradan Tasarruf Sağlarken Hızlandırılmış Nakliye Nasıl Sunulur

Mesafeye ve paket ağırlığına/boyutlarına bağlı olarak, hızlı sevkiyat büyük bir maliyet olabilir. Bununla birlikte, müşterilere hızlı sevkiyat sunabilmek, prim ödemeye değer olabilir.

İşletme giderlerinizi çok fazla etkilemeden müşterilere nasıl hızlı sevkiyat sunabilirsiniz? İşte dikkate alınması gereken birkaç seçenek:

• Faturayı Müşterilere iletin. En basit çözüm, hızlandırılmış gönderimi müşterileriniz için isteğe bağlı hale getirmek ve ödeme sırasında kargo şirketinizin sizden alacağı ücret neyse onları ücretlendirmektir. Müşteri ödemeyi seçerse, müşteri ödemeye ulaşmadan çok önce taşıyıcıdan hızlı/ekspres kargo ücreti alınacağını vurgulamak önemlidir. Bu, özellikle yüksek ağırlığa sahip paketler için en iyi seçenek olabilir ve muhtemelen daha uzun menzilli teslimatlar için gerekli olacaktır.
• Ekspres Teslimat Aralığınızı Sınırlayın. Hızlandırılmış veya ekspres teslimat seçeneklerini yalnızca yakındaki nakliye bölgelerinde bulunan müşterilere sunmak, bir paketi hızlandırma maliyetini sınırlamanıza yardımcı olabilir.
• Yalnızca Hafif Ürünlerde Hızlandırılmış Gönderim Sunun. Coğrafyaya odaklanmak yerine, hızlı sevkiyatı yalnızca en hafif ürünlerinizle sınırlandırmayı deneyin, böylece taşıyıcıdan alınan ek ücret çok yüksek olmaz. Mümkünse, müşterilerin birlikte sipariş verebilecekleri "hızlandırılmış sevkiyata hazır" ürünlerin bir listesini oluşturmak yardımcı olabilir.
• Farklı Taşıyıcılarla Alışveriş Yapın. Farklı taşıyıcıların, ürünleriniz için kullanmak isteyebileceğiniz farklı ekspres kargo seçenekleri vardır. Hızlandırılmış gönderi hizmetlerinin çoğu "geniş vuruşları" benzer olsa da (örneğin, UPS 2nd Day Air ve FedEx 2Day hizmetleri benzer hızlara, maliyetlere ve boyut kısıtlamalarına sahiptir), paket takibinde veya diğer durumlarda bazı farklılıklar olabilir. size veya müşterilerinizin ihtiyaçlarına daha uygun olabilecek yan hizmetler. Ayrıca, bölgenizdeki bir taşıyıcıyla diğerinden daha uygun bir fiyat için pazarlık yapabilirsiniz.
• Varsa Sabit Fiyat Kutularını Kullanmayı Düşünün. Hızlandırılmış kargo ile gönderdiğiniz her paketin özel bir kargo kutusuna ihtiyacı yoktur. Hızlı sevkiyattan biraz tasarruf etmek istiyorsanız, bazı taşıyıcılar, maliyetleri yönetme konusunda tahminde bulunmanın bir kısmını ortadan kaldıran sabit oranlı kutular sunar. Ancak göndereceğiniz ürünlerin bu kutulara sığabilecek durumda olması gerekmektedir. Seçtiğiniz sabit oranlı kutuya tam olarak sığabilecek ürünlerden oluşan paket anlaşmalar oluşturmak, nakliye için ödediğinizden en iyi şekilde yararlanırken satış elde etmenin iyi bir yolu olabilir!
• Deneyimli Bir Yerine Getirme Merkezi ile ortak olun. Profesyonel bir sipariş karşılama şirketiyle birlikte çalışmak, nakliye hızınız ve maliyetiniz için büyük bir fark yaratabilir. Müşterilerinize yakın olabilecek veya olmayabilecek tek bir dağıtım merkezinden münhasıran çalışmak zorunda kalmak yerine, ürünlerinizi en yakın lojistik merkezinden gönderebilirsiniz (örneğin, Fulfillment Lab'de size yardımcı olacak iki yerel ABD ve 12 uluslararası merkez vardır). çok fazla nakliye bölgesinden geçmesi gerekmeyen hızlı teslimat sağlayın). Gönderim merkezleri, hızlandırılmış nakliye maliyetlerinden tasarruf etmenize yardımcı olmak için taşıyıcılarla uygun fiyatlar üzerinde pazarlık yapabilir (müşterilere yansıtabilir veya kârınıza katkıda bulunabilirsiniz).

Ürünleriniz için hızlı ve uygun nakliye seçenekleriyle pazarı fethetmek ister misiniz? Başlamak için bugün Gerçekleştirme Laboratuvarı'na ulaşın!